Tamanho do mercado de software de automação de serviços profissionais, análise de mercado e análise do setor, por aplicação (empresas de consultoria, empresas de marketing e comunicação, empresas de TI, empresas de arquitetura e construção, empresas de pesquisa, empresas de contabilidade, outras), por tipo de implantação (nuvem, local) e previsão regional, 2025-2032

A Automação de Serviços Profissionais (PSA) é um produto de software automatizado desenvolvido para ajudar e apoiar profissionais, incluindo consultores de TI e telecomunicações, advogados, auditores e outros. O software PSA abrange funções cruciais, incluindo recursos de gerenciamento de projetos e recursos, tempo e cobrança automatizados, gerenciamento de faturas, gerenciamento de despesas, alocação de recursos e outros. O software automatizado também oferece benefícios, como eficiência aprimorada do projeto, satisfação enriquecida do cliente, saída de renda reduzida, capacidade de projeção aprimorada, entre outros.

Segundo fontes, em 2018, nos EUA, havia cerca de 116 milhões de empregos no setor de serviços, cobrindo a maior parte do mercado de trabalho, com uma participação total de 79 %. Até o final de 2022, esse número é projetado para atingir cerca de 132 milhões. À medida que o setor de serviços cresce, é essencial que as empresas de prestadores de serviços tenham ferramentas precisas para gerenciar os ciclos de vida do cliente, permanecendo lucrativos no back -end. O software PSA oferece relatórios e painéis seguros e confiáveis, que ajudam a gerenciamento a obter informações importantes para tomar decisões intuitivas.

Principal impulsionador do mercado -

Key Market Driver – • Expansion of digitalized and automated solutions including cloud-based business models • Growth of artificial intelligence (AI) and machine learning technology

Principal restrição do mercado -

Key Market Restraint – • Lack of proficiency in operating and upgrading the software

As necessidades crescentes de serviços de automação e redução no custo geral para melhorar a produtividade operacional em termos de receita entre as organizações de serviços profissionais são os principais fatores que se espera que impulsionem o crescimento do mercado de software PSA no período de previsão. Além disso, a crescente necessidade de serviço avançado de mobilidade entre consultores e a crescente necessidade de serviços profissionais escaláveis ​​e flexíveis devem favorecer o desenvolvimento no mercado.

Enorme investimento em tecnologia principal, incluindo serviços baseados em nuvem e software de aprendizado de máquina, é um dos elementos importantes responsáveis ​​pelo crescimento do mercado de software PSA. Por exemplo, em 2018, a Infor., Uma empresa de software corporativa, adquiriu com sucesso a Alfa-BETA Solutions, empresa da Holanda. Essa aquisição foi concluída para desenvolver e implantar uma solução baseada em nuvem no software PSA. Mais tarde, a empresa divulgou 'Solução HCM de Cloudsuite' '. O CloudSuite é uma solução de software de gerenciamento baseada em nuvem antecipada que fornece processamento fácil e seguro, fluxos de trabalho e configuração de sistemas com tecnologia automatizada avançada.

Jogadores -chave cobertos:

Os principais players no mercado global de software de automação de serviços profissionais incluem Microsoft Corporation, AutoTask Corporation, Projecor PSA, Inc., Netsuite OpenAir, ChangePoint Corporation, Connectwise Inc., Mavenlink, Inc., SAP, Upland Software, Project Open Business Solutions S.L e Kaseya Limited.

Análise Regional:

Atualmente, o Mercado da América do Norte para o software de automação de serviços profissionais está mantendo uma grande parte em termos de receita. Esse crescimento do mercado se deve principalmente à adoção precoce das tecnologias principais, incluindo soluções em nuvem e tecnologia de aprendizado de máquina. Além disso, esse crescimento se deve a investimentos substanciais por empresas baseadas em TI para o desenvolvimento e implantação de soluções em nuvem no software PSA. Os principais provedores de serviços neste mercado estão focados na parceria e aquisição para fortalecer seu crescimento de negócios em termos de receita.

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Por exemplo, em novembro de 2015, a UNANET declarou suas parcerias com a Dragoneye Consulting LLC e a Cordia Partners para oferecer funções de negócios subcontratadas a organizações orientadas a projetos. Essa necessidade ajudaria a empresa a adotar o software PSA para gerenciar o aplicativo orientado a projetos, como gerenciamento de despesas, alocação de recursos e outros. No entanto, prevê -se que a Europa observe a maior taxa de crescimento durante o período de previsão devido ao fator, como aumento nos gastos, apoiados por iniciativas governamentais em economias emergentes, como Alemanha, Dinamarca e outros.

Segmentação

Desenvolvimento principal da indústria

• Dezembro de 2016 -A Upland Software proclamou a acessibilidade de sua versão mais recente do aplicativo Tenrox Professional Service Automation and Time & Despense para capacitar seus clientes maximizando o desempenho dos negócios, simplificando a experiência do usuário.
• Novembro de 2015 -A Dell Boomi Software anunciou sua parceria com o Upland Software, com o objetivo de oferecer a seus clientes a capacidade de integrar vários produtos em nuvem.