Nudges de IA Tamanho do mercado, participação e análise da indústria, por tipo corporativo (pequenas e médias empresas (PMEs) e grandes empresas), pela indústria (BFSI, TI e Telecom, saúde, governo, varejo e comércio eletrônico, turismo e viagem e outros) e previsão regional, 2025-2032

Nudges acionados por IA se referem a intervenções ou avisos projetados para influenciar o comportamento ou a tomada de decisão usando técnicas de inteligência artificial. As cutucadas movidas a IA geralmente são sutis, com o objetivo de orientar os indivíduos a certas escolhas ou ações sem restringir sua liberdade de escolha. A eficácia dos cutucados habilitados para AI está em sua capacidade de integrar a análise de dados e o aprendizado de máquina para fornecer sugestões oportunas e relevantes adaptadas a preferências e comportamentos individuais. As nudges habilitadas para AI são usadas entre vários aplicativos, como mídias sociais, soluções de comércio eletrônico e ferramentas de produtividade de negócios para tomar decisões adequadas por usuários ou comportamentos de maneira positiva.

• Segundo a perceptyx, 96% dos usuários do Nudge relatam que experimentaram uma mudança comportamental positiva no processo operacional de sua organização, enquanto 40% das organizações experimentaram um aumento nas classificações de desempenho do gerente devido ao aumento do uso de cutucadas orientadas pela IA.

O aumento do uso de nudges habilitados para AI no comércio eletrônico e no setor de varejo ajuda a aprimorar o desempenho dos membros da equipe e aumentar a produtividade dos negócios, que é significativamente usada para otimizar as taxas de conversão. A crescente demanda por cutucadas orientadas pela IA em diferentes setores industriais leva a alavancar vários princípios da economia comportamental. A IA-Nudges tem como objetivo fornecer sugestões oportunas, lembretes e informações detalhadas que ajudem os usuários a tomar decisões informadas. Esses fatores visam impulsionar o crescimento do mercado durante o período de previsão.

Segmentação

Insights principais

O relatório abrange as seguintes informações importantes:

• Micro Macro Economic Indicadores
• Motoristas, restrições, tendências e oportunidades
• Estratégias de negócios adotadas pelos principais players
• Análise SWOT consolidada dos principais players

Análise por indústria

Na indústria, o mercado é classificado no BFSI, TI e Telecom, saúde, governo, varejo e comércio eletrônico, turismo e viagem e outros.

O aumento do uso de cutucadas orientadas pela IA, juntamente com a alavancagem de aprendizado de máquina avançado (ML), inteligência artificial (AI) e tecnologia de ciência comportamental, ajuda os varejistas a tornar decisões informadas, melhores e objetivas sobre o investimento. Essas cutucadas ajudam os varejistas a fornecer serviços de valor agregado com maior envolvimento e satisfação para os clientes em todo o mundo.

As cutucadas orientadas pela IA, que funcionam como cutucadas de cibersegurança entre vários verticais do setor, ajudam os clientes a tomar melhores decisões de segurança ao visitar sites que encontram tentativas de phishing, conteúdo prejudicial, ataques cibernéticos frequentes ou software desatualizado. As cutucadas baseadas em IA visam analisar o enorme volume de dados para fornecer recomendações personalizadas para produtos duráveis ​​e sustentáveis.

• Por exemplo, as nudges de atendimento ao cliente Aviso AI ajudam as empresas a obter informações mais profundas sobre o entendimento dos clientes, dando-lhes acesso a dados de clientes em tempo real. Isso ajuda as empresas a identificar problemas e otimizar seus processos operacionais.

Esses são os principais fatores que aumentaram a adoção de nudges orientados a IA nos setores de varejo e comércio eletrônico durante o período de previsão.

Análise Regional

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O mercado global de Nudges, orientado a IA, é distribuído em cinco regiões: América do Norte, América do Sul, Europa, Ásia-Pacífico e Oriente Médio e África. A integração dos recursos de IA com cutucadas orientadas pela IA ajuda a melhorar a personalização e pode ter como objetivo fornecer informações comportamentais profundas aos usuários para obter melhores processos de tomada de decisão. O crescente uso de aplicações de comércio eletrônico em países, como os EUA e o Canadá, devido ao tremendo crescimento do setor de comércio eletrônico impulsiona o crescimento do mercado na América do Norte.

O uso crescente de cutucadas orientadas pela IA ajuda a incentivar o desempenho ideal dos funcionários ao vivo, oferecendo treinamento pré-trabalho. Os conselhos oportunos fornecidos pelas cutucadas movidas a IA ajudam a trazer inovação no envolvimento dos funcionários orientados a IA com pontos fortes e fracos identificados, aprimoram o desempenho das vendas e proporcionam uma melhor experiência do cliente.

Da mesma forma, diferentes verticais da indústria entre países, como Índia, China, Japão e Coréia do Sul, usam algoritmos de IA e ML para analisar um grande volume de dados com base no comportamento individual para identificar os padrões de dados usados ​​para prever o comportamento futuro do cliente. Esse é o fator-chave que tem como objetivo aumentar a demanda por cutucadas orientadas pela IA na região da Ásia-Pacífico durante o período de previsão.

A distribuição do mercado global de nudges orientadas pela IA por região de origem é a seguinte:

• América do Norte - 41%
• América do Sul - 8%
• Europa - 24%
• Oriente Médio e África - 10%
• Ásia -Pacífico - 17%

Os principais jogadores cobertos

Os principais players deste mercado incluem Kennect, Nudge.ai, Perceptyx, Inc., Nudgyt, Mesh, Inc., Larky, Nudge Security, Lirio, Inc. e Aviso.

Principais desenvolvimentos da indústria

• Março de 2024:Larky, uma provedora de plataforma Fintech, lançou a nova funcionalidade de assistência de nudge orientada pela IA em sua plataforma. Esse novo recurso usa os recursos do ChatGPT da OpenAI para tornar o processo de geração de notificação por push eficaz e fácil, simplificando o processo de geração de mensagens.
• Julho de 2021:A Lirio Inc. revelou a solução de nudging de precisão, uma solução científica comportamental a IA para centros médicos e de fornecimento de bem-estar que ajudam significativamente as pessoas a agendar, incentivar e participar de consultas de visitantes de bem-estar com seus prestadores de serviços de saúde.