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由于数字内容消耗的增加,全球直接运营商计费(DCB)市场正在看到显着增长。 DCB是一种移动支付解决方案,允许用户购买并收取其手机账单或预付费余额。它是传统付款方式(例如信用卡或借记卡)的替代方法。它可以针对数字内容(例如应用程序,游戏,流服务和在线订阅)进行无缝交易。此外,对方便付款方式的需求不断增长,这使DCB在渗透率较低的地区采用了DCB。
人工智能(AI)正在通过优化付款过程,增强欺诈检测和个性化用户体验来改变直接运营商计费市场。 AI算法分析了消费者的行为,提供了推动参与度的见解。它们使公司能够根据用户行为和偏好创建个性化的促销和折扣,从而改善客户保留率。 AI驱动的聊天机器人和虚拟助手简化客户查询和支持,减少等待时间并增强用户体验。
数字内容消费的增长推动了市场
Direct Carrier帐单为越来越依靠移动设备(例如游戏,视频流和应用程序)的移动设备的用户提供了方便的付款方式。在应用内购买和不断增长的移动游戏行业驱动的微交易的普及不断上升,它可以将DCB用作首选付款方式的使用。此外,向OTT平台和数字服务的基于订阅的模型的转变加速了Direct Carrier计费,提供了无缝且可访问的付款解决方案。
监管和隐私问题可能会影响市场增长
监管和合规性问题在各个地区都有很大差异,这使得公司提供统一的DCB解决方案的挑战。隐私问题和在某些市场中的有限意识进一步阻碍了其广泛采用。此外,直接运营商账单征收移动运营商的交易费用,与其他交易方法相比,商人和服务提供商的采用昂贵。此外,DCB主要限于数字商品和服务,从而限制了其可扩展性,从而限制了其采用。
采用订阅服务为市场增长带来了显着的机会
DCB提供商与顶级(OTT)平台(例如视频和音乐流媒体服务)之间的合作伙伴关系具有大量的货币化机会,因为这些服务依赖于基于订阅的模型。移动游戏和娱乐应用程序中应用内购买的越来越普及为直接运营商计费提供了大力支持。此外,随着智能手机采用的增加,DCB为传统付款方式提供了可行的替代方案,从而使银行渗透到访问服务的消费者有限。
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该报告涵盖了以下关键见解:
按类型,市场分为有限的DCB,纯DCB和MSISDN转发。
Pure DCB由于其灵活性和全方位服务的产品而领导直接的运营商计费市场。它被提供高级数字内容的企业广泛采用,包括游戏,视频按需和音乐流媒体服务。他们提供订阅,经常付款,更高的交易限制和安全的身份验证过程,以增强用户保留。直接运营商计费的多功能性使其对大规模数字服务提供商和内容平台有吸引力,从而推动了其在市场上的优势。 MSISDN转发预计将在预测期内经历最高的复合年增长率,这是对无摩擦和安全付款方式的需求不断增加的。此外,该方法将这种方法集成到各种基于移动的生态系统中有望促进快速扩展。
通过平台,市场分为Windows,Android和iOS。
由于其在新兴市场中的广泛用户群,Android是市场上领先的平台。对于希望利用DCB潜力的移动运营商和服务提供商来说,这使其成为先前的选择。 Android的灵活性,加上其在价格敏感市场中的强大存在,巩固了其在DCB市场中的地位。
在Android之后,预计iOS将在预测期间表现出最高的复合年增长率。这是由于苹果生态系统上数字内容的货币化增加所致,包括应用程序订阅,媒体流和应用内购买,这与iOS用户的优质消费习惯保持一致。
根据功能,市场被分为预定义的窗口,定义,移动发射和移动终止等。
由于其简单性和广泛的适用性,该移动设备发起了市场。在此功能中,交易是由消费者直接从其移动设备启动的。它被广泛用于SMS投票,移动游戏和应用程序购买等服务。消费者可以轻松地直接从其设备启动交易,从而使此功能非常喜欢移动应用,游戏和数字内容。预计在预测期间,定义的特征将见证最高的复合年增长率。对交易安全性和用户身份验证的越来越重视推动了这种增长。此方法通过要求用户输入个人身份证号(PIN)来身份验证交易,从而增加了额外的安全性。该功能集成生物特征验证和两因素系统的潜力也有助于其增长。
通过应用程序,市场分为应用商店,游戏行业,流媒体平台,电影和音乐等。
在移动游戏的指数增长的推动下,游戏行业领导了市场。通过移动账单购买游戏中的商品和内容的便利使DCB对游戏玩家的吸引力很大。多人游戏在线购买,游戏中购买以及虚拟产品的兴起推动游戏作为DCB市场的最大贡献者。由于全球视频按需和音乐流媒体服务的全球扩展,流媒体平台有望见证最高的复合年增长率。流媒体服务为移动运营商提供了稳定的,经常性的收入,使DCB成为消费者的有吸引力的付款方式。 OTT平台的采用日益增长以及向数字内容消耗的转变推动了增长。
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在地理方面,全球市场被细分为北美,欧洲,亚太地区,南美和中东和非洲。
在强大的数字基础设施,高智能手机渗透以及广泛访问高级数字服务的驱动下,北美在市场上的领先地位。该地区的消费者受益于DCB无缝集成到其移动生态系统中,这使其成为小型数字交易,应用内购买和订阅服务的流行选择。此外,良好的电信行业为DCB提供了强有力的支持,从而实现了安全可靠的付款基础设施。预计亚太地区将在预测时期表现出最高的复合年增长率,这是由于移动优先的经济不断扩大,银行渗透率低以及智能手机使用的增加所致。 DCB为这些新兴市场提供理想的付款解决方案,使他们能够购买数字内容,订阅服务并进行小价值交易,而无需银行帐户或信用卡。此外,由于年轻人口的增加,互联网渗透的增加以及对数字内容和服务的需求不断增长,因此预计将见证广泛采用。
这个市场的主要参与者包括