"Moldando o futuro do BFSI com inteligência baseada em dados e insights estratégicos"

Agentes de IA no tamanho do mercado de serviços financeiros, análise de participação e indústria, por tipo de agente (agentes de IA conversacionais, agentes de risco e conformidade, agentes de detecção de fraude, agentes de crédito e empréstimos, agentes de investimento e patrimônio, agentes de pagamentos e transações e outros), por tipo de implantação (no local, baseado em nuvem e híbrido), por usuário final (bancos, seguros e instituições financeiras não bancárias) e previsão regional, 2025 – 2032

Última atualização: January 05, 2026 | Formatar: PDF | ID do relatório: FBI113534

 

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Índice:

  1. Introdução
    1. Definição, por segmento
    2. Metodologia/Abordagem de Pesquisa
    3. Fontes de dados
  2. Sumário executivo
  3. Dinâmica de Mercado
    1. Indicadores Macro e Microeconômicos
    2. Drivers, restrições, oportunidades e tendências
    3. Impacto das Tarifas Recíprocas no Mercado
  4. Cenário de Competição
    1. Estratégias de negócios adotadas pelos principais participantes
    2. Análise SWOT consolidada dos principais participantes
    3. Agentes globais de IA em serviços financeiros, participação de mercado/classificação dos principais players, 2024
  5. Agentes globais de IA em estimativas e previsões de tamanho do mercado de serviços financeiros, por segmentos, 2019-2032
    1. Principais descobertas
    2. Por tipo de agente (USD Mn)
      1. Agentes de IA conversacional
      2. Agentes de Risco e Compliance
      3. Agentes de detecção de fraude
      4. Agentes de crédito e empréstimos
      5. Agentes de investimento e patrimônio
      6. Agentes de pagamentos e transações
      7. Outros (Sistemas Molti-Agentes, etc.)
    3. Por tipo de implantação (US$ milhões)
      1. No local
      2. Baseado em nuvem
      3. Híbrido
    4. Por usuário final (US$ milhões)
      1. Bancos
      2. Seguro
      3. Instituições financeiras não bancárias
    5. Por região (USD milhões)
      1. América do Norte
      2. Ámérica do Sul
      3. Europa
      4. Oriente Médio e África
      5. Ásia-Pacífico 
  6. Agentes de IA da América do Norte em estimativas e previsões de tamanho do mercado de serviços financeiros, por segmentos, 2019-2032
    1. Principais descobertas
    2. Por tipo de agente (USD Mn)
      1. Agentes de IA conversacional
      2. Agentes de Risco e Compliance
      3. Agentes de detecção de fraude
      4. Agentes de crédito e empréstimos
      5. Agentes de investimento e patrimônio
      6. Agentes de pagamentos e transações
      7. Outros (Sistemas Molti-Agentes, etc.)
    3. Por tipo de implantação (US$ milhões)
      1. No local
      2. Baseado em nuvem
      3. Híbrido
    4. Por usuário final (US$ milhões)
      1. Bancos
      2. Seguro
      3. Instituições financeiras não bancárias
    5. Por país (USD milhões)
      1. Estados Unidos
        1. Por usuário final (US$ milhões)
      2. Canadá
        1. Por usuário final (US$ milhões)
      3. México
        1. Por usuário final (US$ milhões)
  7. Agentes de IA da América do Sul em estimativas e previsões de tamanho do mercado de serviços financeiros, por segmentos, 2019-2032
    1. Principais descobertas
    2. Por tipo de agente (USD Mn)
      1. Agentes de IA conversacional
      2. Agentes de Risco e Compliance
      3. Agentes de detecção de fraude
      4. Agentes de crédito e empréstimos
      5. Agentes de investimento e patrimônio
      6. Agentes de pagamentos e transações
      7. Outros (Sistemas Molti-Agentes, etc.)
    3. Por tipo de implantação (US$ milhões)
      1. No local
      2. Baseado em nuvem
      3. Híbrido
    4. Por usuário final (US$ milhões)
      1. Bancos
      2. Seguro
      3. Instituições financeiras não bancárias
    5. Por país (USD milhões)
      1. Brasil
        1. Por usuário final (US$ milhões)
      2. Argentina
        1. Por usuário final (US$ milhões)
      3. Resto da América do Sul 
  8. Agentes de IA da Europa em estimativas e previsões de tamanho do mercado de serviços financeiros, por segmentos, 2019-2032
    1. Principais descobertas
    2. Por tipo de agente (USD Mn)
      1. Agentes de IA conversacional
      2. Agentes de Risco e Compliance
      3. Agentes de detecção de fraude
      4. Agentes de crédito e empréstimos
      5. Agentes de investimento e patrimônio
      6. Agentes de pagamentos e transações
      7. Outros (Sistemas Molti-Agentes, etc.)
    3. Por tipo de implantação (US$ milhões)
      1. No local
      2. Baseado em nuvem
      3. Híbrido
    4. Por usuário final (US$ milhões)
      1. Bancos
      2. Seguro
      3. Instituições financeiras não bancárias
    5. Por país (USD milhões)
      1. Reino Unido
        1. Por usuário final (US$ milhões)
      2. Alemanha
        1. Por usuário final (US$ milhões)
      3. França
        1. Por usuário final (US$ milhões)
      4. Itália
        1. Por usuário final (US$ milhões)
      5. BENELUX
        1. Por usuário final (US$ milhões)
      6. Nórdicos
        1. Por usuário final (US$ milhões)
      7. Rússia
        1. Por usuário final (US$ milhões)
      8. Resto da Europa
  9. Agentes de IA do Oriente Médio e África em estimativas e previsões de tamanho do mercado de serviços financeiros, por segmentos, 2019-2032
    1. Principais descobertas
    2. Por tipo de agente (USD Mn)
      1. Agentes de IA conversacional
      2. Agentes de Risco e Compliance
      3. Agentes de detecção de fraude
      4. Agentes de crédito e empréstimos
      5. Agentes de investimento e patrimônio
      6. Agentes de pagamentos e transações
      7. Outros (Sistemas Molti-Agentes, etc.)
    3. Por tipo de implantação (US$ milhões)
      1. No local
      2. Baseado em nuvem
      3. Híbrido
    4. Por usuário final (US$ milhões)
      1. Bancos
      2. Seguro
      3. Instituições financeiras não bancárias
    5. Por país (USD milhões)
      1. Países do CCG
        1. Por usuário final (US$ milhões)
      2. África do Sul
        1. Por usuário final (US$ milhões)
      3. Israel
        1. Por usuário final (US$ milhões)
      4. Resto do MEA 
  10. Agentes de IA da Ásia-Pacífico em estimativas e previsões de tamanho do mercado de serviços financeiros, por segmentos, 2019-2032
    1. Principais descobertas
    2. Por tipo de agente (USD Mn)
      1. Agentes de IA conversacional
      2. Agentes de Risco e Compliance
      3. Agentes de detecção de fraude
      4. Agentes de crédito e empréstimos
      5. Agentes de investimento e patrimônio
      6. Agentes de pagamentos e transações
      7. Outros (Sistemas Molti-Agentes, etc.)
    3. Por tipo de implantação (US$ milhões)
      1. No local
      2. Baseado em nuvem
      3. Híbrido
    4. Por usuário final (US$ milhões)
      1. Bancos
      2. Seguro
      3. Instituições financeiras não bancárias
    5. Por país (USD milhões)
      1. China
        1. Por usuário final (US$ milhões)
      2. Índia
        1. Por usuário final (US$ milhões)
      3. Japão
        1. Por usuário final (US$ milhões)
      4. Coréia do Sul
        1. Por usuário final (US$ milhões)
      5. ASEAN
        1. Por usuário final (US$ milhões)
      6. Oceânia
        1. Por usuário final (US$ milhões)
      7. Resto da Ásia-Pacífico
  11. Perfis de empresas para os 10 principais players (com base na disponibilidade de dados em domínio público e/ou em bancos de dados pagos)
    1. Corporação IBM
      1. Visão geral
        1. Gerenciamento de Chaves
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes principais (os detalhes principais são dados consolidados e não específicos do produto/serviço)
        1. Tamanho do funcionário
        2. Receita passada e atual
        3. Participação geográfica
        4. Participação no segmento de negócios
        5. Desenvolvimentos recentes
      3. Accenture
        1. Visão geral
          1. Gerenciamento de Chaves
          2. Sede
          3. Ofertas/segmentos de negócios
        2. Detalhes principais (os detalhes principais são dados consolidados e não específicos do produto/serviço)
          1. Tamanho do funcionário
          2. Receita passada e atual
          3. Participação geográfica
          4. Participação no segmento de negócios
          5. Desenvolvimentos recentes
        3. Microsoft
          1. Visão geral
            1. Gerenciamento de Chaves
            2. Sede
            3. Ofertas/segmentos de negócios
          2. Detalhes principais (os detalhes principais são dados consolidados e não específicos do produto/serviço)
            1. Tamanho do funcionário
            2. Receita passada e atual
            3. Participação geográfica
            4. Participação no segmento de negócios
            5. Desenvolvimentos recentes
        4. Google Nuvem
          1. Visão geral
            1. Gerenciamento de Chaves
            2. Sede
            3. Ofertas/segmentos de negócios
          2. Detalhes principais (os detalhes principais são dados consolidados e não específicos do produto/serviço)
            1. Tamanho do funcionário
            2. Receita passada e atual
            3. Participação geográfica
            4. Participação no segmento de negócios
            5. Desenvolvimentos recentes
        5. Ciente
          1. Visão geral
            1. Gerenciamento de Chaves
            2. Sede
            3. Ofertas/segmentos de negócios
          2. Detalhes principais (os detalhes principais são dados consolidados e não específicos do produto/serviço)
            1. Tamanho do funcionário
            2. Receita passada e atual
            3. Participação geográfica
            4. Participação no segmento de negócios
            5. Desenvolvimentos recentes
        6. H2Oai
          1. Visão geral
            1. Gerenciamento de Chaves
            2. Sede
            3. Ofertas/segmentos de negócios
          2. Detalhes principais (os detalhes principais são dados consolidados e não específicos do produto/serviço)
            1. Tamanho do funcionário
            2. Receita passada e atual
            3. Participação geográfica
            4. Participação no segmento de negócios
            5. Desenvolvimentos recentes
        7. Verint Sistemas
          1. Visão geral
            1. Gerenciamento de Chaves
            2. Sede
            3. Ofertas/segmentos de negócios
          2. Detalhes principais (os detalhes principais são dados consolidados e não específicos do produto/serviço)
            1. Tamanho do funcionário
            2. Receita passada e atual
            3. Participação geográfica
            4. Participação no segmento de negócios
            5. Desenvolvimentos recentes
        8. UiPath
          1. Visão geral
            1. Gerenciamento de Chaves
            2. Sede
            3. Ofertas/segmentos de negócios
          2. Detalhes principais (os detalhes principais são dados consolidados e não específicos do produto/serviço)
            1. Tamanho do funcionário
            2. Receita passada e atual
            3. Participação geográfica
            4. Participação no segmento de negócios
            5. Desenvolvimentos recentes
        9. Darktrace
          1. Visão geral
            1. Gerenciamento de Chaves
            2. Sede
            3. Ofertas/segmentos de negócios
          2. Detalhes principais (os detalhes principais são dados consolidados e não específicos do produto/serviço)
            1. Tamanho do funcionário
            2. Receita passada e atual
            3. Participação geográfica
            4. Participação no segmento de negócios
            5. Desenvolvimentos recentes
        10. FICO
          1. Visão geral
            1. Gerenciamento de Chaves
            2. Sede
            3. Ofertas/segmentos de negócios
          2. Detalhes principais (os detalhes principais são dados consolidados e não específicos do produto/serviço)
            1. Tamanho do funcionário
            2. Receita passada e atual
            3. Participação geográfica
            4. Participação no segmento de negócios
            5. Desenvolvimentos recentes

Lista de Figuras

Figura 1: Agentes globais de IA nas estimativas e previsões do tamanho do mercado de serviços financeiros, 2019 – 2032

Figura 2: Agentes globais de IA na participação na receita do mercado de serviços financeiros (%), por tipo de agente, 2024 e 2032

Figura 3: Agentes globais de IA na participação na receita do mercado de serviços financeiros (%), por tipo de implantação, 2024 e 2032

Figura 4: Agentes globais de IA na participação na receita do mercado de serviços financeiros (%), por usuário final, 2024 e 2032

Figura 5: Agentes globais de IA na participação na receita do mercado de serviços financeiros (%), por região, 2024 e 2032

Figura 6: Participação na receita dos agentes de IA da América do Norte no mercado de serviços financeiros (%), 2024 e 2032

Figura 7: Participação na receita dos agentes de IA da América do Norte no mercado de serviços financeiros (%), por tipo de agente, 2024 e 2032

Figura 8: Participação na receita dos agentes de IA da América do Norte no mercado de serviços financeiros (%), por tipo de implantação, 2024 e 2032

Figura 9: Participação na receita dos agentes de IA da América do Norte no mercado de serviços financeiros (%), por usuário final, 2024 e 2032

Figura 10: Participação na receita dos agentes de IA da América do Norte no mercado de serviços financeiros (%), por país, 2024 e 2032

Figura 11: Participação na receita dos agentes de IA da América do Sul no mercado de serviços financeiros (%), 2024 e 2032

Figura 12: Participação na receita dos agentes de IA da América do Sul no mercado de serviços financeiros (%), por tipo de agente, 2024 e 2032

Figura 13: Participação na receita dos agentes de IA da América do Sul no mercado de serviços financeiros (%), por tipo de implantação, 2024 e 2032

Figura 14: Participação na receita dos agentes de IA da América do Sul no mercado de serviços financeiros (%), por usuário final, 2024 e 2032

Figura 15: Participação na receita dos agentes de IA da América do Sul no mercado de serviços financeiros (%), por país, 2024 e 2032

Figura 16: Participação na receita dos agentes de IA da Europa no mercado de serviços financeiros (%), 2024 e 2032

Figura 17: Participação na receita dos agentes de IA da Europa no mercado de serviços financeiros (%), por tipo de agente, 2024 e 2032

Figura 18: Participação na receita dos agentes de IA da Europa no mercado de serviços financeiros (%), por tipo de implantação, 2024 e 2032

Figura 19: Participação na receita dos agentes de IA da Europa no mercado de serviços financeiros (%), por usuário final, 2024 e 2032

Figura 20: Participação na receita dos agentes de IA da Europa no mercado de serviços financeiros (%), por país, 2024 e 2032

Figura 21: Participação na receita do mercado de serviços financeiros dos agentes de IA do Oriente Médio e África (%), 2024 e 2032

Figura 22: Participação na receita dos agentes de IA do Oriente Médio e África no mercado de serviços financeiros (%), por tipo de agente, 2024 e 2032

Figura 23: Participação na receita dos agentes de IA do Oriente Médio e África no mercado de serviços financeiros (%), por tipo de implantação, 2024 e 2032

Figura 24: Participação na receita dos agentes de IA do Oriente Médio e África no mercado de serviços financeiros (%), por usuário final, 2024 e 2032

Figura 25: Participação na receita dos agentes de IA do Oriente Médio e África no mercado de serviços financeiros (%), por país, 2024 e 2032

Figura 26: Agentes de IA da Ásia-Pacífico na participação na receita do mercado de serviços financeiros (%), 2024 e 2032

Figura 27: Agentes de IA da Ásia-Pacífico na participação na receita do mercado de serviços financeiros (%), por tipo de agente, 2024 e 2032

Figura 28: Agentes de IA da Ásia-Pacífico na participação na receita do mercado de serviços financeiros (%), por tipo de implantação, 2024 e 2032

Figura 29: Agentes de IA da Ásia-Pacífico na participação na receita do mercado de serviços financeiros (%), por usuário final, 2024 e 2032

Figura 30: Participação na receita dos agentes de IA da Ásia-Pacífico no mercado de serviços financeiros (%), por país, 2024 e 2032

Figura 31: Participação na receita de mercado dos principais players do mercado de serviços financeiros (%), 2024

Lista de tabelas

Tabela 1: Agentes globais de IA nas estimativas e previsões do tamanho do mercado de serviços financeiros, 2019 – 2032

Tabela 2: Estimativas e previsões globais de agentes de IA em tamanho do mercado de serviços financeiros, por tipo de agente, 2019 – 2032

Tabela 3: Estimativas e previsões globais de agentes de IA em tamanho do mercado de serviços financeiros, por tipo de implantação, 2019 – 2032

Tabela 4: Estimativas e previsões globais de agentes de IA em tamanho do mercado de serviços financeiros, por usuário final, 2019 – 2032

Tabela 5: Estimativas e previsões globais de agentes de IA em tamanho do mercado de serviços financeiros, por região, 2019 – 2032

Tabela 6: Agentes de IA da América do Norte em estimativas e previsões de tamanho do mercado de serviços financeiros, 2019 – 2032

Tabela 7: Agentes de IA da América do Norte em estimativas e previsões de tamanho do mercado de serviços financeiros, por tipo de agente, 2019 – 2032

Tabela 8: Agentes de IA da América do Norte em estimativas e previsões de tamanho do mercado de serviços financeiros, por tipo de implantação, 2019 – 2032

Tabela 9: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de serviços financeiros dos agentes de IA da América do Norte, por usuário final, 2019 – 2032

Tabela 10: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de serviços financeiros dos agentes de IA da América do Norte, por país, 2019 – 2032

Tabela 11: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de serviços financeiros dos agentes de IA dos EUA, por usuário final, 2019 – 2032

Tabela 12: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de serviços financeiros dos agentes de IA do Canadá, por usuário final, 2019 – 2032

Tabela 13: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de serviços financeiros dos agentes de IA do México, por usuário final, 2019 – 2032

Tabela 14: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de serviços financeiros dos agentes de IA da América do Sul, 2019 – 2032

Tabela 15: Agentes de IA da América do Sul em estimativas e previsões de tamanho do mercado de serviços financeiros, por tipo de agente, 2019 – 2032

Tabela 16: Estimativas e previsões de tamanho do mercado de serviços financeiros dos agentes de IA da América do Sul, por tipo de implantação, 2019 – 2032

Tabela 17: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de serviços financeiros dos agentes de IA da América do Sul, por usuário final, 2019 – 2032

Tabela 18: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de serviços financeiros dos agentes de IA da América do Sul, por país, 2019 – 2032

Tabela 19: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de serviços financeiros dos agentes de IA do Brasil, por usuário final, 2019 – 2032

Tabela 20: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de serviços financeiros dos agentes de IA da Argentina, por usuário final, 2019 – 2032

Tabela 21: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de serviços financeiros dos agentes de IA da Europa, 2019 – 2032

Tabela 22: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de serviços financeiros dos agentes de IA da Europa, por tipo de agente, 2019 – 2032

Tabela 23: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de serviços financeiros dos agentes de IA da Europa, por tipo de implantação, 2019 – 2032

Tabela 24: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de serviços financeiros dos agentes de IA da Europa, por usuário final, 2019 – 2032

Tabela 25: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de serviços financeiros dos agentes de IA da Europa, por país, 2019 – 2032

Tabela 26: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de serviços financeiros dos agentes de IA da Alemanha, por usuário final, 2019 – 2032

Tabela 27: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de serviços financeiros dos agentes de IA do Reino Unido, por usuário final, 2019 – 2032

Tabela 28: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de serviços financeiros dos agentes franceses de IA, por usuário final, 2019 – 2032

Tabela 29: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de serviços financeiros dos agentes de IA da Itália, por usuário final, 2019 – 2032

Tabela 30: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de serviços financeiros dos agentes BENELUX AI, por usuário final, 2019 – 2032

Tabela 31: Agentes nórdicos de IA em estimativas e previsões do tamanho do mercado de serviços financeiros, por usuário final, 2019 – 2032

Tabela 32: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de serviços financeiros dos agentes de IA da Rússia, por usuário final, 2019 – 2032

Tabela 33: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de serviços financeiros dos agentes de IA do Oriente Médio e África, 2019 – 2032

Tabela 34: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de serviços financeiros dos agentes de IA do Oriente Médio e África, por tipo de agente, 2019 – 2032

Tabela 35: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de serviços financeiros dos agentes de IA do Oriente Médio e da África, por tipo de implantação, 2019 – 2032

Tabela 36: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de serviços financeiros dos agentes de IA do Oriente Médio e África, por usuário final, 2019 – 2032

Tabela 37: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de serviços financeiros dos agentes de IA do Oriente Médio e África, por país, 2019 – 2032

Tabela 38: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de serviços financeiros dos agentes de IA dos países do CCG, por usuário final, 2019 – 2032

Tabela 39: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de serviços financeiros dos agentes de IA da África do Sul, por usuário final, 2019 – 2032

Tabela 40: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de serviços financeiros dos agentes de IA de Israel, por usuário final, 2019 – 2032

Tabela 41: Agentes de IA da Ásia-Pacífico em estimativas e previsões do tamanho do mercado de serviços financeiros, 2019 – 2032

Tabela 42: Agentes de IA da Ásia-Pacífico em estimativas e previsões de tamanho do mercado de serviços financeiros, por tipo de agente, 2019 – 2032

Tabela 43: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de serviços financeiros dos agentes de IA da Ásia-Pacífico, por tipo de implantação, 2019 – 2032

Tabela 44: Agentes de IA da Ásia-Pacífico em estimativas e previsões do tamanho do mercado de serviços financeiros, por usuário final, 2019 – 2032

Tabela 45: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de serviços financeiros dos agentes de IA da Ásia-Pacífico, por país, 2019 – 2032

Tabela 46: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de serviços financeiros dos agentes de IA da China, por usuário final, 2019 – 2032

Tabela 47: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de serviços financeiros dos agentes de IA do Japão, por usuário final, 2019 – 2032

Tabela 48: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de serviços financeiros dos agentes de IA da Índia, por usuário final, 2019 – 2032

Tabela 49: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de serviços financeiros dos agentes de IA da Coreia do Sul, por usuário final, 2019 – 2032

Tabela 50: Agentes de IA da ASEAN em estimativas e previsões do tamanho do mercado de serviços financeiros, por usuário final, 2019 – 2032

Tabela 51: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de serviços financeiros dos agentes de IA da Oceania, por usuário final, 2019 – 2032

 

AI Agents in Financial Services Market
  • 2019-2032
  • 2024
  • 2019-2023
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