行動分析市場の規模、シェア、業界分析、導入（クラウドおよびオンプレミス）、アプリケーション（広告キャンペーン、デジタルマーケティング、コンテンツ配信、ブランドプロモーション、脅威検出など）、業界（小売、BFSI、ヘルスケア、政府機関、メディア＆エンターテイメント、教育、食品＆飲料など）、および地域予測、2025～2032年

世界の行動分析市場規模は2024年には110億米ドルと評価されました。市場は2025年の1.50億米ドルから2032年までに10.8億米ドルに成長すると予測されており、予測期間中に32.6％のCAGRを示しています。 北米は2024年に42.73％のシェアで世界市場を支配しました。

行動分析は、企業が市場動向を理解し、好みに応じて推奨事項を提供し、異常なパターンを追跡することによりセキュリティの脅威をより低くするのに役立つ顧客の行動を捉えています。急速デジタル変換業界全体で、分析ツールの需要が急増する可能性があります。企業は、ユーザーが選択した製品を提供するために、事前に顧客の好みを理解したいと考えています。このツールは、最大の顧客満足度を達成することをサポートし、したがって販売収益を促進します。多くの組織は、企業の推進に役立つセキュリティソリューションに協力して投資しています。例えば、

• 2023年7月、Silicom Ltd.は、さまざまなユースケースに製品ポートフォリオを統合するために、AIチップメーカーのHailoとのコラボレーションを発表しました。企業は、ような費用対効果の高いソリューションの提供に焦点を当てています顔認識、行動分析、人間の侵入検出など、意思決定を強化します。

Covid-19のパンデミックは、変化する傾向を理解し、将来の需要を分析するために、行動分析の需要を指数関数的に急増させました。パンデミックは、業界全体のすべての製品に対する顧客の購買行動に深刻な影響を与えました。企業は、将来の意思決定を行い、製品の発売を戦略化するために分析ツールに投資しました。シナリオA1に関するマッキンゼーとオックスフォードの経済学報告書によると、米国の顧客の可処分所得は2024年の第2四半期まで回復するとは予想されていないため、ショッピングや消費の動向に影響を与える可能性があります。

さらに、デジタルプラットフォームとチャネルの採用は、パンデミック後に増加しています。企業は、消費者の要件に従って提供するツールを使用して膨大な情報を描くことができます。上昇する脅威は、企業がユーザーの行動を常にマッピングして詐欺リスクを減らすよう警告しています。したがって、急速に変化する好みと脅威の増大は、行動分析市場の成長を後押しする可能性があります。

日本のビヘイビア分析市場インサイト

デジタルサービスの高度化が進む日本では、ユーザー行動をデータとして分析するビヘイビア分析が重要な役割を担っています。オンライン行動パターンの可視化により、顧客体験向上、セキュリティ強化、業務最適化など多様な目的で活用が進んでいます。データ活用が企業戦略の中核となる中、ビヘイビア分析は成長領域として期待が高まっています。

行動分析市場の動向

市場の成長を促進するための生成AIのサイバーセキュリティと自動化機能

生成AIは、特にサイバーセキュリティにおいて、行動分析に大きな影響を与えてきました。 AIは、膨大な量のデータを分析し、パターンを特定し、リアルタイムの決定を下すことにより、サイバーの脅威との闘いに必要になりました。異常検出を強化し、予測分析を改善し、進化する脅威に対する積極的な防御措置を可能にします。

特に、生成AIには、リスクデータを分析して応答時間を速めることにより、サイバーセキュリティを変換する可能性があり、セキュリティ操作を強化します。予測モデルを作成し、シミュレートされた環境を生成し、大量のデータを分析して、損傷を引き起こす前に脅威を特定して応答できます。 AIのサイバーセキュリティ慣行への統合により、倫理、プライバシー、および潜在的な敵対的搾取に関する重要な考慮事項が提起されました。プライバシーを保護し、倫理的境界を維持するための責任ある実装でAIの可能性を活用することが重要です。

2023年7月、食品配達プラットフォームであるSwiggyは、ユーザーの行動に基づいて食品の画像と説明をパーソナライズし、顧客体験を向上させるための生成AIを活用しました。このイニシアチブは、顧客向けの機能を改善するためのAI統合におけるZomatoの取り組みを反映しています。

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行動分析市場の成長要因

市場の成長を促進するための詐欺と脅威の内部を増やします

サイバーセキュリティの脅威と詐欺は、デジタル化の採用の増加とともに長年にわたって増加しています。連邦取引委員会によると、オンラインショッピングカテゴリは、2020年に210万の報告書の2番目に高い詐欺を登録しました。この要因は、行動分析の需要を急増させると予想されます。

企業は、その他の活動を追跡できるパターンを理解するために、ツールに大いに投資しています。行動分析ソフトウェアは、入力された情報の速度、複数のタップの情報、パスワードの再入力の数などのアクティビティを監視します。セキュリティ分析によると、行動パターンの変化は醸造詐欺活動の初期の兆候であり、リスクを低下させるための早期のステップでもあります。したがって、とともにサイバーセキュリティすべてのチャネルの保護、企業は詐欺リスクを減らすために従業員と顧客を内部から監視します。このソフトウェアは、詐欺師を本物の顧客や従業員から分離するのに役立ちます。前述の要因は、市場の成長を促進すると予想されています。

抑制要因

市場の成長を妨げる厳しいデータ保護法

顧客の個人的およびデリケートなデータを保護するためのルールは、世界中で厳しく成長しています。企業は、これらの顧客データをより高い予防措置で使用し、顧客の許可を取得した後にのみ使用する必要があります。ただし、いくつかの企業は保護規則に違反して、市場での保有を確立しています。したがって、多くの国で、政府はそのような企業に対してデータの誤用を減らすために強い行動を起こしています。たとえば、2022年9月、韓国政府は、同意なしに顧客データを収集するために、Meta LLCおよびGoogle LLCに関する個人情報保護委員会（PIPC）規制を課しました。したがって、データの収集と使用に対する規則の上昇は、行動分析の市場シェアの拡大を妨げる可能性があります。

行動分析市場セグメンテーション分析

展開分析により

オンプレミスソリューションの需要を高めるためのデータセキュリティ

展開に基づいて、市場はクラウドとオンプレミスに分割されます。

オンプレミスセグメントは、予測期間中に最大セグメントシェアを獲得すると予想されます。社内保管のデータ安全性は、オンプレミスソリューションの需要を急増させています。

クラウドセグメントは、ストレージと倉庫のスケーラビリティにより、急速な成長率を獲得すると予想されています。同様に、ビジネスが成長するにつれて、保管能力とオンデマンドサービスの需要が成長すると予想されます。したがって、セットアップとメンテナンスの負担の容易さは、クラウドセグメントの成長を促進します。  

アプリケーション分析による

デジタルマーケティングのシェアを促進するための採用デジタルプラットフォームの拡大

アプリケーションに基づいて、市場は広告キャンペーン、デジタルマーケティング、コンテンツ配信、ブランドプロモーション、脅威の検出など（顧客エンゲージメント）に分割されます。

デジタルマーケティングセグメントは、予測期間中に最大セグメントシェアを獲得すると予想されます。 eコマースとオンラインショッピングの採用が劇的に成長するにつれて、データ生成が増加します。生成されたデータは、デジタルマーケティング担当者が消費者の行動動向を分析し、新しい戦略をターゲットにするのに役立ちます。

脅威検出セグメントは、予測期間中に急速に成長すると予想されます。脅威検出ツールは、顧客の動作で軽微な変更が検出されたときにアラートを送信します。 Insider Threat Report 2020のコストによると、サイバー犯罪費用は今後4年間で前年比15％増加すると予想されます。したがって、成長する異常により、組織はそのような分析ツールに投資して詐欺を減らしています。

コンテンツ配信セグメントは、予測期間中に大幅な成長を示すと推定されています。ブランドは、分析のために以前に記録された顧客の好みに基づいてコンテンツを提供しています。 Amazon PrimeやNetflixなどのOTTプラットフォームは、ユーザーとエンティティの行動分析を分析して、顧客のニーズを理解し、コンテンツを推奨します。これらの分析の需要は、他の業界アプリケーションで注目を集めており、したがって市場の成長を促進しています。

業界分析による

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小売市場シェアを燃料とするためにオンライン買い物客の数が増えています

業界では、市場は小売、BFSI、ヘルスケア、政府、メディアとエンターテイメント、教育、食品と飲み物など（エネルギーとユーティリティ、旅行と観光）に分類されます。

電子商取引とオンラインショッピングのトレンドの増加により、支配的な市場シェアを獲得するための小売セグメント。顧客の洞察の生成は小売業界で指数関数的であるため、分析ツールの需要が高まっています。

同様に、メディア＆エンターテインメントセグメントは、オンラインコンテンツストリーミングの増加により、かなりの成長を目撃しています。

BFSIセグメントは、予測期間中に急速に成長すると予想されます。 360度の洞察へのアクセスにより、銀行や金融機関はパーソナライズされた体験を提供できます。適切なサービスを推奨し、脅威を減らし、銀行の経験を強化するのに役立ちます。

教育セグメントは、学生の要件を理解し、パーソナライズされた晩upを提供するために、分析ツールに大幅に投資しています。医療業界は、急速なデジタル変革と患者のデータにより、着実に成長しています。

地域の洞察

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予測期間中に支配的な収益分配を獲得するための北米。企業全体で急速に成長しているデジタル化とさまざまなデジタルプラットフォームでの顧客の存在は、市場の成長を促進しています。 Digital 2023 USAレポートによると、米国の総人口の72.5％はソーシャルメディアプラットフォームユーザーです。したがって、デジタルソリューションの指数関数的な成長は、この地域の需要を促進します。

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アジア太平洋地域は、予測期間中に急速な成長率を獲得します。インドと中国の人口の増加は、市場の変化する傾向を理解するためのソリューションの需要を促進すると予想されています。顧客が膨大な存在により、さまざまな企業がこれらの国に投資しています。 2022年、インドは外国直接投資が10％増加し、中国は5％、シンガポールは8％でした。同様に、韓国、日本、シンガポールなどの他のアジア諸国は、デジタル変革に貢献しているため、市場の成長を推進する可能性があります。

企業や企業の数が増えているため、大幅な市場シェアを獲得するためのヨーロッパ。また、ヨーロッパ諸国の資金調達プログラムは、中小企業のIT資金を推進しているため、市場シェアを後押しする可能性があります。

中東とアフリカは、予測期間中に大幅に成長します。成長するデジタル化ゲームエンターテインメント、ヘルスケア、小売、およびより多くの業界が需要を促進することが期待されています。同様に、南アメリカのインターネット上昇とスマートフォンへのアクセスは、予測期間中に市場の成長を推進すると推定されています。

主要業界のプレーヤー

収益分配を推進するための主要なプレーヤーによる高度な提供

主要市場のプレーヤーは、行動を分析することで顧客の要件を理解するために、企業が高度なソリューションを提供することに熱心です。ソリューション市場のプレーヤーは、ユーザーエクスペリエンスの向上を通じて企業の信頼性を高めることを提供します。業界全体の企業は、詐欺の脅威を減らし、顧客関係を後押しし、労働力を監視するためにソリューションに投資します。

• 2023年4月：IBM Corporationは、QRADARセキュリティスイートを立ち上げ、行動の異常を使用した脅威検出速度を高めました。リアルタイム検出が使用します脅威インテリジェンス、ユーザーの行動分析、および人工知能。
• 2023年5月：AIベースのビデオ分析プロバイダーであるLearts Holdings、Inc。は、Cold-Behavior Analytics Solutionsを統合するために、Cisco Systems、Inc。のコアパートナーとのコラボレーションを発表しました。このソリューションは、ユーザーとの関係を深めるのに役立つライブおよび個人的な洞察を提供します。

上位行動分析会社のリスト：

• Oracle Corporation（米国）
• Adobe Inc.（米国）
• IBM Corporation（私たち。）
• Splunk Inc.（私たち。）
• ヒープInc.（米国）
• logsentinel B.V.（オランダ）
• Altamira.ai（米国）
• Hotjar Ltd.（マルタ）
• Tibco Software Inc.（米国）
• Niara Inc.（HP Inc.）（米国）

主要な業界開発：

• 2024年2月：NEC APACは、Securonix、Inc。と提携して、Managed Services Business Unitに焦点を当て、東南アジアのNECのサイバー防衛サービスを強化しました。このコラボレーションは、特に行動分析を含む能力の強化に焦点を当てて、サイバー脅威の増加に対処することに焦点を当てていることを目的としています。
• 2023年12月：M2P Fintechは、約3,000万米ドルでトランザクション行動インテリジェンス会社であるGoals101を獲得しました。この買収は、機械学習とAIを利用して消費者取引パターンを分析し、会社の金融サービススイートに統合した101のプラットフォームを統合しました。
• 2023年10月：NoBrokerはCallzen.aiを立ち上げ、チャット、会議、電話で複数のインド語から会話型の洞察を提供しました。このAIを搭載したプラットフォームには、行動分析やセマンティック分析などの機能が含まれており、フリーミアムモデルを備えたいくつかのセクターに対応しています。
• 2023年9月：AdSquareは、ユーザーインターフェイスとロケーション分析が強化された新しいプラットフォームを起動し、ビジネスの位置データを増強しました。このプラットフォームは、ユニークな訪問者やその訪問や行動分析など、詳細な足場の指標を提供し、企業が顧客エンゲージメントのトレンドに関する洞察を得ることができるようにしました。
• 2023年8月：Exabeamは、Google Cloudとのパートナーシップを拡大して、新しいスケールのSIEM製品ポートフォリオの生成AIモデルを開発し、高度なAIおよび動作分析でセキュリティ運用を強化することを目指しています。このコラボレーションは、Google Cloudの革新的なAI機能を活用して、AIベースのセキュリティ強化の設計を加速しました。
• 2023年3月：Viisights、Inc。は、ISC West 2023でVIISIGHTS IQを開始し、行動認識ビデオ分析を強化する自動学習技術を導入しました。このイノベーションは、誤ったアラームを減らし、効率を向上させ、イベントの精度機能を向上させることを目的としています。

報告報告

調査レポートは、市場の詳細な分析を提供し、大手企業、製品/サービスタイプ、製品の主要なアプリケーションなどの重要な側面に焦点を当てています。その上、このレポートは市場動向に関する洞察を提供し、主要な業界の発展を強調しています。上記の要因に加えて、このレポートには、近年市場の成長に貢献したいくつかの要因が含まれています。

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