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O mercado de gerenciamento de serviços de TI em nuvem exibe um CAGR estelar de 18,2% até 2027; Feedado pelo aumento da adoção do ambiente de trabalho remoto

December 22, 2020 | Tecnologia da Informação

O globalMercado de Serviços de TI em Cloud (ITSM)Espera-se que o tamanho mostre um crescimento exponencial atingindo US $ 15,65 bilhões até 2027. Esse crescimento é atribuído à crescente adoção de ambientes de trabalho remoto desencadeados pelo aparecimento da pandemia CoVID-19 que deve aumentar a demanda por soluções de serviço de serviço avançado em nuvem (ITSM) globalmente. Fortune Business Insights, publicou essas informações em seu último relatório, intitulado,“Tamanho do mercado, compartilhamento e análise de mercado de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM), por componente (solução e serviços), por tamanho da organização (pequenas e médias empresas (PMEs) e grandes empresas), por indústria (TI e telecomunicações, BFSI, previsão de saúde, varejo e consumidor, mídia e entretenimento, fabricação, fabricação, governo. O relatório menciona ainda que o mercado ficou em US $ 4,15 bilhões em 2019 e deve exibir uma CAGR estelar de 18,2% entre 2020 e 2027.

A Freshworks Partners Orangeone Corporation para impulsionar a transformação digital no Japão

Em junho de 2019, a Freshworks Inc, provedora líder de software de engajamento de clientes, anunciou sua parceria com a Orangeone Corporation, um provedor de serviços de software japonês. De acordo com a parceria, a Orangeone fornecerá obras de frescura de produtos, como o premiado software helpdesk, o Freshdesk e uma solução inovadora de trabalhos frescos 360. Espera -se que a medida expanda as soluções e serviços de software Advanced Cloud IT Service Management (ITSM) para processos de negócios em todo o Japão e permitam ainda mais a transformação digital entre várias empresas.

As lucrativas oportunidades apresentadas pelo mercado global de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) estão sendo aproveitadas por grandes empresas como a Freshworks Inc para manter sua fortaleza durante o período de previsão.

Para obter um resumo detalhado de relatório e escopo de pesquisa deste mercado, clique aqui:

https://www.fortebusinessIrighs.com/cloud-it-service-management-itsm-market-104281

Aumentando a adoção do ambiente de trabalho remoto para aumentar o crescimento do mercado

A pandemia COVID-19 levou a uma mudança de paradigma na maneira como as empresas operam. A adoção de ambientes de trabalho remoto por vários setores está aumentando a demanda por serviços avançados de TI baseados em nuvem em todo o mundo. Por exemplo, de acordo com um relatório recente, grandes empresas de tecnologia como Facebook, Google, Amazon e Twitter pediram a seus funcionários que trabalhassem em casa em meio ao surto de romance Coronavirus. A crescente adoção de cenários de trabalho remoto, juntamente com o aumento da força de trabalho móvel, deve impulsionar o mercado global de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) durante o período de previsão.

Eminentes empresas se concentram em parcerias para alegrar suas perspectivas de mercado

O mercado global de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) é consolidado pela presença de grandes empresas, como o BMC Software, a Hewlett Packard Enterprise Company e a IBM Corporation, entre outras. Essas empresas estão em parceria com outras pequenas empresas para expandir seus serviços de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) e aumentar ainda mais sua receita de vendas. Além disso, os principais players estão adotando estratégias como colaboração, fusão e aquisição e a introdução de novos produtos para manter sua presença no mercado que será um bom presságio para o crescimento do mercado nos próximos anos.

Desenvolvimento da indústria:

  • Janeiro de 2020 -A Atlassian Corporation Plc anunciou o lançamento do software Avançado e atualizado JIRA Project Management Cloud IT Service Management (ITSM). Segundo a empresa, as empresas de software ajudam a gerenciar e monitorar eficientemente as iniciativas de desenvolvimento de software.

Lista dos principais players perfilados no mercado global paraGerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM):

  • ServiceNow, Inc. (Califórnia, Estados Unidos)
  • IBM Corporation (Nova York, Estados Unidos)
  • Hewlett Packard Enterprise Company (Califórnia, Estados Unidos)
  • Citrix Systems, Inc. (Flórida, Estados Unidos)
  • CA Technologies (Nova York, Estados Unidos)
  • BMC Software, Inc. (Texas, Estados Unidos)
  • A Atlassian Corporation plc (Sydney, Austrália)
  • Axios Systems plc (Edimburgo, Reino Unido)
  • Ivanti (Heat Software USA, Inc.) (Utah, Estados Unidos)
  • Cherwell Software, LLC (Colorado, Estados Unidos)
  • Hornbill Corporate Limited (Ruislip, Reino Unido)
  • Freshworks, Inc. (Califórnia, Estados Unidos)
  • Serviceaide, Inc. (Califórnia, Estados Unidos)
  • Software Cherwell (Colorado, Estados Unidos)

Outras descobertas de relatórios:

  • A América do Norte ficou em US $ 1,93 bilhão em 2019 e deve manter a maior participação de mercado global de mercado de serviços de TI em nuvem (ITSM) em termos de receita. Isso é atribuível à presença de provedores de tecnologia estabelecidos que oferecem soluções e serviços avançados de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) na região.
  • Espera-se que o mercado na Europa mostre um crescimento significativo apoiado pelo investimento crescente pelos principais players para desenvolver infraestrutura avançada de TI que provavelmente aumente a demanda por serviços ITSM inovadores baseados em nuvem na região entre 2020 e 2027.
  • O segmento de TI e telecomunicações, baseado na indústria, manteve uma participação de mercado de cerca de 26,9% em 2019 e provavelmente ganhará impulso nos próximos anos. Isso é atribuível a fatores como a crescente adoção de serviços baseados em nuvem em processos de negócios de TI, como terceirização de TI e compartilhamento de infraestrutura.
  • Espera -se que a demanda por ITSM aumente em diferentes organizações, como pequenas e médias empresas (PMEs) e grandes empresas durante o período de previsão.

Segmentação da tabela

  ATRIBUTO

 DETALHES

Período de estudo

  2016 - 2027

Ano base

  2019

Período de previsão

  2020 - 2027

Período histórico

  2016 - 2018

Unidade

  Valor (US $ bilhões)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Segmentação

Por componente

  • Solução
    • Gerenciamento de configuração e mudança
    • Operações e Gerenciamento de Desempenho
    • Software de mesa de serviço
    • Gerenciamento de portfólio de serviços
    • Outros (relatório e análise do painel, etc.)
  • Serviços

Pelo tamanho da organização

  • Pequenas e médias empresas (PMEs)
  • Grandes empresas

Pela indústria

  • E telecomunicações
  • Bfsi
  • Assistência médica
  • Bens de varejo e consumo
  • Mídia e entretenimento
  • Fabricação
  • Governo e público
  • Outros (educação, etc.)

Por região

  • América do Norte
    • NÓS.
      • Pela indústria
    • Canadá
      • Pela indústria
    • México
      • Pela indústria
    • Por componente
    • Pelo tamanho da organização
    • Pela indústria
    • Por país
  • Europa
    • Alemanha
      • Pela indústria
    • Reino Unido
      • Pela indústria
    • França
      • Pela indústria
    • Itália
      • Pela indústria
    • Espanha
      • Pela indústria
    • Rússia
      • Pela indústria
    • Benelux
      • Pela indústria
    • Nórdicos
      • Pela indústria
    • Resto da Europa
    • Por componente
    • Pelo tamanho da organização
    • Pela indústria
    • Por país
  • Oriente Médio e África
    • Por componente
    • Pelo tamanho da organização
    • Pela indústria
    • Por país
      • Peru
        • Pela indústria
      • Israel
        • Pela indústria
      • GCC
        • Pela indústria
      • Norte da África
        • Pela indústria
      • África do Sul
        • Pela indústria
      • Resto do Oriente Médio e África
  • Ásia -Pacífico
    • Por componente
    • Pelo tamanho da organização
    • Pela indústria
    • Por país
      • China
        • Pela indústria
      • Índia
        • Pela indústria
      • Japão
        • Pela indústria
      • Coréia do Sul
        • Pela indústria
      • Asean
        • Pela indústria
      • Oceânia
        • Pela indústria
      • Resto da Ásia -Pacífico
  • Ámérica do Sul
    • Por componente
    • Pelo tamanho da organização
    • Pela indústria
    • Por país
      • Brasil
        • Pela indústria
      • Argentina
        • Pela indústria
      • Resto da América do Sul

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