欧洲和中东清洁服务市场规模、份额和行业分析，按类型（窗户清洁、地板护理和吸尘、地毯和室内装潢清洁、车辆清洁、制造等）、最终用户/行业（HoReCa [酒店、餐厅和餐饮] 和设施管理 [医疗保健、商业和企业、制造等]）以及区域预测，2024-2032 年

2023年，欧洲和中东清洁服务市场规模为1334亿美元。预计该市场将从2024年的1395.7亿美元增长到2032年的2172.5亿美元，预测期内复合年增长率为5.69%。

企业和机构经常与清洁承包商合作，以有效地进行设施清洁活动。机构越来越喜欢雇用专业的地板清洁工来执行个性化的设施清洁活动。在欧洲，新的清洁承包商正在采用 增强现实（AR） 实施沉浸式培训计划并在实时环境中指导清洁工了解协议和清洁路线的技术。此类技术的持续采用提高了清洁工人的效率并促进了设施清洁操作。例如，2024 年 10 月，比利时清洁承包商公司 ABN Cleanroom Technology 与哈瑟尔特大学合作，开始开发 CleanAR 原型，这是一种基于 AR 技术的清洁工具，用于高效清洁设施。

下载免费样品 了解更多关于本报告的信息。

市场动态

市场驱动因素

清洁承包商和清洁专业人员数量的增加推动市场增长

提供专业解决方案的清洁承包商数量的增加和清洁工人数量的增加为 清洁服务市场 欧洲和中东地区的增长。此外，政府为维持食品服务设施和机构的卫生和清洁而制定的更严格法规，以及维护卫生和卫生习惯意识的增强，都刺激了欧洲和中东地区对清洁服务的需求。 2024 年 8 月，国际卫生用品协会 (ISSA) 实施了 ISSA 的 GBAC STAR 计划和数据跟踪系统，以监控美国大学校园的清洁频率、清洁用品的使用情况、工人执行的任务以及每项任务花费的时间。这些系统的实施是为了确保校园内进行更严格的清洁操作。

• 不断发展的机构和工业基础设施有利于市场扩张

不断增长的机构和工业基础设施房地产设施以及他们对展示具有成本效益的设施清洁合同的偏好有利于中东和欧洲的市场增长。根据欧盟（EU）公布的数据，截至2022年，欧洲约有3230万家活跃企业在运营，当年新成立企业340万家。此外，对专业清洁解决方案（包括深度清洁、窗户清洁、地板清洁、地毯清洁和门卫清洁）的需求不断增长，显着提高了欧洲和中东地区的服务收入。

市场限制

越来越倾向于实施内部管理清洁活动以抑制市场增长

越来越多的行业和机构更喜欢内部管理的清洁活动，这对知名行业参与者/承包商的服务收入产生了重大影响，限制了欧洲和中东的市场增长。此外，因外包不专业而导致货物或设备被盗的事件也时有发生。 设施管理 合同限制了机构在整个地区这些服务上的支出。

市场机会

可生物降解清洁剂和可持续工具的出现有利于市场增长

清洁工人越来越多地使用可生物降解的清洁剂、基于回收材料的清洁工具和节能清洁机器人，正在创造新的市场增长机会。此外，许多企业正在实施 ESG（环境、社会和治理）实践，以鼓励清洁工具的可持续采购、道德运营和负责任的采购活动。这些趋势为设施管理承包商创造了新的业务增长机会，以扩大其在清洁解决方案市场的影响力。

市场挑战

企业损失和破产事件挑战市场发展

经济通胀导致的破产事件和企业损失可能会显着降低机构在清洁服务合同上的支出，从而对市场增长构成挑战。此外，由于劳动力有限、设施运营关闭、劳动力招聘活动冻结以及战争事件等因素导致清洁合同被取消，这给在欧洲和中东开展业务的主要公司带来了挑战。

市场趋势

越来越多地采用基于物联网的设备来促进市场发展

工业设施及办公楼使用 物联网 基于传感器的设备可跟踪居住者的活动、监测空气质量并实时检测有害气体。这种基于传感器的设备可以有效地指导清洁工了解人流量大的区域和细菌敏感区域的清洁要求，从而建立主动维护和内务管理的必要性。工业和机构设施越来越多地采用基于物联网的设备，正在彻底改变整个家政解决方案行业。

COVID-19 的影响

在 COVID-19 大流行期间，由于冠状病毒感染的威胁，专业清洁工人的接触受到限制，影响了欧洲和中东的机构和工业清洁作业。此外，疫情期间全球供应链中断导致清洁产品和工具短缺，进一步阻碍了这些地区的清洁作业。由于大流行而取消预先签订的清洁合同，大大降低了欧洲和中东地区的服务收入。

细分分析

按类型

由于地板清洁技术的进步，地板护理和吸尘领域引领市场

按类型划分，市场分为窗户清洁、地板护理和吸尘、地毯和室内装潢清洁、车辆清洁、制造等。

由于地板清洁费时费力，因此提供地板消毒服务的成本较高。住宅和商业建筑对专业地板清洁合同的需求不断增长，使地板护理和吸尘领域成为 2023 年欧洲市场的领先领域。地板吸尘也被认为是工业环境中最常见的清洁服务形式。创新工业地板洗涤器开发的进步以及地板护理专业人员越来越多地利用基于绿色清洁技术的地板清洁解决方案正在支持欧洲和中东工业环境中对地板护理服务的需求。

• 2024年，荷兰特种电机和离心风机制造商Combimac B.V.在2024年阿姆斯特丹国际清洁展上推出了高性能工业洗地机Combimac洗地系统。擦洗系统包括四个圆盘刷、吸水扒和抽吸系统。

其他细分市场包括卫生间清洁、管道清洁、医疗器械清洁、墙壁清洗以及灾难清洁和修复等服务，占据欧洲和中东清洁服务市场第二大份额。由于对保持卫生间空间清洁和消毒以避免商业环境（包括办公室、零售店和医院）细菌感染的需求不断增长，该细分市场预计在 2024 年至 2032 年的预测期内以最快的速度增长。

在 2024 年至 2032 年的预测期内，窗户清洁领域预计将以第三快的速度增长。不断变化的窗户建筑和室内趋势，以及企业环境中光线充足的房间的建设不断增加，正在推动整个欧洲对先进窗户清洁活动的需求。

在 2024 年至 2032 年的预测期内，地毯和室内装潢清洁领域预计将以第四快的速度增长。地毯和室内装饰清洁细分市场的主要推动力是对地毯室内装饰和其他服务的环保清洁需求的不断增长，以及该地区餐馆和咖啡馆越来越多地采用专业家居用品维护解决方案。

航空公司重点清洁内部表面、机组人员、座椅、窗户等，以保持飞机内的消毒环境。在 2024 年至 2032 年的预测期内，对飞机卫生服务的需求不断增长，将大幅推动车辆清洁领域的发展。采用创新车辆 洗衣机 机场和运输公司的大力推动推动了俄罗斯、英国、德国、法国、沙特阿拉伯和意大利的车辆清洁服务收入。

由于汽车和电子等行业的不断扩张，在 2024 年至 2032 年的预测期内，制造业预计将以第五快的速度增长。对采用专业工厂脱脂解决方案的需求不断增长，推动了该地区制造业的增长。

了解我们的报告如何帮助优化您的业务， 与分析师交流

按最终用户/行业

由于深度清洁解决方案的需求不断增长，设施管理领域处于领先地位

根据最终用户/行业，市场分为 HoReCa 和设施管理。

设施管理细分市场将在 2023 年占据主要市场份额，并预计在 2024 年至 2032 年的预测期内以最快的速度增长。对深度清洁服务的需求不断增长，包括地板清洁、室内装潢清洁以及机械和设备脱脂，特别是在制造工厂和运输设施中，导致该领域的服务创收可观。

设施管理领域进一步细分为医疗保健、商业与企业、制造等。医疗保健领域预计在 2024 年至 2032 年的预测期内增长最快。医院和医疗诊所对灭菌和消毒服务去除细菌的需求不断增长，推动了医疗保健行业的增长。

到 2023 年，商业和企业部门在设施管理领域占据了主要市场份额。企业环境持续关注维护消毒工作环境，越来越注重维护员工福祉，再加上商业环境中更严格的卫生标准，正在推动这些环境中对清洁服务的需求。此外，中小型企业在负担得起的地板清洁合同上的支出不断增加，将在 2024 年至 2032 年期间进一步推动商业和企业部门的增长。

• 根据中小企业总局（Monsha’at）的数据，沙特阿拉伯中小企业数量从2023年第三季度的127万家增加到2023年第四季度的131万家。

由于机械、仪器和生产工厂对脱脂剂、乳化剂和清洁酸等专用清洁产品的需求，制造业正在不断增长。

其他部分包括最终用户，包括物流、仓储、包装环境、教育机构、公共场所、零售商店和农业。这些行业采用可持续的卫生习惯以及增加合同设施管理解决方案的支出正在推动该领域的增长。 

与食品服务网点相关的基础设施不断增长，以及食品服务机构对绿色配方餐具洗涤剂的需求不断增加，推动了 HoReCa 细分市场的增长。

HoReCa 细分市场进一步分为 酒店、餐馆、餐饮业。餐厅环境对女佣和餐具清洁服务的更高需求导致餐厅细分市场在 2023 年占据主要市场份额。餐厅细分市场预计在 2024-2032 年期间增长最快。

预计 2024 年至 2032 年期间，酒店和餐饮业将以第二和第三快的增长率增长。餐厅和餐饮业的增长、游客数量的增加以及酒店入住率的提高正在推动酒店行业对清洁服务的需求。据迪拜政府经济和旅游局称，2024年1月至8月，迪拜迎来了1193万人次过夜游客，比2023年同期增长了7%。

欧洲和中东清洁服务市场区域展望

欧洲

获取本市场区域分析的更多信息， 下载免费样品

欧洲市场价值为1235.6亿美元，到2023年占据主要市场份额。欧洲对清洁服务的需求是由严格的卫生标准以及工业和公共场所保持清洁的日益增长的需求推动的。此外，越来越多的机构基础设施（包括酒店设施、医院等）更喜欢专业承包商使用回收资源制成的消毒工具，这进一步支持了整个欧洲的市场增长。

• 例如，2024 年 3 月，英国消毒剂制造商 Zoflora 推出了一款新的环保产品浓缩荚。该产品允许消费者重新填充现有的喷雾瓶，从而显着减少 塑料 99% 浪费。它结合了有效的清洁能力和可持续性，吸引了希望在保持清洁的同时最大限度地减少环境足迹的消费者。

由于大量清洁承包商为机构和工业设施提供解决方案，德国市场在 2024 年在欧洲市场中占据领先份额。大型企业对高价深度清洁解决方案和清洁服务的日益青睐也推动了德国市场的增长。

清洁服务市场的主要参与者

了解我们的报告如何帮助优化您的业务， 与分析师交流

中东

在中东，沙特阿拉伯、阿联酋和卡塔尔的商业部门不断增长，基础设施数量不断增加，包括购物中心和综合体、酒店设施、教育机构以及公司办事处，这正在加速对清洁服务的需求。此外，承包商和公共设施之间不断加强的合作以及持续的业务扩张正在增加该地区的服务收入。

• 例如，2024 年 10 月，阿联酋的设施管理服务运营商 Marina Facilities Management LLC. 与机场国际集团合作，在阿丽亚王后国际机场 (QAIA) 部署了四台最先进的清洁机器人。

竞争格局

主要市场参与者

持续关注地域扩张，有利于主要参与者的服务收入

市场竞争格局提供了对各种竞争对手的宝贵见解。它包括在市场上运营的各种公司的详细资料，强调他们的商业模式和战略举措，并检查这些公司的财务状况，包括收入产生和整体财务业绩。报告还详细介绍了企业在研发方面的投资情况，表明了它们对服务创新的承诺。该报告还涵盖了清洁服务市场的其他方面，包括主要参与者所做的服务改进。

主要参与者专注于地理服务扩张，以增加其清洁和设施管理服务收入。此外，他们还与清洁设备制造商建立合作伙伴关系，在他们的服务中使用创新的清洁产品。例如，2023 年，总部位于英国伦敦的合同清洁解决方案提供商 Principle Cleaning Services Limited 与 Skyline Robotics 合作，在其伦敦工厂引入自动窗户清洁机器人。 ISS World、CCS Cleaning、Markas International、Assured Cleaning 和 DussMann 是市场上的一些领先参与者。欧洲和中东市场极其分散，2023年排名前五的企业占据了3.11%的市场份额。

报告中介绍的主要公司名单

• CCS 清洁服务 （荷兰）
• 国际空间站公司 （丹麦）
• 马卡斯国际（意大利）
• 放心清洁服务有限公司 （英国。）
• 杜斯曼基金会 （德国）
• 水晶设施管理有限公司（英国）
• Symclean 工业有限公司（英国）
• 阿莫尼亚（法国）
• 初始沙特集团（沙特阿拉伯）
• 欧洲的清洁工（德国）
• ABM 工业公司（美国）

主要行业发展

• 2024 年 12 月 - 索哈尔港和自由区与 ALLIED ONDOCK CONTAINER SERVICES LLC (AOCS) 签署协议，获得 ALLIED ONDOCK 的清洗/清洁、检查、维修和集装箱堆场服务。此次合作使 ALLIED ONDOCK 能够扩大其在中东的集装箱服务。
• 2024 年 2 月 – 全球清洁服务提供商 ISS A/S 向英国政府工作和养老金部 (DWP) 调动其价值 1.7196 亿美元的综合设施管理合同。此次合作使 ISS A/S 能够向 DWP 800 多个地点提供餐饮、清洁、技术服务和工作场所体验服务。
• 2024年5月 – ISS A/S 扩大了与英国全球银行巴克莱银行的合作关系，将其清洁服务扩展到巴克莱银行在英国、爱尔兰、美洲、欧洲、中东和亚洲的办事处。 2023 年 8 月，该公司扩大了与凯捷的合作关系，为合作公司位于欧洲、中东和非洲、北美和印度的办事处提供设施管理服务。
• 2023 年 11 月 – 阿尔斯通信号办公室-PMRP 与英国火车运营公司 CrossCountry 签订了为期八年的合同协议。此次合作使阿尔斯通能够在 2031 年之前为 CrossCountry 和 Super Voyager 机队提供维护、清洁和大修服务。
• 2023 年 10 月 – Principle Cleaning Services Limited 与 Skyline Robotics 合作，为其窗户清洁服务安装 Skyline Robots。这些机器人符合 2023 年 RBR50 机器人创新奖。

报告范围

欧洲和中东清洁服务市场研究报告对市场进行了深入分析，重点介绍了知名公司、服务类型和最终用户领域等关键方面。除此之外，报告还涵盖了主要趋势、竞争格局和重大行业发展。此外，该报告还探讨了促进市场增长的几个因素。

定制请求  获取广泛的市场洞察。

报告范围和细分