Tamanho do mercado de serviços de proteção contra roubo de identidade, participação e análise da indústria, por tipo (fraude de cartão de crédito, fraude bancária, fraude telefônica ou de serviços públicos e fraude trabalhista ou fiscal), por aplicação (consumidor e empresa) e por previsão regional, 2026-2034

O tamanho do mercado global de serviços de proteção contra roubo de identidade foi avaliado em dólares americanos17.04bilhão em 2025 e deverá crescer de USD19h45bilhões em 2026 para dólares americanos49.09bilhão até 2034, exibindo um CAGR de12,30%durante o período de previsão. A América do Norte dominou o mercado global com uma participação de40,90%em 2025.

O aumento das redes de comunicação e a digitalização das empresas aumentaram o risco de ataques cibernéticos e expuseram as organizações a uma vasta gama de novos riscos. De acordo com o governo dos EUA, o roubo de identidade é o crime financeiro que mais cresce, afetando cerca de 15 milhões de americanos todos os anos. Além disso, de acordo com o relatório do Identity Theft Research Center (ITRC), houve um recorde de 1.862 comprometimentos de dados nos EUA em 2021. Este número representou um aumento de 68% em relação a 2020 e cerca de 23% a mais do que o recorde anterior de 1.506.

O roubo de identidade ocorre quando informações pessoais, como endereços, números de segurança social, data de nascimento, números de telefone, números de contas bancárias, cartões de crédito e senhas, são usadas por hackers para realizar qualquer atividade fraudulenta, como abrir contas falsas, solicitar empréstimos, fazer grandes compras e esgotar contas bancárias de usuários.

Os principais recursos dos serviços de proteção contra roubo de identidade incluem monitoramento de crédito, monitoramento de identidade, vigilância dark web, seguro contra roubo de identidade, monitoramento de contas financeiras, autenticação de dois fatores, segurança de aplicativos móveis, proteção familiar e outros.

Portanto, os consumidores e as empresas estão a aumentar os seus gastos em serviços de proteção contra roubo de identidade para proteger os seus funcionários e dados confidenciais contra ciberataques, alcançar o crescimento dos negócios, cumprir as metas de recrutamento e aumentar a retenção de funcionários.

A realocação de funcionários locais para escritórios remotos durante a pandemia de COVID-19 levou a mais ataques cibernéticos. Com um aumento nas fraudes relacionadas com a COVID-19 dirigidas a funcionários, clientes e consumidores, um aumento na partilha online de informações pessoais e empresariais através de redes domésticas e dispositivos pessoais e de trabalho tornou mais fácil a violação de dados através de hackers.

Com um número crescente de burlas e fraudes online, os cidadãos tornaram-se gradualmente conscientes das perdas, riscos e efeitos de tais roubos. Em última análise, fez com que as pessoas procurassem mais serviços relacionados com a protecção contra roubo, criando assim procura por serviços de protecção contra roubo de identidade no mercado.

Mercado de serviços de proteção contra roubo de identidade Tendências

Número crescente de roubos de identidade nos setores governamentais e públicos para aumentar a demanda de serviços

Nos últimos anos, os ataques cibernéticos a organizações sem fins lucrativos, agências governamentais e instituições do setor público aumentaram consideravelmente. À medida que os departamentos governamentais começaram a depender de dados electrónicos e de redes informáticas para realizar as suas operações diárias, grandes conjuntos de informações pessoais e financeiras estão a ser transferidos e armazenados online. Os registos governamentais podem ser explorados de diversas formas – a fraude fiscal é uma das formas mais populares de roubo de identidade nos últimos tempos. Por exemplo,

• De acordo com o Relatório FTC 2023, foram registadas 5,1 milhões de denúncias de fraude, incluindo fraude de roubo de identidade e reclamações associadas a outros problemas de consumo, tais como dificuldades com bancos, agências de crédito e credores. Em 2022, aproximadamente 1,1 milhão de denúncias de roubo de identidade foram recebidas por meio do site IdentityTheft.gov da FTC.

À medida que os governos federal e estaduais apoiam milhões de consumidores afetados pela COVID-19, tornou-se mais fácil para os fraudadores obterem acesso a fundos e contas destinados a ajudar indivíduos necessitados. Dado que o cibercrime representa uma ameaça crescente e permanente, as organizações governamentais e as empresas do sector público que utilizam o ciberespaço lutam continuamente para garantir a segurança adequada dos seus activos e dados. Esses fatores provavelmente gerarão enormes oportunidades de crescimento para o mercado.

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Fatores de crescimento do mercado de serviços de proteção contra roubo de identidade

O aumento das transações financeiras on-line exige a implantação de serviços de proteção contra roubo de identidade

Ao acessar as contas financeiras de um cliente, os fraudadores podem transferir ou roubar fundos. Se alguém obtiver acesso ao número do seguro social de um consumidor e informações adicionais, poderá usar essas informações para abrir uma nova gama de contas ou crédito. Vários roubos de identidade financeira são realizados através de compras online, violações de dados, compartilhamento de informações pessoais e outros ataques de phishing.

O número de transações on-line tem experimentado um rápido crescimento nos últimos anos, impulsionado por fatores como alta conveniência e velocidade. As transacções baseadas na Internet não só permitiram que os bancos aumentassem e alargassem as suas ofertas e serviços baseados em valor, mas também lhes permitiram melhorar as experiências dos seus clientes. No entanto, os fraudadores estão utilizando transações baseadas em tecnologia para atingir dados confidenciais.

Prevê-se que um aumento de ataques cibernéticos maliciosos relacionados com transações online exija a implantação destes serviços, que rastreiam os dados dos invasores e monitorizam os dados pessoais dos utilizadores, ao mesmo tempo que oferecem proteção abrangente, mascarando detalhes importantes. Por exemplo,

• Em novembro de 2022,A McAfee firmou parceria com a MasterCard, empresa de tecnologia do setor de pagamentos. Através desta parceria, a McAfee teve como objetivo fornecer soluções de proteção on-line para titulares de cartões pessoais e de pequenas e médias empresas MasterCard.

Assim, as preocupações crescentes associadas a violações de dados e roubo de identidade provavelmente impulsionarão o crescimento do mercado de serviços de proteção contra roubo de identidade nos próximos anos.

FATORES DE RESTRIÇÃO

Altos custos associados aos serviços de proteção contra roubo de identidade podem impedir o crescimento do mercado

Os serviços de proteção contra roubo de identidade podem ser caros, dependendo de quão bem os usuários desejam que seus ativos sejam protegidos. Os planos para esses serviços variam de cerca de US$ 10 a US$ 30 por mês, dependendo dos serviços escolhidos. Por exemplo, os serviços de seguros contra roubo de identidade podem cobrir apenas alguns serviços relacionados com seguros e podem não ter em consideração as despesas legais e o tempo passado fora dos serviços de trabalho. Adicionar serviços extras também aumenta o preço do plano. Assim, as PME menos suscetíveis à fraude evitam adquirir serviços de proteção contra roubo de identidade e optam por serviços gratuitos.

Análise de segmentação de mercado de serviços de proteção contra roubo de identidade

Análise por tipo

Número crescente de usuários de cartão de crédito para impulsionar o crescimento do mercado

Com base no tipo, o mercado foi categorizado em fraude de cartão de crédito, fraude bancária, fraude telefônica ou de serviços públicos e fraude trabalhista ou fiscal.

Entre estes, o segmento de fraude de cartão de crédito é responsável pela maior participação de mercado de serviços de proteção contra roubo de identidade de34,91%em 2026, à medida que a procura por serviços de proteção relacionados com cartões de crédito aumenta com o número crescente de utilizadores de cartões de crédito. No entanto, espera-se que o segmento de fraude bancária apresente a maior taxa de crescimento durante o período de previsão devido à crescente preferência por transações bancárias online, uma vez que oferecem alta velocidade e conveniência. Além disso, os fraudadores têm se aproveitado dos consumidores de serviços públicos, aproveitando o aumento das contas de eletricidade e telefone, roubando assim informações financeiras e pessoais. Espera-se que o segmento de fraude fiscal e trabalhista apresente um crescimento significativo devido ao número crescente de fraudes fiscais e à crescente incidência de roubos de identidade associados a programas de recompensas e fidelidade e contas de aposentadoria.

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Por análise de aplicação

Consumidor liderará o crescimento do mercado devido à sua crescente presença online

Com base na aplicação, o mercado foi bifurcado em consumidores e empresas.

O segmento de consumo lidera a participação de mercado de56,71%em 2026, o crescimento à medida que o número de consumidores que abrem contas de compras online, contas de redes sociais e contas bancárias online aumenta a um ritmo forte. No entanto, espera-se que o segmento empresarial apresente o maior CAGR durante o período de previsão devido ao crescente número de violações de dados, fraudes e roubos em vários setores.

INFORMAÇÕES REGIONAIS

Por região, o mercado foi analisado em cinco regiões principais, nomeadamente América do Norte, Europa, América do Sul, Oriente Médio e África e Ásia-Pacífico.

América do Norte

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A América do Norte domina a quota de mercado global, uma vez que o sector do comércio electrónico da região está a florescer a um ritmo notável e os utilizadores estão a abrir novas contas online para o mesmo. O governo dos EUA tomou recentemente medidas para conter o roubo de identidade, como a iniciativa BuySecure, uma força-tarefa dedicada ao roubo de identidade no país. O mercado dos EUA deverá atingir US$ 4,685 bilhões até 2026.

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Ásia-Pacífico

Espera-se que a Ásia-Pacífico apresente o maior CAGR durante o período de previsão, liderado pelo aumento dos usuários de cartão de crédito e pelo aumentopagamentos on-line. O mercado do Japão deverá atingir 0,88 mil milhões de dólares até 2026, o mercado da China deverá atingir 1,13 mil milhões de dólares até 2026 e o ​​mercado da Índia deverá atingir 0,778 mil milhões de dólares até 2026.

Europa

Espera-se que a Europa apresente o maior CAGR durante o período de previsão. O mercado do Reino Unido deverá atingir 1,181 mil milhões de dólares até 2026, e o mercado da Alemanha deverá atingir 0,768 mil milhões de dólares até 2026.

Oriente Médio, África e América do Sul

Além disso, espera-se que as regiões do Médio Oriente, África e América do Sul cresçam significativamente devido ao aumento da penetração da Internet e ao aumento das transações financeiras baseadas na Internet.

Lista das principais empresas no mercado de serviços de proteção contra roubo de identidade

As empresas adotam estratégias de alianças e parcerias estratégicas para estimular a concorrência

A indústria de serviços de proteção contra roubo de identidade está crescendo rapidamente devido ao aumento da concorrência, às inovações tecnológicas e às atividades de fusões e aquisições entre fornecedores locais e regionais que oferecem serviços de aplicativos específicos para diversos usuários finais. Muitas empresas públicas e privadas estão a formar alianças com outras pequenas e médias empresas para reforçar a sua presença no mercado.

Lista das principais empresas perfiladas:

• Equifax, Inc.(NÓS.)
• NortonLifeLock Inc.(NÓS.)
• TransUnion LLC(NÓS.)
• Experian soluções de informação, Inc.(NÓS.)
• Malwarebytes Ltd (EUA)
• Soluções de risco LexisNexis(NÓS.)
• AllClearID (EUA)
• Kroll (EUA)
• Fair Isaac Corporation (EUA)
• McAfee, LLC (EUA)

PRINCIPAIS DESENVOLVIMENTOS DA INDÚSTRIA:

• Fevereiro de 2024:A Norton lançou uma solução de monitoramento dark web, o Norton 360 Premium, destinada a proteger os clientes contra roubo de identidade. Com os recursos de monitoramento da Dark Web, o software observa e sinaliza aos clientes se suas informações privadas foram compartilhadas na Dark Web e permite que eles tomem medidas sobre os problemas.
• Setembro de 2023:A McAfee Corp. lançou o McAfee Scam Protection, uma adição alimentada por IA ao seu pacote para combater o aumento de golpes baseados em IA com o objetivo de fraudar indivíduos. Esta tecnologia identifica e previne fraudes de forma proativa, fornecendo alertas instantâneos e bloqueando links maliciosos e garantindo maior segurança online contra ameaças cibernéticas sofisticadas.
• Outubro de 2023:A Malwarebytes anunciou o lançamento de sua solução abrangente para roubo de identidade do consumidor. É uma solução de segurança que vem com monitoramento financeiro e de crédito, recuperação e serviços de alerta para manter as informações pessoais seguras e protegidas. O novo serviço ajuda os indivíduos a protegerem as suas identidades digitais e a defenderem-se contra fraudes de identidade e online.
• Fevereiro de 2023– Bitdefender, fornecedora de soluções de segurança cibernética, lançou um romancesegurança cibernéticasolução chamada Bitdefender Premium Security Plus. Esta solução fornece a vários usuários do setor técnicas de detecção e prevenção de ameaças, oferecendo proteção e monitoramento de identidade digital 24 horas por dia, 7 dias por semana, e uma rede privada virtual (VPN) segura para privacidade online.
• Janeiro de 2023– A McAfee Corp., fornecedora de soluções de proteção online, lançou um novo plano McAfee+ Family. Este plano protege a privacidade, a identidade e os dispositivos das famílias em um único plano. Está disponível nos EUA e oferece proteção online para até seis membros da família.

COBERTURA DO RELATÓRIO

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O relatório de pesquisa de mercado destaca as principais regiões em todo o mundo para oferecer aos usuários uma melhor compreensão do mercado. Além disso, o relatório fornece informações valiosas sobre as últimas tendências do setor e analisa tecnologias que estão sendo implantadas em ritmo acelerado em nível global. Oferece ainda alguns dos motivadores e restrições, ajudando o leitor a obter conhecimento aprofundado sobre o mercado.

ESCOPO E SEGMENTAÇÃO DO RELATÓRIO