免税小売市場の規模、シェアおよび業界分析、タイプ別（香水、化粧品、アルコール、タバコなど）、販売チャネル（空港、オンボード航空機、シーポート、鉄道駅など）、地域予測、2025-2032別

世界の免税小売市場規模は2024年に8,90億米ドルと評価されていました。市場は2025年の8666億米ドルから2032年までに1,5600億米ドルに成長すると予測されており、予測期間中は8.77％のCAGRを示しています。アジア太平洋地域は、2024年に52.4％の市場シェアで免税小売市場を支配しました。

免税小売店とは、地元の輸入税や義務を請求することなく、国際旅行者に商品を販売する店を指します。これらの店舗は、港、空港、国境の交差点、船内の国際クルーズやフライトにあります。免税店は、プレミアムファッションアクセサリー、限定版のフレグランス、専門の電子機器、高級品などのユニークなアイテムを提供しています。さらに、これらの店舗は通常、国際空港に位置しているため、到着や出発の旅行者に簡単にアクセスできます。空港の数の増加と観光客の増加は、世界的にグローバルな免税小売市場の成長を促進しています。マクロレベルでは、新たな傾向があります旅行小売市場は、いくつかの国で免税製品の州を加速しています。

Covid-19の発生は、世界市場の成長に悪影響を及ぼしました。貨物の移動の減少、国際および国内のフライトの制限、労働力と物流の利用可能性の欠如は、グローバルなサプライチェーンを混乱させました。観光客の数の減少は、世界市場に影響を与えました。観光を促進するスペインに本拠を置く国連世界観光機関（UNWTO）によると、国際観光客は2020年に72％、2019年と比較して71％減少しました。 DFS Group、Avolta（Dufry AG）、Lotte Duty Free、GEBRを含む国際的に評判の高い企業。 Heinemann SE＆Co。KG、およびLagardèreGroupがグローバル市場を支配しています。著名な市場プレーヤーは、国の主要な空港全体の拡大を強調しています。この点で、競争の競争は長期の空港譲歩契約を中心に展開し、業界の参加者は競争力を維持するためにオムニチャネルのイニシアチブに焦点を当てています。

日本の免税小売市場インサイト

日本では、観光需要の拡大や国際的な購買意欲の高まりを背景に、免税小売の重要性が一段と増しています。多くの事業者が、購買体験の高度化やデジタルソリューションの導入、地域ブランド価値の発信を通じて、訪日客のニーズに応える取り組みを強化しています。グローバルな免税小売市場が進化する中、日本にとっては、品質・信頼性・ホスピタリティを強みに、持続的な成長と競争力向上を図る絶好の機会となっています。

免税小売市場の動向

市場プレーヤーに成長機会を提供する技術の進歩

主要な業界のプレーヤーが使用します人工知能店舗でのパーソナライズと顧客ショッピングエクスペリエンスを強化するビッグデータ。たとえば、2023年3月に、韓国に拠点を置く旅行小売会社であるロットデューティフリーは、人工知能とビッグデータを使用して、過剰なマーケティング戦略を発表する計画を発表しました。マーケティングドライブでは、同社の自動化システムは、旅行の詳細に従って消費者にメッセージを送信し、買い物前に考慮する提案を提供します。

さらに、企業は仮想アニメーションテクノロジーを模索して、デジタルインタラクションを促進し、免税販売を推進しています。たとえば、2022年4月、Shiseido Travel Retail（シンガポールに本社を置く免税チャネルに特化した）は、China Duty Free Group（中国全土の免税ビジネスを専門とする国営企業）と協力して、Cosmetics Brand NARSの3D仮想アニメーション（VA）を紹介しました。 「ノンストップNARS Virtual World」というタイトルのVAエクスペリエンスにより、旅行者は旅行前にブランドのベストセラーと排他的な製品を発見することができます。

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マーケットドライバー

国際観光の成長は、業界のプレーヤーに有利な機会を提供します

国際観光の急増と国々の旅行者の増加は、業界の参加者に有利なビジネスチャンスを生み出します。たとえば、ルクセンブルクに本拠を置く政府の統計機関であるユーロスタットによると、欧州連合の観光産業は2023年に大幅な成長を目撃し、年間の最初の6か月間に観光宿泊施設に1億9,300万件の滞在を記録しました。これは、2019年（1182百万）に比べて約1,100万増加しています。さらに、ニューインターナショナルの導入空港観光の成長を引き起こします。

Global Aviation Summit 2019によると、民間航空省の「インド航空ビジョン2040」の一環として、インドは190〜200の運用空港を持っています。デリーやムンバイなどの都市にはそれぞれ3つの国際空港があり、インドの上位31の都市は少なくとも2つの空港を運営します。 2018年にインドを横断する622の旅客機の艦隊は、2040年3月までに2,359機に倍増すると予想されます。

市場の成長を促進するための空港とシーポートのインフラストラクチャの設定の成長

国際的な旅行者の増加に対応するための空港と港の拡張は、今後数年間で世界中の免税小売店全体で製品販売を加速する可能性があります。さらに、新しい空港やターミナルを含む旅行インフラストラクチャを拡大すると、免税小売店を設立する機会が生まれます。世界中のいくつかの空港が拡大しており、乗客の容量、市場、ラウンジを増やしています。たとえば、2023年5月、ダラスフォートワース国際空港は、6番目のターミナルと改修ターミナルCを建設する拡張プロジェクトを発表しました。

クルーズ船の数が増えているため、免税小売業者が新しいクルーズ船に投資する機会が拡大します。たとえば、米国に本拠を置く貿易協会であるクルーズライン国際協会（CLIA）は、2023年から2028年に44の新しい船を立ち上げる計画を発表しました。さらに、海洋低下の総数は2021年の5,60,000から2022年の5,79,000に増加しました。

市場の抑制

製品販売に影響を与えるための限られた小売スペースと厳格な空港当局の規則

旅行者が運ぶことができる製品の種類と量に関して空港当局が課すさまざまな規則と規制は、しばしば空港ベースの免税店で製品販売を妨げます。たとえば、国際航空輸送開発に焦点を当てたカナダに本拠を置く国連機関であるICAO（国際民間航空機関）は、機内持ち込み手荷物の液体、ゲル、エアロゾルの量を制限しています。このような製品は、100 mlの容器に入れ、最大容量の1リットルの再塩分透明なバッグに入れてください。このような制限により、消費者は免税店から限られた数量の製品を購入するようになり、全体的な売上に影響を与える可能性があります。変動する為替レートは、国際旅行者の認識されている商品コストに基づいて、製品販売に悪影響を与える可能性があります。

市場機会

予約注文、宅配、クリックアンドコレクトプラットフォームの有利な機会

予約注文、宅配、クリックアンドコレクトプラットフォームには、多国籍企業や国内企業にとって有利なビジネスチャンスが存在し、旅行者との関わりを拡大し、コンバージョン率を向上させます。韓国、中国、およびその他の東南アジア諸国の政府は、企業が観光客のハブや都市センターを越えて免税店を立ち上げることを奨励するために制限を緩和し始めているため、これらの新しいショッピングと配送プラットフォームは、今後数年間で国内市場への新しいプレーヤーの参入を支持する可能性があります。これらのプラットフォームでの革新的な「植物」アプローチにより、オペレーターは空港、港、その他の従来の販売形式の旅客交通への依存を軽減できます。

セグメンテーション分析

タイプごとに

香水セグメントの成長を促進するためのプレミアム/高級製品を提供する高級香水ブランド

タイプに基づいて、市場は香水に分かれています。化粧品、アルコール、タバコなど。

香水セグメントは、予測期間中に世界の免税小売市場の支配的なシェアを保持することが期待されています。 Gucci、Prada、Giorgio Armani、Signature Roseなどの著名な高級香水ブランドは、国の免税店を通じて製品を提供することを強調しています。また、これらの店舗は、EAU de Perfume（EDP）、EAU DE COLOGNE（EDC）、EAU DE TOYERTET（EDT）など、さまざまな製品タイプ/香水を提供することも優先順位を付け、香水セグメントの成長に大きく貢献しています。

化粧品セグメントは、予測期間にわたってかなりの速度で成長すると予想されます。このカテゴリには、口紅、基礎、アイライナー、フェイスパウダーなどのメイクアップ製品が含まれます。世界中の空港にオープンする化粧品店の増加は、セグメントの成長に貢献しています。たとえば、2022年12月、Coty Travel Retail Asia Pacificは、シドニー空港のHeinemann Duty-FreeでKylie Cosmetics Store（カリフォルニア州に本拠を置くCosmetics Company）を紹介しました。このストアでは、Pressed Blush Power、Matte Lip Kits、Kybrow Kitsなどのメイクアップ製品を提供しています。

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販売チャネルによる

航空インフラの拡大への投資の増加空港セグメントの成長を後押しします

販売チャネルに基づいて、市場は空港、オンボード航空機、港、鉄道駅などに分かれています。

空港セグメントは、世界の免税小売市場シェアを支配しています。特にインド、中国、タイ、ベトナムなどの先進国や発展途上国での国際空港の数が増えているため、世界の免税小売市場の成長を促進しています。これらの国々は、航空インフラストラクチャの拡大に、乗客の需要の増加を満たし、グローバルな輸送ハブとしての役割を改善するために多額の投資を行っています。たとえば、米国商務省の国際貿易局によると、中国は、2025年の240と比較して、2035年までに400を超える空港を持つことを目指しています。

Seaportsセグメントは、予測期間にわたって急速な成長を目撃すると予測されています。海路を好む旅行者の増加は、ライブショー、カジノ、プール、フィットネスセンターなど、さまざまなオンボードエンターテイメントやアクティビティを楽しみながら、複数の目的地を訪れる機会を提供し、セグメントの成長を促進します。

免税小売地域市場の見通し

地理により、市場は北米、アジア太平洋、ヨーロッパ、南アメリカ、および中東とアフリカ全体で研究されています。

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アジア太平洋地域は、2024年に世界市場を支配し、中国、インド、韓国、日本の国際旅行者の数が増えており、製品販売を加速しました。さらに、香水、食べ物、アルコール、タバコ、および免税小売店での国際的な訪問者支出の増加、 衣服市場の成長を促進します。 World Travel＆Tourism Council（WTTC）によると、インドの国際訪問者支出は2024年に2019年と比較して9％増加しました。WTTCは、インドの国際観光客が2024年に2000万人に達し、2019年よりも230万人に達したと報告しました。無料および旅行小売市場。

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ヨーロッパは、予測期間中に大幅な成長を目撃すると予想されています。観光支出の増加高級品地域市場の成長を支持する重要なドライバーです。さらに、フランス、イタリア、スペイン、英国、オランダ、ギリシャの観光が急速に増加しており、旅行者の数を燃料とし、地域の市場拡大に貢献することが期待されています。

米国が率いる北米は、米国の高い旅行支出と組み合わせた国際的な観光客の流入によって推進されています。国際貿易局、ワシントンD.C.、米国に本拠を置く政府機関である国際旅行者が国内に到着したことによると、2023年5月に536万人に達し、2022年5月から26％増加しました。カナダは北米市場への重要な貢献者の1つです。たとえば、カナダ国境サービス局（CBSA）によると、免税小売店は、国際空港や土地国境の場所を含む全国の約53の場所で営業​​しています。

南米および中東およびアフリカの市場全体での製品販売は、プレミアム/贅沢に対する消費者需要の増加により、予測期間にわたって上向きの曲線を目撃する可能性があります香水。観光と余暇の目的でこれらの地域を訪れる国際観光客の増加は、市場の成長を推進する重要な要因です。

ドバイ経済観光局（DET）によると、2024年1月から12月にかけて、1872百万の国際的な訪問者がドバイに到着し、2023年には1715百万の過去の記録を上回り、2022年に南アフリカ政府によると、南アフリカ近くで約580万人の観光客が2021年から152.6％増加しました。

競争力のある風景

主要業界のプレーヤー

主要なプレーヤーは、競争力を維持するために主要ブランドと協力しています

主要なプレーヤーは、新製品の発売やコラボレーションなど、さまざまな競争戦略を採用しており、激化の競争に遅れずについていくのを支援しています。 Lotte Duty Free、China Duty Free、LagardèreGroup、Avolta AGなどの著名な業界参加者は、他の主要ブランドと協力して成長機会を増やすことを優先します。たとえば、2024年4月、Lotte Duty Freeは、Kavalan Whiskeyを製造する台湾の会社であるKing Car Groupと協力しました。パートナーシップの下で、韓国のソウルにある小売業者のダウンタウンショップにカバランの旗艦がオープンしました。

プロファイリングされた主要な免税小売会社のリスト

• Avolta（Dufry AG）（スイス）
• DFSグループ（中国）
• Gebr。 Heinemann SE＆Co。Kg（ドイツ）
• ラガルデールグループ（フランス）
• ドバイ免税（UAE）
• 中国免税グループ（中国）
• ロッテ免税（韓国）
• シラ免税（韓国）
• Shinsegae Duty Free Inc.（韓国）
• 免税アメリカ（米国）

主要な業界の開発

• 2025年7月：フランスの多国籍旅行小売業者であるLagardèreGroupは、オランダに本拠を置く会社の空港であるSchiphol Groupと協力して、サングラス、化粧品、香水などのアイテムを提供する小売コンセプトである今日の免税を導入しました。
• 2025年6月：スイスを拠点とする旅行小売業者であるAvolta AGは、タート3、トロントピアソン国際空港に新しい170 M2免税店を導入し、菓子、スピリッツ、そして提供しています。ワインカナダで作られています。
• 2025年6月：Gebr。ドイツの旅行小売業者であるハイネマンSE＆Co。KGは、サラエボ国際空港と協力して、約569平方メートルの新しい免税店を発表しました。このストアには、旅行者のショッピング体験を強化するための幅広い製品とレイアウトがあります。
• 2025年3月：アボルタAGは、ブラジルにあるサンパウロ/コンゴンハス空港と協力しました。新しい契約の下で、同社は新しい免税ショップ、フード＆飲料アウトレット、新しく開発された空港エリアに免税店を開設しました。
• 2024年4月： DFS Group Ltdは、新しいマーケティングキャンペーンであるGolden Week Shoppingを発表しました。これにより、マカオと香港の買い物客に特別なプロモーションと排他的賞品を提供しました。

報告報告

免税小売のグローバル市場レポートは、市場の詳細な分析を提供し、主要企業やタイプおよび販売チャネルごとのセグメンテーションなどの重要な側面に焦点を当てています。その上、このレポートは市場動向に関する洞察を提供し、主要な業界の発展を強調しています。上記の要因に加えて、このレポートには、近年市場の成長に貢献したいくつかの要因が含まれています。

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