Multichannel Order Management Market Size, Share & Industry Analysis, By Component (Software and Services), By Deployment (On-premises and Cloud), By Enterprise Type (Small and Medium Enterprises (SMEs) and Large Enterprises), By Application (Order Fulfilment, Centralized Inventory Management, Channel Integration, Workflow Automation, Integrated POS, Analytics & Reporting, and Others), By Vertical (Automotive, Manufacturing, Retail & Comércio eletrônico, assistência médica e outros) e previsão regional, 2025-2032

O tamanho do mercado global de gerenciamento de pedidos multicanal foi avaliado em US $ 3,91 bilhões em 2024. O mercado deve crescer de US $ 4,18 bilhões em 2025 para US $ 9,19 bilhões em 2032, exibindo um CAGR de 11,9% durante o período de previsão.

O mercado de gerenciamento de pedidos multicanal (MOM) refere-se ao ecossistema de software e soluções projetado para consolidar, agilizar e organizar pedidos de muitos canais de vendas (por exemplo, sites de comércio eletrônico, lojas de tijolo e argamassa, mercados on-line, aplicativos móveis e mídias sociais). Esses sistemas ajudam as empresas a alinhar o inventário, automatizar pedidos, orquestrar o cumprimento de vários locais e fornecem uma experiência consistente ao cliente em todos os pontos de contato.

O mercado permite que as empresas gerenciem operações complexas com mais eficiência com maior velocidade, visibilidade e controle, à medida que os consumidores continuam comprando através de comportamentos omnichannel.

Principais players como Zoho Corporation, Salesforce, IBM Corporation e Manhattan Associates estão introduzindo novos recursos em suas plataformas, especialmente a visibilidade do inventário em tempo real e a automação movida a IA, integrando perfeitamente com outros canais de vendas e satisfação. Por exemplo,

• EmMaio de 2024,A Manhattan Associates lançou duas novas soluções generativas de IA para sua plataforma de comércio da cadeia de suprimentos: Manhattan Active Maven e Manhattan Assist. O Ativo Maven é um chatbot que fornece um serviço aprimorado ao cliente, lidando com uma ampla gama de consultas (como alterações de pedidos, retornos e informações do produto) 24/7, adaptando -se ao tom do cliente e entregando a agentes humanos quando necessário.

Impacto da IA

Implementação da IA ​​para melhorar a experiência do cliente alimentam o crescimento do mercado

Inteligência Artificial (AI)está transformando fortemente a indústria de gerenciamento de pedidos multicanal (MOM), aumentando a eficiência, a precisão e a satisfação do cliente em toda a cadeia de suprimentos.

A previsão da demanda é um dos impactos mais significativos da IA. Ao estudar padrões históricos de vendas, mudanças sazonais e até fatores externos, como padrões climáticos ou sentimentos de consumidores, a IA permite que as empresas prevam demanda com precisão muito maior - minimizando estoques e estoques excessivos.

A IA também é responsável por automatizar tarefas diárias, como verificação de pedidos, validação de endereços e suporte ao cliente por meio de chatbots, aumentando assim a escalabilidade e diminuindo o erro humano. Além disso, a IA melhora a personalização por meio da análise de comportamento do cliente para personalizar promoções, sugerir produtos e fornecer conteúdo mais relevante entre os canais. Por exemplo,

• EmDezembro de 2024,O Fabric lançou a Ordem Cloud, um sistema de gerenciamento de pedidos de varejistas alimentado por IA. Esta plataforma centralizada gerencia pedidos, inventário e satisfação em vários canais, utilizando IA para análise de dados em tempo real, detecção de tendências e recomendações inteligentes.

Tendências do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal

Gerenciamento baseado em aplicativos móveis para ser uma tendência fundamental no mercado

O gerenciamento baseado em aplicativos móveis está emergindo como uma tendência fundamental no espaço de gerenciamento de pedidos multicanal (MOM), especialmente entre empresas de médio porte e pequenas a médias empresas (SMBs).

Em países como Índia, África e América Latina, onde a penetração móvel é alta e a conectividade de desktop pode não ser confiável, os varejistas estão enfatizando cada vez mais plataformas móveis que fornecem visibilidade completa da ordem, monitoramento de inventário e recursos de satisfação em movimento. Por exemplo,

• EmMaio de 2024,A Gavice Logistics, uma empresa de comércio eletrônico nigeriano, lançou seu aplicativo Mobile Gavice (GMP) para otimizar as cadeias de suprimentos com recursos como rastreamento de pedidos em tempo real e gerenciamento de inventário. O aplicativo tem como alvo varejistas, fabricantes e provedores de logística, eficiência e segurança promissora. A empresa também afirma oferecer aos investidores um ROI mensal de 65% por meio de seus serviços de logística.

Essas empresas carecem de grandes departamentos de TI ou sistemas herdados, tornando os painéis nativos móveis uma solução mais pragmática e econômica para lidar com operações diárias.

Dinâmica de mercado

Motoristas de mercado

Vendas crescentes de comércio eletrônico para impulsionar o crescimento do mercado

O crescimento explosivo do comércio eletrônico está entre os principais impulsionadores da demanda por soluções de mãe. Com a mudança do comportamento do consumidor em relação às experiências de compras on-line, é provável que as empresas envolvam clientes em várias plataformas, como sites de empresas, aplicativos móveis, mercados on-line ou plataformas de comércio social. Por exemplo,

• De acordo com um estudo de Hostinger, 62% dos compradores fazem compras on-line semanalmente e 29% da loja 2-3 vezes por semana, com homens e mulheres exibindo comportamentos de compras semelhantes.

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O gráfico de barras acima mostra que, à medida que os volumes de vendas on-line aumentam, os varejistas estão cada vez mais sobrecarregados e exigem visibilidade do inventário em tempo real, roteamento de pedidos automatizados e a capacidade de monitorar transações da colocação para a entrega. Os clientes agora esperam remessa rápida, disponibilidade de estoque correta e retornos convenientes, independentemente do canal pelo qual eles compram.

As soluções de gerenciamento de pedidos multicanais oferecem uma avenida para otimizar e simplificar as operações em vários canais de vendas. Eles permitem que as empresas automatizem processos, tenham informações unificadas sobre produtos e inventários e alinhem com eficiência parceiros de logística. Esse tipo de comando não é mais uma escolha - é essencial para a sobrevivência e expansão no cenário de varejo de hoje. À medida que as organizações se expandem globalmente ou buscam modelos de varejo híbridos (on -line e offline), os sistemas MOM se tornam a espinha dorsal da agilidade e capacidade de resposta.

Restrições de mercado

Privacidade de dados e conformidade regulatória para restringir a adoção de gerenciamento de pedidos multicanais

A proteção de dados e a conformidade regulatória surgiram como prioridades críticas na indústria de gerenciamento de pedidos multicanal (MOM), especialmente à medida que as empresas crescem em canais e geografias digitais. Por exemplo,  

• EmMaio de 2025,A Marks & Spencer registrou uma perda de US $ 404 milhões após um ataque cibernético que interrompeu as vendas on -line até julho. Os hackers roubaram dados do cliente (nomes e endereços) por meio de detalhes de pagamento. A violação vinculada ao grupo "Dragonforce" forçou a M&S a pausar pedidos on -line, atingindo lucros e fazendo com que as ações caíssem 2,5%.

A MOM Solutions processa um enorme volume de informações confidenciais do cliente, desde detalhes de contato e dados de pagamento até o histórico de compra, e precisam ser protegidos em várias leis de privacidade de dados, como GDPR na Europa, CCPA na Califórnia e a Lei DPDP da Índia.

A não conformidade pode levar a multas substanciais, perda de confiança do cliente e danos à reputação, particularmente em setores de alto risco, como serviços de saúde e serviços financeiros. Por exemplo,

• Sob o GDPR, as multas podem atingir US $ 22,6 milhões ou 4% da rotatividade anual global.

• As infrações da HIPAA podem custar até US $ 1,5 milhão anualmente para cada categoria de violação.

Oportunidades de mercado

Apoio ao comércio rápido e entrega no mesmo dia para criar oportunidades lucrativas de mercado

Comércio rápidoO suporte à entrega no mesmo dia está se tornando uma das oportunidades mais lucrativas e rapidamente em desenvolvimento no mercado de gerenciamento de pedidos multicanal (MOM). Com o boom do comércio rápido, onde os consumidores esperam mantimentos, eletrônicos, medicamentos ou produtos de moda entregues em 10 a 60 minutos, a pressão sobre marcas e varejistas para entregar pedidos em velocidade de raio nunca foi maior.

Os varejistas exigem plataformas MOM que estendam além da sincronização simples de inventário e fornecem orquestração de pedidos em tempo real, tomada de decisão no nível do armazém instantâneo e coordenação de entrega de última milha. Para atender a essa demanda, as empresas de tecnologia estão colaborando. Por exemplo,

• EmMaio de 2025,A Manhattan Associates fez uma parceria com a Shopify para lançar um aplicativo Connector para permitir o gerenciamento de pedidos Omnichannel contínuo. A integração suporta visibilidade do inventário em tempo real, realização simplificada (Bopis, coleta na calçada e entrega no mesmo dia) e pagamento de lojas. Os varejistas corporativos já o estão usando para aprimorar a experiência do cliente.

Análise de segmentação

Por componente

O segmento de software domina devido ao aumento da necessidade de sistemas inteligentes

Com base no componente, o mercado é segmentado em software e serviços.

O segmento de software detém a maior parte do mercado e deve crescer no CAGR mais alto durante o período de previsão. À medida que as empresas navegam em ecossistemas complexos de varejo e operam em vários canais de vendas, a necessidade de sistemas centralizados, inteligentes e gerenciáveis ​​se tornou mais importante do que nunca.

O software MOM se adapta às necessidades das empresas, desde a visibilidade do mercado em tempo real até a lógica automatizada de atendimento automatizada orientada à inteligência artificial. Recursos prontos para o futuro, como previsão integrada por meio de IA e implantações nativas da nuvem, estão acelerando a adoção de software e contribuindo significativamente para o crescimento do mercado. Por exemplo,

• EmJunho de 2024,Newegg lançou SellingPilot, um novoSaaSA plataforma projetada para ajudar os vendedores a gerenciar sua presença em vários mercados on -line, como Amazon, Walmart, Tiktok, eBay e Newegg. Os principais recursos incluem gerenciamento multicanal, seleção de produtos com IA, ferramentas de marketing de influenciadores, atendimento ao cliente da IA, otimização de listagem de IA e rastreamento de preços.

Por implantação

O segmento em nuvem lidera o mercado devido à sua acessibilidade

Com base na implantação, o mercado é segmentado em local e nuvem.

O segmento em nuvem detém a maior parte do mercado e deve crescer no CAGR mais alto durante o período do estudo devido à sua relação custo-benefício, facilidade de integração e conexões com vários canais de vendas e sistemas de back-end. As soluções baseadas em nuvem oferecem implantação mais rápida, acesso contínuo a dados em tempo real e flexibilidade para lidar com flutuações de demanda, vantagens que os modelos tradicionais no local geralmente não têm. Por exemplo,

• EmFevereiro de 2025,O Katana Cloud Inventory lançou um mercado de integração e um aprimoramento de pedidos multisite aprimorado. O Marketplace conecta Katana a ferramentas de terceiros, como Shopify, QuickBooks Online e Tiktok Store, permitindo que as empresas personalizem sua pilha de tecnologia. Os novos recursos multissite ajudam a gerenciar inventário, pedidos e produção em vários locais, fornecendo insights em tempo real e otimizando fluxos de trabalho para SMBs.

Como as organizações exigem tempo rápido para o mercado e o acesso remoto a soluções conectadas globalmente, a implantação em nuvem se tornou a opção óbvia, fornecendo soluções eficazes que podem suportar alcance global e implantar a solução sem grandes investimentos em infraestrutura. Assim, os modelos em nuvem estão se tornando o modelo de implantação principal para as necessidades comerciais atuais.

Por tipo corporativo

O segmento de grandes empresas domina o mercado devido à presença dos principais players

Com base no tipo corporativo, o mercado é bifurcado em pequenas e médias empresas (PMEs) e grandes empresas.

O segmento de grandes empresas detém uma participação majoritária no desenvolvimento de soluções de gerenciamento de pedidos multicanais. Isso se deve à presença dos principais players do mercado MOM (IBM, Oracle, SAP e Salesforce), sendo todos grandes empresas, cujos extensos orçamentos de P&D e infraestrutura mundial permitem inovação e escalabilidade rápidas em várias verticais do setor.

Essas empresas lideram o mercado por meio de plataformas ricas em recursos, desenvolvimento contínuo de produtos e uma abordagem holística paraTransformação digital. Por exemplo,

• EmJunho de 2025,A Duluth Trading Company implementou a Manhattan Active Omni para aprimorar seus recursos de atendimento omnichannel e melhorar a eficiência do inventário. A solução ajuda o varejista a disponibilizar seu inventário em seus centros de distribuição, lojas e plataformas digitais. Espera -se que esse movimento apoie o objetivo da Duluth Trading de atingir US $ 1 bilhão em vendas até o final de 2025.

As PMEs devem crescer no CAGR mais alto durante o período de previsão, principalmente em termos de volume. Um grande número de pequenas e médias empresas está emergindo como desenvolvedores de nicho, oferecendo plataformas de mães modulares, acessíveis e nativas de nuvem adaptadas a indústrias específicas ou mercados regionais. Por exemplo,

• EmFevereiro de 2024,A Cart.com lançou seu Sistema de Gerenciamento de Ordem de Constelação (OMS) como um produto independente, anteriormente parte de suas soluções unificadas de comércio e logística. O OMS permite que os comerciantes unificem pedidos e inventário em vários canais, fornecendo visibilidade e controle total, além de ferramentas de merchandising e listagem para aumentar as vendas.

Essas empresas podem não corresponder à escala de players maiores, mas sua agilidade e foco nos segmentos carentes contribuíram significativamente para a expansão do mercado.

Por aplicação

O segmento de atendimento de pedidos lidera o mercado devido ao aumento das expectativas do cliente por velocidade e transparência

Com base no aplicativo, o mercado é segmentado em atendimento de pedidos, gerenciamento de inventário centralizado, integração de canais, automação de fluxo de trabalho, POS integrados, análise e relatórios e outros.

O segmento de atendimento de pedidos detém a participação majoritária no mercado, pois serve à função fundamental de qualquer solução de gerenciamento de pedidos multicanal. Ele atende aos objetivos básicos, como entrega rápida, atualização do inventário em tempo real e uma experiência consistente do cliente em todos os canais de venda.  A demanda por atendimento otimizado de pedidos nos armazéns, fachadas de lojas e logística de terceiros continua a montar à medida que as empresas expandem e as expectativas do cliente por velocidade e transparência continuam aumentando. Por exemplo,

• EmDezembro de 2024,A Amazon India expandiu seu serviço de atendimento multicanal (MCF) com dois novos recursos: uma suíte de API de integração e uma opção de pagamento em dinheiro em entrega (COD). O API Suite permite que as marcas e ISVs D2C integrem perfeitamente suas lojas on -line à rede de atendimento da Amazon, automatizando o processamento de pedidos. A opção COD aborda as transações baseadas em dinheiro da Índia (cerca de 70% dos pedidos D2C), com o objetivo de aumentar as taxas de conversão.

O segmento de automação do fluxo de trabalho deve crescer no CAGR mais alto durante o período de previsão devido ao desejo das empresas de minimizar a intervenção manual do fluxo de trabalho e abordar as complexidades de vários fluxos de trabalho. Ao automatizar tarefas repetitivas, as empresas podem melhorar a velocidade, a precisão e a eficiência operacional, especialmente em empresas de alto crescimento, transformando digitalmente. Por exemplo,

• EmOutubro de 2024,A Kladana, uma solução de software baseada em nuvem para gerenciamento de inventário, vendas e fabricação, lançou seu recurso de automação de fluxo de trabalho para suportar MPMEs na temporada festiva da Índia (Dussehra, Diwali e Natal). Essa ferramenta automatiza o gerenciamento de pedidos e inventários usando modelos de fluxo de trabalho personalizáveis, simplificando processos, criação de documentos e comunicação do cliente para garantir a eficiência durante os períodos de pico de demanda.

Por vertical

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Surge em vendas on-line alimentam o crescimento do segmento de varejo e comércio eletrônico

Com base na vertical, o mercado é segmentado em automotivo, fabricação, varejo e comércio eletrônico, assistência médica e outros.

O setor de varejo e comércio eletrônico impulsionou um rápido crescimento no mercado, pois representa a constante necessidade de sincronizar pedidos, inventário e dados do cliente em vários pontos de contato. A natureza em ritmo acelerado desta vertical, impulsionado por mudanças no comportamento do consumidor e pelo aumento das vendas on-line, requer sistemas escaláveis ​​e de alto desempenho que mantêm velocidade e precisão sob pressão. Para atender a essas demandas, as empresas de tecnologia estão lançando soluções inovadoras. Por exemplo,

• EmAgosto de 2024,O Walmart lançou "Multichannel Solutions", um programa que permite que os vendedores de terceiros usem sua cadeia de suprimentos para atender às ordens de qualquer site de comércio eletrônico. Os vendedores podem escolher entre o frete acelerado (2 dias úteis) ou padrão (3-5 dias), embora esses cronogramas possam variar durante as temporadas de pico ou eventos de vendas. O Walmart afirma que o serviço oferece taxas competitivas, com média de 15% abaixo dos concorrentes.

À medida que as empresas exploram canais mais novos, como comércio social ou modelos diretos ao consumidor, os clientes esperam cada vez mais a mesma flexibilidade que experimentam enquanto compram offline. Essa demanda criou uma janela estreita para os varejistas responderem em escala com soluções MOM baseadas em nuvem, tornando o varejo e o comércio eletrônico as maiores e as verticais de crescimento mais rápido do mercado MOM.

Perspectivas regionais do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal

Por região, o mercado é dividido na América do Norte, Europa, Ásia -Pacífico, América do Sul e Oriente Médio e África.

América do Norte

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A América do Norte provavelmente manterá a maior participação de mercado de gerenciamento de pedidos multicanais, devido ao seu ambiente de varejo digital e comércio eletrônico altamente desenvolvido. A região, particularmente os EUA, abriga gigantes globais de varejo, como Amazon, Walmart e Target, todos os quais operam em vários canais de vendas e depende de software de gerenciamento avançado de pedidos para otimizar o inventário, o cumprimento e a experiência do cliente.

Os principais pontos fortes regionais incluem alta penetração na Internet, infraestrutura digital sólida e expectativas sofisticadas do cliente para entrega oportuna e transparente. Esses fatores continuam a aumentar a demanda por operações eficazes multicanais. Por exemplo,

• EmNovembro de 2024,O varejista de golfe American Golf lançou o Fluent Order Management, um sistema de gerenciamento de pedidos distribuído para melhorar a experiência do cliente e a eficiência operacional. A plataforma substituiu os sistemas herdados para fornecer visibilidade de inventário em tempo real, reduzindo cancelamentos e vendendo demais. A plataforma permite o 'corredor sem fim', 'navio da loja' e 'clique e colecionar' opções para melhorar o serviço e impulsionar o crescimento on -line.

Nos EUA, o mercado se beneficia de um forte financiamento federal de infraestrutura, a implantação rápida de pequenas células 5G e a crescente demanda por mobilidade urbana inteligente. Cidades como Los Angeles, Nova York e Chicago estão adotando ativamente tecnologias inteligentes para monitoramento de tráfego, segurança pública e conectividade.

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Ámérica do Sul

O mercado na América do Sul está ganhando força devido ao aumento da adoção da Internet, crescimento do comércio móvel e uma base de consumidores jovens e conectados digitalmente. As compras on-line estão crescendo em países como Brasil, Argentina e Colômbia, levando os varejistas a modernizar suas operações com visibilidade de inventário em tempo real e recursos de atendimento a simplificar.

Europa

Na Europa, o crescimento do mercado de gerenciamento de pedidos multicanal é alimentado pelo alto foco da região na conformidade regulatória, sustentabilidade e modelos de varejo focados no cliente.

Os varejistas europeus adotam cada vez mais os sistemas MOM para lidar com regulamentos rigorosos de privacidade de dados, como o GDPR, apoiando a realização transfronteiriça sem esforço na UE. Além disso, o recente investimento regional para apoiar o crescimento da mãe apóia essa tendência. Por exemplo,

• EmMaio de 2024,A OneStock SAS, provedora líder de sistemas de gerenciamento de pedidos (OMS), revelou um investimento de US $ 72 milhões dos parceiros da Global Growth Equity Firm Summit. Esse financiamento teve como objetivo aumentar ainda mais seu crescimento e se tornar o principal líder global no setor da OMS.

Além disso, a infraestrutura de logística desenvolvida na região, combinada com uma tendência emergente para modelos de varejo híbridos com pontos de contato físicos e digitais, estão impulsionando uma ampla adoção de plataformas de mãe elástica e eficiente.

Oriente Médio e África

O mercado mãe do Oriente Médio e África está ganhando força à medida que o comércio eletrônico digital se expande rapidamente, especialmente em centros urbanos como Emirados Árabes Unidos, Arábia Saudita e África do Sul. À medida que as expectativas do cliente aumentam e o comércio eletrônico transfronteiriço se torna mais popular, espera-se que a demanda por sistemas de gerenciamento de pedidos ágeis e escaláveis ​​cresça tremendamente. Além disso, parcerias estratégicas recentes na região também apóiam essa tendência. Por exemplo,

• EmMaio de 2024,Aramex revelou uma aliança estratégica com o Omniful. Essa parceria visa transformar os serviços da Aramex através da incorporação do sistema de gerenciamento de pedidos (OMS) da Omniful, projetado para atender aos variados requisitos do comércio eletrônico da empresa de logística da empresa eletrônica de atendimento ao mundo, independentemente de seu tamanho, setor ou modelo de negócios.

Ásia -Pacífico

A Ásia -Pacífico deve crescer no CAGR mais alto do mercado MOM devido à rápida digitalização em economias emergentes, como Índia, China e Sudeste Asiático.

A região também está testemunhando crescimento em modelos de comércio eletrônico móvel, comércio social e direto ao consumidor, todos os quais exigem sistemas X. Por exemplo,

• EmOutubro de 2024,A fabricante de artigos de couro Hidesign se uniu à Unicommerce, uma importante plataforma SaaS de capacitação de comércio eletrônico na Índia, para aprimorar suas atividades de comércio eletrônico e simplificar o processamento de pedidos para sua extensa gama de produtos de couro em canais on-line e offline.

Cenário competitivo

Principais participantes do setor

Os principais participantes estão buscando ativamente a integração tecnológica, colaborações estratégicas e expansão do produto para se manter competitivo no mercado

Os principais players do mercado MOM estão consistentemente priorizando a transformação digital, a integração perfeita de canais e as colaborações estratégicas. Por exemplo,

• Em julho de 2025, a Beastlife, uma marca de nutrição esportiva, fez parceria com a Unicommerce para otimizar suas operações de comércio eletrônico na Índia usando sistemas de ordem e gerenciamento de armazém de vários canais da Unicommerce. Isso ajudará a BeastLife a automatizar pedidos, gerenciar o inventário com eficiência e expandir seu alcance.

Com a crescente complexidade do varejo omnichannel e a demanda por visibilidade de pedidos em tempo real, as empresas estão investindo em soluções orientadas pela IA, ferramentas de otimização de inventário e plataformas baseadas em nuvem.

Principais players no mercado de gerenciamento de pedidos multicanal

A Zoho Corporation, Salesforce, Inc., IBM Corporation, Manhattan Associates e Unicommerce Esolutions Limited são os principais players do mercado.

Longa lista deAs empresas de gerenciamento de pedidos multicanal estudaram

• Unicommerce Esolutions Limited(Índia)
• Zoho Corporation Unip. Ltd.(Índia)
• Brightpearl(REINO UNIDO.)
• IBM Corporation (EUA)
• Salesforce, Inc. (EUA)
• Oráculo(NÓS.)
• CIN7 Americas, Inc. (EUA)
• Linnworks (Reino Unido)
• Multiorders, Ltd (Reino Unido)
• Manhattan Associados(NÓS.)
• Saleswarp (EUA)
• Selro (Reino Unido)
• Radial (EUA)
• Blue Yonder Group, Inc. (EUA)
• Iptor Suécia AB (Suécia)

... e mais

Principais desenvolvimentos da indústria

• Junho de 2025:A Correllink introduziu sua nova plataforma de comércio eletrônico, Shipperfy, que integra o processamento e o envio de pedidos de vários canais de vendas em uma interface. Isso permite que as PME lidam com pedidos de diferentes plataformas e mercados através de uma única plataforma, removendo completamente a necessidade de alternar entre diferentes sistemas para processar remessas.
• Maio de 2025:A Tata 1MG entrou em parceria com a Unicommerce para aumentar a eficiência de suas operações de comércio eletrônico. O objetivo dessa colaboração é melhorar o processo de atendimento para os produtos proprietários da Tata 1MG, que incluemnutracêuticos, nutrição para crianças e mulheres, bebidas de proteínas e produtos de bem -estar destinados ao manejo, gravidez e lactação do diabetes.
• Dezembro de 2024:A ShipStation expandiu sua parceria com a Adobe Commerce para oferecer ferramentas de remessa globais avançadas aos varejistas. Ao integrar a ShipStation aos seus sites de comércio da Adobe, os varejistas obtêm acesso a opções de envio, impressão de etiquetas, automação de fluxo de trabalho, gerenciamento de pedidos e insights. Essa parceria visa ajudar as empresas on -line a otimizar os processos de remessa, economizar tempo e fornecer opções de entrega flexíveis para os clientes.
• Outubro de 2024:A JD Sports implementou o gerenciamento de pedidos fluentes para aprimorar seus recursos multicanais, permitindo o cumprimento da região cruzada e o compartilhamento de estoque. Esse sistema se mostrou crucial durante o Covid-19, permitindo uma rápida adaptação com soluções como navio da loja e clique e colecionamento flexível, enquanto digitaliza retornos.
• Setembro de 2024:A Instacart atualizou sua plataforma de gerenciamento de pedidos de alimentos com novos recursos destinados a varejistas e clientes antes da temporada de festas. Agora, os associados da loja podem marcar os itens de pedidos individuais como completos, visualizar notas específicas do cliente para obter precisão e procurar pedidos com mais eficiência. Os varejistas podem mostrar aos clientes que as lojas têm itens em estoque e permitem que os clientes alterem o local de coleta preferido.

Análise de investimento e oportunidades

Os investidores no mercado MOM podem esperar um retorno de investimento considerável, à medida que mais organizações expandem seus canais de vendas e procuram sistemas inteligentes integrados para gerenciar a complexidade de suas operações. A crescente demanda por soluções ágeis e baseadas em nuvem apresenta uma forte oportunidade de interrupção no mercado e a entrada de novos players, tornando a mãe um setor altamente atraente para investimento estratégico.   

Cobertura do relatório

O relatório fornece uma análise detalhada do mercado e se concentra em aspectos -chave, como empresas líderes, tipos de serviços e aplicações principais do produto. Além disso, o relatório oferece informações sobre as tendências do mercado e destaca os principais desenvolvimentos da indústria. Além dos fatores acima, o relatório abrange vários fatores que contribuíram para o crescimento do mercado nos últimos anos.

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