Tamanho do mercado de soluções de acesso aos pacientes, análise de participação e indústria, por produto e serviços (serviços, software), por modo de entrega (baseado em web e nuvem, no local), por usuário final (prestadores de saúde, empresas de terceirização de HCIT, outros) e previsão regional, 2026-2034

O tamanho global do mercado de soluções de acesso aos pacientes foi avaliado em US$ 2,23 bilhões em 2025. O mercado deve crescer de US$ 2,41 bilhões em 2026 para US$ 4,44 bilhões até 2034, exibindo um CAGR de 7,94% durante o período de previsão.

As soluções de acesso de pacientes auxiliam no gerenciamento de negações, estimativa de pagamentos e melhoria na cobrança de pacientes. A gestão de negações é uma tarefa muito importante em termos de geração de receitas em saúde. Os hospitais hoje dependem de prestadores terceirizados para seus serviços de gestão de recusas, devido à falta de conhecimento especializado e menor tempo para a gestão do processo de reembolso. Os fornecedores desta solução contam com profissionais dedicados e qualificados, que tratam dessas reclamações negadas e as reenviam. Com suas soluções especializadas, os prestadores aumentam o fluxo de caixa de seus clientes, que de outra forma seria negligenciado pelos hospitais.

Nos Estados Unidos, a Lei de Proteção ao Paciente e Cuidados Acessíveis (PPACA) levou à reestruturação dos sistemas de seguros privados, Medicare e Medicaid. Em linha com estas mudanças, a Lei Americana de Recuperação e Reinvestimento (ARRA) e a Lei de Tecnologia de Informação em Saúde para Saúde Económica e Clínica (HITECH) determinaram a adopção de registos médicos/de saúde electrónicos (EMR/EHR) que aumentarão a interoperabilidade dos dados. Isso facilita o processo de troca de dados entre as diversas organizações de saúde, que inclui prestadores e pagadores. Espera-se que tais mudanças legislativas no cenário global impulsionem a adoção de soluções de acesso de pacientes.

No entanto, na área da saúde, as violações de dados e a perda de confidencialidade provavelmente dificultarão o crescimento do mercado de soluções de acesso aos pacientes. Além disso, o elevado custo de implantação e a relutância em adotar soluções de acesso aos pacientes representam o maior desafio para o mercado.

Principal impulsionador do mercado -

Growing patient volume and growth in demand for health insurance and rising necessity to curtail healthcare costs is likely to accelerate the growth of patient access solutions market.

Principal restrição do mercado -

Data breaches and loss of confidentiality is likely to hamper the market growth.

Segmentação de mercado:

Globalmente, o mercado de soluções de acesso ao paciente pode ser segmentado com base em produtos e serviços, modo de entrega, usuário final e região. Com base em produtos e serviços, o mercado pode ser segmentado em serviços e software. Com base no modo de entrega, o mercado pode ser segmentado em web e nuvem e localmente. Com base no usuário final, o mercado pode ser segmentado em prestadores de serviços de saúde, empresas de terceirização de HCIT e outros. Geograficamente, o mercado global é segmentado na América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico, América Latina e Oriente Médio e África.

Principais participantes cobertos:

As principais empresas no relatório global de mercado de soluções de acesso a pacientes incluem AccuReg, Cerner Corporation, Cirius Group Inc., Cognizant, Conifer Health Solutions, LLC, Epic Systems Corporation, Experian PLC, McKesson Corporation, Optum Inc., 3M, ZirMed Inc., e outras empresas proeminentes.

Principais insights

• Lançamentos de novos produtos
• Visão geral dos avanços tecnológicos em soluções de acesso para pacientes
• Impacto do COVID-19 no mercado global de soluções de acesso a pacientes
• Principais desenvolvimentos da indústria

Análise Regional:

Prevê-se que a América do Norte seja a maior região no período de previsão. A maioria dos pacientes na América do Norte tem seguros privados sob o Medicare patrocinado pelo estado. Essesseguro saúdeas empresas enfrentam dificuldades durante a apresentação dos seus pedidos ou durante o processamento desses pedidos. Os prestadores de cuidados de saúde também enfrentam problemas na resolução dos sinistros, o que leva à criação de uma enorme oportunidade para os prestadores de soluções de acesso aos pacientes. A Europa segue a América do Norte em termos de receitas, e este mercado também deverá testemunhar um crescimento significativo, uma vez que a maioria dos hospitais desta região prefere a automatização da opção de pagamento com a ajuda de avanços tecnológicos e novas ferramentas de TI.

A região Ásia-Pacífico é substancialmente nova no mercado de soluções de acesso para pacientes; no entanto, espera-se que esta região cresça com o maior CAGR nos próximos anos. Os países desta região proporcionariam oportunidades de crescimento significativas aos fornecedores de soluções de acesso aos pacientes.

Em termos de regiões emergentes, a América Latina, o Médio Oriente e a África não têm uma quota de mercado significativa, uma vez que ainda falta consciência sobre este mercado. Além disso, a presença limitada de players de mercado nesta região também contribui para o lento crescimento deste mercado.

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Segmentação

Desenvolvimentos da indústria de soluções de acesso para pacientes

• Em abril de 2021, a AccuReg anunciou o lançamento de uma nova solução de acesso de pacientes, EngageCare. É uma plataforma individual que integra e automatiza o processo de acesso do paciente.
• Em fevereiro de 2021, a Conifer Health Solutions, uma subsidiária da Tenet Healthcare Corporation, anunciou que estendeu sua parceria com a LCMC Health para fornecer-lhes gerenciamento de contas de médicos e serviços de agendamento de vacinas COVID-19.