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全球数字保险平台市场由于增加了保险技术解决方案需求以及强制性的监管合规性需求而不断增长。市场来自保险业对云平台和人工智能自动化技术的接受。数字保险平台为保险公司提供了优化运营的能力,同时提供增强的客户服务以及高级风险评估解决方案。
该平台实现了三个基本功能,这些功能利用AI算法在承保方面,同时以速度处理索赔并提供自定义策略。
技术进步
AI的最新实施与机器学习技术和保险平台中的区块链相结合,可以产生更好的运营绩效和提高的决策能力。通过这些技术对大型数据集进行了准确的审查,从而改善了风险评估系统。通过区块链,个人可以进行透明的安全交易,并保证减少欺诈行为,同时增强双方之间的信任。通过成立凝聚力系统,保险公司可以生产出满足个人客户需求的新型保险产品。
数据隐私和安全问题可能会给行业增长带来挑战
保险公司对敏感客户数据的数字管理使它们容易受到两种数字漏洞的影响以及网络威胁。由于需要遵循严格的数据保护法规,因此运营变得更加复杂。必须加强基本的安全系统和加密数据保护,以确保客户对保险操作的信任。当保险公司无法满足监管要求时,他们面临法律后果以及声誉受损。
保险技术合作的出现以提供新的增长机会
与Insurtech公司合作的传统保险公司允许这两个实体通过高级技术集成将其运营结合起来,以创新目的。保险公司之间已建立的联盟帮助企业提高其市场潜力,并为客户开发特殊的产品解决方案。 InsurTech解决方案优化业务程序,同时提高效率水平并为客户提供更好的服务体验。这些组织带来了特定的能力,以创建创新的现代保险产品,在利用先进技术的同时,在市场上竞争。
该报告涵盖了以下关键见解:
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通过部署模式 |
通过企业类型
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通过应用 |
通过地理 |
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根据部署分析,数字保险平台市场被细分为云和本地。
基于云的数字保险平台为保险公司提供了可扩展性的三个关键优势,以及具有成本效益的解决方案和远程平台使用功能。由于保险公司可以访问通过这些解决方案实时处理提供支持的大数据分析功能,因此基础架构需求和实施成本仍然很低。由于其提供的高度灵活性以及与Insurtech解决方案集成的简单性,保险公司已经开始更喜欢这种模型,从而导致该细分市场的主导地位。
在公司内部的平台安装允许保险公司对数据安全标准获得公司的控制。管理受保护的客户信息以及严格的监管需求的大型企业有利于此解决方案。该细分市场可能会在将来大大增长。保险公司必须花费大量资金来进行硬件采集,并在使用此方法的持续维护成本以及持续的维护成本上支持。
基于企业类型 分析,数字保险平台市场被细分为大型企业和中小型企业。
广泛的保险组织利用现代的数字平台,可以帮助他们达到峰值操作效率,同时控制大量客户数据库,并实施人工智能和区块链系统。这些组织拥有足够的资金来购买符合安全性的解决方案,这些解决方案要么从其现有设施或基于云的基础架构运行。这些业务的重点包括自动化以及预测分析和全渠道客户界面管理。该细分市场可能主导全球市场。
随着这些公司使用数字保险平台,他们可以优化其业务职能,同时减少开支并加强与客户的关系,因此中小型企业领域可能会大大增长。对基于云的解决方案的偏爱源于它们更好的负担能力和可伸缩性功能以及实施优势。中小型企业利用人工智能自动化以及保险技术合作伙伴关系,使他们能够与大型保险公司竞争。
通过应用,市场被分成汽车和运输,医疗保健和生命科学,建筑,消费电子,企业,工业机器等。
在汽车和运输业中,数字保险系统使保险公司能够自动处理索赔,并通过车辆跟踪技术来评估车辆危险水平。 AI技术的应用产生了改进的能力来预测事故和识别欺诈案件,从而导致该细分市场的显着增长。该行业使用瞬时数据组合来为特定客户的需求量身定制高价。
卫生和人寿保险公司利用数字平台来建立新的保险单以及预防欺诈和自动索赔系统运营。通过AI和大数据分析,保险组织具有更好的评估风险能力,区块链技术提供了安全的健康记录处理能力。保险提供商现在正在实施针对实时医疗数据记录系统设计的量身定制覆盖范围,推动了该细分市场的大量扩展。
基于地区,已经在北美,欧洲,亚太地区,南美以及中东和非洲进行了研究。
数字保险采用在北美获得了势头,因为该地区非常重视Insurtech公司以及基于AI的进步和基于云的解决方案。当企业维护高级法规的同时,使用数据来制定政策并满足客户的数字政策要求,美国控制了这一细分市场。保险公司将注意力集中在实施自动化系统和阻止技术上,同时增强了对抗欺诈的安全能力。
随着GDPR安全法规的存在,欧洲数字保险行业继续增长,保险技术的初创公司形成更多联盟。德国的保险部门以及英国和法国支持AI风险评估工具和区块链技术,以建立安全的支付系统。整个市场的组织由于改善了客户互动和运营绩效而利用基于云的保险解决方案。
由于技术进步以及移动用户数量的越来越多以及消费中产阶级的不断增长,亚太金融技术行业迅速扩展。中国,印度和日本等国家领先于AI驱动的保险,微型保险和区块链采用。数字保险平台获得政府机构的支持,以及促进其扩张的监管改革。
由于数字金融服务的增长,南美的保险市场经历了扩张,随着人口群体之间的保险意识的提高。巴西和墨西哥的保险部门与欺诈检测相关的运营最多可强烈利用AI技术进行索赔管理。保险公司开发了廉价的基于移动设备的保险产品,以服务于债券不足的人口群体。
中东和非洲市场表明,由于其经济重组以及保险公司解决方案的要求,数字保险的采用量增加。阿联酋与南非一起领导着部署基于AI的承保和云服务以及区块链技术集成。市场扩张面临着监管复杂性和网络安全危险的局限性,这些危险造成了进步的障碍。
该报告包括以下主要参与者的配置文件: