Tamanho do mercado de software social corporativo, compartilhamento e análise do setor, por implantação (local e nuvem), por tipo corporativo (pequenas e médias empresas (PMEs) e grandes empresas), pela indústria (BFSI, TI e telecomunicações, educação, saúde, varejo e outros) e previsão regional, 2025-2022,

O software social corporativo (ESS) combina ferramentas de colaboração e redes sociais usadas pelas organizações para compartilhar informações e dados, bem como para comunicações sociais e formais, redes, compartilhamento de tarefas, microblog e outros aplicativos de negócios. Ele promove a conexão social entre os funcionários, distribuidores, canais, parceiros e clientes da organização. Além disso, ajuda as organizações a melhorar as operações comerciais, permitindo a conectividade perfeita e as comunicações mais suaves em todos os departamentos.

Espera -se que o surgimento de redes sociais ao longo dos anos aumente o mercado de software social corporativo durante o período de previsão. Além disso, o aumento da necessidade de inter-rede entre funcionários, varejistas, atacadistas e distribuidores também é previsto para alimentar o mercado. No entanto, espera -se que a falta de conhecimento entre as empresas sobre a ESS dificulte o crescimento do mercado. Além disso, o aumento da demanda pela iniciativa de Device (BYOD) de Bring-Your-Your-Your-Your-Your-Device é uma grande oportunidade para o mercado de software social corporativo.

• De acordo com a experiência de funcionários da Metrogy e o relatório de engajamento no local de trabalho para 2022-23, 45% das empresas atualmente usam software social e 36,3% adicionais planejam implementá-lo em 2022 ou 2023. Isso o torna uma das três principais oportunidades de crescimento na tecnologia de experiência dos funcionários. Além disso, cerca de 13,5% das organizações estão atualmente avaliando a adoção de software social.

A pandemia COVID-19 teve um impacto significativo no mercado global de software social corporativo. As vendas de software social corporativo foram afetadas negativamente pela pandemia, juntamente com a indústria da construção como um todo. As restrições de viagem e as restrições da cadeia de suprimentos tornaram ainda mais desafiador. Os provedores de software estão tomando decisões estratégicas para se recuperar da pandemia. Os participantes do setor estão conduzindo atividades de pesquisa e desenvolvimento para melhorar a tecnologia usada nas operações de construção. Isso ajudará a integrar e automatizar processos de trabalho. As empresas planejam trazer tecnologias avançadas ao mercado.

Impacto da IA ​​generativa no mercado de software social corporativo

As indústrias estão adotando rapidamente disruptores de IA para acompanhar os avanços tecnológicos e desbloquear o valor comercial exponencial. Segundo especialistas do setor, a IA generativa é uma das tendências tecnológicas mais influentes em 2022. Quase 40% das empresas planejam aumentar seus investimentos na IA nos próximos anos, em grande parte devido ao potencial da IA ​​generativa.

Além disso, empresas, como o OpenAI e o Google, criaram plataformas Genai amigáveis ​​que permitem que os indivíduos gerem respostas atenciosas a perguntas difíceis rapidamente. Essa rápida acessibilidade capturou o interesse de pessoas, governos e líderes empresariais em todo o mundo. De acordo com uma pesquisa do Writer, uma empresa da Genai focada em empresas, quase 60% das empresas compraram ou pretendem comprar pelo menos uma ferramenta da Genai este ano. Portanto, espera -se que esses desenvolvimentos impulsionem o crescimento do mercado nos próximos anos.

Segmentação

Insights principais

O relatório abrange as seguintes informações importantes:

• Micro Macro Economic Indicadores
• Motoristas, restrições, tendências e oportunidades
• Estratégias de negócios adotadas pelos principais players
• Impacto da IA ​​generativa no mercado global de software social corporativo
• Análise SWOT consolidada dos principais players

Análise por indústria

Com base no setor, o mercado é dividido em BFSI, TI e telecomunicações, educação, saúde, varejo e outros.

Em 2023, o setor de TI e telecomunicações ganhou popularidade significativa. À medida que os espaços de trabalho das organizações se tornam cada vez mais despojados dos ambientes tradicionais de escritório, os trabalhadores escolherão a combinação mais apropriada de ferramentas para executar tarefas diárias. As empresas estão se voltando para o software social em números crescentes, pois procuram maneiras de aumentar a colaboração, melhorar a produtividade comercial e individual do trabalhador e gerenciar com eficiência um crescente dilúvio de conteúdo e informação. Será imperativo que os fornecedores reconheçam que a colaboração ad hoc continuará a complementar os fluxos de atividades sociais, principalmente à medida que o software social corporativo se tornar mais incorporado nos processos de negócios e no espaço de trabalho.

Análise Regional

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O mercado global de software social corporativo é distribuído em cinco regiões: América do Norte, América do Sul, Europa, Oriente Médio e África e Ásia -Pacífico. A partir de 2023, uma parcela significativa do mercado foi realizada pela América do Norte devido ao aumento dos investimentos em tecnologias como inteligência artificial (IA) e Internet das Coisas (IoT), particularmente em mercados lucrativos, como os EUA e o Canadá.

Além disso, o mercado de software social corporativo na América do Norte está se beneficiando do impulso do governo pela adoção de tecnologia nas empresas para obter resultados de maior qualidade. O apoio do governo na promoção do uso de tecnologia está acelerando ainda mais o progresso do país.

• Em maio de 2022, a Oracle e o Informatica fizeram uma parceria para trazer produtos de governança e integração de dados à Oracle Cloud Infrastructure. O objetivo é aprimorar a ciência e a análise de dados nas organizações.

A Ásia -Pacífico deve experimentar a maior taxa de crescimento no próximo período de previsão. À medida que a urbanização continua a crescer, o mesmo ocorre com a demanda por soluções eficientes e avançadas entre as empresas em vários setores. Prevê -se que a China domine o mercado regional devido à crescente demanda por gerenciamento de relacionamento com clientes entre empresas no país.

A distribuição do mercado global de software social corporativo por região de origem é a seguinte:

• América do Norte - 33%
• América do Sul - 8%
• Europa - 25%
• Oriente Médio e África - 14%
• Ásia -Pacífico - 20%

Os principais jogadores cobertos

Os principais players deste mercado incluem a Meta Plataforms, Inc., BroadVision Group, Open Text Corporation, Salesforce, Inc., Atos, IBM Corporation, Cisco Systems Inc., Microsoft Corporation, Tibco Software Inc. e Autodesk Inc.

Principais desenvolvimentos da indústria

• Maio de 2022:A SAP SE fez uma parceria com a Accenture, uma empresa de serviços de TI e consultoria, para apoiar grandes empresas e impulsionar a inovação contínua. Essa colaboração integra -se ao Rise com Soar e SAP com a Accenture, com o objetivo de ajudar nossos clientes a se tornarem mais inteligentes.
• Fevereiro de 2022:A SurePoint Technologies, fornecedora de soluções de prática e gerenciamento financeiro para escritórios de advocacia, anunciou sua aquisição do Cole Valley Software, uma solução de gerenciamento de relacionamento com clientes para profissionais do direito. Com esta aquisição, o SurePoint poderá oferecer uma plataforma de tecnologia legal que integra o CRM em tempo real com dados financeiros e gerenciamento de práticas. Essa integração permitirá que os escritórios de advocacia cresçam e gerenciem o relacionamento com os clientes de maneira eficaz.