"Projetar estratégias de crescimento está em nosso DNA"
O mercado global de terceirização de TI de TI está prosperando, impulsionado por avanços tecnológicos, restringindo as despesas financeiras e uma escassez de pessoal qualificado. A terceirização de TI em saúde é a prática de transferir certas funções de TI de uma organização para um fornecedor de terceiros para fins de eficiência, conformidade e boa, escalável e segura em saúde.
Redução de custos, foco central, transformação digital, lacunas de habilidade de TI e regulamentos impulsionam a demanda de terceirização de TI da saúde
O esforço para reduzir os custos operacionais, simplificando o trabalho administrativo, é fazer com que os prestadores de serviços de saúde se voltem para o mercado de serviços de TI, em vez de empregar suas próprias equipes técnicas e incorrer em despesas para mantê -las devido a requisitos cada vez mais complexos do ambiente de saúde.
Hospitais especializados e sistemas de saúde agora estão mais capazes de fornecer atendimento de paciente de qualidade e melhorar os resultados clínicos, terceirizando funções de TI não essenciais, como cobrança, gerenciamento de dados e infraestrutura.
O crescente número de usuários que exigem suporte especializado em TI para EHRs, telessaúde, IA e análise está colocando a terceirização no coração dessa jornada digital de transformação de saúde.
Uma crescente escassez de profissionais de TI de saúde disponível está forçando os provedores a adotar os fornecedores externos a garantir apoio contínuo a funções essenciais de tecnologia em um esforço para manter a eficiência operacional entre os sistemas de saúde.
Regulamentos que crescem como HIPAA, GDPR e Hitech exigem que os provedores de saúde terceirizem essas operações de TI para parceria com uma experiência de domínio testada de lidar com os requisitos de segurança, privacidade e conformidade.
Riscos de privacidade, preocupações com o fornecedor, perda de controle, custos ocultos e problemas de integração dificultam o crescimento
O envio de informações sensíveis ao paciente a fornecedores de terceiros levanta sérias preocupações com a privacidade e a segurança dos dados. O próprio risco de violações de dados e não conformidade regulatória, como no HIPAA e GDPR, apresenta graves desafios para a confiança e, posteriormente, a confiança na crescente terceirização de TI da saúde.
As preocupações com a confiabilidade do fornecedor e a qualidade inconsistente do serviço podem impedir diretamente a decisão de terceirização. Muitos fornecedores não possuem experiência profunda no domínio da saúde, o que pode levar a ineficiências, lacunas de comunicação e, finalmente, resultados de baixa qualidade que interferem nos fluxos de trabalho clínicos e afetam os padrões de atendimento ao paciente.
Menos controla o controle sobre as principais funções, como atualizações do sistema, integrações de software e cronogramas de resolução de problemas, podem ocorrer. Isso invariavelmente leva a dependências e limita a capacidade do profissional de saúde de reagir rapidamente à mudança de requisitos tecnológicos ou operacionais.
A terceirização pode parecer uma consideração econômica no início, mas com tanta frequência os custos ocultos começam a emergir com a renovação de contratos e ajustes para SLAs, solução de problemas e ampliando os requisitos de TI. Tais custos inesperados podem diminuir bastante os benefícios de custo previstos a longo prazo do contrato de terceirização.
Existem obstáculos técnicos significativos na fusão de serviços terceirizados com a infraestrutura de saúde herdada. Os problemas de compatibilidade entre sistemas legados e novas plataformas podem levar a atrasos nas operações, interrupção nos fluxos de trabalho e aumentar a capacidade interna da equipe de coerência do sistema e interoperabilidade de dados.
Serviços em nuvem, terceirização de IA, mercados emergentes, telessaúde e segurança cibernética impulsionam o crescimento da indústria
A crescente popularidade da computação em nuvem pode significar apenas oportunidades aumentadas de terceirização. Um provedor de nuvem oferece uma solução muito escalável e econômica para o acesso a dados. Portanto, haveria um incentivo para qualquer provedor permitir que os fornecedores de terceiros integrem, gerenciem e armazenem informações principais de assistência médica na nuvem.
A IA e a análise de big data certamente estão ganhando destaque à medida que os profissionais de saúde terceirizam mais funções para incluir na modelagem preditiva e no gestão da saúde da população. Obviamente, isso pressionará a necessidade de experiência especializada em análises para facilitar uma melhor tomada de decisão clínica, eficiência operacional e melhor envolvimento do paciente.
Os direitos de investimento da magnitude mais alta estão sendo exercidos na Ásia-Pacífico, na América Latina e no Oriente Médio para construir sua infraestrutura de saúde digital. Isso ainda fornece alavancagem aos terceirizadores sobre a obtenção de serviços de TI que prestarão assistência à modernização dos sistemas de saúde, estendendo assim a presença global dos fornecedores.
Com a telemedicina e o monitoramento remoto de pacientes agora enraizando, os prestadores de serviços de saúde estão terceirizando o suporte de TI para executar suas plataformas de atendimento virtual com integração tecnológica perfeita, uma plataforma escalável e entrega de saúde digital ininterrupta.
As ameaças cibernéticas de assistência médica estão surgindo e os provedores procuram serviços gerenciados para segurança cibernética. A terceirização de operações de segurança capacita as organizações a fortalecer suas defesas contra ameaças, atender aos requisitos de proteção de dados e concentrar suas energias no atendimento ao paciente enquanto transferem riscos para um especialista responsável.
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Por tipo |
Pelo usuário final |
Por geografia |
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· Clínico (registros eletrônicos de saúde, soluções de saúde móvel, soluções de saúde, sistemas de informações hospitalares e outros) · Não clínico (gerenciamento do ciclo de receita, gerenciamento da cadeia de suprimentos, sistemas de gerenciamento de ensaios clínicos e outros) |
· Sistemas de prestadores de serviços de saúde (hospitais e clínicas, centros de diagnóstico e outros) · Empresas farmacêuticas e de biotecnologia · Outros |
· América do Norte (EUA e Canadá) · Europa (Reino Unido, Alemanha, França, Espanha, Itália, Escandinávia e o resto da Europa) · Ásia -Pacífico (Japão, China, Índia, Austrália, Sudeste Asiático e o resto da Ásia -Pacífico) · América Latina (Brasil, México e o resto da América Latina) · Oriente Médio e África (África do Sul, GCC e restante do Oriente Médio e África) |
O relatório abrange as seguintes informações importantes:
Por tipo, o mercado de terceirização de TI da área de saúde é dividido em clínico (registros eletrônicos de saúde, soluções de saúde móvel, soluções de saúde de telenomia, sistemas de informação hospitalar e outros) e não clínicos (gerenciamento de ciclo de receita, gerenciamento da cadeia de suprimentos, sistemas de gerenciamento de ensaios clínicos e outros).
Os registros clínicos de saúde eletrônica, um segmento muito crescente no empreendimento atual, foram encantados com mudanças remuneradas em termos de avanço da tecnologia, aumentando os volumes dos dados do paciente e soluções integradas, porém favoráveis, que aumentam a eficiência do fluxo de trabalho clínico. Isso, no entanto, acaba sendo um segmento dominante na clínica devido à sua ampla adoção em hospitais e clínicas.
O gerenciamento do ciclo de receita não clínico está crescendo em ritmo acelerado, à medida que os hospitais terceirizam o gerenciamento de cobrança, codificação e reivindicações de otimizar operações, reduzir custos administrativos e se concentrar no serviço centrado no paciente.
Com base no usuário final, o mercado de terceirização de TI de saúde é dividido em sistemas de provedores de serviços de saúde (hospitais e clínicas, centros de diagnóstico e outros), empresas farmacêuticas e de biotecnologia e outras.
Os grandes clientes incluem hospitais e clínicas, que exigem fortemente operações simplificadas para a eficiência clínica e a prestação de cuidados, favorecendo assim a terceirização dos serviços de TI. Portanto, esse segmento em particular parece ter uma parcela considerável do mercado, porque possui demandas de terceirização mais altas por soluções de EHR e RCM que podem aumentar ainda mais a produtividade.
As preocupações com o gerenciamento de altos volumes de dados de diagnóstico estão aumentando entre os centros de diagnóstico com o uso da terceirização de TI. Essa terceirização garante a eficiência operacional e relatórios mais rápidos e precisos a custos mais baixos do ponto de vista administrativo e de infraestrutura.
Com base na região, o mercado de terceirização de TI da saúde foi estudado na América do Norte, Europa, Ásia -Pacífico, América Latina e Oriente Médio e África.
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A América do Norte predomina no mercado de terceirização de TI da saúde devido à adoção avançada de TI, juntamente com a aplicação regulatória, como HIPAA e infraestrutura digital. Além disso, a presença de grandes fornecedores de terceirização, juntamente com um aumento nas iniciativas destinadas a cortar custos e cuidados baseados em valor, torna a posição da região muito mais forte na prestação de serviços de tecnologia de saúde.
A Europa, a favor da regulamentação do regulamento geral de proteção de dados com uma participação de mercado igualmente grande, vê iniciativas governamentais muito importantes concedidas a cada. Somente agora o foco está crescendo para ser um sistema eficiente e escalável que atenda às necessidades de um envelhecimento da população; Assim, atribuindo uma perspectiva importante para a terceirização de serviços de saúde como um sob fogo, entre outras práticas importantes na região.
A Ásia-Pacífico mostra uma avenida de crescimento muito forte para terceirização em relação a um pool de talentos econômicos e um ecossistema de fornecedores que se desenvolvem em ritmo acelerado. Para isso, poderia ser adicionado, na Índia, China e sudeste da Ásia, os investimentos do governo para saúde digital, juntamente com a crescente aceitação de plataformas de saúde baseadas em nuvem, que contribuem para a demanda por soluções de TI de terceirização de saúde.
O relatório inclui os perfis dos seguintes jogadores -chave:
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