"Estratégias inteligentes, dando velocidade à sua trajetória de crescimento"
O E-Retail também é conhecido como cauda eletrônica ou varejo eletrônico, permite que os clientes comprem mercadorias de um vendedor pela Internet. O retorno eletrônico pode ser utilizado por meio de um site ou aplicativo móvel e inclui negócios para consumidores (B2C) e negócios para negócios (B2B) para as vendas de produtos e serviços. As vendas globais de varejo eletrônico representaram cerca de US $ 2.500 bilhões em 2018 e devem alcançar vendas de cerca de US $ 5000 bilhões até 2022.
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Outros fatores, como Política de retorno fácil, descontos e pacote, contribuem fortemente para o crescimento do mercado de retails eletrônicos. Muitas empresas implementaram a tecnologia chamada realidade aumentada, que também é responsável pelo crescimento de vendas de varejo on -line globalmente. Mais de 40% dos clientes preferem comprar um produto se pudessem experimentá -lo através da realidade aumentada de antemão.
Os principais players do mercado global de varejo eletrônico são a Amazon, Target Corporation, Walmart Inc., Flipkart Pvt. Ltd, eBay Inc., JD.com, Alibaba Group, Rakuten, Newegg, H&M, Ikea, Zalando SE etc.
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Segmentação |
Detalhes |
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Por tipo |
· Marketplace · Terceiros-retailers eletrônicos · Site próprio |
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Por categoria de produtos
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· Roupas e calçados · Acessórios · Eletrodomésticos · Alimentos e cuidados pessoais · Móveis e decoração de casa |
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Por geografia |
· América do Norte (EUA e Canadá) · Europa (Reino Unido, Alemanha, França, Itália, Espanha, Escandinávia e Resto da Europa) · Ásia -Pacífico (Japão, China, Índia, Austrália, Sudeste Asiático e Resto da Ásia -Pacífico) · América Latina (Brasil, México e Resto da América Latina) · Oriente Médio e África (África do Sul, GCC e Resto do Oriente Médio e África) |
A taxa global de penetração da Internet móvel provavelmente aumentará de 43% para 61%, durante o ano de 2017-2025. Na região da América do Norte, o mercado de varejo eletrônico cresceria a uma taxa substancial durante o período de previsão. Isso se deve à presença da Amazon, que é um dos maiores retailers eletrônicos da região. Além disso, estima-se que 51% dos americanos preferem compras on-line, que são apoiadas por mais de 73% da taxa de penetração da Internet móvel em 2018. A Ásia-Pacífico está rapidamente se tornando a maior região para o mercado de varejo eletrônico on-line, especialmente em países como China e Índia. O rápido crescimento do mercado de varejo eletrônico na Índia é responsável pelo seu tamanho, tendência a adotar as iniciativas da cultura ocidental e do governo, como 100% de IDE.
Na Europa, a taxa de penetração da Internet móvel é de mais de 72% em 2018 com transações garantidas na Internet. Nesta região, o Reino Unido forma o maior mercado de comércio eletrônico, seguido pela França e Alemanha. Na América Latina, espera-se que o Brasil continue sendo um dos maiores mercados de comércio eletrônico de varejo, pois a maioria dos consumidores do país se sente à vontade usando cartões de crédito e opções digitais para pagamentos. O Oriente Médio e a África experimentariam baixo crescimento no mercado de varejo eletrônico devido a fatores como a preferência de pagar dinheiro, remessa não confiável na região e falta de serviços de Internet.
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Principais desenvolvimentos da indústria |
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· Dezembro de 2016- O Walmart adquiriu a maior empresa de comércio eletrônico indiano chamado Flipkart por US $ 16 bilhões em 2018. · 2017: O tempo de frete grátis foi retirado de 5,5 dias em 2012 para 4,5 dias, em média, apoiado por programas como o Amazon Prime, fazendo o envio de dois dias, o tempo padrão aumentando a satisfação do cliente. |
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