按解决方案划分的移动增值服务市场规模、份额和行业分析（短信服务 (SMS)、定位服务、多媒体消息服务 (MMS)、移动电子邮件和 IM、移动货币、移动信息娱乐、移动广告等）；按企业类型（大型企业和中小企业 (SME)）；按行业（医疗保健、政府、媒体和娱乐、零售、教育、电信和 IT 等）以及区域预测，2026-2034 年

2025年，全球移动增值服务市场规模为12493.3亿美元。预计该市场将从2026年的14165.5亿美元增长到2034年的38696.4亿美元，预测期内复合年增长率为13.38%。

移动电话运营商提供的移动服务，除了语音通信服务外，还被称为移动增值服务（MVAS）。移动用户可以出于各种非语音目的发送短信、移动电子邮件、多媒体消息服务 (MMS)、即时消息、移动货币和基于位置的通信服务。例如， 根据爱立信移动报告，移动用户数量增长了83亿，2023年用户净增4000万。移动用户数量增加，增值服务市场增长显着。

运营商将移动增值服务作为高级功能或所需服务的补充来销售。这些服务通常不仅仅只是扩展产品包的功能。这些用于提高各种服务的管理和运营效率。此外，它对服务提供商和客户都有好处，因为它增强了最终用户功能，同时保持了商业用途的改进分析和数据。

移动增值服务市场是由智能手机和平板电脑用户数量的增加、移动应用程序和移动网络的使用、移动互联网的使用以及营销支出回报率的增加等推动的。一些提供商加剧了互联网服务提供商之间的竞争。

如今，人们使用智能手机查看各种应用程序、电子邮件、浏览互联网以及在社交媒体上互动。移动增值服务是电信服务提供商为提高用户体验而向客户提供的服务。手机、平板电脑、智能手机及相关产品的价格大幅下降。例如，

• 2023 年，联邦财政部长 Nirmala Sitharaman 宣布降低多种产品和服务的关税，以在不久的将来降低电子产品的价格。因此，明年智能手机可能会变得更便宜。

这使得移动增值服务公司能够通过吸引中产阶级和中下阶层人士来扩大客户群。

生成式人工智能对移动增值服务市场的影响

移动增值服务（mVAS）从最近人工智能（AI）的进步中获益匪浅。人工智能显着改善了通信移动增值服务，提高了客户体验和运营效率。人工智能驱动的推荐引擎分析用户行为和偏好，并推荐相关的移动增值服务内容和服务。这推动了追加销售机会，并鼓励用户探索和订阅其他服务。人工智能可以通过预测精确的移动增值服务需求并相应地分配资源来优化资源分配。这可以有效利用网络资源并降低运营成本。因此，上述因素创造了巨大的市场增长机会。

主要见解

该报告涵盖以下主要见解：

• 微观 宏观 经济指标
• 驱动因素、限制因素、趋势和机遇
• 主要参与者采取的业务策略
• 生成式人工智能对全球移动增值服务市场的影响
• 主要参与者的综合 SWOT 分析

分割

按企业类型分析

移动附加服务市场分为大型企业和中小企业（SME）。随着手机在全球范围内的普及以及大型企业对移动增值服务的需求迅速增长，大型企业细分市场占据主导地位。大型企业正在使用移动增值服务来接触以前由于缺乏物理基础设施和偏远地区服务成本高昂而无法访问的客户。此外，银行、医疗保健提供商和消费电子制造商等大公司使用移动应用程序和其他增值服务作为渠道，为客户提供轻松获取服务并提高生产力和效率。例如，

• 据行业专家称，到 2023 年，约 87% 的印度成年人表示希望通过银行应用程序和智能手机处理所有银行业务。

预计这些将成为预测期内影响移动增值服务市场规模的主要因素。

区域分析

我们对五个地区的全球移动增值服务市场进行了研究：北美、欧洲、南美、中东和非洲以及亚太地区。由于基于云的解决方案的不断采用、智能手机需求的增加以及技术的快速采用，北美占据了最高的市场份额。   

亚太地区的市场复合年增长率最高。该地区拥有大量手机用户，5G手机的使用主要用于手机银行、新闻、电影等各种娱乐用途。例如，

• 根据爱立信2023年报告，到2023年约有3100万用户采用5G手机，这为增值服务市场创造了巨大机遇。

此外，由于越来越多的公司和行业推出各种移动增值服务以及该地区零售、电子商务、IT和通信行业的蓬勃发展等因素，亚太市场预计将快速增长。该地区移动增值服务的市场份额取决于是否存在大量服务于组织和垂直市场的移动增值服务提供商以及增值服务技术的先进性。

全球移动增值服务市场地域分布

• 北美 – 37%
• 南美洲 – 6%
• 欧洲 – 27%
• 中东和非洲 – 9%
• 亚太地区 – 21%

涵盖的主要参与者

该报告提供了华为投资控股有限公司、Comviva Technologies、苹果公司、Reliance Industries Ltd.、One97 Communications、OnMobile Global Limited、三星电子有限公司、InMobi、空中网、沃达丰集团、Mobily、泰雷兹、百度和亚马逊等主要参与者的概况。

主要行业发展

2023 年 3 月： Lusis Payments 与全球支付技术和软件提供商万事达卡 (Mastercard) 合作，通过单一 API 连接向处理商、发卡机构和其他支付技术提供商提供广泛的万事达卡专业服务。为了解决这一难题，万事达卡直接服务访问 (DSA) 为整个支付生态系统中以数字方式部署的一系列全面的增值服务提供了单点连接。