SaaS para o tamanho do mercado de gerenciamento de spa, compartilhamento e análise de impacto Covid-19, por função (reserva e agendamento, gerenciamento de inventário, gerenciamento de funcionários, análise e relatórios e outros), por uso final (pequenos e individuais profissionais e grandes empresas) e previsão regional, 2023-2030

O tamanho do mercado global de gerenciamento de spa para spa foi avaliado em US $ 208,6 milhões em 2022. O mercado deve crescer de US $ 229,6 milhões em 2023 para US $ 496,6 milhões até 2030, exibindo um CAGR de 11,7% durante o período de previsão. A América do Norte dominou o mercado global de gerenciamento de saas para spa, com uma participação de 37,97% em 2022.

Quando a renda disponível per capita aumenta, mais dinheiro é cobrado no banco, aumentando assim a acessibilidade do cliente em serviços discricionários, como massagens e spas. Assim, criando oportunidades de software que aprimoram a experiência do cliente e otimizam as operações.

De acordo com uma pesquisa da International Spa Association (ISPA), cerca de 70% dos spas oferecem a opção de reserva on -line para os clientes. Além disso, 83% dos entrevistados declararam que usam mídias sociais para compartilhar descontos, cartões -presente ou promoções com seus clientes -alvo. Tais tendências provocam a adoção deSaaSsoluções dos proprietários de spa.

De acordo com o Global Wellness Institute e o FMI, espera -se que a economia global de bem -estar cresça a uma taxa de 9,9%, enquanto os spas deverão crescer a uma taxa de 17,2% entre 2020 e 2025. Isso, por sua vez, deve impulsionar a demanda por software de gerenciamento de spa.  A indústria de spa está crescendo rapidamente em todo o mundo, com um número crescente da classe trabalhadora e da renda descartável per capita. O crescimento do setor é significativamente influenciado pelas tendências na renda descartável per capita.

Impacto covid-19

A adoção de soluções de gerenciamento para um melhor envolvimento do cliente proliferou o crescimento do mercado

A propagação do Covid-19 teve um impacto grave na economia global, à medida que as medidas de bloqueio foram implementadas para controlar a propagação do vírus. O setor de spa também enfrentou desafios significativos por conta de bloqueios rigorosos, medidas de distanciamento social e restrições de viagens, levando a uma queda nas visitas aos clientes, resultando em perda de receita e fechamento temporário de negócios. Nesse sentido, vários spas e salões introduziram sessões de bem -estar virtual para manter o envolvimento do cliente. No entanto, o impacto geral da pandemia na indústria de spa foi severo. Apesar disso, a adoção de SaaS para gerenciamento de spa ajudou as empresas de spa a personalizar seus serviços e implementar sistemas aprimorados para se conectar e se comunicar com seus clientes.

Os impactos a longo prazo do surto no setor de spa provavelmente incluiriam uma combinação de experiências pessoais e virtuais de terapias, focando na flexibilidade e no bem-estar dos clientes.

Assim, o impacto da pandemia covid-19 teve um impacto positivo no crescimento do mercado de gerenciamento de spa.

Últimas tendências

Crescente popularidade do turismo de spa médica e bem -estar para impulsionar o crescimento do mercado

Os spas médicos estão se tornando cada vez mais populares em todo o mundo, com tratamentos e programas que beneficiam mais a saúde do que os tratamentos convencionais de spa. O envelhecimento da população e o crescente tratamento da estética da demanda estão impulsionando a demanda por spas médicos. Os proprietários de spa médicos estão adotando cada vez mais tecnologia, como a plataforma de software Med Spa, para aumentar sua eficiência. Este software facilita várias atividades administrativas, como agendamento de consultas, armazenamento de informações do paciente e gerenciamento de inventário. A automação dessas atividades reduz o ônus dos profissionais de saúde, tornando -os mais eficientes e capazes de atender a mais pacientes.

O software também diminui a possibilidade de os registros serem perdidos ou danificados, a necessidade de inserir manualmente os dados e as chances de cometer erros. Devido a todos esses benefícios, mais e mais spas Med estão adotando o software de gerenciamento de negócios baseado em nuvem.

Além disso, o Wellness Tourism é um novo segmento de nicho dentro do setor global de viagens e turismo. No entanto, registrou um crescimento significativo entre os turistas nos últimos anos, devido à crescente popularidade das atividades de aprimoramento da saúde entre a população. Isso está aumentando o crescimento do mercado.

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Fatores determinantes

Aumentando a adoção de tecnologias digitais na indústria de spa para gerenciar operações para alimentar o crescimento do mercado

As rápidas mudanças no ambiente de negócios estão tornando-o desafiador para o setor de spa manter o crescimento e a lucratividade das vendas a longo prazo. Essa mudança é impulsionada principalmente pela tecnologia digital, juntamente com mudanças sociais e de mercado. Espera -se que essa mudança solicite que os proprietários e gerentes de spa adotem tecnologias digitais, como o software de gerenciamento de spa, a simplificar suas operações e melhorar a experiência geral do spa. Além disso, a economia técnica do consumidor está aumentando rapidamente em todo o mundo. Assim, para atingir esse consumidor com experiência em tecnologia, os spas estão passandoe aumentando suas plataformas. Além disso, os aplicativos móveis estão ajudando a alcançar as massas e o marketing digital está se tornando cada vez mais crucial.

O software de gerenciamento de spa baseado em nuvem atua como uma ferramenta importante para os proprietários de spa rastrear vendas, gerenciar funcionários e inventários, gerenciar reservas de consultas, cancelar reservas, manter arquivos e informações do cliente, relatórios e análises e outros. Além desses fatores, o surto CoVID-19 também acelerou a transformação digital em vários setores, incluindo o setor de bem-estar. Durante esse período, as instalações do spa adotaram cada vez mais novas inovações tecnológicas para estimular negócios e superar a desaceleração causada pela pandemia.

A digitalização das operações do SPA está melhorando significativamente a eficiência, reduzindo os erros humanos e aprimorando o envolvimento do cliente. Prevê-se que essa integração tecnológica se torne essencial que os spas permaneçam competitivos em um mercado de orientação digital. Nesse sentido, várias empresas líderes estão lançando recursos mais avançados em suas plataformas de gerenciamento de spa para uma melhor experiência do consumidor, impulsionando o crescimento do mercado. Por exemplo,

• Em agosto de 2022, o Fresha.com SV Ltd, uma plataforma multiuso para salões e spas para gerenciar suas operações completas, lançou seis novas notificações automatizadas de texto para seus usuários da plataforma. Essas notificações automatizadas não são exibidas, digamos, obrigado, consultas canceladas, compromissos remarcados, lembretes de consultas e confirmações de nomeação.

Fatores de restrição

As preocupações de segurança de dados, juntamente com a falta de conscientização nas economias em desenvolvimento, podem dificultar o crescimento do mercado

A computação em nuvem está entre as soluções mais valiosas para a indústria de bem -estar. No entanto, a segurança dos dados é uma das principais preocupações no mercado de software de gerenciamento de spa SaaS. As soluções baseadas em nuvem armazenam dados confidenciais e confidenciais de negócios confidenciais na nuvem, o que aumenta o risco de violações de dados, acesso não autorizado, ataques cibernéticos, perda/vazamento de dados e outros. Nos EUA, existem várias leis e regulamentos federais e estaduais de proteção de dados que afetam o uso de aplicativos de computação em nuvem. Por exemplo, a Lei de Portabilidade e Responsabilidade do Seguro de Saúde (HIPPA) é uma lei federal que protege as informações confidenciais de saúde do paciente de serem divulgadas sem a permissão ou conhecimento do paciente. Portanto, alcançar e demonstrar a conformidade regulatória pode ser mais difícil, dificultando o crescimento do mercado.

De acordo com o relatório “Estado da Cloud Security 2022” da SNYK LIMITED, em 2021, cerca de 80% das organizações experimentaram incidentes graves de segurança em nuvem, como vazamentos de dados e violações de dados. A portabilidade e a propriedade de dados também podem se tornar preocupações significativas se os proprietários de spa decidirem mudar para um provedor de software diferente.

Além disso, a falta de conscientização sobre spas e falta de apoio do governo nos países em desenvolvimento é outro fator importante que deve dificultar o crescimento do mercado.

Assim, os fatores acima mencionados podem dificultar o crescimento do mercado durante o período de previsão.

Segmentação

Por análise de função

Adoção de SaaS para gerenciamento de spa para análise e relatórios para aumentar o crescimento do mercado

Com base na função, o mercado é segmentado em reserva e agendamento, gerenciamento de inventário, gerenciamento de funcionários, análise e relatórios e outros.

Prevê -se que o segmento de análise e relatório testemunhe um CAGR alto durante o período de previsão. A análise de dados ajuda os proprietários de spa a prever eventos futuros e tomar decisões sobre menus de tratamento, horas, ofertas de produtos, agendamento e gerenciamento de receita. Esse fator está proliferando a expansão do segmento.

O segmento de reserva e agendamento gerou participação máxima em 2022. O sistema de reservas ajuda os spa a segmentar seus clientes rapidamente e as empresas de spa tiveram um aumento de 15% nos leads de vendas devido à função de reserva e agendamento. O sistema de reserva torna conveniente para o cliente agendar compromissos e isso ajuda as empresas de spa a aprimorar a experiência do cliente.

No entanto, a demanda por soluções SaaS para gerenciamento de spa está aumentando para uma melhor experiência do cliente.

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Por análise de uso final

As grandes empresas estão adotando amplamente SaaS for Spa Management Solution

Com base no uso final, o mercado é segmentado em pequenos e individuais profissionais e grandes empresas.

O segmento de grandes empresas dominou o mercado em 2022 e estima -se que registre um CAGR alto durante o período de previsão. As grandes empresas precisam acompanhar as campanhas de marketing, inventário, horários de funcionários e clientes e tudo o que é necessário para o crescimento dos negócios e melhorar a experiência do cliente, o que está impulsionando o crescimento do segmento. Além disso, fatores como acessibilidade instantânea de dados e recursos de recuperação, custos reduzidos de TI e maior flexibilidade estão aumentando a adoção de soluções SaaS entre grandes empresas.

Além disso, as grandes empresas estão adotando amplamente SaaS para gerenciamento de spa, pois ajuda os empresários automatizam vários aspectos das operações diárias e a obter controle total sobre eles. O produto também ajuda a minimizar a perda de tempo de inatividade e a produtividade e continuar os negócios em caso de crise.

Insights regionais

Com base na região, o mercado foi analisado em toda a América do Norte, Europa, América do Sul, Oriente Médio e África e Ásia -Pacífico.

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O mercado da América do Norte foi responsável pela maior participação em 2022. As mudanças no estilo de vida da população urbana e o aumento das preocupações com a saúde estão impulsionando o crescimento do mercado de spa, o que está aumentando as vendas de SaaS para gerenciamento de spa na região. Espera -se que a adoção de tecnologias e técnicas avançadas usadas nos SPAs aumente o crescimento regional.  

A região da Ásia-Pacífico é a região que mais cresce e estima-se que registre o CAGR mais alto durante o período de previsão, pois muitas empresas de pequeno e médio porte da região estão implementando soluções baseadas em SaaS para melhorar a produtividade e reduzir a complexidade dos negócios. Além disso, os serviços de spa, que estavam associados principalmente à classe rica da sociedade nos países da Ásia -Pacífico, agora penetraram na classe média. Anteriormente, a população de classe média conectava os cuidados pessoais com serviços de baixo custo e baratos e agora prefere gastos com serviços de assistência pessoal premium por conta do aumento da renda disponível. Esse fator está impulsionando ainda mais o crescimento regional do SaaS para gerenciamento de spa.

Espera -se que o SAAS para o mercado de gerenciamento de spa mostre um crescimento constante na Europa, pois a crescente renda disponível está tornando as pessoas mais focadas em viver os serviços de spas de estilo de vida padrão, à medida que a população prefere gastar em serviços de cuidados pessoais premium, como o SPA. Assim, a crescente demanda por serviços de spas está aumentando a participação de mercado de gerenciamento de spa na região.

Espera -se que os mercados da América do Sul e do Oriente Médio e da África ganhem impulso nos próximos anos. A SaaS Solutions permite que as empresas de spa reduzam os custos operacionais, melhorem o retorno do investimento, aprimorem a segurança e forneçam disponibilidade contínua aos seus clientes, o que ajuda a atrair novas bases de clientes. Esse fator está proliferando o crescimento regional do SaaS para o gerenciamento de spa.

Principais participantes do setor

As empresas líderes se concentram em diferentes estratégias competitivas para capturar a maior participação de mercado

Várias empresas estão fornecendo soluções para gerenciar as funções de spas com eficiência. Empresas notáveis ​​também estão se concentrando na implantação de várias estratégias, como aquisições, parcerias e outras. Além disso, com colaborações e parcerias estratégicas, os participantes do mercado estão fortalecendo sua posição no mercado. Além disso, a implantação de estratégias de aquisição está em ascensão, considerando que os participantes do setor pretendem melhorar sua presença e experiência para apoiar os centros de spa em todo o mundo. Por exemplo,

• Setembro de 2021: Zenoti anunciou a aquisição da SuperSalon Software, uma empresa de gerenciamento de salões e spa dos EUA. Essa aquisição fortaleceu significativamente a posição de liderança da Zenoti no setor de software de gerenciamento de spa.
• Fevereiro de 2022: o Fresha.com SV Ltd adquiriu a Bookwell, um software de reserva de beleza e bem -estar australiano, que possui mais de 5.000 salões registrados em sua plataforma.

Lista de empresas -chave perfiladas:

• Software Rosy SalonNÓS.)
• Newra.com SV LTD(REINO UNIDO.)
• Mindbody, Inc. (EUA)
• Vagaro (EUA)
• Tratado(REINO UNIDO.)
• EstéticaPro (EUA)
• Zenoti(NÓS.)
• Meevo (EUA)
• Mangomint(NÓS.)
• Boulevard (EUA)

Principais desenvolvimentos da indústria:

• Março de 2023:A Trattwell anunciou uma nova parceria com a MParticle, Inc., uma plataforma de gerenciamento de dados de clientes para oferecer uma melhor experiência digital.
• Outubro de 2022:O Fresha.com SV Ltd lançou um novo programa de referência de parceiros para recompensar as empresas existentes registradas em sua plataforma quando convidam outro negócio.
• Outubro de 2022:A Mindbody, Inc. fez parceria com a Brivo Systems, LLC., Uma empresa de SaaS de controle de acesso baseada em nuvem, para fornecer soluções de segurança para negócios de bem-estar. Esta parceria oferece proteção aos usuários da plataforma MindBody para seus negócios, ativos e membros do controle de acesso baseado em nuvem da Brivo.
• Junho de 2022:A Vagaro, Inc. abriu um novo escritório em Stevenage, Inglaterra, para atender à crescente demanda global dos clientes e melhorar os relacionamentos com os clientes no Reino Unido.
• Maio de 2022:O Rosy Salon Software fez parceria com a DirectTips Operations, LLC., Um provedor de sistemas de tomada digital para a indústria de salão e spa. A solução de gorjeta processa pagamentos através do Rosypay e oferece uma experiência de check -out digital perfeita.

Cobertura do relatório

An Infographic Representation of SaaS for Spa Management Market

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O relatório de mercado fornece uma análise detalhada e se concentra em aspectos -chave, como empresas líderes, tipos de produtos/serviços e aplicações principais do produto. Além disso, oferece informações sobre as tendências do mercado e destaca os principais desenvolvimentos da indústria. Além dos fatores acima, o relatório abrange vários fatores que contribuíram para o crescimento do mercado nos últimos anos.

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