"Estratégias inteligentes, dando velocidade à sua trajetória de crescimento"

Tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal, análise de participação e indústria, por componente (software e serviços), por implantação (no local e nuvem), por tipo de empresa (pequenas e médias empresas (PMEs) e grandes empresas), por aplicação (cumprimento de pedidos, gerenciamento de estoque centralizado, integração de canais, automação de fluxo de trabalho, POS integrado, análises e relatórios, entre outros), por vertical (automotivo, manufatura, varejo e comércio eletrônico, saúde e outros) e previsão regional, 2026–2034

Última atualização: January 19, 2026 | Formatar: PDF | ID do relatório: FBI106608

 

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Índice:

  1. Introdução
    1. Definição, por segmento
    2. Metodologia/Abordagem de Pesquisa
    3. Fontes de dados
  2. Sumário executivo
  3. Dinâmica de Mercado
    1. Indicadores Macro e Microeconômicos
    2. Drivers, restrições, oportunidades e tendências
    3. Impacto da IA
  4. Cenário de Competição
    1. Estratégias de negócios adotadas pelos principais participantes
    2. Análise SWOT consolidada dos principais participantes
    3. Principais players globais de gerenciamento de pedidos multicanais (3 principais – 5) Participação/classificação de mercado, 2025
  5. Estimativas e previsões globais de tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal, por segmentos, 2021-2034
    1. Principais descobertas
    2. Por Componente (USD)
      1. Programas
      2. Serviços
    3. Por implantação (USD)
      1. No local
      2. Nuvem
    4. Por tipo de empresa (USD)
      1. Pequenas e Médias Empresas (PMEs)
      2. Grandes Empresas
    5. Por aplicativo (USD)
      1. Atendimento de pedidos
      2. Gerenciamento centralizado de estoque
      3. Integração de canais
      4. Automação de fluxo de trabalho
      5. PDV integrado
      6. Análise e relatórios
      7. Outros (comunicação com o cliente, etc.)
    6. Por Vertical (USD)
      1. Automotivo
      2. Fabricação
      3. Varejo e comércio eletrônico
      4. Assistência médica
      5. Outros (alimentos e bebidas, etc.)
    7. Por região (USD)
      1. América do Norte
      2. Europa
      3. Ásia-Pacífico
      4. Oriente Médio e África
      5. Ámérica do Sul
  6. Estimativas e previsões de tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da América do Norte, por segmentos, 2021-2034
    1. Principais descobertas
    2. Por Componente (USD)
      1. Programas
      2. Serviços
    3. Por implantação (USD)
      1. No local
      2. Nuvem
    4. Por tipo de empresa (USD)
      1. Pequenas e Médias Empresas (PMEs)
      2. Grandes Empresas
    5. Por aplicativo (USD)
      1. Atendimento de pedidos
      2. Gerenciamento centralizado de estoque
      3. Integração de canais
      4. Automação de fluxo de trabalho
      5. PDV integrado
      6. Análise e relatórios
      7. Outros (comunicação com o cliente, etc.)
    6. Por Vertical (USD)
      1. Automotivo
      2. Fabricação
      3. Varejo e comércio eletrônico
      4. Assistência médica
      5. Outros (alimentos e bebidas, etc.)
    7. Por país (USD)
      1. Estados Unidos
      2. Canadá
      3. México
  7. Estimativas e previsões de tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanais da Europa, por segmentos, 2021-2034
    1. Principais descobertas
    2. Por Componente (USD)
      1. Programas
      2. Serviços
    3. Por implantação (USD)
      1. No local
      2. Nuvem
    4. Por tipo de empresa (USD)
      1. Pequenas e Médias Empresas (PMEs)
      2. Grandes Empresas
    5. Por aplicativo (USD)
      1. Atendimento de pedidos
      2. Gerenciamento centralizado de estoque
      3. Integração de canais
      4. Automação de fluxo de trabalho
      5. PDV integrado
      6. Análise e relatórios
      7. Outros (comunicação com o cliente, etc.)
    6. Por Vertical (USD)
      1. Automotivo
      2. Fabricação
      3. Varejo e comércio eletrônico
      4. Assistência médica
      5. Outros (alimentos e bebidas, etc.)
    7. Por país (USD)
      1. Reino Unido
      2. Alemanha
      3. França
      4. Itália
      5. Espanha
      6. Rússia
      7. Benelux
      8. Nórdicos
      9. Resto da Europa
  8. Estimativas e previsões de tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal Ásia-Pacífico, por segmentos, 2021-2034
    1. Principais descobertas
    2. Por Componente (USD)
      1. Programas
      2. Serviços
    3. Por implantação (USD)
      1. No local
      2. Nuvem
    4. Por tipo de empresa (USD)
      1. Pequenas e Médias Empresas (PMEs)
      2. Grandes Empresas
    5. Por aplicativo (USD)
      1. Atendimento de pedidos
      2. Gerenciamento centralizado de estoque
      3. Integração de canais
      4. Automação de fluxo de trabalho
      5. PDV integrado
      6. Análise e relatórios
      7. Outros (comunicação com o cliente, etc.)
    6. Por Vertical (USD)
      1. Automotivo
      2. Fabricação
      3. Varejo e comércio eletrônico
      4. Assistência médica
      5. Outros (alimentos e bebidas, etc.)
    7. Por país (USD)
      1. China
      2. Índia
      3. Japão
      4. Coréia do Sul
      5. ASEAN
      6. Oceânia
      7. Resto da Ásia-Pacífico
  9. Estimativas e previsões de tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal do Oriente Médio e África, por segmentos, 2021-2034
    1. Principais descobertas
    2. Por Componente (USD)
      1. Programas
      2. Serviços
    3. Por implantação (USD)
      1. No local
      2. Nuvem
    4. Por tipo de empresa (USD)
      1. Pequenas e Médias Empresas (PMEs)
      2. Grandes Empresas
    5. Por aplicativo (USD)
      1. Atendimento de pedidos
      2. Gerenciamento centralizado de estoque
      3. Integração de canais
      4. Automação de fluxo de trabalho
      5. PDV integrado
      6. Análise e relatórios
      7. Outros (comunicação com o cliente, etc.)
    6. Por Vertical (USD)
      1. Automotivo
      2. Fabricação
      3. Varejo e comércio eletrônico
      4. Assistência médica
      5. Outros (alimentos e bebidas, etc.)
    7. Por país (USD)
      1. Peru
      2. Israel
      3. CCG
      4. Norte da África
      5. África do Sul
      6. Resto do MEA
  10. Estimativas e previsões de tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da América do Sul, por segmentos, 2021-2034
    1. Principais descobertas
    2. Por Componente (USD)
      1. Programas
      2. Serviços
    3. Por implantação (USD)
      1. No local
      2. Nuvem
    4. Por tipo de empresa (USD)
      1. Pequenas e Médias Empresas (PMEs)
      2. Grandes Empresas
    5. Por aplicativo (USD)
      1. Atendimento de pedidos
      2. Gerenciamento centralizado de estoque
      3. Integração de canais
      4. Automação de fluxo de trabalho
      5. PDV integrado
      6. Análise e relatórios
      7. Outros (comunicação com o cliente, etc.)
    6. Por Vertical (USD)
      1. Automotivo
      2. Fabricação
      3. Varejo e comércio eletrônico
      4. Assistência médica
      5. Outros (alimentos e bebidas, etc.)
    7. Por país (USD)
      1. Brasil
      2. Argentina
      3. Resto da América do Sul
  11. Perfis de empresas para os 10 principais players (com base na disponibilidade de dados em domínio público e/ou em bancos de dados pagos)
    1. Unicommerce eSolutions Limited
      1. Visão geral
        1. Gerenciamento de Chaves
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes principais (os detalhes principais são dados consolidados e não específicos do produto/serviço)
        1. Tamanho do funcionário
        2. Receita passada e atual
        3. Participação geográfica
        4. Participação no segmento de negócios
        5. Desenvolvimentos recentes
    2. Zoho Corporation Unip. Ltda
      1. Visão geral
        1. Gerenciamento de Chaves
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes principais (os detalhes principais são dados consolidados e não específicos do produto/serviço)
        1. Tamanho do funcionário
        2. Receita passada e atual
        3. Participação geográfica
        4. Participação no segmento de negócios
        5. Desenvolvimentos recentes
  12. 11.2.2.6.
    1. Pérola brilhante
      1. Visão geral
        1. Gerenciamento de Chaves
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes principais (os detalhes principais são dados consolidados e não específicos do produto/serviço)
        1. Tamanho do funcionário
        2. Receita passada e atual
        3. Participação geográfica
        4. Participação no segmento de negócios
        5. Desenvolvimentos recentes
    2. Corporação IBM
      1. Visão geral
        1. Gerenciamento de Chaves
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes principais (os detalhes principais são dados consolidados e não específicos do produto/serviço)
        1. Tamanho do funcionário
        2. Receita passada e atual
        3. Participação geográfica
        4. Participação no segmento de negócios
        5. Desenvolvimentos recentes
    3. Salesforce, Inc.
      1. Visão geral
        1. Gerenciamento de Chaves
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes principais (os detalhes principais são dados consolidados e não específicos do produto/serviço)
        1. Tamanho do funcionário
        2. Receita passada e atual
        3. Participação geográfica
        4. Participação no segmento de negócios
        5. Desenvolvimentos recentes
    4. Oráculo
      1. Visão geral
        1. Gerenciamento de Chaves
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes principais (os detalhes principais são dados consolidados e não específicos do produto/serviço)
        1. Tamanho do funcionário
        2. Receita passada e atual
        3. Participação geográfica
        4. Participação no segmento de negócios
        5. Desenvolvimentos recentes
    5. Cin7 Américas, Inc.
      1. Visão geral
        1. Gerenciamento de Chaves
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes principais (os detalhes principais são dados consolidados e não específicos do produto/serviço)
        1. Tamanho do funcionário
        2. Receita passada e atual
        3. Participação geográfica
        4. Participação no segmento de negócios
        5. Desenvolvimentos recentes
    6. Linnworks
      1. Visão geral
        1. Gerenciamento de Chaves
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes principais (os detalhes principais são dados consolidados e não específicos do produto/serviço)
        1. Tamanho do funcionário
        2. Receita passada e atual
        3. Participação geográfica
        4. Participação no segmento de negócios
        5. Desenvolvimentos recentes
    7. Multiencomendas, Lda
      1. Visão geral
        1. Gerenciamento de Chaves
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes principais (os detalhes principais são dados consolidados e não específicos do produto/serviço)
        1. Tamanho do funcionário
        2. Receita passada e atual
        3. Participação geográfica
        4. Participação no segmento de negócios
        5. Desenvolvimentos recentes
    8. Associados de Manhattan
      1. Visão geral
        1. Gerenciamento de Chaves
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes principais (os detalhes principais são dados consolidados e não específicos do produto/serviço)
        1. Tamanho do funcionário
        2. Receita passada e atual
        3. Participação geográfica
        4. Participação no segmento de negócios
        5. Desenvolvimentos recentes
  13. Principais conclusões

Lista de Tabelas

Tabela 1: Estimativas e previsões globais de tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal, 2021 – 2034

Tabela 2: Estimativas e previsões globais de tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal, por componente, 2021 – 2034

Tabela 3: Estimativas e previsões globais de tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanais, por implantação, 2021 – 2034

Tabela 4: Estimativas e previsões globais de tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanais, por tipo de empresa, 2021 – 2034

Tabela 5: Estimativas e previsões globais de tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal, por aplicação, 2021 – 2034

Tabela 6: Estimativas e previsões globais de tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanais, por vertical, 2021 – 2034

Tabela 7: Estimativas e previsões globais de tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal, por região, 2021 – 2034

Tabela 8: Estimativas e previsões de tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da América do Norte, 2021 – 2034

Tabela 9: Estimativas e previsões de tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da América do Norte, por componente, 2021 – 2034

Tabela 10: Estimativas e previsões de tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da América do Norte, por implantação, 2021 – 2034

Tabela 11: Estimativas e previsões de tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da América do Norte, por tipo de empresa, 2021 – 2034

Tabela 12: Estimativas e previsões de tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da América do Norte, por aplicação, 2021 – 2034

Tabela 13: Estimativas e previsões de tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da América do Norte, por vertical, 2021 – 2034

Tabela 14: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da América do Norte, por país, 2021 – 2034

Tabela 15: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanais da Europa, 2021 – 2034

Tabela 16: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanais da Europa, por componente, 2021 – 2034

Tabela 17: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da Europa, por implantação, 2021 – 2034

Tabela 18: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da Europa, por tipo de empresa, 2021 – 2034

Tabela 19: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanais da Europa, por aplicação, 2021 – 2034

Tabela 20: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da Europa, por vertical, 2021 – 2034

Tabela 21: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanais da Europa, por país, 2021 – 2034

Tabela 22: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da Ásia-Pacífico, 2021 – 2034

Tabela 23: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da Ásia-Pacífico, por componente, 2021 – 2034

Tabela 24: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da Ásia-Pacífico, por implantação, 2021 – 2034

Tabela 25: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da Ásia-Pacífico, por tipo de empresa, 2021 – 2034

Tabela 26: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da Ásia-Pacífico, por aplicação, 2021 – 2034

Tabela 27: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da Ásia-Pacífico, por vertical, 2021 – 2034

Tabela 28: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanais da Ásia-Pacífico, por país, 2021 – 2034

Tabela 29: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanais do Oriente Médio e África, 2021 – 2034

Tabela 30: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal do Oriente Médio e África, por componente, 2021 – 2034

Tabela 31: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal do Oriente Médio e África, por implantação, 2021 – 2034

Tabela 32: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal do Oriente Médio e África, por tipo de empresa, 2021 – 2034

Tabela 33: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal do Oriente Médio e África, por aplicação, 2021 – 2034

Tabela 34: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanais do Oriente Médio e África, por vertical, 2021 – 2034

Tabela 35: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal do Oriente Médio e África, por país, 2021 – 2034

Tabela 36: Estimativas e previsões de tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da América do Sul, 2021 – 2034

Tabela 37: Estimativas e previsões de tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da América do Sul, por componente, 2021 – 2034

Tabela 38: Estimativas e previsões de tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da América do Sul, por implantação, 2021 – 2034

Tabela 39: Estimativas e previsões de tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da América do Sul, por tipo de empresa, 2021 – 2034

Tabela 40: Estimativas e previsões de tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da América do Sul, por aplicação, 2021 – 2034

Tabela 41: Estimativas e previsões de tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da América do Sul, por vertical, 2021 – 2034

Tabela 42: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da América do Sul, por país, 2021 – 2034

Lista de Figuras

Figura 1: Participação global na receita do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal (%), 2025 e 2034

Figura 2: Participação global na receita do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal (%), por componente, 2025 e 2034

Figura 3: Participação global na receita do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal (%), por implantação, 2025 e 2034

Figura 4: Participação global na receita do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal (%), por tipo de empresa, 2025 e 2034

Figura 5: Participação global na receita do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal (%), por aplicação, 2025 e 2034

Figura 6: Participação na receita do mercado global de gerenciamento de pedidos multicanal (%), por vertical, 2025 e 2034

Figura 7: Participação global na receita do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal (%), por região, 2025 e 2034

Figura 8: Participação na receita do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da América do Norte (%), 2025 e 2034

Figura 9: Participação na receita do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da América do Norte (%), por componente, 2025 e 2034

Figura 10: Participação na receita do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da América do Norte (%), por implantação, 2025 e 2034

Figura 11: Participação na receita do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da América do Norte (%), por tipo de empresa, 2025 e 2034

Figura 12: Participação na receita do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da América do Norte (%), por aplicação, 2025 e 2034

Figura 13: Participação na receita do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da América do Norte (%), por vertical, 2025 e 2034

Figura 14: Participação na receita do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da América do Norte (%), por país, 2025 e 2034

Figura 15: Participação na receita do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da Europa (%), 2025 e 2034

Figura 16: Participação na receita do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da Europa (%), por componente, 2025 e 2034

Figura 17: Participação na receita do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da Europa (%), por implantação, 2025 e 2034

Figura 18: Participação na receita do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da Europa (%), por tipo de empresa, 2025 e 2034

Figura 19: Participação na receita do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da Europa (%), por aplicação, 2025 e 2034

Figura 20: Participação na receita do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da Europa (%), por vertical, 2025 e 2034

Figura 21: Participação na receita do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da Europa (%), por país, 2025 e 2034

Figura 22: Participação na receita do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da Ásia-Pacífico (%), 2025 e 2034

Figura 23: Participação na receita do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da Ásia-Pacífico (%), por componente, 2025 e 2034

Figura 24: Participação na receita do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da Ásia-Pacífico (%), por implantação, 2025 e 2034

Figura 25: Participação na receita do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da Ásia-Pacífico (%), por tipo de empresa, 2025 e 2034

Figura 26: Participação na receita do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da Ásia-Pacífico (%), por aplicação, 2025 e 2034

Figura 27: Participação na receita do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da Ásia-Pacífico (%), por vertical, 2025 e 2034

Figura 28: Participação na receita do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da Ásia-Pacífico (%), por país, 2025 e 2034

Figura 29: Participação na receita do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal do Oriente Médio e África (%), 2025 e 2034

Figura 30: Participação na receita do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal do Oriente Médio e África (%), por componente, 2025 e 2034

Figura 31: Participação na receita do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal do Oriente Médio e África (%), por implantação, 2025 e 2034

Figura 32: Participação na receita do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal do Oriente Médio e África (%), por tipo de empresa, 2025 e 2034

Figura 33: Participação na receita do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal do Oriente Médio e África (%), por aplicação, 2025 e 2034

Figura 34: Participação na receita do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal do Oriente Médio e África (%), por vertical, 2025 e 2034

Figura 35: Participação na receita do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal do Oriente Médio e África (%), por país, 2025 e 2034

Figura 36: Participação na receita do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da América do Sul (%), 2025 e 2034

Figura 37: Participação na receita do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da América do Sul (%), por componente, 2025 e 2034

Figura 38: Participação na receita do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da América do Sul (%), por implantação, 2025 e 2034

Figura 39: Participação na receita do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da América do Sul (%), por tipo de empresa, 2025 e 2034

Figura 40: Participação na receita do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da América do Sul (%), por aplicação, 2025 e 2034

Figura 41: Participação na receita do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da América do Sul (%), por vertical, 2025 e 2034

Figura 42: Participação na receita do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal da América do Sul (%), por país, 2025 e 2034

Figura 43: Participação/classificação global do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal (%), 2025

Multichannel Order Management Market
  • 2021-2034
  • 2025
  • 2021-2024
  • 200
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