"Estratégias inteligentes, dando velocidade à sua trajetória de crescimento"
O varejo conectado refere -se ao uso da tecnologia para integrar vários aspectos do setor de varejo, como vendas, gerenciamento de inventário, experiência do cliente e gerenciamento da cadeia de suprimentos, para criar uma experiência de compra interconectada para os consumidores. Envolve o uso de tecnologias como computação em nuvem, sensores de IoT, aplicativos móveis, análise de dados e inteligência artificial para implantar idéias em tempo real sobre níveis de estoque, tendências de vendas e tráfego de clientes para experiências de varejo aprimoradas.
O mercado de varejo conectado deve demonstrar um crescimento significativo nos próximos anos, impulsionado pela crescente implementação de dispositivos de IoT e pelo surgimento do varejo omnichannel. De acordo com a GSMA, as conexões da IoT devem aumentar em mais de 25 bilhões até 2025. A implementação da IoT no setor de varejo para a utilização de tecnologias de GPS e RFIs, a experiência aprimorada do consumidor e a entrega de conteúdo estão aumentando o crescimento do mercado de varejo conectado.
A pandemia COVID-19 impactou significativamente o crescimento do mercado de varejo conectado, que se refere ao uso da tecnologia digital para aprimorar a experiência de varejo para os consumidores. Com bloqueios e medidas de distanciamento social, muitos consumidores mudaram seus hábitos de compra para compras on-line e comércio eletrônico. De acordo com uma empresa de consultoria nos EUA, Korcomptenz, a pandemia acelerou a necessidade das empresas de varejo de adotar um projeto coeso de transformação digital, que atende aos requisitos do cliente e estabelece uma base flexível essencial. Isso resultou em investimentos crescentes para plataformas on -line e tecnologias digitais para atender ao aumento da demanda do consumidor e implementar análises de dados para melhorar o crescimento do setor.
Os varejistas utilizam análises de dados para obter informações sobre o comportamento e as preferências do consumidor, permitindo que eles personalizem a experiência de compra e ofereçam promoções e recomendações direcionadas. A pandemia destacou a importância de oferecer uma experiência de compra perfeita em vários canais, melhorando a utilização do varejo omnichannel, que envolve canais on -line e offline para otimizar a plataforma. Assim, o mercado sofreu um ligeiro declínio na era da pandemia inicial devido à interrupção da cadeia de suprimentos. No entanto, a adoção acelerada de tecnologias digitais no setor de varejo alimentou o crescimento do mercado no período pós-pandêmico.
Por solução -O varejo conectado envolve a implantação de vários dispositivos e equipamentos que reúne análises de dados, aprimorando a experiência de varejo do consumidor. Esses dispositivos incluem tags RFID, que gerenciam o inventário e impedem as saídas de estoque. Os principais players também implementam displays interativos e espelhos inteligentes para melhorar a experiência do consumidor.
Para software e serviços, os varejistas implementam análises de dados e outras tecnologias, como inteligência artificial (IA) e realidade virtual e aumentada (VR/AR), entre outros, para obter informações sobre o comportamento e as preferências do consumidor, que são usadas para desenvolver estratégias e recomendações de marketing personalizadas. Além disso, o aumento do uso de compras-on-line-pickup-in-store (BOPIS), aplicativos móveis e carteiras digitais impulsionou a demanda por soluções de varejo conectadas, impulsionando o crescimento do mercado.
Por conectividade -Por conectividade, o mercado é distribuído entre Bluetooth, Wi-Fi-, ZigBee e NFC e outros. O Bluetooth é amplamente utilizado no varejo comercial para marketing baseado em proximidade, vizinhança e benefícios de publicidade. Da mesma forma, o Wi-Fi fornece acesso gratuito à rede e reúne análises, que é usada para analisar as tendências do mercado.
A conectividade ZigBee é utilizada no varejo de consumidores, fornecendo gerenciamento e rastreamento em tempo real. Os sensores ZigBee também são usados para rastrear os níveis de inventário e otimizar as operações de fornecimento. O NFC é utilizado principalmente para pagamentos e transações sem contato. Ele permite que os consumidores sejam negociados usando dispositivos móveis, evitando métodos de pagamento baseados em dinheiro e cartão. Esses tipos de conectividade são utilizados em sistemas de varejo conectados, que aumentam coletivamente a experiência de compra dos clientes e aumentam o crescimento do mercado.
O relatório cobrirá as seguintes informações importantes:
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O mercado global de varejo conectado é distribuído em cinco regiões: América do Norte, América do Sul, Europa, Oriente Médio e África e Ásia -Pacífico.
A partir de 2022, a América do Norte detém a maior participação no mercado, contribuindo para a rápida penetração da Internet e a presença de muitos participantes importantes e os principais fornecedores da região, como a Zebra Corporation, a Intel Corporation, a Honeywell International PLC, a Microsoft Corporation, a Cisco Systems Inc. e a IBM Corporation e outros.
A Europa deve crescer significativamente devido à rápida penetração da Internet e investimentos em lojas de consumidores da Bopis.
A distribuição do mercado global de varejo conectado por região de origem é a seguinte:
Os principais players deste mercado incluem a Zebra Corporation, a Arm Holdings Plc., Amazon Inc., Intel Corporation, Honeywell International Plc, Atmel Corporation, Microsoft Corporation, Cisco Systems Inc., Fujitsu Limited, NXP Semicondutores NV, SAP SE e IBM Corporation e outros.
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