通过部署（云和本地），企业类型（中小企业和大型企业），行业（政府和国防，IT和电信，IT和电信，BFSI，能源与公用事业，教育机构以及其他人）以及直到2032年的地区预测，危机管理软件的市场规模，份额和行业分析，企业类型（中小型企业和大型企业），企业类型（中小企业和大型企业）。

全球危机管理软件市场正在看到显着的增长，因为它提供了团队成员，利益相关者和应急人员之间的实时沟通，以确保在危机期间为每个人提供通知和协调。此外，该软件可以通过多个渠道（包括SMS，电子邮件和推送通知）发送自动警报和通知，从而确保及时传播关键信息。这些因素在推动全球市场增长方面起着重要作用。

生成AI对危机管理软件市场的影响

通过增强这些解决方案的能力并改善整体危机响应和管理，采用生成AI可以显着驱动市场。 AI算法可以帮助组织生成详细的危机后报告，分析响应和识别改进领域。这可以帮助组织从过去的危机中学习并改善其反应策略。 AI系统可以存储和分析过去危机中的数据，以为未来的危机管理计划提供见解和建议。

危机管理软件市场驱动力

企业中对高效资源管理软件的需求不断增加

危机管理软件有助于对资源的有效分配和跟踪，确保在最需要的地方部署基本的供应和人员。它通过协调资源和人员的流动，减少延迟并改善响应时间来简化物流。该软件可确保在危机期间采取的所有行动都记录下来并符合监管要求，从而最大程度地减少危机后的法律风险。由于这些好处，该软件在几个组织中越来越多地采用，这推动了市场增长。

• 2023年5月，Everbridge，Inc。与AI驱动的危机检测解决方案的提供商Samdesk建立了合作伙伴关系。通过这项合作，Everbridge旨在将其关键活动管理（CEM）解决方案与Samdesk的危机检测集成，以在关键活动之前，之中和之后向企业安全团队提供警报

危机管理软件市场约束

高实施成本和缺乏熟练人员可能会阻碍市场的增长

危机管理软件的实施成本可能会昂贵，具体取决于企业的规模和劳动力数量。因此，对于企业来说，考虑持续维护，支持和实施的成本非常重要。此外，缺乏熟练的人员来进行适当的配置，安装和软件管理。这些因素可能会阻碍市场增长。

危机管理软件市场机会

在软件中不断增长的先进技术集成以增强市场

在危机管理软件中，越来越多地通过了诸如人工智能（AI），机器学习（ML）和大数据之类的先进技术。这些技术可以整合来自各种来源（社交媒体，传感器和报告）的数据，以全面了解危机。这种整体方法改善了情境意识和反应策略。因此，预计这些高级技术在软件中的集成将为市场参与者创造利润丰厚的机会，并在预测期内推动市场增长。  例如，

• 2021年3月，苏伊士运河被封锁了六天。在此期间，AI工具用于分析社交媒体情绪和全球贸易数据，以帮助企业管理危机沟通方面。

分割

关键见解

该报告涵盖了以下关键见解：

• 微宏经济指标
• 驱动因素，限制因素，趋势和机遇
• 主要参与者采用的业务策略
• 生成AI对全球危机管理软件市场的影响
• 关键参与者的合并SWOT分析

通过部署分析

通过部署，市场分为云和本地。

由于其灵活性，可扩展性和成本效益，云领域占危机管理软件市场的最大份额。云使企业能够从任何位置访问其危机管理系统，这使得在危机时可以实时共享信息。该因素在推动市场增长方面起着重要作用。

企业类型的分析

基于企业类型，市场分为中小型企业和大型企业。

大型企业部门占危机管理软件市场中最大的份额。大型企业拥有更大的资产和关键信息，因此他们需要强大的软件解决方案来保护其资产。此外，这些解决方案还提供了企业级功能，例如实时监控和报告，集成安全性和操作功能，灾难恢复和业务连续性，紧急管理，基于合规性的安全解决方案等。由于这些功能，该软件主要在大型企业中采用。

通过行业分析

按行业，市场被细分为政府和国防，医疗保健，IT和电信，BFSI，能源与公用事业以及教育机构等。

政府和国防部门占据了市场最大的份额。他们着重于提高紧急情况和危机期间政府和国防机构的反应，准备和恢复能力。该软件可帮助政府和国防机构减轻与恐怖袭击，自然灾害，网络威胁和其他紧急情况有关的风险。由于这些功能，政府和国防机构在这些技术上进行了大量投资，以保护公民并维持公共安全。例如，

• 在沙特阿拉伯，根据2030年的沙特愿景，有各种各样的雄心勃勃的项目。由于灾难准备计划，政府计划采用危机管理软件。

区域分析

获取市场的深入见解， 下载定制

按地区，该市场在欧洲，北美，亚太地区，南美和中东和非洲进行了研究。

北美占2023年全球危机管理软件市场中最大的份额。该地区市场的增长是由于对软件解决方案的需求不断增加，这些软件解决方案的需求可以帮助企业快速有效地管理和应对危机。此外，北美经常暴露于自然灾害，网络威胁和其他危机，提高了人们对危机管理解决方案的认识和投资，使该地区成为市场的领导者。例如，

• 据行业专家称，美国有49％的企业有正式的危机沟通计划。另有28％的人有非正式的危机沟通计划，大约23％的企业没有任何计划。但是，在未来几年中，预计美国的大多数企业将采用正式的危机沟通计划。

根据对危机管理软件的需求，欧洲是第二大市场。强调公司治理和风险管理会推动欧洲企业中的软件采用。此外，由于经济不稳定，英国退欧和其他政治事件引起的危机的越来越多，导致该软件在欧盟中的采用增加了。

• 2023年3月，Badger软件被Altia收购，Altia是执法和政府机构的情报和调查软件提供商。通过此次收购，Altia旨在扩大和加强其在英国的地理存在。
• 2022年2月，北欧银行纳入了Exonaut事件和危机管理解决方案，以数字化危机的准备。该解决方案是在波罗的海和北欧地区的运营中部署的。

预计亚太危机管理软件市场有望展示快速增长，这是由于迅速的经济增长。此外，该地区的城市化增加了管理危机的复杂性和规模，促使企业和政府采用复杂的危机管理解决方案。该地区的政府越来越多地执行授权灾难准备和业务连续性计划的法规，鼓励采用危机管理软件。

日本以其先进的灾难准备系统而闻名。该国广泛使用该软件进行地震和海啸警告，公共安全警报和应急响应条件来保护居民。

关键球员涵盖了

全球危机管理软件市场因大量集团和独立提供者而碎片。在美国，前5名球员占市场的20％。

该报告包括以下主要参与者的配置文件：

• Badger Software Ltd（Altia）（英国）
• 响应小组（美国）
• 指标流（美国）
• Noggin（摩托罗拉解决方案）（澳大利亚）
• 事件控制室（爱尔兰）
• Bistlogic（澳大利亚）
• Everbridge，Inc。（美国）
• 内联（美国）
• Yudu Ltd.（英国）

关键行业发展

• 2024年7月，摩托罗拉解决方案收购了关键事件管理（CEM）软件的提供商Noggin。通过此次收购，摩托罗拉旨在加强其紧急协调解决方案的组合。
• 2024年4月，Noggin推出了其下一代Noggin 2.0，这是一个集成的弹性管理平台。该公司在亚马逊网络服务（AWS）中东（阿联酋）地区发布了此平台。