"Estratégias inteligentes, dando velocidade à sua trajetória de crescimento"

Generative AI Chatbot Market Size, Share & Industry Analysis, By Deployment (On-premise and Cloud), By Technology (Natural Language Processing, Machine Learning and Deep Learning, Automatic Speech Recognition, and Others), By Business Function (Sales & Marketing, Supply Chain & Operations, Finance & Accounting, Human Resource, and IT Service Management), By Industry (BFSI, IT & Telecom, Retail & e-Commerce, Healthcare, Government & Public Sector, Media & Entretenimento, educação e outros) e previsão regional, 2025 - 2032

Última atualização: November 17, 2025 | Formatar: PDF | ID do relatório: FBI113448

 

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Índice:

  1. Introdução
    1. Definição, por segmento
    2. Metodologia/Abordagem de Pesquisa
    3. Fontes de dados
  2. Sumário executivo
  3. Dinâmica de mercado
    1. Indicadores macro e micro econômicos
    2. Motoristas, restrições, oportunidades e tendências
    3. Impacto da tarifa recíproca
  4. Paisagem da competição
    1. Estratégias de negócios adotadas pelos principais players
    2. Análise SWOT consolidada dos principais players
    3. Global Generative AI Chatbot Players -chave (Top 3 - 5) Participação/classificação de mercado, 2024
  5. Estimativas e previsões de tamanho e previsões de tamanho de mercado da AI Chatbot da AI, por segmentos, 2019-2032
    1. Principais descobertas
    2. Por implantação (USD)
      1. No local
      2. Nuvem
    3. Por tecnologia (USD)
      1. Processamento de linguagem natural
      2. Aprendizado de máquina e aprendizado profundo
      3. Reconhecimento automático de fala
      4. Outros (mineração de dados, etc.)
    4. Por função comercial (USD)
      1. Vendas e marketing
      2. Cadeia de suprimentos e operações
      3. Finanças e Contabilidade
      4. Recurso humano
      5. Gerenciamento de serviço de TI
    5. Pela indústria (USD)
      1. Bfsi
      2. IT & Telecom
      3. Varejo e comércio eletrônico
      4. Assistência médica
      5. Governo e setor público
      6. Mídia e entretenimento
      7. Educação
      8. Outros
    6. Por região (USD)
      1. América do Norte
      2. Ámérica do Sul
      3. Europa
      4. Oriente Médio e África
      5. Ásia -Pacífico
  6. Estimativas e previsões de tamanho e previsões de tamanho de mercado da AI da América do Norte, por segmentos, 2019-2032
    1. Principais descobertas
    2. Por implantação (USD)
      1. No local
      2. Nuvem
    3. Por tecnologia (USD)
      1. Processamento de linguagem natural
      2. Aprendizado de máquina e aprendizado profundo
      3. Reconhecimento automático de fala
      4. Outros (mineração de dados, etc.)
    4. Por função comercial (USD)
      1. Vendas e marketing
      2. Cadeia de suprimentos e operações
      3. Finanças e Contabilidade
      4. Recurso humano
      5. Gerenciamento de serviço de TI
    5. Pela indústria (USD)
      1. Bfsi
      2. IT & Telecom
      3. Varejo e comércio eletrônico
      4. Assistência médica
      5. Governo e setor público
      6. Mídia e entretenimento
      7. Educação
      8. Outros
    6. Por país (USD)
      1. Estados Unidos
      2. Canadá
      3. México
  7. América do Sul A IA Chatbot Size estimativas e previsões do mercado de chatbot, por segmentos, 2019-2032
    1. Principais descobertas
    2. Por implantação (USD)
      1. No local
      2. Nuvem
    3. Por tecnologia (USD)
      1. Processamento de linguagem natural
      2. Aprendizado de máquina e aprendizado profundo
      3. Reconhecimento automático de fala
      4. Outros (mineração de dados, etc.)
    4. Por função comercial (USD)
      1. Vendas e marketing
      2. Cadeia de suprimentos e operações
      3. Finanças e Contabilidade
      4. Recurso humano
      5. Gerenciamento de serviço de TI
    5. Pela indústria (USD)
      1. Bfsi
      2. IT & Telecom
      3. Varejo e comércio eletrônico
      4. Assistência médica
      5. Governo e setor público
      6. Mídia e entretenimento
      7. Educação
      8. Outros
    6. Por país (USD)
      1. Brasil
      2. Argentina
      3. Resto da América do Sul
  8. Europa generativa AI Chatbot Tamanho do mercado Estimativas e previsões, por segmentos, 2019-2032
    1. Principais descobertas
    2. Por implantação (USD)
      1. No local
      2. Nuvem
    3. Por tecnologia (USD)
      1. Processamento de linguagem natural
      2. Aprendizado de máquina e aprendizado profundo
      3. Reconhecimento automático de fala
      4. Outros (mineração de dados, etc.)
    4. Por função comercial (USD)
      1. Vendas e marketing
      2. Cadeia de suprimentos e operações
      3. Finanças e Contabilidade
      4. Recurso humano
      5. Gerenciamento de serviço de TI
    5. Pela indústria (USD)
      1. Bfsi
      2. IT & Telecom
      3. Varejo e comércio eletrônico
      4. Assistência médica
      5. Governo e setor público
      6. Mídia e entretenimento
      7. Educação
      8. Outros
    6. Por país (USD)
      1. Reino Unido
      2. Alemanha
      3. França
      4. Itália
      5. Espanha
      6. Rússia
      7. Benelux
      8. Nórdicos
      9. Resto da Europa
  9. Oriente Médio e África Gerativa de Estimativas e Previsões de Tamanho do Mercado de Chatbot, por segmentos, 2019-2032
    1. Principais descobertas
    2. Por implantação (USD)
      1. No local
      2. Nuvem
    3. Por tecnologia (USD)
      1. Processamento de linguagem natural
      2. Aprendizado de máquina e aprendizado profundo
      3. Reconhecimento automático de fala
      4. Outros (mineração de dados, etc.)
    4. Por função comercial (USD)
      1. Vendas e marketing
      2. Cadeia de suprimentos e operações
      3. Finanças e Contabilidade
      4. Recurso humano
      5. Gerenciamento de serviço de TI
    5. Pela indústria (USD)
      1. Bfsi
      2. IT & Telecom
      3. Varejo e comércio eletrônico
      4. Assistência médica
      5. Governo e setor público
      6. Mídia e entretenimento
      7. Educação
      8. Outros
    6. Por país (USD)
      1. Peru
      2. Israel
      3. GCC
      4. Norte da África
      5. África do Sul
      6. Resto de MEA
  10. Estimativas e previsões de tamanho e previsões de tamanho de mercado da AI Pacific AI Chatbot, por segmentos, 2019-2032
    1. Principais descobertas
    2. Por implantação (USD)
      1. No local
      2. Nuvem
    3. Por tecnologia (USD)
      1. Processamento de linguagem natural
      2. Aprendizado de máquina e aprendizado profundo
      3. Reconhecimento automático de fala
      4. Outros (mineração de dados, etc.)
    4. Por função comercial (USD)
      1. Vendas e marketing
      2. Cadeia de suprimentos e operações
      3. Finanças e Contabilidade
      4. Recurso humano
      5. Gerenciamento de serviço de TI
    5. Pela indústria (USD)
      1. Bfsi
      2. IT & Telecom
      3. Varejo e comércio eletrônico
      4. Assistência médica
      5. Governo e setor público
      6. Mídia e entretenimento
      7. Educação
      8. Outros
    6. Por país (USD)
      1. China
      2. Índia
      3. Japão
      4. Coréia do Sul
      5. Asean
      6. Oceânia
      7. Resto da Ásia -Pacífico
  11. Perfis da empresa para os 10 principais jogadores (com base na disponibilidade de dados em domínio público e/ou nos bancos de dados pagos)
    1. Openai
      1. Visão geral
        1. Gerenciamento -chave
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes -chave (os principais detalhes são dados consolidados e não são específicos do produto/serviço)
        1. Tamanho do funcionário
        2. Receita passada e atual
        3. Participação geográfica
        4. Compartilhamento de segmento de negócios
        5. Desenvolvimentos recentes
    2. Google
      1. Visão geral
        1. Gerenciamento -chave
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes -chave (os principais detalhes são dados consolidados e não são específicos do produto/serviço)
        1. Tamanho do funcionário
        2. Receita passada e atual
        3. Participação geográfica
        4. Compartilhamento de segmento de negócios
        5. Desenvolvimentos recentes
    3. Antrópico
      1. Visão geral
        1. Gerenciamento -chave
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes -chave (os principais detalhes são dados consolidados e não são específicos do produto/serviço)
        1. Tamanho do funcionário
        2. Receita passada e atual
        3. Participação geográfica
        4. Compartilhamento de segmento de negócios
        5. Desenvolvimentos recentes
    4. Microsoft
      1. Visão geral
        1. Gerenciamento -chave
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes -chave (os principais detalhes são dados consolidados e não são específicos do produto/serviço)
        1. Tamanho do funcionário
        2. Receita passada e atual
        3. Participação geográfica
        4. Compartilhamento de segmento de negócios
        5. Desenvolvimentos recentes
    5. Meta
      1. Visão geral
        1. Gerenciamento -chave
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes -chave (os principais detalhes são dados consolidados e não são específicos do produto/serviço)
        1. Tamanho do funcionário
        2. Receita passada e atual
        3. Participação geográfica
        4. Compartilhamento de segmento de negócios
        5. Desenvolvimentos recentes
    6. Amazon
      1. Visão geral
        1. Gerenciamento -chave
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes -chave (os principais detalhes são dados consolidados e não são específicos do produto/serviço)
        1. Tamanho do funcionário
        2. Receita passada e atual
        3. Participação geográfica
        4. Compartilhamento de segmento de negócios
        5. Desenvolvimentos recentes
    7. Salesforce
      1. Visão geral
        1. Gerenciamento -chave
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes -chave (os principais detalhes são dados consolidados e não são específicos do produto/serviço)
        1. Tamanho do funcionário
        2. Receita passada e atual
        3. Participação geográfica
        4. Compartilhamento de segmento de negócios
        5. Desenvolvimentos recentes
    8. Jaspe
      1. Visão geral
        1. Gerenciamento -chave
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes -chave (os principais detalhes são dados consolidados e não são específicos do produto/serviço)
        1. Tamanho do funcionário
        2. Receita passada e atual
        3. Participação geográfica
        4. Compartilhamento de segmento de negócios
        5. Desenvolvimentos recentes
    9. Escreve
      1. Visão geral
        1. Gerenciamento -chave
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes -chave (os principais detalhes são dados consolidados e não são específicos do produto/serviço)
        1. Tamanho do funcionário
        2. Receita passada e atual
        3. Participação geográfica
        4. Compartilhamento de segmento de negócios
        5. Desenvolvimentos recentes
    10. Kuki.ai
      1. Visão geral
        1. Gerenciamento -chave
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes -chave (os principais detalhes são dados consolidados e não são específicos do produto/serviço)
        1. Tamanho do funcionário
        2. Receita passada e atual
        3. Participação geográfica
        4. Compartilhamento de segmento de negócios
        5. Desenvolvimentos recentes
  12. Takeaways -chave

Lista de números:

Figura 1: Global Global Generative Chatbot Market Revenue Share (%), 2024 e 2032

Figura 2: Global Generative Gerative Chatbot Market Revenue Share (%), por implantação, 2024 e 2032

Figura 3: Global Generative Gerative Chatbot Market Revenue Share (%), por tecnologia, 2024 e 2032

Figura 4: Global Generative Gerative Chatbot Market Revenue Share (%), por função de negócios, 2024 e 2032

Figura 5: Global Generative Gerative Chatbot Market Revenue Share (%), pela indústria, 2024 e 2032

Figura 6: Global Generative Gerative Chatbot Market Revenue Share (%), por região, 2024 e 2032

Figura 7: AMERICA DA AMERICA DO NORTE A IA Chatbot Revenue Share (%), 2024 e 2032

Figura 8: AMERICA DA AMERICA DO NORTE A IA Chatbot Market Revenue Share (%), por implantação, 2024 e 2032

Figura 9: AMERICA DA AMERICA DO NORTE A IA Chatbot Market Revenue Share (%), por tecnologia, 2024 e 2032

Figura 10: AMERICA DA AMERICA DO NORTE A IA Chatbot Market Revenue Share (%), por função de negócios, 2024 e 2032

Figura 11: AMERICA DA AMERICA DO NORTE A IA Chatbot Revenue Share (%), pela indústria, 2024 e 2032

Figura 12: AMERICA DA AMERICA DO NORTE A IA Chatbot Market Revenue Share (%), por país, 2024 e 2032

Figura 13: AMERICA DA AMERICA DO SUL AIM CHATBOT MERCADO RECEITAS DE RECEITAS (%), 2024 e 2032

Figura 14: AMERICA DA AMERICA DO SUL AIM CHATBOT MERCADO DA RECEITAS DE RECEITAS (%), por implantação, 2024 e 2032

Figura 15: AMERICA DO SUL AMAIA GERAL A IA CHATBOT MERCADO RECEITAS DE RECEITAS (%), por tecnologia, 2024 e 2032

Figura 16: AMERICA DA AMERICA DO SUL AIM CHATBOT MERCADO DA RECEITAS DE RECEITAS (%), por função de negócios, 2024 e 2032

Figura 17: AMERICA DO SUL AMERIA GERATIVA A IA CHATBOT MERCADO RECEITAS DE RECEITAS (%), pela indústria, 2024 e 2032

Figura 18: AMERICA DA AMERICA DO SUL A IA CHATBOT MERCADO DE RECEITAS DE RECEITAS (%), por país, 2024 e 2032

Figura 19: Europa A IA Chatbot Revenue Share (%), 2024 e 2032

Figura 20: Europa A IA Chatbot Revenue Share (%), por implantação, 2024 e 2032

Figura 21: Europa Gerativa de Receita de Mercado AI Chatbot (%), por tecnologia, 2024 e 2032

Figura 22: Europa A IA Chatbot Revenue Share (%), por função de negócios, 2024 e 2032

Figura 23: Europa A IA Chatbot de AIs Chatbot Share (%), pela indústria, 2024 e 2032

Figura 24: Europa A IA Chatbot do Chatbot Geral

Figura 25: Oriente Médio e África A IA Chatbot do Chatbot Share (%), 2024 e 2032

Figura 26: Oriente Médio e África A IA Chatbot do Chatbot Share (%), por implantação, 2024 e 2032

Figura 27: Oriente Médio e África A IA Chatbot do Chatbot Share (%), por tecnologia, 2024 e 2032

Figura 28: Oriente Médio e África A IA Chatbot do Chatbot Share (%), por função de negócios, 2024 e 2032

Figura 29: Oriente Médio e África A IA Chatbot do Chatbot

Figura 30: Oriente Médio e África A IA Chatbot do Chatbot Share (%), por país, 2024 e 2032

Figura 31: ASIA PACÍFICA GERALIATIVA A IA CHATBOT MERCADO RECEITAS DE RECEITAS (%), 2024 e 2032

Figura 32: ASIA PACÍFICA GERALIATIVA A IA CHATBOT MERCADO RECEITAS DE RECEITAS (%), por implantação, 2024 e 2032

Figura 33: ASIA PACÍFICA GERALIATIVA A IA CHATBOT MERCADO RECEITAS DE RECEITAS (%), por tecnologia, 2024 e 2032

Figura 34: ASIA PACÍFICA GERALIATIVA A IA CHATBOT MERCADO RECEITAS DE RECEITAS (%), por função de negócios, 2024 e 2032

Figura 35: ASIA PACÍFICA GERALIATIVA A IA CHATBOT RECEITAS DE RECEITAS DE MERCADO (%), pela indústria, 2024 e 2032

Figura 36: ASIA PACÍFICA GERALIATIVA A IA CHATBOT RECEITAS DE RECEITAS DE MERCADO (%), por país, 2024 e 2032

Figura 37: Global Generative AI Chatbot Key Players 'Market Parta/Ranking (%), 2024

Lista de tabelas:

Tabela 1: Estimativas e previsões de tamanho do mercado de chatbot generativo global, 2019 - 2032

Tabela 2: Estimativas e previsões de tamanho e previsões de tamanho de mercado global de chatbot de chatbot, por implantação, 2019 - 2032

Tabela 3: Estimativas e previsões de tamanho e previsões de tamanho do mercado global de chatbot de chatbot, por tecnologia, 2019 - 2032

Tabela 4: Estimativas e previsões de tamanho e previsões de tamanho do mercado global de chatbot de chatbot, por função de negócios, 2019 - 2032

Tabela 5: Estimativas e previsões de tamanho e previsões de tamanho do mercado de Chatbot AI global, por indústria, 2019 - 2032

Tabela 6: Estimativas e previsões de tamanho e previsões de tamanho de mercado global de chatbot de chatbot, por região, 2019 - 2032

Tabela 7: Estimativas e previsões generativas de tamanho do mercado de chatbot da América do Norte, 2019 - 2032

Tabela 8: Estimativas e previsões generativas de tamanho e previsões de tamanho do mercado de chatbot da AI da América do Norte, por implantação, 2019 - 2032

Tabela 9: Estimativas e previsões de tamanho e previsões de tamanho do mercado de chatbot da AI da América do Norte, por Technology, 2019 - 2032

Tabela 10: Estimativas e previsões generativas de tamanho e previsões de tamanho do mercado de chatbot da América do Norte, por função de negócios, 2019 - 2032

Tabela 11: Estimativas e previsões generativas de tamanho e previsões de tamanho do mercado de chatbot da América do Norte, pela indústria, 2019 - 2032

Tabela 12: Estimativas e previsões generativas de tamanho e previsões de tamanho do mercado de chatbot da América do Norte, por país, 2019 - 2032

Tabela 13: Estimativas e previsões de tamanho de tamanho e previsões do mercado da América do Sul da América do Sul, 2019 - 2032

Tabela 14: Estimativas e previsões generativas de tamanho e previsões de tamanho do mercado de chatbot da AI da América do Sul, por implantação, 2019 - 2032

Tabela 15: Estimativas e previsões generativas de tamanho e previsões de tamanho do mercado de chatbot da AI da América do Sul, por Technology, 2019 - 2032

Tabela 16: Estimativas e previsões generativas de tamanho e previsões de tamanho do mercado da AI da América do Sul, por função de negócios, 2019 - 2032

Tabela 17: Estimativas e previsões generativas de tamanho e previsões de tamanho do mercado da AI da América do Sul, por indústria, 2019 - 2032

Tabela 18: Estimativas e previsões generativas de tamanho do mercado de chatbot da América do Sul, por país, 2019 - 2032

Tabela 19: Europa generativa AI Chatbot Tamanho do mercado Estimativas e previsões, 2019 - 2032

Tabela 20: Europa Gerativa de Tamanho do Mercado de Chatbot de AI Estimativas e previsões, por implantação, 2019 - 2032

Tabela 21: Europa generativa no mercado de chatbot estimativas e previsões, por tecnologia, 2019 - 2032

Tabela 22: Europa generativa no mercado de chatbot estimativas e previsões, por função de negócios, 2019 - 2032

Tabela 23: Europa generativa AI Chatbot Tamanho do mercado Estimativas e previsões, pela indústria, 2019 - 2032

Tabela 24: Europa generativa no mercado de chatbot estimativas e previsões, por país, 2019 - 2032

Tabela 25: Estimativas e previsões de tamanho e previsões do mercado de chatbot generativo do Oriente Médio e Africa, 2019 - 2032

Tabela 26: Estimativas e previsões de tamanho e previsões do mercado de chatbot de chatbot da AI da África e África, por implantação, 2019 - 2032

Tabela 27: Estimativas e previsões de tamanho e previsões do mercado de chatbot de chatbot da AI da África e África, por Technology, 2019 - 2032

Tabela 28: Estimativas e previsões de tamanho e previsões do mercado de chatbot de chatbot da AI Africa e África, por função de negócios, 2019 - 2032

Tabela 29: Estimativas e previsões de tamanho e previsões de tamanho de mercado do Oriente Médio e África de Chatbot, por Indústria, 2019 - 2032

Tabela 30: Estimativas e previsões de tamanho e previsões do mercado de chatbot de chatbot da AI da África e África, por país, 2019 - 2032

Tabela 31: Estimativas e previsões de tamanho e previsões de tamanho de mercado da Ásia -Pacífico AI Chatbot, 2019 - 2032

Tabela 32: Estimativas e previsões de tamanho e previsões de tamanho de mercado da Ásia -Pacífico AI Chatbot, por implantação, 2019 - 2032

Tabela 33: Estimativas e previsões de tamanho e previsões de tamanho de mercado da Ásia -Pacífico AI Chatbot, por Technology, 2019 - 2032

Tabela 34: Estimativas e previsões de tamanho e previsões de tamanho de mercado da Ásia -Pacífico AI Chatbot, por função de negócios, 2019 - 2032

Tabela 35: Estimativas e previsões de tamanho e previsões de tamanho de mercado da Ásia -Pacífico AI Chatbot, por Indústria, 2019 - 2032

Tabela 36: Estimativas e previsões de tamanho e previsões de tamanho de mercado da Ásia -Pacífico AI Chatbot, por país, 2019 - 2032

Generative AI Chatbot Market
  • 2019-2032
  • 2024
  • 2019-2023
  • 160
Serviços de consultoria de crescimento
    Como podemos ajudá-lo a descobrir novas oportunidades e a crescer mais rapidamente?
Clientes
Toyota
Ntt
Hitachi
Samsung
Softbank
Sony
Yahoo
NEC
Ricoh Company
Cognizant
Foxconn Technology Group
HP
Huawei
Intel
Japan Investment Fund Inc.
LG Electronics
Mastercard
Microsoft
National University of Singapore
T-Mobile

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