欧州デジタル署名市場規模、シェア及び業界分析：導入形態別（ソフトウェア／アプリおよびサービスとして）、企業タイプ別（企業／事業体および政府機関）、最終用途別（法務サービス、BFSI、医療、不動産、教育、製造、越境貿易、その他）、地域別予測：2025年～2032年

ヨーロッパのデジタル署名市場規模は2024年に24億3,000万米ドルと評価されていました。市場は2025年の35億米ドルから2032年までに4208億米ドルに成長すると予測されており、予測期間中は42.6％のCAGRを示しています。

デジタル署名は、従業員と顧客の両方、オフィス、または自宅でより良い体験を提供します。彼らは、顧客や署名者がどこにいても、重要なドキュメントに署名しやすいことを提供します。また、送信者がファイル内の詳細を確認し、輸送中に変更できないことを保証することもできます。ヨーロッパでは、組織の約72％が紙と電子文書の組み合わせを使用しており、組織内の一部の部門は100％のデジタルである可能性が高くなります。組織が電子署名に切り替えると、彼らが認識している利点の1つは、契約コストの削減または完全な削除です。 e-Signatureは、ドキュメントごとに4米ドルから10米ドルの間、平均して契約ごとに約1,280ページの紙を節約するのに役立ちます。

Covid-19のパンデミックの間、企業は新しい通常の通常に適応する方法を見つけており、文書を受け取って送信する非接触方法の需要が増加し、すべての人の安全性とセキュリティが確保されました。企業は、この期間中、ドキュメントと電子署名への署名と展開のより多くの運用的かつ効率的な方法を探し始めました。また、デジタルツールへの依存により、オンラインビジネスアプリケーションと使用量が大量に流れました。多くの企業は、作業効率を高め、ビジネス管理システムを後押しするのに役立つため、デジタル資産に依存するようになりました。ビジネスドキュメントのプライバシーを保護するために、いくつかの法律事務所、銀行、金融機関、ヘルスケアセクター、およびその他の企業でe-Signatureソリューションが使用されました。

ヨーロッパのデジタル署名市場動向

市場の成長を強化するためにドキュメントに署名するためのモバイルデバイスの使用

ヨーロッパ全体のモバイル浸透は約90％であり、毎日のタスクを実施するためのモバイルデバイスへの依存度が高まっていることが需要を生み出していますデジタル署名これらのデバイスで簡単にアクセスして使用できるソリューション。モバイル互換性は、ユーザーがいつでもどこでもドキュメントに署名するのに役立ちます。この柔軟性は、オフィスの外部から文書に署名して共有する必要がある遠隔労働者にとって特に有益です。そのもう1つの利点は、顧客のエクスペリエンスを向上させる能力です。シンプルで便利な署名プロセスを提供することにより、企業はブランドの評判を改善し、顧客の忠誠心を構築できます。また、物理文書の印刷、郵送、保存など、紙ベースのプロセスに関連する費用を削減するため、費用効率が高くなります。

多くの人々は、従来の方法ではなくモバイルデバイスを使用してドキュメントに署名するのがより便利で快適であると感じています。バイオメトリクスや2要素認証などのモバイルデバイスセキュリティの最近の進歩は、モバイル署名のセキュリティに関する懸念に対処しており、それが広範な採用を妨げる可能性があります。

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ヨーロッパのデジタル署名市場成長要因

市場の成長を支援するために、デジタル化に向けてシフトする企業

世界が新しいパンデミック後のパターンに落ち着くと、デジタル変換ヨーロッパ諸国の企業間の重要な優先事項の1つです。 2022年にユーロスタットによると、ヨーロッパの企業の約70％が基本レベルのデジタル化を採用しました。企業は、デジタル変革計画の一環として電子署名を採用しています。これは、運用の合理化を支援し、厳格な規制の順守を保証し、効率を高めています。電子署名は、ITおよび法務チームによる企業間のデジタル契約または契約に署名するために使用されます。これらのチームはしばしばデジタル契約の管理を担当し、多くの組織はそれらに依存して、電子署名ソリューションの内部採用を主導しています。 Docusignによると、組織の約70％がこれら2つのチームのいずれかをこの責任を委託しています。多くの組織は、電子署名ツールを実装することにより、デジタル化の取り組みを契約しています。契約プロセスを改善することにより、さまざまな業界の企業がビジネスの実施方法を根本的に変えることができ、イライラする非効率性を排除できます。

デジタル化への移行は、従来のワークフローで一般的なボトルネック、エラー、遅延に対する耐性を低下させました。従業員は、効率的な顧客中心のプロセスの恩恵を受けます。シンプルで高速で、より接続されたワークフローを使用するチームは、コストの節約と収益の向上を目撃します。 Santander U.K.は、デジタルトレイルブレイザーの代表的な例であり、顧客の問題点に対処するために新しいテクノロジーを利用する可能性を認識した大規模な小売および商業銀行です。これを達成するために、サンタンダーは、オンボーディングとローンの充足プロセスの両方をデジタル化し、自動化しました。銀行は統合とAPIを利用して完全に接続されたデジタルローンワークフローを確立し、その結果、ローン申請時間が83％削減されました。サンタンダーのデジタルファースト環境は、現代の顧客を引き付け、処理されたローンの10倍の増加につながりました。

したがって、上記の要因は、ヨーロッパのデジタル署名市場シェアを促進しています。

抑制要因

市場の成長を妨げる規制上の問題とセキュリティとプライバシーの懸念

企業は、電子署名に関連する標準化された法律や規制の欠如により、法的および規制上の課題に直面しています。規制機関と政府には、多くの場合、このタイプの署名に関する規則とガイドラインがあります。これにより、企業が適用される可能性のあるさまざまな法的要件を遵守することが困難になります。

セキュリティとプライバシーの懸念は、市場の成長を制限するもう1つの課題です。デジタル署名は、変更または改ざん可能であり、これがドキュメントの正当性を損なう可能性があるため、安全であることを確認することが重要です。セキュリティの懸念は、これらの署名が動作するプライベートキーなど、機密情報に依存しているという事実から生じます。これらのキーをハッキングできるというリスクがあり、署名の違法使用につながります。

したがって、上記の要因は、ヨーロッパのデジタル署名市場の成長を妨げています。

ヨーロッパのデジタル署名市場セグメンテーション分析

展開分析により

セグメントの成長を促進するための安全な認証のためのクラウドベースのデジタル署名の採用

展開により、市場はクラウドとオンプレミスにセグメント化されます。

クラウドセグメントは2023年に市場を支配し、予測期間中に最高のCAGRを登録すると推定されています。クラウドシグネチャは、1回限りのパスワードと生体認証データを使用して認証が行われるため、完全に安全です。特定のユーザーのみが証明書にアクセスして認証されることがあります。これらの署名により、企業は輸送、論文などに関連するコストを削減できます。

オンプレミスセグメントは、オンプレミスの署名ソリューションには、時間、専門サービス、およびお金の点でビジネスから膨大な量のリソースを必要とするため、予測期間中に大幅に成長すると推定されています。

エンタープライズタイプ分析による

管理コストを削減するために中小企業間で成長するデジタル署名の需要

エンタープライズタイプごとに、市場は大規模な企業と中小企業にセグメント化されています。

SMESセグメントは、予測期間中に最高のCAGRを紹介すると推定されています。これらの企業は、書類を排除し、すべての部門全体でワークフローを自動化するために電子署名を採用しているためです。電子署名は、中小企業が材料と送料を排除することにより、管理コストを30％削減するのに役立ちます。たとえば、ヨーロッパのYouSignは中小企業にデジタル署名ソリューションを提供するようにターゲットにしているため、電子署名ソリューションとその利点を認識できるようにしています。

大規模な企業セグメントは2023年に市場を支配しました。電子署名は、これらの企業が紙、保管、印刷に関連するコストを大幅に削減し、ワークフローの合理化と紙ベースのプロセスに関連する遅延を最小限に抑えるのに役立ちます。

レベル分析による

その整合性が高いために上昇する資格のある電子署名の人気

レベルごとに、市場は高度で適格な電子署名（QE）にセグメント化されています。

この署名の形式は、内部で作成および署名されたすべてのドキュメントに最高レベルの完全性と信頼性を提供するため、予測期間中に最高のCAGRを登録すると推定されます。また、QESは、手書きの署名よりも多くの正当性を提供します。暗号化技術を使用して、署名者に一意のデジタル識別子を提供し、署名されたドキュメントが改ざんされていないことを確認します。

高度な電子署名（AES）セグメントは、2023年に市場を支配しました。AESは、ほとんどの国で法的に拘束力があり、すべての署名者の電子署名に接続された電子シールでより高いレベルの安全性を提供するため、安全で信頼性が高くなります。

業界分析による

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BFSIセクターの組織は、詐欺を防ぐためにデジタル署名を使用しています

業界によって、市場はBFSIにセグメント化されています。通信、政府、ヘルスケア＆ライフサイエンス、防衛＆リーガル、小売/eコマース、不動産など。

BFSIセグメントは2023年に市場を支配し、デジタル署名がこのセクターに多くの利点があるため、予測期間中に最高のCAGRを登録すると推定されています。これらには、銀行取引におけるセキュリティと詐欺の​​強化、顧客のオンボーディングとアカウントの開設プロセス、ワークフローオートメーションと効率的なドキュメント管理、銀行業務の規制コンプライアンスと監査可能性、金融サービスの利便性、顧客体験の改善が含まれます。

ヘルスケア＆ライフサイエンスセグメントは、敏感な患者情報を確保し、製薬データを保護することが非常に重要であり、紙文書の手書きの署名が築かれる可能性があるため、予測期間中に大幅に成長すると予想されます。したがって、デジタル署名は、セキュリティの層を追加するために使用されます。

国の洞察

デジタル署名市場は、遠隔地の作業ポリシーの採用、有利な政府法、オンラインドキュメンテーションプロセスの増加、および電子署名の費用対効果のために、欧州諸国全体で堅調な成長を目撃しています。ヨーロッパ全土の組織は、パンデミックとデジタル化の結果として電子署名の採用を開始しており、組織や機関は、オフィスに物理的に出席する必要なく、従業員または顧客との契約上の関係を確立するのに役立ちました。

主要国の中で、英国は、デジタル識別のために国のデジタル署名の使用が急増したため、2024年に欧州市場を支配していました。 2022年6月、英国政府は、英国のデジタルIDを導入し、物理文書の代替としてデジタルIDの使用を規制するために、Trust Frameworkを属性にしました。英国では、2020年3月の初めに政府の閣僚声明が発行され、国が封鎖されました。声明は、法律委員会の「文書の電子実行」報告書の発見を支持しました。「認証する意図があり、実行手続きが満たされていることを条件として、電子署名を使用できるように文書を実行できる」と認定しました。

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フランスは、予測期間中に最高のCAGRを登録すると推定されています。 2000年以来、国は法的に電子署名を認めており、フランスの法律の下で、資格のある電子署名には一貫性の仮定があります。これは、当事者が信頼性がないことを証明するために挑戦しない限り、署名が信頼できると想定されることを意味します。

ヨーロッパの主要企業のリストデジタル署名市場

主要なプレーヤーは、市場の位置を強化し、その存在を強化するための高度なテクノロジーの採用に集中する

市場で事業を展開する主要なプレーヤーは、著名なテクノロジープロバイダーの買収に常に従事し、クライアントに高度で強化されたツールを提供しています。買収に加えて、これらの高性能企業は、製品の知識とマーケティング能力を向上させるために、戦略的なコラボレーションとパートナーシップを定期的に参照しています。

これらの戦略は、全体的な製品機能を強化し、製品ポートフォリオを拡大し、最も重要なこととして、クライアントエクスペリエンスを向上させることです。また、最終製品は、最高の概念と能力を、市場で利用できる獲得したパートナーとテクノロジーの専門知識を組み合わせているため、この戦略を採用しています。

プロファイルされた主要企業のリスト：

• D-Trust GmbH（ドイツ）
• Skribble（スイス）
• Tinexta（イタリア）
• yousign（フランス）
• アロヒ（スイス）
• CM.com（オランダ）
• Box、Inc。、（米国）
• エディコム（スペイン）
• Autenti（ポーランド）
• スプルーフGmbh（オーストリア）

主要な業界開発：

• 2024年2月：Alohiは、シームレスなドキュメント関連のサービスを提供するために、そのsign.plusプラットフォームを更新したと発表しました。最新の拡張機能には、新製品のID、scan.plus統合の発売、IDの確認、拡張日付注釈フィールド、シングルサインオン（SSO）、オフィス統合、バルク送信、ファイルアップロードオプションの拡張、Zapier統合、Resendリマインダーなどがあります。
• 2024年1月：Box、Inc。は、e-SignatureツールであるBox Signが、eシグネチャのFDA 21 CFRパート11規制のコンプライアンスをサポートしたことを明らかにしました。
• 2023年7月：Tinextaの子会社Infocert S.P.A.は、Ascertia Limitedの株式資本の65％以上を買収しました。これにより、同社は地理的存在を強化し、未開発の市場に拡大し、買収した企業の公開インフラストラクチャと電子署名ソリューションをInfoCertの既存のデジタルトラスト製品と統合することを期待しています。
• 2023年6月：Alohiは、プレミアムエセビングソリューションであるSign.Plusの下で、企業クライアント向けの新しいエンタープライズプランを導入しました。最新のモデルには、すべてのプランに対して14日間の無料トライアルがあり、顧客が大規模なソリューションの能力を体験できるようにします。
• 2022年9月：Box、Inc。は、電子署名ツールであるBox Signに新しい拡張機能を追加しました。これらには、特に拡張されたサインリレー統合、署名フレーミング、強化された署名者ナビゲーション、既製のリンク、改訂された署名リクエストなどが含まれます。アップグレードを追加する目的は、エンドユーザーがトランザクションの大部分をクラウドに移動できるようにすることです。これにより、同社は、製品が追加の費用なしですべてのユーザーが利用できることも発表しました。
• 2021年8月：CM.comは、ケニアの電子署名の公式サプライヤーに選ばれました。これは、CM.comがデジタル証明書を発行するライセンスを取得し、署名者を認証できることを示しています。同社はまた、デジタル文書の整合性を確保し、これらの取引に対するすべての関係者に自信を与えました。

報告報告

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