BFSI Crisis Management Market Size, Share, and COVID-19 Impact Analysis, By Component (Software, Services), By Deployment (On-premise, Cloud-based), By Enterprise (Large Enterprise, Small & Medium Enterprise), By Application (Risk & Compliance Management, Disaster Recovery & Business Continuity, Incident Management & Response, Crisis Communication, Others), By End-user (Banks, Insurance Companies, Financial Service Providers), and Regional Previsão, 2025-2032

O gerenciamento de crises é a aplicação de estratégias que ajudam uma organização a lidar com um evento negativo significativo e repentino. Uma crise ocorre como resultado de uma conseqüência inesperada de algum evento considerado como um risco potencial. O gerenciamento de crises ajuda as organizações a tomar as decisões rapidamente para limitar os danos à organização.

O gerenciamento de crise da BFSI é o projeto de gerenciar ou impedir uma crise nos negócios, como bancos, seguros e finanças. É importante que as empresas estejam preparadas para qualquer crise em potencial, para que possam garantir que os clientes estejam satisfeitos com a maneira como lidaram com isso.

O aumento da dependência de software e soluções de gerenciamento de crises entre instituições financeiras e bancos atua como uma grande força motriz do crescimento do mercado, pois fornece soluções digitalizadas, incluindo detecção de fraude, minimizando os riscos comerciais e gerenciamento de incidentes e conformidade.

Impacto do Covid-19 no mercado de gerenciamento de crise BFSI

O surto Covid-19 levou a um desligamento parcial ou completo das instalações de produção em determinados países. Isso levou ao fechamento ou suspensão das atividades de produção em unidades industriais em todo o mundo. Devido à pandemia, várias indústrias suspenderam ou fecharam suas operações na maior parte do mundo.

No entanto, a administração da BFSI Crisis testemunhou uma demanda significativa devido ao aumento do uso e adoção de produtos e serviços financeiros on -line e tradicionais em vários países. Várias regiões tomaram ações contra a disseminação do coronavírus, tornando os provedores de gerenciamento de crises da BFSI mais populares para desenvolver estratégias inovadoras para proteger as empresas que lidam com grandes somas de dinheiro.

O avanço da experiência do cliente para aproveitar produtos e serviços financeiros pode oferecer oportunidades benéficas. Além disso, vários bancos e instituições financeiras estão investindo em soluções de gerenciamento de crises da BFSI para seus processos de negócios aumentarem uma linha de produtos, que oferecem uma oportunidade lucrativa para o crescimento do mercado.

Insights principais

O relatório cobrirá as seguintes informações importantes:

• Indicadores Micro e Macroeconômicos
• Motoristas, restrições, tendências e oportunidades
• Estratégias de negócios adotadas pelos jogadores
• Impacto do Covid-19 no mercado de gerenciamento de crise BFSI
• Análise SWOT consolidada dos principais players

Análise por usuário final

Com base no usuário final, o mercado foi estudado para bancos, companhias de seguros e prestadores de serviços financeiros. Espera -se que o segmento Banks mantenha a maior participação no mercado global de gerenciamento de crises da BFSI devido à adoção de plataformas digitais e soluções em rede.

Além disso, os principais participantes do mercado estão fornecendo soluções de crise para o setor bancário para analisar e minimizar os riscos comerciais, melhorar o incidente e detectar fraudes melhorar o gerenciamento de incidentes e documentos. O gerenciamento de crises no setor bancário oferece soluções automatizadas para aumentar a satisfação e a eficiência do cliente.

Análise Regional

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O mercado global de gerenciamento de crise da BFSI é dividido em cinco regiões, América do Norte, Europa, Ásia -Pacífico, Oriente Médio e África e América do Sul. Estima-se que a América do Norte possua uma grande participação de mercado de gerenciamento de crises da BFSI devido à presença de proeminentes serviços de gerenciamento de crises e provedores de software, aumentando a adoção de soluções baseadas em nuvem e a pandemia Covid-19.

Os principais jogadores cobertos

Os principais players do mercado incluem o NCC Group, Logicgate, Inc., MetricsTream, 4C Strategies, IBM, Cura, Everbridge, SAS Institute Inc., Deloitte, RQA Europe Ltd. e outros.

Segmentação

Principais desenvolvimentos da indústria

• Fevereiro de 2022:O Nordic Bank digitalizou sua preparação e resposta de crise, implementando a solução de gerenciamento de incidentes e crises da 4C Strategies, Exonaut, para operar seus serviços nas regiões nórdicas e bálticas. A solução de ponta a ponta também garante o acesso a planos e manuais de crise atualizados, bem como uma trilha de auditoria digital para revisão após a ação.
• Dezembro de 2019:A Everbridge, Inc., líder global em gerenciamento de eventos críticos, anunciou que o Goldman Sachs envolverá os serviços oferecidos pela Everbridge para aprimorar sua capacidade de monitorar o risco operacional, a continuidade dos negócios e os eventos de segurança dos funcionários para pessoas e ativos em todo o mundo.