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通过企业类型(大型企业和中小型企业)(零售,BFSI,BFSI,医疗保健,电信等)和区域预测,销售游戏软件的市场规模,份额和行业分析,通过企业类型(大型企业和中小型企业),按企业类型(大型企业和中小型企业)进行的销售游戏化软件市场规模,份额和行业分析。

Region : Global | 报告编号 : FBI111248 | 状态:进行中

 

主要市场见解

由于跨行业的数字解决方案的越来越多以及对员工敬业度策略的强调,全球销售游戏化软件市场预计将成倍增长。该软件利用游戏设计元素(例如得分,排行榜和奖励)来激励销售团队,提高销售业绩,推动健康的竞争并提高生产力。该软件跟踪关键绩效指标(KPI),例如交易结束,日常任务跟踪或产生的收入,在排行榜上显示,并用积分,徽章或奖励加强。

  • 根据Amplifai的说法,90%的员工报告说,游戏化可以提高其工作效率。

AI对销售游戏化软件市场的影响

人工智能(AI)对销售游戏化软件市场有革命性的影响。销售游戏化软件通常与客户关系管理(CRM)系统集成,从而无缝跟踪销售活动和性能。 AI Analytics使用实时见解来帮助预测未来的销售,确定潜在的瓶颈并提出纠正措施。此外,将AI驱动的聊天机器人和虚拟助手集成到游戏化平台中,为销售团队提供了实时反馈,支持和指导,增强了用户体验并确保销售代表在整个销售周期中保持参与和动力。

  • 根据PYMNTS的说法,2024年7月,Chipotle Mexican Grill在其忠诚度计划中成功利用了游戏化,以实现数字销售的大幅增长。 Chipotle在其忠诚度计划中对游戏化的创新使用为数字销售业绩和食品服务行业的客户参与树立了新的基准。

销售游戏化软件市场驱动程序

增加对员工敬业度和偏远工作增长的关注推动市场增长

跨行业的数字化转型持续不断地采用了可以提高生产力和员工参与度的软件解决方案。认识到员工在行业之间的参与度为广泛采用销售游戏化软件的方式为促进销售团队的高水平参与和动力而开辟了道路。此外,向远程和混合工作模型的转变创造了对能够保持团队凝聚力和动力的工具的需求。此外,游戏化软件提供了一种吸引远程销售团队并保持其绩效水平的方法。

  • 2022年6月,现在与基于社区的Web 3加速器午餐池合作宣布了其私钥销售。此次销售提供了对Now Where的“学习到欧文”游戏化模型的独家访问,NFT钥匙持有人可以每周赚取代币的空调并建造虚拟NFT画廊。

销售游戏化软件市场约束

高实施成本和与现有系统的集成构成挑战

实施游戏化软件的初始成本可能很高,尤其是对于中小型企业(SME),这阻止了该软件的采用。此外,将新系统与现有系统集成可能是复杂且成本密集的,从而导致潜在的破坏。由于缺乏专业知识和知识,一些销售团队可能会抵制游戏化的引入,从而阻碍了该软件的实施。

销售游戏化软件市场机会

软件的定制为市场增长提供了强大的机会

可以根据特定企业的需求来定制销售游戏化软件,从而扩展到零售,金融,医疗保健,制造业和BFSI等各种行业。 AI中的发展是有机会开发更复杂和有效的游戏化工具和功能,满足不同部门的独特需求并提供竞争优势的机会。此外,向远程工作的转变增加需要使团队参与和积极进取的工具。销售游戏化软件在保持偏远和混合工作环境中的生产率和士气中起着至关重要的作用,从而进一步推动了市场的增长。

分割

通过部署

通过企业类型

通过应用

通过地理

  • 基于云
  • 本地
  • 大型企业
  • 中小型企业(中小型企业)
  • 零售
  • BFSI
  • 卫生保健
  • 电信
  • 其他(教育,制造)
  • 北美(美国,加拿大和墨西哥)
  • 南美(巴西,阿根廷和南美其他地区)
  • 欧洲(英国,德国,法国,西班牙,意大利,俄罗斯,贝内克斯,北欧和欧洲其他地区)
  • 亚太地区(日本,中国,印度,韩国,东盟,大洋洲和亚太其他地区)
  • 中东和非洲(土耳其,以色列,南非海湾合作委员会,北非以及中东和非洲其他地区)

关键见解

该报告涵盖了以下关键见解:

  • 微宏经济指标
  • 驱动因素,限制因素,趋势和机遇
  • 主要参与者采用的业务策略
  • AI对全球销售游戏化软件市场的影响
  • 关键参与者的合并SWOT分析

通过部署分析

通过部署,市场分为基于云和本地。

基于云的销售游戏化软件由于其可访问性,易于更新和集成功能而成为领先的领域。预计它将在数字化转型,对远程和混合工作的偏爱以及提高生产率的偏好驱动的预测期内经历最高的复合年增长率。基于云的软件托管在供应商的服务器上,并通过Internet访问。他们受到希望最小化前期成本的组织的青睐,因为它们不需要本地安装的物理系统和网络。但是,本地解决方案是需要对其数据进行更大控制并具有严格的安全性或合规性要求的组织首选。

企业类型的分析

按企业类型,市场分为大型企业和中小型企业。

大型企业目前正在领导市场,这是由于其投资于高级和定制解决方案与业务策略保持一致的能力所驱动的。这些企业具有复杂的销售业务,并投资于与现有CRM系统和其他企业软件集成的综合游戏化解决方案。

由于其具有成本效益的性质,因此中小企业预计在预测期间的复合年增长率最高。这些解决方案易于访问且具有成本效益,可以提高销售绩效和员工的参与度,而无需大量前期投资。

通过应用分析

通过应用,市场分为零售,BFSI,医疗保健,电信等。

零售业目前正在领导销售游戏化软件市场。零售商使用销售游戏化来增强店内和在线销售,改善客户服务并管理销售团队。游戏化可以帮助零售商激励其销售人员,跟踪绩效并改善客户互动,这对于高度竞争激烈的市场至关重要。

  • 根据Aplifiai,与常规识别方法相比,游戏化可以使用户参与度100%至150%。

此外,由于金融服务的数字化增加以及对销售和客户管理的创新方法的需求,预计BFSI将在预测期内经历最高。金融服务行业的复杂和竞争性质使其成为销售游戏化软件的有利可图的领域。

  • 2023年11月,Badgeville游戏化平台与Adobe Marketing Cloud集成在一起,以帮助企业获得对客户行为的见解。一些重要的观点是,游戏化是吸引用户的一种方式,并且合作伙伴关系将使企业更容易在其营销策略中使用游戏化。

区域分析

获取市场的深入见解, 下载定制

在地理方面,全球市场被细分为北美,欧洲,亚太地区,南美和中东和非洲。

由于技术的高采用,主要市场参与者的存在以及快速数字化,北美目前领导了市场。这是一个成熟的市场,具有建立的基础架构,用于部署基于云和本地游戏化解决方案。 CRM系统的广泛使用,专注于提高销售生产率以及远程工作的不断增长的趋势是该地区的关键驱动力。

  • 根据工业专家,美国小型企业管理局(SBA)的说法,有73%的小型企业承认,技术通过专门针对提高销售效率量身定制的游戏化工具提高了整体生产率,从而提高了这一趋势。

预计亚太市场将在预测期内经历最高的CAGR,这是由于数字化的快速转型,增加了AI驱动的解决方案的采用以及对员工敬业度的越来越重视。此外,该地区的中小企业数量的增加为具有成本效益且易于研究的游戏化软件提供了有利可图的市场。

关键球员涵盖了

这个市场的主要参与者包括

  • Zoho Corporation Pvt。有限公司(美国)
  • 雷迪安(美国)
  • BI Worldwide(美国)
  • 微软公司(美国)
  • Agile CRM Inc.(美国)
  • SAP SE(德国)
  • Axonify Inc.(加拿大)
  • Spinify Pty Ltd.(加拿大)
  • Smartwinnr,Inc。(美国)
  • Salesken Inc.(美国)
  • 野心(美国)

关键行业发展

  • 2023年10月,Salesrabbit推出了一项新的游戏化软件,以增强挨家挨户的销售团队的性能。该工具可以轻松地与现有系统集成,从而使销售经理能够自动化动力并有效地跟踪结果。它有助于缩小顶级和低级性能之间的性能差距,从而导致90%的销售代表中的绩效提高了107%。
  • 2023年4月,Spinify推出了一个名为Sidekick的AI驱动销售游戏平台。它使用Chatgpt技术来个性化销售经理的建议。   


  • 进行中
  • 2024
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