Tamanho global do mercado de monitoramento de desempenho de aplicativos, participação e análise do setor, por aplicativo (monitoramento da experiência do usuário final, monitoramento de componentes, monitoramento de infraestrutura, análise e outros), tipo de implantação (no local, nuvem e híbrido), por oferta (APM móvel e Web APM), por tipo de empresa (PMEs e grandes empresas), por indústria de usuário final (TI e telecomunicações, BFSI, saúde, varejo e bens de consumo, automotivo e manufatura, e outros) e previsão regional, 2026-2034

O tamanho global do mercado de monitoramento de desempenho de aplicativos foi avaliado em US$ 9,85 bilhões em 2025 e deve crescer de US$ 11,36 bilhões em 2026 para US$ 35,66 bilhões até 2034, exibindo um CAGR de 15,37% durante o período de previsão.

O monitoramento de desempenho de aplicativos (APM) é o processo de monitoramento contínuo do desempenho de aplicativos críticos para os negócios e seu uso. O APM também envolve detectar, diagnosticar e resolver problemas relacionados ao desempenho. Nos últimos tempos, os ambientes de TI estão se tornando complexos e altamente distribuídos, aumentando assim a importância do gerenciamento da manutenção. As ferramentas APM ajudam as equipes de DevOps e TI a obter visibilidade da integridade dos principais aplicativos e executar serviços digitais perfeitamente com tempo de inatividade mínimo.

Um estudo da Storyblok descobriu que 60% dos consumidores abandonam as compras devido à má experiência do usuário no site, custando bilhões às empresas de comércio eletrônico. Além disso, o Google descobriu que um atraso de 400 milissegundos no carregamento do site causou uma queda de 0,59% no número de pesquisas por usuário e reduziu o tráfego do site em 20%. As velocidades lentas de carregamento são um dos principais motivos que prejudicam a credibilidade de uma empresa. Devido a esses fatores, as empresas estão em alerta e acompanham os problemas de desempenho que afetam seus aplicativos.

Espera-se que o mercado de monitoramento de desempenho de aplicativos apresente um crescimento significativo nos próximos anos devido à crescente necessidade de evitar paradas não planejadas de sites, aumentando a complexidade dos ambientes de TI, proporcionando uma experiência de usuário perfeita e satisfação do cliente, melhorando a produtividade dos negócios e a crescente adoção de serviços baseados em nuvem. O tempo de inatividade de sites e aplicativos móveis custa muito para empresas de todos os tamanhos e setores. Em 2021, o custo de uma hora de inatividade da Amazon.com, Inc. foi estimado em US$ 34 milhões em vendas. O tempo de inatividade do Facebook custou à Meta cerca de US$ 100 milhões. Para enfrentar essas questões, as organizações estão adotando cada vez mais estratégias de mercado de APM.

• Em 2021, a Riverbed Technology, uma empresa que oferece software de desempenho de aplicativos, anunciou que o Türkiye Halk Bankası A.Ş, o terceiro maior banco de Tureky em termos de ativos, está usando o Riverbed AppResponse para monitorar seus aplicativos críticos de Internet banking e mobile banking.

Impacto do COVID-19 no Mercado APM

A pandemia do novo coronavírus deixou um impacto sem precedentes nas organizações, empresas, instituições, pessoas e em quase todos os aspectos da vida humana. A pandemia levou a uma mudança significativa nas práticas de trabalho remoto e ao aumento da procura de vários serviços digitais, incluindo videoconferência, aprendizagem online e entrega de alimentos. Com a pandemia a exigir que as empresas e os indivíduos migrassem para o mundo digital, a importância das aplicações eficientes, bem como dos serviços digitais, aumentou sem precedentes. Isso resultou em um aumento na demanda por soluções de APM que permitissem o monitoramento remoto de aplicativos críticos de Internet e móveis. À medida que os ambientes de TI se tornam cada vez mais complexos na era da nuvem, espera-se que a procura por ferramentas APM aumente significativamente nos próximos anos.   

Segmentação

Análise por indústria de usuários finais

Aumento da adoção de ferramentas APM em vários setores, incluindo TI e telecomunicações, BFSI, saúde, varejo e bens de consumo, automotivo e manufatura, entre outros. No setor de TI e telecomunicações, as ferramentas APM são usadas para monitorar o desempenho de servidores corporativos, bancos de dados, middleware, sistemas operacionais e redes. As ferramentas APM oferecem uma compreensão mais profunda da integridade da infraestrutura de TI, ajudando a identificar gargalos e minimizando o tempo de inatividade para empresas e seus clientes. O monitoramento do servidor compreende uma coleção de métricas relacionadas à E/S de disco, utilização de CPU e uso de memória.    

Principais insights

O relatório cobrirá os seguintes insights principais:

• Indicadores Micro Macro Econômicos
• Drivers, restrições, tendências e oportunidades
• Estratégias de negócios adotadas pelos principais players
• Impacto do COVID-19 no mercado global de monitoramento de desempenho de aplicativos
• Análise SWOT consolidada dos principais participantes

Análise Regional

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O mercado global de monitoramento de desempenho de aplicativos é segmentado em cinco regiões: América do Norte, América do Sul, Europa, Oriente Médio e África e Ásia-Pacífico. Uma participação de mercado significativa foi detida pela América do Norte em 2022, devido à presença de vários players dominantes, bem como de numerosos players locais, à crescente adoção da computação em nuvem e ao aumento do foco das organizações na melhoria da experiência do cliente ao usar aplicativos web e móveis. As ferramentas APM são cada vez mais utilizadas em vários setores na América do Norte. Especialmente, comércio eletrônico, BFSI e TI e telecomunicações são alguns dos setores que têm usado ativamente o APM para melhorar o desempenho de seus aplicativos críticos e a satisfação do cliente.

A distribuição do mercado global de monitoramento de desempenho de aplicativos por região de origem é a seguinte:

• América do Norte – 35%
• América do Sul – 11%
• Europa – 26%
• Médio Oriente e África – 6%
• Ásia-Pacífico – 22%

Principais participantes cobertos

Os principais players neste mercado são Dynatrace LLC., Cisco Systems, Inc., New Relic, Inc., Datadog, Splunk Inc., SolarWinds Worldwide, LLC., Sematext Group, Sumo Logic, FUNCTIONAL SOFTWARE, INC., e Elasticsearch B.V., entre outros.

Principais desenvolvimentos da oferta:

• Junho de 2023 -Dynatrace LLC., uma empresa de inteligência de software, lançou a plataforma de observabilidade empresarial Dynatrace baseada em SaaS na Suíça no Microsoft Azure. A disponibilidade da plataforma Dynatrace na Suíça ajudará as iniciativas de modernização da nuvem das organizações.
• Junho de 2023 -Datadog, fornecedora de plataformas analíticas e de monitoramento, anunciou o lançamento da automação do fluxo de trabalho para retificação mais rápida de problemas de aplicativos. A automação do fluxo de trabalho facilita processos de correção de ponta a ponta com modelos pré-construídos.