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Cloud Point of Sale(POS)是一种基于Web的解决方案,允许通过Internet处理付款。云POS系统将事务处理数据存储在云中。云POS解决方案的能力可以随时随地通过Internet访问它。零售和消费品行业中电子商务和无现金交易的扩散是推动市场增长的关键因素之一。由于客户服务的交付改善,云POS解决方案正在吸引整个零售和电子商务行业。越来越重视多渠道销售以及出行趋势,可能会推动云POS市场的增长。随着技术的进步,基于云的POS解决方案正在发展,以使解决方案从过去几年开始更安全,易于管理。这个因素将对市场增长产生积极影响。
对智能手机和牢固的互联网连接需求的一致增长支持消费者的移动和无接触式付款。随着在线或无现金支付方法的越来越多,云销售点(POS)市场将经历前所未有的需求。 Covid-19全球大流行进一步升级了对维持安全和清洁度的非接触式付款的需求。根据万事达卡国际公司(Mastercard International Informity)于2020年4月进行的调查,全球79%的人开始在COVID-19-19大流行时期开始使用非接触式付款。因此,对数字支付的越来越多的接受承诺,餐厅,酒店,零售和医疗保健行业等几个最终用户将部署基于云的销售点(POS)解决方案,以提供卓越的客户服务体验。基于云的POS系统与客户支持功能,分析,库存管理以及销售和自动化工具的集成大大推动了采用。
云POS解决方案使所有者能够记录和跟踪增加利润所需的交易或购买历史以及所需的基本数据。因此,咖啡馆或餐馆越来越多地采用云销售点(POS)解决方案来简化销售任务和客户参与操作。
主要市场驱动因素 -
• Growing demand for e-commerce and online payment methods would be likely to drive the market
主要市场限制因素 -
• High security concerns are responsible to limit the adoption
The key players operating the global cloud point of sale (POS) market include Cegid Group, Celerant Technology, Clover Network, Inc., EPOS Now (ePOS Inc.), ERPLY, Future POS, Kounta Holdings Pty Limited, Lightspeed POS Inc., NCR Corporation, Oracle Corporation, PAR Technology, Phorest Salon Software, Revel Systems, Inc., Shopify, Shopkeep, Inc., Square, Inc., Toast, Inc., TouchBistro, Inc.,Upserve,Inc。,Vend Limited等。
全球云POS市场包括众多,建立良好的,国际和国内参与者。这些供应商正在采用一种新的,有远见的战略解决方案和服务,以帮助他们在整个市场中保持竞争力。一些市场参与者正在采用最终的业务策略,例如新产品推出,以增强其全球市场地位。 2019年2月,Upserve,Inc。宣布推出一种基于云的集成销售点解决方案,名为“ Upserve Tableside Mobile Pos和Upserve Workforce解决方案”。旨在提供劳动力工具,库存解决方案和POS解决方案的新解决方案,以管理餐厅运营。战略合作伙伴关系和协作是供应商正在采用扩展其业务和产品组合的关键策略。
由于需求较高,北美预计北美将在全球云POS市场中占有重要份额。该地区是技术先进的,它支持采用高级解决方案和服务。美国和加拿大是接受非接触式支付方法的领先国家,支持该地区的市场增长。美国的零售商高度采用在线支付解决方案,这进一步推动了基于云的POS系统采用。咖啡馆,美国的餐馆老板依靠在线交易,这进一步影响了市场增长。
同样,由于其大量移动POS行业的发展,欧洲也可能会登记显着的增长率。在销售点上的生物识别技术等尖端技术的整合驱动了云POS解决方案市场的增长。
在预测年份,亚太地区可能会登记最高增长。增长主要归因于重要供应商的大量存在。在该地区逐步接受基于云的服务,再次支持基于云的POS市场增长。随着云支付服务的激增,多年来,包括新加坡,中国,印度在内的国家可能会显着增长。根据联合海外银行(UOB)的调查,2019年11月,新加坡的中小型企业中约有65%采用了自动化和基于云的解决方案,尤其是会计和客户关系管理。因此,在东盟中小型企业中累积采用基于云的解决方案将推动整个地区的云POS市场增长。
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