Content Service Platform Market Size, Share & Industry Analysis, By Component (Solutions, Services), By Enterprise Size (Large Enterprises, Small and Medium-sized Enterprises (SMEs)), By Deployment Model (On-Premises, Cloud), By Industry (Government, Banking, Financial Services, and Insurance (BFSI), Education, Healthcare) And Regional Forecast, 2025-2032

As plataformas de serviços de conteúdo foram desenvolvidas para atender à crescente necessidade de conteúdo de grandes empresas, pois são projetadas para permitir que indivíduos, equipes e grupos de trabalho em toda a empresa acessem efetivamente dados de conteúdo. As plataformas de serviços de conteúdo (CSPs) são plataformas integradas que suportam negócios e transformação digitais, fornecendo serviços, repositórios, APIs, soluções e ferramentas de processamento de negócios. Às vezes, essa plataforma também oferece soluções pré -construídas para processos de conteúdo vertical e horizontal, incluindo gerenciamento de casos, gerenciamento de problemas legais e administração de contratos.

A plataforma de serviço de conteúdo inclui recursos como captura de dados, gerenciamento de documentos e registros, gerenciamento de fluxo de trabalho e indexação. Devido a vários recursos, como gerenciamento de faturas do fornecedor, gerenciamento de contatos e gerenciamento de informações, as plataformas de serviço de conteúdo são frequentemente utilizadas em organizações de uso final.

A crescente adoção da tecnologia SMAC (social, móvel, de análise e nuvem) e a proliferação de conteúdo digital entre as empresas ajudarão a impulsionar o crescimento do mercado. A Enterprise Content Management sempre teve o objetivo de usar uma plataforma centralizada para realizar uma ampla gama de tarefas operacionais relacionadas ao conteúdo.

A crescente disseminação do Covid-19 pandêmico impactou positivamente a indústria da plataforma de serviço de conteúdo. Empresas e instituições de todo o mundo mudaram para plataformas de serviços de conteúdo, na tentativa de manter a produtividade. Muitos países desenvolvidos, incluindo a Europa e os Estados Unidos, agora estão permitindo que funcionários não essenciais trabalhem remotamente por um período de tempo indefinido.

Principal impulsionador do mercado -

Rising Usage of Smac technologies in end-use industry is expected to drive the growth of the market in coming years.

Principal restrição do mercado -

Increased data privacy and security concerns is expected to retard the market growth

Jogadores -chave cobertos:

As principais empresas do relatório do mercado global de plataforma de serviço de serviço de conteúdo incluem IBM Corporation, Microsoft Corporation, Oracle Corporation, Hewlett-Packard Enterprise Development LP, OpenText Corporation, Docuware Corporation, Adobe Inc., Hyland Software Inc. Inc. e outros.

Análise Regional:

A América do Norte deve manter uma grande participação de mercado no mercado global de plataformas de serviço de conteúdo devido ao aumento do uso das tecnologias SMAC entre a população e a crescente demanda por experiências contextualizadas do usuário. Os Estados Unidos e o Canadá têm relativamente bom desempenho econômico. Sua situação financeira lhes permite fazer investimentos significativos em ferramentas e tecnologias de ponta para operações corporativas mais eficientes.

 A Ásia -Pacífico provavelmente exibirá um crescimento notável do mercado durante o período de previsão. O aumento da disponibilidade de profissionais treinados e o foco intenso oferecido pelas PMEs e grandes empresas são poucos elementos para impulsionar a adoção da plataforma de serviço de conteúdo na região da APAC.

O mercado na Europa está na fase de desenvolvimento, devido a um número crescente de startups e jogadores domésticos em países em desenvolvimento, como Reino Unido, Alemanha, França, Rússia e outros, o que deve levar a uma adoção moderada da plataforma de serviço de conteúdo nos próximos anos.

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Segmentação

Desenvolvimentos da indústria da plataforma de serviço de conteúdo

• Em abril de 2021, a OpenText Corporation lançou mais recente plataforma de serviço de conteúdo como "OpenText Core Content e OpenText Core Case Management". Essas plataformas oferecem um forte gerenciamento de registros, gerenciamento de casos, APIs e integração, que é simples de implantar e multi-inquilinos em nuvem.
• Em abril de 2021, a Hyland Software Inc. e a Nuxeo Corporation concluíram a parceria estratégica para adquirir a organização completa do Nuxeo, incluindo produtos e tecnologia. A inclusão da plataforma nativa de nuvem, de código aberto e de código aberto da Nuxeo, Hyland Software Inc. tornou-se o maior provedor de serviços de conteúdo de código aberto do mercado.