Crowdsourced Testing Market Size, Share & Industry Analysis, By Testing Type (Performance Testing, Functional Testing, Payments Testing, Localization Testing, and Others), By Device Type (Mobile/Smartphones, Wearables/IoT Connected Devices, Desktops), By End-User (Retail and Consumer Goods, BFSI, Media and Entertainment, Healthcare and Life Sciences, Travel and Hospitality, and Others), and Regional Forecast, 2025-2032

O tamanho do mercado global de testes de crowdsourcing foi avaliado em US $ 1,59 bilhão em 2024. O mercado deve crescer de US $ 1,76 bilhão em 2025 para US $ 3,60 bilhões em 2032, exibindo uma CAGR de 10,8% durante o período de previsão. A América do Norte dominou o mercado global com uma participação de 35,85% em 2024.

O crowdsourcing é uma abordagem de teste de software na qual um grande número de testadores, comumente chamado de "a multidão", é convidado para o processo de teste. Os testes de crowdsourcing utilizam as diversas habilidades e experiências de uma comunidade distribuída de testadores, em vez de depender apenas de uma equipe de testes internos.

Um dos principais fatores que contribuem para o crescimento do mercado de testes de crowdsourcing é a crescente necessidade de dimensionar a garantia da qualidade do software para criar uma melhor experiência do cliente. Além disso, o crescimento do mercado é alimentado pelo aumento global emTransformação digitale gerenciamento de conformidade regulatória de desenvolvedores de software. As organizações estão usando o poder compartilhado de um grupo diversificado de testadores para melhorar a qualidade e a experiência do usuário de seu software ou aplicativos. Além disso, existe um potencial de mercado considerável para o desenvolvimento de estratégias de negócios por meio de parcerias, colaborações e lançamentos de produtos pelos principais players do mercado. Por exemplo,

• Em maio de 2023, a Testlio, uma empresa de testes de qualidade de software de crowdsourcing, e a Bugcrowd, uma empresa de segurança cibernética, anunciou sua colaboração para fornecer às empresas serviços de segurança e testes de qualidade que capitalizam os exclusivos recursos de eficiência dos testes de multidão.

A pandemia Covid-19 tornou o papel de crowdsourcing mais importante como um modelo em evolução. O trabalho remoto também permitiu que os testes de crowdsourced aumentassem o processo de teste, reduzindo o investimento essencial para as empresas. As empresas estavam evoluindo rapidamente devido à adoção de infraestrutura em nuvem, permitindo que elas reagissem rapidamente às condições de mercado em constante evolução. No decorrer da crise, eles usaram testes de crowdsourcing para garantir que as empresas pudessem funcionar e escalar. Por exemplo,

• Em abril de 2020 - a Medallia Inc., um jogador em gerenciamento de experiência, anunciou que fazia parte de uma iniciativa de largura no Reino Unido para fornecer soluções novas e inovadoras para aumentar rapidamente os testes de coronavírus em todo o país por meio de sua plataforma de nuvem de crowdity.

Devido a esse aumento nos serviços baseados em nuvem para facilitar a digitalização durante a pandemia Covid-19, havia uma enorme necessidade de serviços de teste de crowdsourcing.

Tendências do mercado de testes de crowdsourcing

O aumento do impacto das ferramentas ágil e do DevOps e a adoção de tecnologias inovadoras para impulsionar o crescimento do mercado

As organizações estão usando o DevOps e as ferramentas ágeis para responder às rápidas mudanças nos requisitos de teste. O DevOps é uma maneira de reduzir o tempo necessário do desenvolvimento para as operações usando práticas, regras, procedimentos e ferramentas que ajudam a integração das atividades de desenvolvimento e operação. Para as organizações que buscam maneiras de reduzir o ciclo de vida do software do desenvolvimento à entrega e operação, o DevOps e o Agile estão se tornando soluções amplamente aceitas. De acordo com o Digital.ai, a taxa de adoção ágil entre as equipes de software subiu de 37% em 2020 para 86% em 2021.

O aumento das tecnologias de IA e ML nos testes de crowdsourcing, como o uso de algoritmos de IA para criar casos de teste e métodos de ML para detectar padrões e diferenças nos dados de teste, pode melhorar os processos de teste. As organizações estão melhorando significativamente a velocidade e a precisão dos testes, fornecendo software com maior qualidade e confiabilidade usando os algoritmos AI e ML. Além disso, a IA generativa impactou significativamente o mercado, permitindo que os testadores automatizem tarefas repetitivas e geram casos de teste dinamicamente. Isso aumentou a eficiência e a velocidade dos processos de teste, permitindo uma identificação e resolução mais rápidas de questões.

Portanto, esses fatores aumentaram a qualidade dos testes, fornecendo aos testadores ferramentas avançadas para criação de cenários e geração de casos de teste.

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Fatores de crescimento do mercado de testes de crowdsourcing

A necessidade crescente de dimensionar a garantia da qualidade do software para criar uma melhor experiência do cliente aumentará o crescimento do mercado

O uso do software cresceu significativamente nos últimos anos, enquanto as expectativas dos usuários de sua qualidade estão crescendo com a crescente adoção de plataformas digitais. Antes de um aplicativo de software ser publicado no mercado, os testes de crowdsourcing podem fornecer feedback tangível do cliente. O papel dos profissionais de garantia de qualidade (controle de qualidade) na entrega das melhores experiências de clientes foi acentuadamente destacado pela concorrência feroz no mercado da Internet, impulsionada pela rápida implantação de vários softwares.

As empresas estão trabalhando em direção a uma garantia abrangente da experiência do cliente que reduziria significativamente os custos e os riscos de expor -os às limitações da experiência do cliente. As organizações estão desenvolvendo um processo de inovação mais eficaz para monitorar as experiências dos clientes e garantir o controle total sobre os testes de experiência do consumidor. Por exemplo,

• De acordo com um relatório da CX Index em 2022, mais de 90% das empresas, independentemente do setor em que operam, afirmaram que seu foco principal estava na experiência do cliente.

Assim, esses fatores atuam como forças motrizes para o crescimento do mercado.

Fatores de restrição

Falta de confidencialidade, segurança e gerenciamento para dificultar o crescimento do mercado

CrowdsourcedOs testes, embora vantajosos por sua escalabilidade e diversas idéias, introduz grandes desafios em confidencialidade, segurança e gerenciamento. Garantir que a confidencialidade e a segurança das informações proprietárias compartilhadas com testadores de multidão externa seja fundamental. Não fazer isso resulta em violações de dados e comprometimento de dados. Além disso, gerenciar e coordenar efetivamente um grande número de testadores de multidão pode ser um desafio. As lacunas e atrasos de comunicação ocorrem devido à natureza diversa dos testadores de multidões, que podem estar localizados em fusos horários diferentes ou com níveis variados de disponibilidade. Isso afeta a eficiência e a eficácia gerais dos processos de teste. Esses fatores podem dificultar o crescimento do mercado.

Análise de segmentação de mercado de teste de crowdsourcing

Por análise de tipo de teste

A crescente necessidade de processamento de pagamento digital eficiente para aumentar a demanda por testes de pagamento

Com base no tipo de teste, o mercado é segmentado em testes de desempenho, testes funcionais, testes de pagamentos, testes de localização e outros. Estima -se que o segmento de teste de pagamentos registre o CAGR mais alto durante o período de previsão devido ao aumentopagamentos online. Os pagamentos digitais tornaram-se um aspecto importante do atendimento geral ao cliente como resultado da digitalização em larga escala. A pressão para fornecer software de pagamento on -line seguro, eficiente e sem falhas está aumentando para empresas que as desenvolvem devido a um aumento acentuado na aceitação e no uso de pagamentos on -line. Por exemplo,

• De acordo com a pesquisa do TestBird em 2022, 94,3% dos consumidores fizeram pagamentos on -line duas vezes por mês.

Além disso, os principais players incorporaram as melhores práticas para criar soluções escaláveis ​​e estão ajudando as empresas com testes de pagamento a implementar essas melhores práticas.

Por análise do tipo de dispositivo

A crescente necessidade de estilo de vida mais saudável para aumentar o uso de dispositivos vestíveis e IoT

Com base no tipo de dispositivo, o mercado é segmentado em dispositivos móveis/smartphones, dispositivos conectados de wearables/IoT e desktops.

Espera -se que o segmento de dispositivos conectados de wearables/IoT registre a maior taxa de crescimento durante o período de previsão. Devido à crescente popularidade de estilos de vida saudáveis, esportes e outras atividades de rastreamento, o mercado para vestir eInternet das Coisas (IoT)Os dispositivos conectados aumentaram significativamente. As empresas criaram estratégias de teste que cobrem todo o ecossistema de dispositivos vestíveis, de hardware a software e todos os serviços de terceiros relacionados. O valor dos testes de crowdsourcing é evidente com o aumento do número de dispositivos vestíveis e a dependência de outras entidades neles. Por exemplo,

• O número de dispositivos de wearables/IoT conectados deve crescer 16%, para 16,7 bilhões de usuários ativos em 2023, de acordo com a análise da IoT.

Por análise do usuário final

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Rápida implantação de serviços de automação de teste para aumentar a adoção do produto emSetor de saúde e ciências da vida

Com base no usuário final, o mercado é categorizado em bens de varejo e consumo, BFSI, mídia e entretenimento, ciências da saúde e vida, viagens e hospitalidade e outros, que estão adotando testes de crowdsourcing para melhorar seus negócios. Entre eles, espera -se que o segmento de saúde e ciências da vida exiba o CAGR mais alto durante o período de previsão.

A indústria de testes de multidão no setor de saúde é amplamente impulsionada pelo aumento da demanda por automação que permite uma rápida implantação de serviços. Além disso, a expansão significativa dos testes de multidão nos cuidados de saúde se deve à adoção de metodologias Agile e DevOps e ao uso da automação de testes para executar tarefas repetitivas, testes mais precisos e loops contínuos de feedback exigidos pela assistência médica. Além disso, as iniciativas governamentais estão ajudando a fornecer as mais recentes tecnologias em saúde. Por exemplo,

• Junho de 2023 -Um passo importante foi dado pela Autoridade Nacional de Saúde da Índia para promover registros de saúde digital no sistema de saúde do país. O governo reservou US $ 6 milhões para promover a adoção de registros médicos eletrônicos por profissionais de saúde para torná -los mais acessíveis aos cidadãos indianos.

Insights regionais

Regionalmente, esse mercado é estudado na América do Norte, América do Sul, Europa, Oriente Médio e África e Ásia -Pacífico.

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De acordo com a análise, a rápida adoção de tecnologias avançadas, como inteligência artificial eTestes de automaçãoFacilitar a implementação de soluções eficazes por fornecedores de testes de multidões deram à América do Norte uma participação máxima no mercado global em 2022. A América do Norte é um centro de tecnologia. Portanto, as regras sobre segurança ao aproveitar os serviços de teste de multidão são estritamente estabelecidas pelo governo federal. Além disso, o cumprimento do desempenho e dos testes de pagamento é obrigatório para setores, como BFSI, varejo e saúde. Além disso, o rápido desenvolvimento de novas tecnologias que podem aproveitar a crescente penetração da Internet e o aumento da demanda dos clientes também é um fator -chave para impulsionar a participação de mercado de testes de crowdsourcing da região.

A América do Sul e o Oriente Médio e a África devem mostrar crescimento moderado devido ao aumento do número de pagamentos digitais e penetração na Internet.

A Ásia -Pacífico deve crescer exponencialmente, com uma forte demanda por testadores profissionais que podem promover a adoção de testes de multidão na região. Em toda a região, o número de empresas de testes de crowdsourcing está aumentando. Economias em desenvolvimento, como Índia, Japão e China, fizeram contribuições significativas para ajudar a adoção da região de plataformas de teste de multidão. Por exemplo,

• Janeiro de 2024-Grab lançou o Kartacam 2, uma solução avançada de mapeamento de crowdsourcing que combinava recursos de IA e imagens de ponta, para melhorar a navegação na Ásia. A empresa pretende melhorar a eficiência e a qualidade da coleta de dados, reduzindo os custos operacionais por meio de testes de crowdsourcing.

Lista de empresas -chave no mercado de testes de crowdsourcing

Os players do mercado anunciam estratégias de fusão e aquisição e parceria para expandir o alcance

Os participantes do mercado devem aumentar sua base de clientes adquirindo várias estratégias de crescimento, como desenvolvimento de P&D, fusões, aquisições e outros. Essas empresas estão se concentrando em adquirir empresas pequenas e locais para expandir sua presença nos negócios. Além disso, parcerias estratégicas e investimentos líderes em tecnologias de teste de software os ajudarão a aumentar seu alcance no mercado.

Lista de empresas -chave perfiladas:

• Infosys Limited (Índia)
• Cigniti Technologies Ltd.. (Índia)
• Testlio (EUA)
• Aplausos (NÓS.)
• Teste de App Global (Spa Worldwide Limited) (Reino Unido)
• Teste io(NÓS.)
• Digivante Limited (Reino Unido)
• TestBirds B.V.(Alemanha)
• Kiwiqa(Índia)
• Crowdsprint (Austrália)

Principais desenvolvimentos da indústria:

• Outubro de 2023:O EDX Medical Group adquiriu o Hutano Diagnostics para aumentar os dispositivos de fluxo lateral por meio de testes de crowdsourcing. Sua plataforma ajudou na tradução de pesquisas proteômicas em LFDs multiflex, resultando em tratamento personalizado para várias doenças.
• Setembro de 2023:A Battery Ventures adquiriu a Divisão de Produtos de Software da Grammatech, incluindo as linhas de produtos de codificação e codesono para formar uma nova entidade, CodEsecure, Inc. Esta aquisição aprimorou as capacidades da CodeSecure no fornecimento de pesquisas de segurança cibernética, ferramentas de teste e serviços de desenvolvimento para a inteligência e defesa dos EUA.
• Agosto de 2023:A Qase, uma empresa de plataforma para gerenciar relatórios e testes de garantia de qualidade de software e soluções, levantou US $ 7,2 milhões em uma rodada da Série A, liderada por Chrome Capital, S16VC e FinSight Ventures. O financiamento foi usado para o desenvolvimento de produtos, incluindo um mercado de plug-ins e expansão da força de trabalho da empresa.
• Agosto de 2023:A Zuci Systems fez uma parceria com a BrowSerstack, uma plataforma líder de testes nativos de nuvem de navegador cruzado. A parceria permitiu à empresa testar suas soluções em milhares de sistemas operacionais, dispositivos e navegadores, garantindo a funcionalidade ideal.
• Abril de 2023:A Sofy lançou o Sofysense, uma plataforma de teste de aplicativos móveis sem código alimentada pela IA generativa. A plataforma aprimorou a eficiência dos testes com seu inteligente AI Chatbot, com o objetivo de acelerar os tempos de liberação do produto em 95%.
• Abril de 2023:O Bugcrowd anunciou novos recursos para sua solução de teste de penetração como uma solução de serviço (PTAAs). Esses recursos possibilitam que os clientes configurem, gerenciem e comprem testes de caneta on -line sem ter que esperar por longas chamadas de vendas ou se encontrarem com um especialista em escopo.
• Janeiro de 2023:A Cigniti Technologies entrou em uma parceria com Lambdatest, umTeste de nuvemPlataforma para desenvolvedores e testadores, para acelerar a entrega do código. A parceria permite que a Cigniti use a inovadora plataforma Hiperexecute da Lambdatest, que fornece aos clientes orquestração de testes seguros, escaláveis ​​e sofisticados em cada estágio de seu ciclo de vida DevopScicd.

Cobertura do relatório

O relatório de pesquisa fornece uma análise detalhada do mercado. Ele se concentra em aspectos -chave, como empresas líderes, tipos de software e aplicativos principais de software e serviço. Além disso, o relatório oferece informações sobre as últimas tendências do mercado e destaca os principais desenvolvimentos do setor. Além dos fatores acima mencionados, o relatório abrange vários fatores que contribuíram para o crescimento do mercado nos últimos anos.

An Infographic Representation of Crowdsourced Testing Market

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