硬服务机构管理市场规模，股份和行业分析，按服务类型（外包和内部），按行业垂直（医疗保健，政府，教育，军事和国防，房地产等）以及区域预测，2019-2032

全球硬服务设施的管理市场规模在2018年的价值为5846亿美元，预计到2032年，价值为1139.9亿美元，在预测期内的复合年增长率为4.5％。亚太地区在2018年的市场份额为35.86％。

设施管理行业正在增强规定的时间段提供给组织和协会的收益和设施。采用高级硬设施服务可以最大程度地减少每日角色和职责，这需要最小的员工招聘和服务来组织不同部门的工作氛围。

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全球硬服务设施管理市场概述

市场规模：

• 2018年价值： 5846亿美元
• 2032预测值： 1,139.9亿美元，在预测期内复合年增长率为4.5％。

市场份额：

• 区域负责人： 亚太地区在2018年持有35.86％的市场份额，这是由房地产部门上升，现代化增加以及在中国和印度等国家的大量基础设施投资所驱动的。
• 增长最快的地区： 预计亚太地区的市场增长最大，这是由于快速的城市发展和高度集中的新兴市场参与者所推动的。
• 服务类型领导者： 外包服务部门估计具有最高的增长率，这是由于其在医疗保健，银行业和生物技术领域的不断增加以及能源管理的重要性越来越大。
• 最终用户领导者： 房地产部门的复合年增长率最高，这是由于现代化的上升和对商业基础设施开发的巨大需求所推动的。

行业趋势：

• 公私伙伴关系（PPP）： 政府使用PPP模型的趋势不断上升，以升级运输，教育和医疗基础设施，从而提高了对设施管理的需求。
• 专注于能源管理： 随着消费者采用这些服务来打击不断上升的能源成本，服务提供商越来越多地为其投资组合增加了能源管理。
• 集成设施管理（IFM）： 对IFM解决方案的重要倾向，其中关键参与者将硬服务与IT平台集成在一起，该平台可与构建自动化系统（BAS）合作。

驱动因素：

• 新兴房地产部门： 大型政府和私人投资在房地产和公共基础设施方面正在推动市场前进，预计到2030年，全球建筑市场预计将达到8万亿美元。
• 智慧城市的增长： 政府对新智能城市项目的投资，特别是在欧洲，正在促进采用先进的硬服务。
• 对外包服务的需求： 能源管理和运营效率的专业服务的重要性不断上升，这推动了各个行业对外包设施管理的需求。
• 外国直接投资（FDI）： 随着跨国公司的成立运营，诸如房地产和能源管理等领域的外国直接投资正在增加，尤其是在中东等地区，正在推动市场增长。

在全球范围内，艰苦的服务是通过与建筑管理签约来提供的，其中包括所有工作，例如劳动力及其相关服务。亚洲和海湾合作委员会国家的政府正在暗示包括房地产，医疗保健等领域的基本公共私人伙伴关系（PPP）项目。这为现代硬设备服务设计了核心能力和法规。

市场趋势

对PPP和能源管理的需求不断增加，以提高市场的增长

2016年底，国际设施管理协会（IFMA）启动了全球工作任务分析（GJTA）计划，以确定现代硬服务设施管理的日常角色和责任。根据设计的法规，来自62个国家 /地区的设施经理已经为全球现代硬设备服务建立了11项核心竞争力。此外，沙特阿拉伯政府已宣布部署公私伙伴关系（PPP），以升级其运输，教育和医疗保健基础设施并提高能源管理要求。例如，沙特阿拉伯卫生部提出了第一个PPP项目，卫生部将在未来十年内向国际供应商寻求国际供应商的建议，其价值超过6670万美元。

此外，设施管理服务提供商正在不断致力于在其投资组合中添加能源管理服务。另一方面，由于能源成本上升和建筑能源消耗，消费者正在采用这种类型的设施管理。

市场驱动力

预计新兴的房地产部门将推动市场增长

全球政府和私营部门正在对房地产建筑和公共基础设施进行大量投资，以支持设施行业的增长。根据二级研究，2018年，由于美国，中国和印度的基础设施发展，全球建筑市场预计到2030年底将达到8万亿美元，因此在全球范围内推动了房地产部门。越来越多的城市化，特别是在拉丁美洲和亚洲国家，对基础设施项目的巨大需求又将促进硬服务设施管理市场的增长。欧洲国家的政府正在对新的投资聪明的城市开发项目。预计到2020年，欧盟有望拥有300多个智能城市，从而增加了高级硬服务的采用。

倾向于全球综合设施管理服务

根据二级研究，由于数字化流程，许多硬服务设施管理的国际市场参与者选择了集成服务。主要市场参与者，即Sodexo，Johnson Control和CBRE提供与IT平台集成的硬设备服务，这些服务在BAS协议中很有用，并与客户的IT基础架构无缝集成。主要市场参与者计划在其CSR议程中合并集成设施管理（IFM）解决方案。例如，Johnson Controls已与跨国金融和银行服务公司的标准Chartered Bank合作，以在亚太地区的1300个地点提供设施管理，能源管理，项目和工作场所管理服务。

市场约束

员工管理和高昂的服务成本抑制了市场价值

著名的硬服务设施管理市场参与者的设施高管表明，雇用努力工作和高效的员工相信提供现代化的硬设备服务是一项艰巨的任务。同样，与其他责任相比，员工管理是最关键的活动。大多数公司都面临招聘，培训和激励员工交付和分销，仓库和库存活动以及办公室支持服务的问题。硬设施服务的成本效益较低，这是因为预计设施管理提供商将从其运营预算中支付租赁费用，从而限制硬服务的市场价值。作为户外设施服务租赁的硬设施服务以当地市场价值提供，并从该地区的公司或行政办公室进行初步招标，促使市场不一致和财务损失，因此，全球市场的增长限制了市场的增长。

分割

按服务类型分析

估计外包硬服务描绘了预测期内的最高增长率

全球硬服务设施管理市场按服务类型进行了细分，该市场将进一步分类为外包和内部服务。

由于其在医疗保健，银行业和金融服务，生物技术和许多其他领域的应用程序的增加，因此外包硬服务预计将具有逐步的市场增长。由于发达市场能源管理服务的重要性不断上升，将硬设施服务外包仍然是设施管理行业的基石。这种服务为外部公司提供了令人满意的设施，同时建立了清洁服务的运营和维护，从而提高了全球外包硬服务的需求。

此外，由于其服务范围有限，内部硬服务有望描绘适度的增长。内部的艰苦服务要求业务和管理能力保持其运营预算，员工的长期重点以及战略计划，从而最大程度地减少了多个部门内部艰苦服务的需求。

通过行业垂直分析

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房地产部门描绘了最高的复合年增长率，全球基础设施活动的增加

按行业垂直，硬服务设施管理的市场分为医疗保健，政府，教育，军事和国防，房地产等。

预计房地产部门将由于现代化的上升而以更高的增长率提高了硬服务设施管理的市场，从而产生了对商业基础设施开发的巨大需求，从而促进了硬设施服务市场的增长。发展中国家及其全世界的政府一直在不断计划采用灵活的战略，从而实现有效的房地产发展。

由于社会的重要性和健康，教育和医疗保健部门预计将描绘该市场的逐步增长。世界各地的人们都在意识到社会需要适当的教育，以维持安全，卫生的氛围，以改善年轻一代的健康，从而提高了硬设施服务的需求。

发展中国家和发达国家的政府正在启动大量的商业项目，这将在全球范围内提高硬服务设施管理的需求。整个军事和国防部门的战略计划使设施管理提供商能够提供广泛的设施，从而导致全球对硬服务的需求停滞。

由于基于高级技术的硬性服务设施管理和严格的政府法规的局限性，另一个细分市场可能会显示出稳定的增长。

区域分析

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亚太地区描绘了艰苦服务设施管理中最大的市场增长，这是由于房地产部门的上升，对现代化和城市发展的重视日益强调。中国和印度的人口增长与众多新兴市场参与者的增长最高，因此在各个部门的市场机会上升级。例如，根据印度政府的说法，大约2160亿美元已投资于基本的城市基础设施，其中规定了12亿美元针对智能城市投资。这类在房地产行业的投资推动了全球整体市场增长。

中东和非洲描述了由于外国直接投资（FDI）在能源管理，房地产和许多其他部门的增加而导致的增长速度。跨国公司正在海湾合作委员会国家建立业务运营，从而推动了外包的硬服务设施管理市场。例如，沙特阿拉伯政府于2018年发起了阿卜杜拉国王科学技术大学和哈立德医学中心国王，以增强该地区的教育设施。

此外，拉丁美洲描绘了由于半公共机构增加市场机会而导致的渐进式市场增长。巴西设施管理行业通过越来越多的高端商业硬设施服务受益于动态建筑业。自2014年世界杯和2016年在里约热内卢举行的奥运会以来，LATAM正在经历动态的市场趋势，并促进了基础设施项目，例如医院，教育机构，机场和其他部门；作为回报，预计将推动市场。

同样，北美和欧洲可能会表现出适度的增长，因为这些地区由发达国家和建立良好的组织组成。欧洲国家，例如德国，英国，法国，荷兰，比利时等人，以及更多的人描述了设施管理行业的成熟渗透。公私合作伙伴关系（PPP）模型已经在2013年由比利时监狱的Sodexo整合，因此显示了整个地区的市场成熟度。

关键行业参与者

Sodexo 暗示创新技术来增强设施管理服务

Sodexo是全球著名的餐饮和设施管理提供商。该公司提供广泛的食品服务，艰苦的和软设施服务以及在发达和发展地区的个人家庭服务。此外，Sodexo提供了具有高端性能的外包服务，并且具有成本效益。该公司根据技术趋势，人才和可持续性的战略规划扩展其业务垂直行业。

• 2020年2月：Sodexo使用尖端技术启动了自动化和预测数据分析，以在澳大利亚的医疗保健，教育，政府和其他领域提供改进，创新和安全的设施服务。

主要市场参与者暗示战略投资以提高其市场价值并扩大业务组合

从事硬服务设施管理行业的主要公司选择通过收购和合并来扩大其业务组合的策略。这种计划有助于通过扩大业务组合来维持市场地位。此外，CBRE集团等主要市场参与者相信通过全球合作伙伴关系即兴创造客户群和经验。

关键公司资料列表：

• Sodexo
• CBRE Group，Inc。
• ISS a/s
• 指南针集团
• Aramark
• 琼斯·朗·拉萨尔（Jones Lang Lasalle）
• Cushman＆Wakefield Plc。
• Tenon Group
• 约翰逊控制国际俱乐部。
• AMEC设施

关键行业发展：

• 2019年4月：丹麦建筑和物业机构与ISS A/S合作，为其设施管理服务。该协议的价值对20亿dkk（丹麦克朗），旨在提高外包设施服务的需求
• 2019年8月：Aramark宣布收购Good Uncle，这是一种食品送货服务申请，可在大学校园内提供新鲜的食品。此次收购通过基于技术的解决方案和服务提高了公司的市场价值

报告覆盖范围

该报告提供了有关市场各种见解的详细信息。其中一些是成长驱动因素，限制因素，竞争格局，区域分析和挑战。它进一步提供了对硬服务设施管理市场趋势和估计的分析描述，以说明即将到来的投资口袋。从2019年到2025年对该市场进行定量分析，以提供市场的财务能力。报告中收集的信息是从几个主要和次要来源获取的。

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