Video as a Service (VaaS) Market Size, Share & Industry Analysis, By Deployment (Public Cloud, Private Cloud, and Hybrid Cloud), By Application (Corporate Communications, Training and Development, and Marketing), By Industry (BFSI, IT & Telecom, Healthcare, Retail & Consumer Goods, Education, Government, and Others (Manufacturing and Others), and Regional Forecast, 2025-2032

全球视频作为服务（VAAS）市场规模的价值为2024年55.7亿美元，预计到2032年，2025年的64.5亿美元增加到188.9亿美元，在预测期内的复合年增长率为16.6％。北美在2024年以37.34％的份额统治了全球市场

视频作为服务是 软件作为服务（SaaS）。视频作为服务通过Internet协议（IP）网络提供视频会议功能。视频会议服务提供了链接通信所需的基础架构。随之而来的是，主机在端点之间保持通信渠道。它包括实时的两个或更多人之间的视觉连接。视频作为服务（VAAS）还提供全动作视频传输，并在位置之间具有高质量的音频。视频作为服务平台对于所有类型的企业都可靠，例如大型企业和中小型企业，可以进行一对一的会议或大型视频会议。

视频作为服务解决方案已大大加剧了对视频会议和协作的需求。这个因素表明，VAAS市场的增长速度很大。此外，事实证明，Covid-19的大流行是更快地采用视频会议解决方案的催化剂。这是由于企业向混合模式的过渡，这进一步创造了对实时和远程访问视频服务以与客户建立联系的强大需求。作为服务市场增长的视频正在引起关注，尤其是在中型和大型企业中。

在市场上运作的主要参与者，例如Zoom Video Communications，Inc。，Microsoft，Cisco Systems，Inc。，Avaya LLC等，正在对视频会议技术进行投资。除此之外，政府支持采用协作服务以及对实时和远程访问视频服务的需求不断增长将推动市场增长。但是，数据安全和隐私问题可能会阻碍市场的进步。为了应对这一点，主要参与者正在尝试采用先进的技术并增强其解决方案。由于这些原因，预计在未来几年中，市场将显着增长。

例如，在2023年11月，Amazon Web Services（AWS）扩展了与VMware和其他玩家的合作伙伴关系，以从事Edgeai项目。该网络结合了AWS的服务和基础架构，Deutsche Telekom的连接服务，OGA网格节点，VMware的Multicloud Telco平台和网络功能ISV。它突出了AI支持的视频AS-A-Service的用途，该视频控制控制分布式AI和集中分析以及实时资源分配。

视频作为服务（VAAS）市场趋势

在现有服务解决方案中的高级技术集成创造了庞大的客户群

在市场上运营的主要参与者正在不断增强其现有视频作为服务解决方案，以跟上不断变化的用户需求。整合高级技术，例如人工智能（AI）和机器学习（ML），在这些解决方案中有助于进步。 AI在现代通信中起着重要的作用。它具有多种目的，例如背景噪声最小化和运动跟踪，智能地抄写了会议并实时提供标题，会议后分析等。公司已经意识到在其解决方案中使用这些技术的重要性，并正在投资开发升级的解决方案。 2023年，VAAS市场的主要参与者之一Zoom在AI驱动的解决方案中取得了重大进步。该公司引入了升级功能以增强智商以增强生产力并实现更有效的合作。因此，现有服务解决方案的技术进步将对全球市场的增长产生积极影响。

根据高通研究，有64％的组织声称AI可以增强客户关系并最大化整体生产率。此外，市场正在见证内容创建者中更多地采用此类解决方案，从而推动了市场的增长。例如，在2023年4月，Centriq启动了一个视频，作为服务平台，以帮助组织满足不断上升的视频内容需求。 Centriq Studios提供了为内容创建者制作出色视频所需的设备，空间和支持。

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视频作为服务（VAAS）市场增长因素

对基于视频的通信的需求不断增长，以积极影响市场增长

随着公司全球化的日益增长，通过视频会议和通信解决方案对具有成本效益，可扩展的沟通的需求一直在增长。部署协作工具可以增强业务沟通和客户体验，并最大程度地减少旅行成本。随之而来的是，对视频的需求不断增长，因为多个行业的服务解决方案对市场的增长产生了积极影响。市场上运营的参与者正在投资与视频会议相关的工具，并建立战略合作伙伴关系以加强其在全球市场的影响力。技术的进步给予了对这些解决方案的需求的重大推动力。预计5G技术的改进将增强沟通，为云视频服务提供高质量的体验，增加对云技术的需求等等。主要参与者尚未意识到5G进步的全部潜力。此外，预计对政府机构和教育部门的视频会议工具的需求不断增长，将对市场增长产生积极影响。例如，在2021年8月，Edtech创业公司Shikho和教学平台Teachmint使用Teachmint的现场班级技术基础设施为孟加拉国的学生提供教室解决方案。

限制因素

数据安全和隐私问题阻碍市场增长

有时，在传递视频会议功能时会产生多个错误警报，从而导致安全漏洞。最终用户的主要问题是安全性；如果没有满足这一要求，市场将很容易见证其增长的显着下降。但是，在市场上运营的主要参与者通过采用先进技术并增强其服务解决方案来解决这些问题。随之而来的是，视频质量的波动，集成不足或缺乏系统同步，数据安全和隐私问题是限制市场增长的某些因素。

视频作为服务（VAAS）市场细分分析

通过部署分析

公共云解决方案的普及以增加对VAAS解决方案的需求

基于部署，市场分为混合云，私人云和公共云。目前，由于企业对可扩展，安全和成本效益的服务的需求不断增长，因此市场受公共云视频服务部署的约束。

预计在未来几年中，混合云细分市场将显着增长。该模型通过更大的公共云提供商维护组织的外部功能，并保留其现有的私有云或本地的重要工作量。此外，视频服务的私人云部署模型有望稳步增长。

通过应用分析

VAAS解决方案由于其有利可图的利益而被广泛用于公司通讯

根据应用程序，市场分为公司沟通，培训，开发以及市场营销。其中，企业通信占全球市场中最大的份额。在大流行期间，企业见证了在公司通讯中使用视频通话的深刻好处。根据Zoom发表的一份报告，有72％的组织声称通过视频会议增加了客户合作。随着该行业有望在按需即时通信并与客户，合作伙伴，供应商和内部利益相关者保持牢固的关系，公司的空间将继续在未来几年继续统治市场。

此外，由于对培训目的的高级视频会议解决方案的需求不断增长，培训和发展部门将稳步增长。此外，由于全球市场营销应用的增长速度较慢，企业尚未实现视频营销的完全有效性。

通过行业分析

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通过VAAS解决方案提供的有效咨询以推动其在医疗保健行业中的使用

根据行业，市场分为BFSI，IT和电信，医疗保健，零售和消费品，教育，政府等（制造业等）。其中，医疗保健领域是最大的视频作为服务市场份额。医疗保健行业是视频作为服务解决方案的早期采用者之一，因为使用安全的视频聊天可以进行更有效的咨询。随之而来的是，这些服务允许患者在远距离进行咨询，而无需牺牲患者数据的保护并最大程度地减少感染风险。

预计BFSI领域在未来几年中也将大幅增长，在预测期间记录最高的复合年增长率。更高水平的客户满意度将主要影响该细分市场的增长。例如，根据Trueconf的说法，有85％的在线视频银行用户报告说，他们对所提供的服务感到满意，并且在未来几年中会继续下去。这些百分比表明对视频的需求不断增加，因为近年来，作为服务解决方案。此外，在未来几年中，预计IT和电信，零售和消费品以及教育部门对VAAS解决方案的需求预计将稳步增长。

区域见解

从地理层面上，在北美，南美，欧洲，中东和非洲和亚太地区的五个地区进行了研究。

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其中，由于早期采用了先进的技术，北美在市场上占主导地位。在采用云服务和最终用户准备采用高级服务方面，该地区的排名也更高。此外，Microsoft，Zoom Video Communications，Inc。等主要市场参与者的存在对北美市场份额产生了积极影响。

此外，预计在预测期内将显着增长。这种值得注意的增长归因于区域政府朝着实施视频会议工具的推动。例如，

• 2022年4月 - 喀拉拉邦政府决定使用“ VCONSOL”，这是视频会议会议的视频会议平台。新启动的平台“喀拉拉夫”确保了高级数据安全和隐私。几个中央政府部门使用了一个名为“ Bharatvc”的类似平台。但是，州政府使用Zoom，Microsoft Teams等平台进行视频会议。

该地区还见证了整个教育和研究领域对视频协作解决方案的需求增加。因此，对协作解决方案，新兴参与者以及鼓励视频会议工具的倡议的需求不断增长，将在未来几年为区域市场铺平道路。

随着该地区拥有许多企业和商业市场，预计欧洲将稳步增长。标志着区域市场稳定增长的另一个原因是公司在研发方面的投资增加。

相反，预计MEA和南美地区将比全球市场的其他地区慢。但是，这些地区有很大的潜力扩大其VAAS产品并进入国际市场。例如，在2023年12月，视频服务平台Distroscale和非洲电影频道（AMC）搭档，在AMC的频道Nolly Africa HD上首次亮相，这是一款24小时免费的广告支持的流媒体电视电视台，在DistrotV平台上。

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关键行业参与者

关键市场参与者的持续投资为强劲的市场增长铺平了道路

在市场上运营的主要参与者正在不断投资视频通信和相关技术，以跟上市场趋势。这些参与者正在将高级技术（例如AI和机器学习）纳入其现有解决方案，以吸引新的客户群。关键参与者还在战略上与在类似市场中经营的其他人合作。关键公司采用这种策略将其最佳能力与最佳合作公司的专业知识相结合，并为客户开发增强的解决方案。该业务策略还增加了公司的市场份额和业务。

顶级视频作为服务（VAAS）公司的列表：

• 微软（我们。）
• Zoom Video Communications，Inc。（美国）
• 思科系统公司（我们。）
• Adobe（美国）
• Avaya LLC（美国）
• Goto（美国）
• Ringcentral，Inc。（美国）
• 谷歌（我们。）
• 亚马逊Web Services，Inc。（美国）
• Plantronics，Inc。（美国）

关键行业发展：

• 2023年11月：Arcgis推出了ArcGIS企业的ArcGIS视频服务器，该服务器专门设计用于扩展整个公司的视频功能。该服务器允许搜索，流式传输，索引和发布视频作为具有临时地理空间上下文的服务。
• 2023年11月：娱乐公司Cineverse Corp.和基于云的SaaS技术广播提供商Amagi合作，为视频服务提供商（VSP）提供快速套件。它由内容获取，货币化服务，策展服务和SaaS解决方案组成，该解决方案将作为托管服务提供。
• 2023年9月：Codemill启动了准确的VIDEO，作为通过启动模板架构（LTA）提供的服务。它使任何当前平台或服务都可以与准确的Frontend Web应用程序集成。
• 2023年6月：Zoom与Sony合作，在Bravia TVS上启动其视频通信与协作平台。该公司旨在使其客户与混合或远程工作模型的同事联系以进行视频会议。该合作伙伴关系旨在增强客厅大型电视屏幕上最终用户的视频通信。
• 2023年6月：高通技术推出了一个视频协作平台套件，其中包括VC1，VC3和VC5产品。通过此发布，该公司将使OEM客户能够开发和安装具有高级视频，音频和AI功能的视频会议产品。

报告覆盖范围

该报告通过关注关键方面（例如主要参与者，解决方案/服务类型以及解决方案的领先实用应用），通过对市场的详细分析进行导航。此外，它突出了市场中持续的趋势和最新发展。此外，该报告还涵盖了近年来影响全球市场增长的所有因素。

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