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2025年,全球互联零售市场规模为483.4亿美元。预计该市场将从2026年的556.4亿美元增长到2034年的1715.7亿美元,预测期内复合年增长率为15.11%。
互联零售是指利用技术整合零售行业的各个环节,如销售、库存管理、客户体验、供应链管理等,为消费者打造互联的购物体验。它涉及使用云计算、物联网传感器、移动应用程序、数据分析和人工智能等技术来部署对库存水平、销售趋势和客户流量的实时洞察,以增强零售体验。
在物联网设备的日益普及和全渠道零售的出现的推动下,互联零售市场预计将在未来几年呈现显着增长。据 GSMA 称,到 2025 年,物联网连接预计将增加超过 250 亿个。零售行业利用 GPS 和 RFIS 技术实施物联网、增强消费者体验和内容交付正在推动互联零售市场的增长。
covid-19大流行严重影响了互联零售市场的增长,这是指利用数字技术来增强消费者的零售体验。由于封锁和社交距离措施,许多消费者将购物习惯转向网上购物和电子商务。美国咨询公司 Korcomptenz 表示,疫情加速了零售企业实施有凝聚力的数字化转型项目的需求,该项目可以满足客户的需求并奠定灵活的基础。这导致对在线平台和数字技术的投资激增,以满足不断增长的消费者需求并实施数据分析以促进行业增长。
零售商利用数据分析来深入了解消费者的行为和偏好,使他们能够个性化购物体验并提供有针对性的促销和建议。此次疫情凸显了跨渠道提供无缝购物体验的重要性,提高了全渠道零售的利用率,其中涉及线上和线下渠道以简化平台。因此,由于供应链中断,市场在疫情初期出现了小幅下滑。然而,零售业数字技术的加速采用推动了疫情后市场的增长。
通过解决方案 –互联零售涉及部署各种收集数据分析的设备和设备,从而增强消费者的零售体验。此类设备包括 RFID 标签,可管理库存并防止缺货。主要参与者还采用交互式显示器和智能镜子来增强消费者体验。
对于软件和服务,零售商实施数据分析和人工智能(AI)、虚拟现实和增强现实(VR/AR)等其他技术,以深入了解消费者的行为和偏好,从而制定个性化的营销策略和建议。此外,网上购买店内提货 (BOPIS)、移动应用程序和数字钱包的使用不断增加,推动了对互联零售解决方案的需求,推动了市场增长。
通过连接性 –从连接性来看,市场分布在蓝牙、Wi-Fi、Zigbee 和 NFC 等领域。蓝牙广泛应用于商业零售领域,以实现近距离营销、近距离和广告效益。同样,Wi-Fi 提供免费网络访问并收集分析数据,用于分析市场趋势。
Zigbee 连接用于消费者零售业,提供实时库存管理和跟踪。 Zigbee 传感器还用于跟踪库存水平并优化供应运营。 NFC 主要用于非接触式支付和交易。它使消费者能够使用移动设备进行交易,避免使用现金和银行卡支付方式。这些连接类型用于互联零售系统,共同增强客户的购物体验并促进市场增长。
该报告将涵盖以下关键见解:
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全球互联零售市场分布于北美、南美、欧洲、中东和非洲、亚太地区五个地区。
截至 2022 年,北美地区占据最大的市场份额,推动了该地区互联网的快速普及和许多关键参与者和领先供应商的存在,例如斑马公司、英特尔公司、霍尼韦尔国际公司、微软公司、思科系统公司和 IBM 公司等。
由于互联网的快速普及和 BOPIS 消费商店的投资,欧洲预计将大幅增长。
全球互联零售市场按地区分布如下:
该市场的主要参与者包括 Zebra Corporation、ARM Holdings PLC.、Amazon Inc.、Intel Corporation、Honeywell International PLC、Atmel Corporation、Microsoft Corporation、Cisco Systems Inc.、Fujitsu Limited、NXP Semiconductors NV、SAP SE 和 IBM Corporation 等。
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