"通过数据驱动的情报和战略见解塑造BFSI的未来"
全球银行业 BPS 市场正在经历大幅增长,因为金融运营对新功能的需求改善了客户体验,推动了各种规模公司的金融业增长,并且受到银行客户体验的服务质量改进的推动。此外,银行和其他行业中自动化的结合正在减少交易处理中的人为错误,并确保金融行业的准确性,因为更复杂的银行应用程序类型正在增加盈利能力和生产力,从而促进市场增长。
数字化转型和技术整合推动市场增长
通过 BPS 解决方案将自动化、人工智能、机器学习和物联网等智能技术和科技创新相结合,推动市场的进步。此外,数字技术的集成使这些解决方案能够简化财务运营,最大限度地降低运营成本并提高生产力,从而积极推动该行业的发展。此外,越来越多地采用此类系统来限制网络欺诈并保护监管合规性,从而促进了市场的增长。
金融科技解决方案提供商的竞争限制了市场增长
由于外包服务的兴起,金融科技解决方案提供商经历了显着增长,并受到试图竞争的非传统参与者的挑战。同样,传统银行在探索金融科技解决方案提供商的全部潜力方面可能会遇到挑战。此外,金融科技解决方案提供商提供端到端数字解决方案,以便他们可以提供自动化贷款处理、欺诈检测和客户引导服务。上述所有因素都限制了市场的增长。
新兴市场银行业不断扩张,为市场提供机遇
拉丁美洲、欧洲、亚太地区和非洲等经济体的银行业,以及政府对这些行业的投资增加;这些行动对 BPS(银行处理服务)提供商产生积极影响。除此之外,还经常使用与贷款处理、了解您的客户 (KYC) 服务和移动银行支持相关的服务。在这种形式下,整个银行业对 BPS(银行处理服务)服务需求的增长是市场积极增长的驱动力。此外,一些BPS(银行处理服务)提供商为银行BPS服务提供云原生、高度可扩展和模块化结构化业务策略服务。
该报告涵盖以下主要见解:
| 按服务类型 | 按解决方案类型 | 按行业分类 | 按地区 |
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按服务类型划分,市场分为核心银行、支付、风险与合规以及客户支持。
由于银行业务量大、外包趋势复杂以及发达地区和发展中地区的强劲需求等因素,核心银行业务预计将在预测期内占据最大的市场份额。此外,它还用于卡处理、数字钱包和结算服务,以推动整个市场的增长。
按解决方案类型,市场分为银行流程即服务(BPaas)、业务流程即服务(BaaS)、基础设施即服务(IaaS)、平台即服务(PaaS)和软件即服务(SaaS)。
业务流程即服务(BaaS)是领先的市场规模,因为它是银行运营中长期使用的传统方法,并将整个业务流程(例如 KYC、索赔处理)外包给大众,这是这里的外包业务模式。这些功能通常可以节省成本、可扩展性和更快的上市速度。
例如,2023 年,Yes Bank 与 Falcon 建立了合作伙伴关系,后者提供银行即服务。此次合作的基本目的是推动银行作为服务提供商的服务组合。
按行业划分,市场分为银行、金融服务、医疗保健、制造业、政府等。
由于核心银行功能、贷款处理、KYC、收款和客户管理越来越多地使用 BPS 服务,银行业预计将以最高份额增长。此外,不断增长的数字化转型和不断增长的合规性要求将推动市场发展。
按地区划分,市场分为北美、欧洲、亚太地区、中东和非洲、南美。
北美地区将拥有最大的市场份额,因为北美拥有成熟且高度集成的金融体系,摩根大通、美国银行和花旗集团等银行业务量大,需要BPS等高效服务来管理银行业务,这将进一步促进市场增长。
由于银行业数字化转型的不断推进以及合规管理需求的不断增长,预计亚太地区在预测期内将大幅增长,从而推动市场增长。
全球银行 BPS 市场分散,存在大量集团和独立提供商。前 10 名参与者在全球市场上贡献了约 30% 至 35% 的份额。
该报告包括以下主要参与者的简介: