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O mercado de gerenciamento de lealdade cresce a 23,7% da CAGR de 2023 a 2030; A Saber Corporation assinou uma parceria com as tecnologias capilares para fortalecer a posição da indústria

May 25, 2023 | Tecnologia da Informação

O globalMercado de gerenciamento de lealdadeO tamanho ficava emUS $ 5,29 bilhões em 2022. O valor de mercado está programado para subir deUS $ 6,47 bilhões em 2023paraUS $ 28,65 bilhões até 2030em umCAGR de 23,7%durante 2023-2030. A ascensão é devido à crescente adoção de produtos nos setores de varejo, BFSI, mídia, hotel e entretenimento. O software ajuda a analisar o comportamento do cliente, dados históricos do cliente, padrões de compra e outros.

Fortune Business Insights ™Apresenta essas informações em seu relatório intitulado““Loyalty Management Market Size, Share and COVID-19 Impact Analysis, By Deployment (On-Premise and Cloud), By Enterprise Type (Large Enterprises and Small & Medium Enterprises), By End Use (BFSI, IT and Telecommunications, Transportation, Retail, Hospitality, Manufacturing, Media & Entertainment, and Others), and Regional Forecast, 2023-2030.

Participação de mercado afetada impelida por mudanças substanciais no comportamento do consumidor

A pandemia covid-19 impactou consideravelmente o crescimento do mercado impulsionado pela menor adoção de software. As restrições de bloqueio resultaram em interrupções em vários setores, incluindo varejo, hotel, transporte e bancos. Além disso, o período registrou uma mudança substancial nos padrões de compra.

A Saber Corporation entra em uma colaboração com as tecnologias capilares para fortalecer o pé da indústria

Em março de 2023, a Saber Corporation assinou um acordo colaborativo com as tecnologias capilares para facilitar as companhias aéreas e hoteleiros com programas de fidelidade de clientes. O acordo resultou na incorporação da solução de gerenciamento de lealdade capilar nas plataformas de sabre para companhias aéreas e hoteleiros.

O contrato forneceria informações significativas sobre os dados de fidelidade do cliente por meio de análises em tempo real. Além disso, também é esperado oferecer experiências aprimoradas dos clientes em toda a jornada do viajante.

Soluções personalizadas crescentes exigem para favorecer a expansão do setor

O crescimento do mercado de gerenciamento de lealdade está sendo impelido pela crescente preferência dos consumidores por soluções personalizadas. Isso pode ser atribuído ao aumento do uso do produto na atração de atenção ao consumidor e aprimoramento da experiência geral.

No entanto, a aplicação de regulamentos governamentais rigorosos, incluindo leis de segurança de dados, leis de privacidade, leis de certificação de presentes e leis de carimbos comerciais, pode dificultar a expansão do setor em certa medida.

Para obter um resumo detalhado de relatório e escopo de pesquisa deste mercado, clique aqui:

https://www.fortunebusinessIrighs.com/industry-reports/loyalty-management-market-101166

Os principais participantes do setor se concentram nos acordos de fusão para expandir o alcance do produto

Os principais participantes do mercado estão centrados na adoção de uma série de iniciativas para fortalecer as posições de seus negócios. Isso inclui parcerias, acordos de fusão e lançamento de novas soluções. Aspectos adicionais constituem aquisições, colaborações e a formação de alianças.

Jogadores -chaveProfilado:

  • Antavo Limited (Reino Unido)
  • Tecnologias capilares (Índia)
  • Lealdade à marca Bond (Canadá)
  • Comarch SA (Polônia)
  • Epsilon Data Management, LLC (EUA)
  • Oracle Corporation (EUA)
  • Salesforce.com, Inc. (EUA)
  • Target Brands, Inc. (EUA)
  • Tibco Software, Inc. (EUA)
  • Veripark (Reino Unido)

Desenvolvimento notável da indústria

  • Junho de 2021 -A AntaVo Limited entrou em uma parceria prolongada com a ACXIOM e Mullenlowe Pro Proper para fornecer programas de fidelidade à sua clientela. As ofertas na parceria incluíam serviços de integração, conceitos de design, inteligência de clientes e interações de lealdade.

Outras descobertas de relatórios

  • A participação no mercado de gerenciamento de lealdade da América do Norte está pronta para registrar um crescimento apreciável durante o período do estudo. A ascensão pode ser creditada pela preferência crescente do cliente por incentivos monetários, como itens gratuitos, retorno, cheque, descontos para produtos e frete grátis.
  • Prevê -se que o mercado na Europa registre uma expansão substancial durante o período projetado. A expansão se deve à adoção bem estabelecida de programas de fidelidade em vários países da Europa.
  • Espera -se que a região da Ásia -Pacífico descreva um crescimento considerável durante todo o período de previsão. O aumento é impulsionado pelo foco crescente dos participantes do setor regional no aprimoramento da experiência do cliente.
  • Por implantação, o mercado de gerenciamento de lealdade é subdividido em premissa e nuvem. O segmento em nuvem é impelido por uma variedade de dispositivos simples de usar que são implantados pela estratégia de implantação em nuvem.
  • Com base no tipo corporativo, o mercado é segmentado em pequenas e médias empresas e grandes empresas. Estima -se que o segmento de grandes empresas cresça em um ritmo considerável durante o período do estudo.

Tabela de segmentação

  ATRIBUTO

 DETALHES

Período de estudo

2019-2030

Ano base

2022

Ano estimado

2023

Período de previsão

2023-2030

Período histórico

2019-2021

Taxa de crescimento

CAGR de 23,7% de 2023 a 2030

Unidade

Valor (US $ bilhões)

Segmentação

Por implantação, tipo corporativo, uso final e região

Por implantação

  • No local
  • Nuvem

Por tipo corporativo

  • Grandes empresas
  • Pequenas e médias empresas (PMEs)

 Por uso final

  • Bfsi
  • TI e telecomunicações
  • Transporte
  • Varejo
  • Hospitalidade
  • Fabricação
  • Mídia e entretenimento
  • Outros (eletrônicos de consumo, supermercado)

Por região

  • América do Norte (por implantação, por tipo corporativo, por uso final e por país)
    • EUA (por uso final)
    • Canadá (por uso final)
  • Europa (por implantação, por tipo corporativo, por uso final e por país)
    • Reino Unido (por uso final)
    • Alemanha (por uso final)
    • França (por uso final)
    • Resto da Europa
  • Ásia -Pacífico (por implantação, por tipo corporativo, por uso final e por país)
    • China (por uso final)
    • Japão (por uso final)
    • Índia (por uso final)
    • Sudeste Asiático (por uso final)
    • Resto da Ásia -Pacífico
  • Oriente Médio e África (por implantação, por tipo corporativo, por uso final e por país)
    • GCC (por uso final)
    • África do Sul (por uso final)
    • Resto do Oriente Médio e África
  • América Latina (por implantação, por tipo corporativo, por uso final e por país)
    • Brasil (por uso final)
    • México (por uso final)
    • Resto da América Latina

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