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电信继电器服务(TRS)有时称为继电器服务,基于Web的继电器服务或IP-Relay,是一项有助于身体挑战个人的服务。 TRS使用通信助理让不同的听力和语音问题的人与使用常规电话(CA)的其他人进行交流。沟通助理(CAS)是协助沟通问题的人的运营商。
电信继电器服务分为两类:听觉结转(HCO)和配音结转(VCO)(VCO)。配音结转允许听力损失的人直接与对方交谈,而听觉上的结转允许语音损失的人可以正确地聆听和做出回应。
电信接力服务的兴起和使用的主要驱动力是19日的流行病。由于此时需要持续联系个人,因此TRS提供商看到由于流行病爆发而在接力呼叫中心进行操作的接力赛数量大幅增加。结果,电信继电器服务(TRS)的需求可能会在全国范围内增加。
主要市场驱动因素 -
Increase in the number of deaf, blind and individuals with problem of hard hearing and rise in the government investments to help them is going to drive the growth of this market
主要市场限制因素 -
High cost of the equipments used in the relay service and lack of awareness is going to hamper the growth of this market.
HKBN, Enspyre, APTG, Brastel Telecom , AT&T, CHT, NCID, FETnet, TSTAR , Dynasky, iTalkBB, A1 Business Pte Ltd, Oregon Relay Service, Relay Indiana, TTRS, Vermont, Bell Canada, Cisco Systems, Skype Technologies, Taiwan Star Telecom Corporation, Italk Global Communications, and IBM Corporation and others are some这个市场的主要参与者。
由于美国和加拿大成立的企业为不同的饱受热情的人提供电信接力服务,北美可能会领导全球电信接力服务(TRS)市场。结果,北美电信接力服务(TRS)的市场有望更快地增加。
亚太地区的电信接力服务(TRS)市场可能会有相当大的比例,因为在接力中心的政府投资增加,这些中继中心为身体挑战者提供接力服务。由于这种情况,该地区的电信继电器服务(TRS)市场可能会增加。
由于该地区已建立的电信行业,预计欧洲电信中继服务的市场将迅速增长。欧洲主要的电信服务提供商正在专注于改善个人沟通。促进TRS行业增长的另一个要素是对电信行业的投资增加。
由于政府有利的举措,拉丁美洲电信接力服务市场将在预测期内迅速上升。
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