医療文字起こしソフトウェア市場規模、シェア、新型コロナウイルス感染症の影響分析、展開別（クラウド/Webベースおよびオンプレミス/インストール済み）、タイプ別（音声キャプチャおよび音声認識）、ユーザー別（放射線科医、臨床医、外科医、その他） 、医療施設別 (病院、診断センター、診療所、その他)、および地域予測、2023 ～ 2030 年

世界の医療文字起こしソフトウェア市場規模は、2022 年に 19 億 8,000 万米ドルと評価され、2023 年の 22 億 7,000 万米ドルから 2030 年までに 64 億 5,000 万米ドルに成長すると予測されており、予測期間中に 16.1% の CAGR を示します。

医療転写ソフトウェアは、音声録音された医療レポートを正確でフォーマットされたテキスト文書に変換し、患者情報のシームレスな文書化を容易にするように設計された特殊なアプリケーションです。効率性、最小限の手動ミス、タイムリーで正確な医療記録文書の保証など、ソフトウェアに関連するさまざまな利点が、最終的に予測期間中の市場の成長をサポートすると期待されています。

さらに、臨床文書化のための高度な技術と統合された新しいソフトウェアを開発する市場関係者による取り組みや研究活動の増加により、予測期間中の医療転写ソフトウェア市場の成長にさらに拍車がかかると予想されます。さらに、顧客ベースを増やすためにソフトウェアの存在感を拡大するために、市場関係者と研究機関の間で協力関係が強化されており、市場の成長を促進すると予想されます。

たとえば、2021 年 8 月、Nuance Communications, Inc. はクーパー大学ヘルスケアと協力し、ニュアンス ドラゴン アンビエント エクスペリエンスの展開を 20 以上の専門分野の約 90 か所に拡大することを目指しました。 Ambient eXperience は、患者との遭遇を効率的かつ正確に記録する臨床インテリジェンス ソリューションです。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響

新型コロナウイルス感染症のパンデミックの中で遠隔医療サービスの需要の増加が市場の拡大を促進

新型コロナウイルス感染症が市場の成長に与えた影響はプラスでした。遠隔医療サービスの需要が急増したことにより、医療分野での文字起こしソフトウェアとサービスの採用が増加しました。さらに、病気をタイムリーかつ正確に診断するための遠隔医療とともに電子医療記録の導入の増加が、パンデミック中の市場のプラス成長に貢献しました。

• たとえば、OECD/欧州連合（2020 年）の Health at a Glance レポートによると、2020 年の最初の 9 か月間で 5,000 万人を超えるヨーロッパ人がデジタル接触追跡アプリをダウンロードしました。さらに、この期間中、遠隔医療と遠隔医療の導入が増加しました。新型コロナウイルス感染症の感染者数の急増とロックダウンにより対面診療が制限されたことによるパンデミック

さらに、プレーヤーの多くは、特に医療文字起こしの時間を短縮するために、病院向けの製品やサービスを導入しました。たとえば、2021 年 3 月、Speech Processing Solutions GmbH は、完全に統合された Dragon Nuance Medical One (DMO) 音声認識ソフトウェアを備えた音声テキスト変換ソフトウェアである Philips SpeechExec Enterprise を発売しました。

2021 年と 2022 年に、市場はパンデミック前の年のような正常な状態に戻り、予測期間中に緩やかな成長率で成長すると予想されます。

医療文字起こしソフトウェア市場動向

従来の医療文字起こしサービスから AI を活用した音声認識ソリューションへの移行

近年、技術の進歩により、市場では医療分野で文字起こしソフトウェアが採用されるようになりました。市場では、従来の医療文字起こしサービスから人工知能 (AI) を活用した音声認識ソリューションへの顕著な変化が見られます。音声認識テクノロジーなどの AI を活用したソリューションは、より高速かつ正確な文字起こしを提供し、手動によるエラーを減らし、文字起こしプロセス全体を合理化します。

現代では、医療サービスとテクノロジーは、従来のエンジンから、入手可能な医療情報に基づいて将来の可能性を予測する機能を備えたデータ駆動型テクノロジーに移行しています。これらの要因により、治療の費用対効果が向上し、臨床上の意思決定が健全なデータに基づいて行われるため、患者の転帰も大幅に改善されました。

さらに、AI を活用した音声認識ソリューションの導入により、医療専門家は臨床文書ではなく患者の治療に重点を置くことができるようになりました。さらに、これらのテクノロジーの開発により、所要時間が短縮され、放射線科レポート作成時に従来のサービスよりも優れた技術機能が提供されるようになりました。

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医療転写ソフトウェア市場の成長要因

市場の成長を促進するためにヘルスケアにおける臨床文書の重要性が高まる

市場の成長を支える顕著な推進力の 1 つは、質の高い患者ケアを提供するための臨床文書に対する意識の高まりです。医療提供者は、患者との面会や治療計画の徹底的な記録を効率的に維持できるため、このソフトウェアの使用を増やしています。規制要件や患者ケアと転帰の強化により、臨床文書の重要性が高まっており、この市場の成長を促進すると予想されます。

たとえば、2021 年 5 月に、EHR メーカー向けのプロセスの説明を含む新しい規制がヨーロッパで導入されました。このプロセスの説明は、EHR メーカーが規制機関の規制を満たすのに役立ちます。このプロセスの説明は、メーカーが新規製品の CE マークを取得する際のガイドにもなります。

さらに、新興市場における臨床文書の意識の高まりと重要性も EHR/EMR の採用を促進すると予想されており、最終的には世界市場の成長を促進すると予想されます。このように、市場関係者が新たな先進製品の開発と導入に向けて協力することにますます注目が集まっているため、予測期間中に市場でのこのソフトウェアの需要と採用が促進されることが予想されます。

市場の成長を促進する医療転写の技術進歩

近年、市場では音声認識、人工知能、機械学習などの注目すべき技術の進歩が見られます。これらのテクノロジーは、治療結果や臨床文書の改善を目的としたヘルスケアテクノロジーで広く使用されており、予測期間中の市場の急成長につながります。

さらに、文字起こしソフトウェアは、音声認識や自然言語処理などの高度な機能によって精度を向上させます。文字起こしソフトウェアの自然言語処理 (NLP) アルゴリズムは、説明を意味のある単語に積極的に変換し、治療をより効率的かつ優れたものにします。

• AI ビジネス ソリューション会社 Folio3 によると、NLP は、コンテキスト、翻訳などを含む多くの複雑で反復的なタスクを機械が実行するのに役立ちます。さらに、NLP のテキストの内容を分析する機能は、機械が構造化が不十分なデータを理解するのに役立ちます。

さらに、患者との面会時に必要な時間の短縮や患者の満足度の向上など、この文字起こしソフトウェアに関連する利点により、予測期間中の市場の成長が促進されると予想されます。

抑制要因

ソフトウェアの導入に関連する問題とサイバー攻撃のリスクが市場の成長を制限する可能性がある

医療文字起こしソフトウェアは膨大な量の機密情報を使用するため、適切に保護されていないと侵害の危険にさらされます。データ漏洩、不正アクセス、ランサムウェア攻撃のリスクは、先進国だけでなく発展途上国でも医療転写ソフトウェアの導入に大きな障壁となっています。

文字起こしソフトウェアの使用による医療施設のセキュリティ侵害は、ソフトウェア プロバイダーのブランド プレゼンスや法的影響を損なう可能性があり、その結果、企業の収益創出が妨げられる可能性があります。

• たとえば、TechTarget, Inc. が 2023 年 11 月に公開したニュースによると、医療機関に文字起こしサービスを提供するペリー ジョンソン & アソシエイツ (PJ&A) は、2023 年 5 月に発生したデータ侵害を明らかにしました。 クック郡保健局(CCH) と Northwell Health は、こ​​の事件の影響を受けていると報告しています。

さらに、このソフトウェアの高コストや新興国での採用の欠如などの特定の要因により、予測期間中の市場の成長が妨げられると予想されます。

医療文字起こしソフトウェア市場セグメンテーション分析

展開分析による

俊敏性の向上によりクラウド/Web ベースのセグメントが優位

展開に基づいて、市場はクラウド/Web ベースとオンプレミス/インストール型に分類されます。

クラウド/ウェブベースのセグメントは 2022 年に最大の市場シェアを保持し、予測期間中に大幅な CAGR で拡大すると予想されます。このセグメントの最大のシェアは、機敏性、拡張性の向上、ワンクリック インストールなどの要因によるものです。さらに、ヘルスケア分野のデジタル化への注目の高まりも、市場のセグメント的な成長につながっています。

• たとえば、『ブラジル - カントリー コマーシャル ガイド』は 2023 年 3 月に、保健省が 2020 年から 2028 年の期間における公的基本医療システムのデジタル化に 8,300 万ドルの投資を発表したと報告しました。デジタル化への投資の増加ヘルスケア分野の人々がこのソフトウェアの市場への普及と導入を支えています。

一方、オンプレミス/インストール済みセグメントは、データ セキュリティ、時間の短縮、ソフトウェアの総所有権などの利点により、予測期間中に大幅な成長率で成長すると予測されています。さらに、オンプレミス ソフトウェアにより、ソフトウェアを会社の要件などに合わせてカスタマイズできるようになり、これがこのセグメントの成長を支える追加の要素となります。

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タイプ別分析

音声認識セグメントの成長を促進するソフトウェアの技術進歩の増加

タイプに基づいて、市場は音声キャプチャと音声認識に分類されます。

音声認識セグメントは、予測期間中にこの市場で最も高い収益を占めると予想されます。音声認識テクノロジー ソリューションは、自然言語処理 (NLP) アルゴリズムを利用して、リアルタイムで音声をテキストに変換できます。このような高度な機能により、医師は文書作成にかかる時間を短縮できます。さらに、ソフトウェアの技術進歩により、病院、診療所、その他の医療現場での音声認識 AI ソリューションの採用がさらに進んでいます。

• たとえば、2022 年 10 月、PhysicianOne Urgent Care は、臨床ワークフローを変革して医療提供者の管理負担を軽減し、臨床文書の品質を向上させることを目的として、米国内の 20 以上の拠点で Augnito の音声認識 AI ソリューションを採用しました。

一方、音声キャプチャセグメントは、予測期間中に成長すると予想されます。さまざまなタイプの音声キャプチャ テクノロジーを提供する主要企業が実施する積極的なマーケティング戦略により、音声キャプチャ セグメントの成長が促進されると予想されます。

ユーザー分析による

臨床医セグメントの拡大を促進する医療専門家向けの高度なソリューションの紹介

ユーザーに基づいて、市場は放射線科医、臨床医、外科医などに分類されます。

臨床医セグメントは、予測期間中に最高の CAGR を記録し、医療文字起こしソフトウェア市場で最大のシェアを保持すると予想されます。この成長は、患者との接触数が増加したことに起因すると考えられます。さらに、臨床文書の統合に関する政府規制の施行と医療専門家向けの高度なソフトウェアの導入により、予測期間中に臨床医セグメントの成長が促進されると予想されます。

たとえば、Amazon は 2023 年 7 月に、患者の診察記録を作成する高度なソフトウェアを医師に提供するために、HealthScribe と呼ばれる生成 AI ベースの臨床文書作成ソフトウェアを発売しました。

放射線科医セグメントは、世界中で医療画像処理の件数が増加しているため、予測期間中に世界市場でかなりの CAGR を占めると予想されます。さらに、複雑な画像診断の課題に対するソリューションを提供するソフトウェアの持続性、使いやすさ、相互運用性が、予測期間中のセグメントの成長をさらにサポートすると予想されます。

さらに、医療専門家間の臨床フローを改善するためにこれらのユーザーの間でソフトウェアの利用が増加しているため、関連する医療専門家などを含むその他のセグメントも成長しています。

医療施設分析による

病院では患者情報の管理の向上に重点が置かれているため、その導入が進んでいます

市場は医療施設に基づいて、病院、診断センター、クリニックなどに分類されます。

2022 年、病院が市場で最大のシェアを占めました。私立病院の数が増加し、病院インフラの改善に常に注力していることが、このセグメントの成長に大きく貢献しています。これに加えて、先進国における医療分野のデジタル化に向けた投資の増加により、市場の医療専門家の間でこの文字起こしソフトウェアの採用が増加しており、セグメントの成長を促進すると予想されます。

• たとえば、Discovery Therapy が 2023 年 10 月に発表したデータによると、世界には約 165,000 の病院があります。このような多数の病院が医療文字起こしソフトウェアに対する需要の高まりを支えており、市場の部門別の成長に貢献しています。

クリニック部門は、予測期間中に緩やかな CAGR で成長すると予想されます。診断手順の増加により、医療従事者間のデータの臨床ワークフローを改善するためにこのソフトウェアの導入が促進され、市場におけるこのセグメントの成長を支えています。

地域に関する情報

この市場は地域に基づいて、ヨーロッパ、北米、アジア太平洋、その他の地域に分かれています。

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北米の医療転写ソフトウェア市場は、2022 年に 9 億 2,000 万米ドルの収益をあげて優位を占め、予測期間中もその優位性は続くと予想されます。市場における EHR と EMR の急速な導入により、主要企業はこの地域でソフトウェアを発売できるようになりました。さらに、米国とカナダでの病院と診療所の数の増加が、この地域の成長に大きく貢献しています。

ヨーロッパの医療文字起こしソフトウェア市場は、2022 年に 2 番目に大きなシェアを占め、予測期間中に緩やかな成長率で拡大すると予想されています。この成長は、医療専門家の間でこのソフトウェアの使用を促進する政府の戦略の成長と相まって、高度な資格を持つ臨床医の存在によるものです。さらに、英国、ドイツ、フランスなどの主要国では、臨床ワークフローと文書作成を合理化するための先進技術の利用がより重視されており、欧州市場の成長を促進する可能性があります。

• たとえば、2022 年 3 月、医療用音声認識ソリューションのスイスのクラウド サービス プロバイダーである Voicepoint AG は、Dragon Medical One と提携して、ヨーロッパのさまざまな国でサービスを提供しました。したがって、音声認識ソフトウェアの発売数の増加が、この地域の市場の成長を支えると予想されます。

一方、アジア太平洋地域の医療トランスクリプション ソフトウェア市場は、予測期間中に最高の CAGR で拡大すると予想されます。この地域全体の市場の成長は、慢性疾患や傷害の有病率の増加に起因しており、その結果、診断手順の数が増加しており、市場でのこのソフトウェアの採用の増加をサポートしています。

世界のその他の地域の市場は、予測期間中に比較的低い CAGR で拡大すると予想されます。この成長は、医療専門家の間で臨床ワークフローを管理するための医療転写ソフトウェアの利用が増加しており、市場の成長を支えていることに起因すると考えられます。

医療転写ソフトウェア市場の主要企業のリスト

多様なクラウドベース/Web ベースのソフトウェア ポートフォリオにより主要企業が優位に立つ

市場は、大きなシェアを持つ著名なプレーヤーの存在により統合されています。 Nuance Communications, Inc (Microsoft)、Philips Dictation、M8Modal (3M) などの主要企業が、2022 年の市場の主要プレーヤーでした。市場における Nuance Communications, Inc. (Microsoft) の優位性は、その保持力によるものです。独自のテクノロジー、幅広い製品ラインナップ、堅牢な販売ネットワーク、優れた品質と販売後のサポート、強力なブランド プレゼンス。

Acusis LLC、Dolbey Systems, Inc.、DeepScribe Inc.、ZyDoc Medical Transcription、Xelex Digital, LLC (WebChartMD) などの他の企業は、新製品の増加に伴う研究開発活動の増加により、かなりの市場シェアを保持しました。世界的に、2030 年までに市場における文字起こしソフトウェアの需要が高まると予測されています。

• たとえば、2019 年に DeepScribe Inc. は、アンビエント音声 AI テクノロジーの発売を発表しました。このリリースにより、患者と医師の自然な会話が要約され、ビジネス成果を向上させる負担が軽減されました。

プロファイルされた主要企業のリスト:

• Nuance Communications, Inc. (マイクロソフト) (米国)


• MModal IP LLC (3M) (米国)


• ドルビー (米国)


• Acusis LLC (米国)


• ボイスブルック社（米国）


• Speech Processing Solutions GmbH (Philips Dictation) (オーストリア)


• Xelex Digital LLC (WebChartMD) (米国)


• Scribe Technology Solutions (米国)


• ZyDoc 医療転写（米国）

主要な業界の発展:

• 2023 年 3 月 - Nuance Communication, Inc. (Microsoft) は、人工知能テクノロジー GPT-4 を DAX Express に統合しました。 DAX Express には、人間のような方法で推論できる OpenAI の最新の大規模言語モデル テクノロジーである GPT-4 が含まれています。


• 2023 年 3 月 - Nuance Communication, Inc. (Microsoft) は、人工知能を活用した医療従事者向けの臨床ノート アプリケーションである Dragon Ambient eXperience (DAX) Express を発表しました。患者の診察後数秒以内に臨床記録の草稿を作成します。


• 2022 年 11 月 - 3M は、リヤドで開催された 2022 HIMSS Middle East Health Conference & Exhibition で、最新の音声および AI を利用したテクノロジーである 3M M*Modal Fluency Direct を発表しました。このテクノロジーにより、医療施設全体での臨床文書作成プロセスが確実に加速され、医療従事者の管理負担が軽減されました。


• 2022 年 4 月: Speech Processing Solutions GmbH (Philips Dictation) は、アメリカの新興企業である Sembly AI と提携し、会議用のまったく新しい音声テクノロジー ソリューションを立ち上げました。


• 2021 年 9 月 - Speech Processing Solutions GmbH は Nuance Communications と提携しました。この契約により、Speech Processing Solutions GmbH は、ヘルスケア ソリューション パートナーおよび再販業者にとって、ディクテーション、音声認識、文字起こしソフトウェアを提供するワンストップ ショップとなることが可能になりました。

レポートの対象範囲

このレポートは、推進力、制約、機会、医療転写ソフトウェア市場の動向など、業界の概要と市場動向に焦点を当てています。これに加えて、技術の進歩と市場の主要な業界の発展に関連する情報も提供します。さらに、このレポートは、収益モデルと、選択されたプレーヤー向けのソリューションの主な機能、および医療業界における文字起こしソフトウェアの長所と短所の分析に焦点を当てています。さらに、新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) の影響とパンデミック時の業界の概要についてもレポートで取り上げています。

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