حجم سوق إدارة القرار ، ومشاركة وتحليل الصناعة ، حسب الوظيفة (تحليلات البيانات ، وإدارة العمليات التجارية وإدارة القواعد ، والبحث في التشغيل ، والروبوتات) ، عن طريق النشر (التمييز والمنتخب) ، حسب نوع المؤسسة (الشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات الكبيرة) ، من قبل الصناعة (Automotive ، BFSI ، HealthCare ، التصنيع ، تجارة التجزئة والسلع الفلسطينية) ، والآخرين) ، 2025-2032

آخر تحديث: November 17, 2025 | شكل: PDF | معرف التقرير: FBI107473

رؤى السوق الرئيسية

استمع إلى النسخة الصوتية

بلغ حجم سوق إدارة القرار العالمي 5.99 مليار دولار أمريكي في عام 2024. ومن المتوقع أن ينمو السوق من 6.92 مليار دولار أمريكي في عام 2025 إلى 19.34 مليار دولار بحلول عام 2032 بمعدل نمو سنوي مركب قدره 15.8 ٪ خلال الفترة 2025-2032. سيطرت أمريكا الشمالية على السوق العالمية بحصة 42.57 ٪ في عام 2024. إدارة القرار هي طريقة تصميم أنظمة صنع القرار الآلية وبناءها وإدارتها. إنها عملية تجارية تتضمن التحليلات المتقدمة وقواعد العمل لأتمتة اتخاذ القرارات التنظيمية. يمكن للعديد من الشركات استخدام هذه الحلول لدعم تفاعلات المورد والعملاء والمستهلكين. باستخدام إدارة القرار ، تغير الشركات الطريقة التي تتعامل بها مع سير العمل.

نظرة عامة على سوق إدارة القرار

حجم السوق:

2024 القيمة:5.99 مليار دولار
2025 القيمة المتوقعة:6.92 مليار دولار
2032 قيمة التنبؤ:usd19.34billion
CAGR (2025-2032):15.8 ٪

الحصة السوقية:

القائد الإقليمي:عقدت أمريكا الشمالية حوالي 42.57 ٪ حصة في عام 2024.
منطقة أسرع نمو:من المتوقع أن تسجل آسيا والمحيط الهادئ أعلى نمو خلال فترة التنبؤ.

اتجاهات الصناعة:

تهيمن الشركات الكبيرة على التبني ، وخاصة في BFSI ، والرعاية الصحية ، والتصنيع ، والتجزئة ، والسيارات ، و IT & Telecom.
إن دمج المحركات من الذكاء الاصطناعي والتحليلات وحكم الأعمال يعزز اتخاذ القرارات الآلية والقابلة للتطوير.
يتضمن التجزئة الوظيفية تحليلات البيانات ، وعملية الأعمال وإدارة القواعد ، وأبحاث العمليات ، والأنظمة القائمة على الروبوتات.

عوامل القيادة:

ارتفاع الطلب على الكفاءة التشغيلية واتخاذ القرارات بشكل أسرع عبر الصناعات.
زيادة اعتماد الحلول الآلية للتداول المالي والامتثال وإدارة المخاطر.
تزايد تعقيد قرارات العمل ، بدعم من التقدم في الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي.

Decision Management Market

في نطاق تقرير سوق القرار الإداري العالمي ، قمنا بتضمين وظائف تقدمها الشركات بما في ذلك Equifax ، Inc. ، Experian PLC ، Moodys Investors Service ، Inc. و SAS Institute Inc. و Fair Issac Corporation and Salesforce ، وغيرها.

Covid-19 Impact

زيادة المبادرات والتقدم من قبل اللاعبين الرئيسيين خلال الوباء أدت إلى نمو السوق

أجبرت شركة Covid-19 من الأعمال التجارية والمستهلكين على التكيف مع بيئة العمل الافتراضية مع الحد الأدنى من الاتصال المادي. كان الاتجاهان الأكثر تأثيراً ، إلى جانب العمل عن بُعد ، يستخدمان الأدوات الرقمية للاستشارات والتعاون والمعاملات واعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي والأتمتة في سير العمل. إن الحصول على الأتمتة والمنظمات التي تعتمد على AI هي واحدة من أهم أولويات المؤسسات اليوم ، خاصة بعد الوباء. وبالتالي ، فإن هذه المؤسسات أكثر استجابة ومرونة لمطالب العميل المتغيرة. على سبيل المثال،

وفقًا لمسح تنبؤات Gartner ، من المتوقع أن يكون لدى أكثر من 33 ٪ من الشركات محللي استخبارات القرار بحلول عام 2023. وبالتالي ، مساعدة قادة الأعمال مع قدرات أفضل في صنع القرار.

على الرغم من أن نشر الذكاء الاصطناعى والأتمتة استغرق وقتًا للتسريع أثناء الوباء ، إلا أن الانكماش الاقتصادي الذي تسبب بسبب الوباء قلل من الاستثمارات التكنولوجية للمؤسسات.

تساعد هذه المبادرات والتقدم من قبل اللاعبين الرئيسيين على نشر الوعي بنشر التكنولوجيا في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة ، وبالتالي تغذي نمو حلول القرارات الإدارية في السوق.

أحدث الاتجاهات

تنزيل عينة مجانية للتعرف على المزيد حول هذا التقرير.

التحليلات وتنفيذ الذكاء الاصطناعي في برامج إدارة القرار تسريع نمو سوق إدارة القرار

تستند القرارات التي يتخذها البشر على الأخلاق والمبادئ والخبرة. وبالتالي ، هناك احتمال للتحيز في مثل هذه القرارات. في حين توفر الآلات الاستكشاف والتحليلات والتنبيهات ودعم صانعي القرار. تنص مقالة Gartner في عام 2021 على أن 65 ٪ من قرارات العمل أصبحت أكثر تعقيدًا مقارنة بالعامين الماضيين ، حيث تتضمن خيارات وأصحاب المصلحة. وبالتالي ، يجب تحسين قدرات صنع القرار بطريقة واعية بالمخاطر ، والتكيفية ، والمتسقة ، والقابلة للتطوير ، والشخصية. تتخذ التقنيات قرارات مستقلة من خلال العديد من التنبؤات واللوائح والتحسينات وقدرات الذكاء الاصطناعي الأخرى.

تستخدم أتمتة القرار المستندة إلى الذكاء الاصطناعى تحليلات تنبؤية وصفية لتحسين قابلية التوسع والاتساق والسرعة لاتخاذ القرارات. مع زيادة القرار ، يقدم الذكاء الاصطناعى بدائل متعددة للقرارات وتحليلات كبيرة من البيانات الكبيرة وتعقيدها. وبالتالي ، فإن التطورات التكنولوجية والتطورات والتطورات تساهم بشكل أكبر في نمو السوق.

عوامل القيادة

الاستخدام الكافي لحلول إدارة القرار في التداول المالي يعزز نمو السوق

تكتسب تطبيقات البرمجيات في قطاع التمويل شعبية مع تنفيذ التقنيات الرقمية. يمكن للشركات تقديم حلول مؤسسية مصممة خصيصًا مع نهج قائم على النظام الأساسي للنظام. تساعد هذه الحلول المنظمات المالية في الاحتفاظ بالعملاء ، والامتثال ، وإدارة المخاطر ، واكتساب العملاء.

مع زيادة المتطلبات لموارد الائتمان ، تزداد المخاطر ذات الصلة أيضًا. وبالتالي ، يحتاج البائعون الماليون إلى حلول عالية التقنية للحفاظ على نمو محفظة الائتمان الخاصة بهم. يقوم العديد من اللاعبين الرئيسيين في السوق بزيادة محافظ منتجاتهم من خلال التطورات التكنولوجية الجديدة. على سبيل المثال،

في مايو 2022 ، قدمت Ficco مجموعة FICO Score 4 لتوسيع وجودها المالي في المكسيك. أعادت الشركة تطوير نموذج نقاط FICO معتعلم الآلةآليات لاستخراج التطورات الحالية والتنبؤ بمخاطر ائتمان المستهلك في المستقبل.

العوامل التقييدية

يؤثر التحميل المفرط للمعلومات حول برنامج الأتمتة على أدوات البرمجيات لإعاقة نمو السوق

يتم دمج أنظمة دعم حلول إدارة القرار في العمليات التجارية لاتخاذ قرارات تجارية أسرع وأكثر فاعلية. ولكن يمكن أن يؤدي الكثير من المعلومات والبيانات في النظام إلى زيادة حجم المعلومات. مثل هذا الحمل الزائد من البيانات يضع المستخدم في معضلة فيما يتعلق بما يجب مراعاته وما لا يجب مراعاته.

لا يلزم كل عنصر من عناصر المعلومات أثناء اتخاذ القرارات ، حيث يصعب على المستخدم تحديد المعلومات القائمة على الأولوية. تؤثر هذه المعلومات الزائدة أيضًا على النظام لأنه يواجه مشكلات في تحليل البيانات غير الملموسة أو غير الملموسة. وبالتالي ، فإنه يؤثر على الإنتاجية العامة للنظام.

تجزئة

عن طريق تحليل الوظيفة

تزايد الوعي بالتحليلات التي تعتمد على البيانات من قبل الشركات لتعزيز النمو القطاعي

استنادًا إلى الوظيفة ، يتم تحليل السوق العالمية في تحليلات البيانات ، وإدارة الأعمال وإدارة القواعد ، وأبحاث العمليات ، والروبوتات.

من بين هذه ، تمتلك تحليلات البيانات أكبر حصة في عام 2022 ، بسبب الوعي المتزايد بالتحليلات التي تعتمد على البيانات وصنع القرار بين المؤسسات. على سبيل المثال ، في يناير 2023 ، طور بنك دويتشه أأتمتة العمليات الآلية (RPA)البرنامج عن طريق الإعلان عن حل معالجة البيانات متعددة البنوك والمصالحة. تهدف أداة RPA إلى تزويد الإدارة بالبيانات في الوقت الفعلي والرؤى القابلة للتنفيذ للاستراتيجيات الحاسمة.

ومع ذلك ، من المتوقع أن تحتفظ عملية الأعمال وإدارة القواعد بأعلى معدل نمو سنوي مركب خلال الفترة المتوقعة. وفقًا لـ IDC ، يعزى حوالي 8.0 ٪ من إنفاق الذكاء الاصطناعي في آسيا والمحيط الهادئ إلى العمليات التجارية والأتمتة. بحلول عام 2026 ، يمكن أن يصل إنفاق الذكاء الاصطناعي على الأتمتة والزيادة إلى 18.5 مليار دولار أمريكي.

عن طريق تحليل النشر

زيادة اعتماد الحلول القائمة على السحابة من قبل الشركات الصغيرة والمتوسطة لقيادة هيمنة السوق

يتم تصنيف السوق العالمية إلى السحابة المستندة إلى السحابة عن طريق النشر.

تمتلك حلول إدارة القرارات المستندة إلى مجموعة النظراء أكبر حصة في السوق بسبب شعبيتها بين الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة. أيضا ، يدخل العديد من اللاعبين الدوليين الرئيسيين سوق العروض السحابية. على سبيل المثال ، في يناير 2023 ، أطلقت AWS منطقة البنية التحتية السحابية الثانية (مراكز البيانات) في أستراليا. علاوة على ذلك ، من المتوقع أن تنمو الحلول المستندة إلى مجموعة النظراء مع أعلى معدل نمو سنوي مركب في الفترة المتوقعة. وفقًا لدراسة أجرتها NASSCOM ، تنتقل المؤسسات الهندية إلى السحابة من أجل إنتاجية مكان العمل ، وحوالي 34 ٪ من الشركات تستخدم سحابة هجينة.

عن طريق تحليل نوع المؤسسة

زيادة محافظ المنتجات من قبل الشركات الكبيرة لقيادة نمو السوق

يتم تشعب السوق العالمي حسب نوع المؤسسة في الشركات الكبيرة والشركات الصغيرة والمتوسطة.

تمتلك الشركات الكبيرة أعلى حصتها في السوق بسبب مختلف محافظ منتجات إدارة القرار التي تقدمها الشركات الكبيرة. تدخل هذه المؤسسات أسواق مختلفة لتوسيع انبعاثاتها العالمية. على سبيل المثال ، في عام 2022 ، حصل Etiometry ، وهو مزود برامج دعم القرار السريري ، على علامة CE تحت تنظيم الجهاز الطبي للاتحاد الأوروبي. ومع ذلك ، من المتوقع أن تنمو الشركات الصغيرة والمتوسطة مع أعلى معدل نمو سنوي مركب في فترة التنبؤ. في عام 2022 ، اتخذ صندوق مجلس الابتكار الأوروبي 42 قرارًا استثماريًا في شركات بدء التكنولوجيا الأساسية لما مجموعه 352.4 مليون دولار. تشجع هذه العوامل المزيد من الشركات الصغيرة والمتوسطة على تنفيذ برامج وخدمات القرار الإداري بوتيرة سريعة.

عن طريق تحليل الصناعة

لمعرفة كيف يمكن لتقريرنا أن يساعد في تبسيط عملك، التحدث إلى المحلل

زيادة التحكم في الوصول إلى السيارة المستقلة عبر صناعة السيارات لتعزيز نمو السوق

استنادًا إلى الصناعة ، يتم تقسيم السوق إلى السيارات ، و BFSI ، والرعاية الصحية ، والتصنيع ، وتجارة التجزئة ، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، وغيرها (الحكومة ، الطاقة والمرافق ، إلخ).

سيطرت صناعة BFSI على السوق العالمية بأعلى حصة في السوق في عام 2022. معظم شركات BFSI تتعامل مع إدارة الائتمان الحرجة للعمليات المالية ، مما يساعد على تنمية إدارة القرارات في القطاع المصرفي. من المقدر أن تنمو صناعة السيارات مع أعلى معدل نمو سنوي مركب خلال فترة التنبؤ. نظرًا لزيادة التحكم في الوصول إلى السيارة المستقلة والحاجة إلى عملية صنع القرار فيما يتعلق بإدارة الأسطول.

رؤى إقليمية

North America Decision Management Market Size, 2024 (USD Billion)

للحصول على مزيد من المعلومات حول التحليل الإقليمي لهذا السوق، تنزيل عينة مجانية

تم تقسيم السوق إلى خمس مناطق رئيسية: أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا وأمريكا الجنوبية.

من المحتمل أن تهيمن أمريكا الشمالية على أعلى حصة في سوق إدارة القرار في عام 2022. يشارك اللاعبون الرئيسيون في دول أمريكا الشمالية في الشراكات والاندماج والاستحواذ مع الشركات الصغيرة لتعزيز أعمالهم وتوسيع قاعدة عملائهم. علاوة على ذلك ، فإن سوق أمريكا الشمالية متنوعة للغاية بسبب زيادة الاستثمار في اللاعبين المهمين واعتماد التقنيات المتقدمة مثل Cloud Intelligence والذكاء الاصطناعي (AI)لأتمتة العمليات التجارية. على سبيل المثال ، في نوفمبر 2022 ، أعلنت شركة Informatica ، وهي مزود لإدارة البيانات السحابية ، عن توفر منصة سحابة ذكية لإدارة البيانات للحكومات المحلية والولائية. تهدف المنصة إلى معالجة أكثر من 44 تريليون معاملة شهرية في السحابة ، مما يتيح للوكالات الحكومية تقديم خدمات عامة فعالة في الوقت المناسب. هذه العوامل تساهم في نمو السوق في المنطقة.

من المتوقع أن تنمو أوروبا مع CAGR ملحوظ خلال فترة التنبؤ. يحرك السوق مبادرات رقمية على مستوى الاتحاد الأوروبي التي عززت التحولات الإقليمية النابضة بالحياة. تركز البلدان بشكل أساسي على إنشاء مجال رقمي مع مستويات عالية من الأمن. علاوة على ذلك ، استثمرت العديد من الشركات الأوروبية في الرقمنة خلال الوباء مما يؤدي إلى الاعتراف الأوسع بأهميةالتحول الرقمي. وفقًا لمسح EIB للاستثمار في يوليو 2021 ، اتخذت أكثر من 46 ٪ من الشركات في غرب وشمال أوروبا إجراءات أكثر رقمية.

من المتوقع أن ينمو سوق قرار إدارة آسيا والمحيط الهادئ بشكل كبير خلال فترة التنبؤ. تقوم الشركات في المنطقة بإبداع منتجات جديدة لإدارة القرار وإعادة اختراع المنتجات الحالية لتلبية احتياجات العملاء. يتم الآن غرس المنتجات بخوارزميات AI المتقدمة وتحليلات البيانات التي تقود كفاءة تشغيلية تجارية أفضل. علاوة على ذلك ، فإن المبادرات والسياسات الحكومية والسياسية هي المؤثرين الرئيسيين في تحول المنظمات نحو عالم رقمي.

بالإضافة إلى ذلك ، من المتوقع أن تنمو مناطق الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA) وأمريكا الجنوبية بشكل كبير خلال فترة التنبؤ. يتسارع نمو المنطقة عن طريق تحويل الاتجاهات التكنولوجية مثل إنترنت الأشياء (IoT) ،الحوسبة السحابية، 5G ، الذكاء الاصطناعي (AI) وتحليلات البيانات الضخمة. يقوم اللاعبون الإقليميون الرئيسيون بتحويل تركيزهم نحو استراتيجيات الصناعة 4.0 لإنشاء مجال رقمي مع تقنيات متقدمة.

اللاعبين الرئيسيين في الصناعة:

تركز شركة Fico Issac على الشراكة وتوسيع عروض منتجاتها

تركز Fico Issac Corporation على النهوض بقدراتها من خلال شراكة وتبني التقنيات الناشئة مثل التعلم الآلي والتحليلات المتقدمة. في فبراير 2022: عقدت FICO شراكة مع حلول مالية متقدمة (AFS) لزيادة إدارة القرارات الآلية في الشرق الأوسط. تساعد الشراكة الشركات في جميع أنحاء المنطقة مع إمكانية الوصول إلى الأدوات والشركات لجعل المشاريع فعالة.

قائمة الشركات الرئيسية التي تم تصنيفها:

Experian PLC(أيرلندا)
Equifax ، Inc. (الولايات المتحدة)
Moody’s Investors Service ، Inc. (الولايات المتحدة)
ميريديانلينك(نحن.)
شركة Isaac Corporation(نحن.)
CGI ، Inc. (الولايات المتحدة)
Pega Systems ، Inc.(نحن.)
Sapiens International (إسرائيل)
معهد SAS ، Inc. (الولايات المتحدة)
Salesforce ، Inc. (الولايات المتحدة)

تطورات الصناعة الرئيسية:

فبراير 2023:أعلنت CGI أنها ستدخل في اتفاقية عدم الإفصاح مع CDPQ لإعادة شراء 3.3 مليون دولار من أسهمها التي يحتفظ بها CDPQ. تقدم الشركة نتائج ممتازة لمساهميها ، وتخلق عمليات إعادة شراء الأسهم فرصة لتحقيق تسييل جزء من استثمارات عملائها لصالح المودعين.
فبراير 2023:أعلنت شركة Equifax أنها حصلت على مكتب الائتمان في صناعة المواد الغذائية - Profile Credit ، مزود صناعة الأغذية الرائدة في كندا. يزيد عملية الاستحواذ من نطاق رؤى الأعمال الصغيرة المتاحة لعملاء Equifax في كندا وفي جميع أنحاء العالم.
يناير 2023:عقدت SAS و Microsoft شراكة مع Erasmus MC لتطوير ابتكارات تعتمد على البيانات لتحسين الرعاية الصحية. من خلال هذا التعاون ، ستنفذ الأطراف الثلاثة وتطوير ومراقبة التطبيقات التي تعتمد على البيانات عبر المستشفيات ، وسد الفجوة بين الابتكار والتنفيذ.
أبريل 2022:أعلنت Experian عن إطلاق المنتج لحل إدارة استراتيجية PowerCurve الجديد لتسريع قرارات العمل. يتيح إطلاق PowerCurve ، وهو حل جديد لإدارة الإستراتيجية القائمة على السحابة ، الشركات من اتخاذ قرارات أفضل والتكيف مع ظروف العمل الديناميكية بسرعة أكبر وفعالية.
أكتوبر 2022:أعلنت Pega System Inc. عن أحدث إصدار من مجموعة برامج Pega Infinity لتحويل المؤسسات لنشر التطبيقات بشكل أسرع ، وبناء سير عمل أكثر ذكاءً ، وتوفير تجارب أفضل للموظفين والعملاء. مع هذه الإمكانية الجديدة ، تزيد العلامات التجارية ذات الذكاء الاصطناعي على مستوى المؤسسة ، وتسريع الابتكار وتحسين تفاعلات العملاء للحصول على النتائج المثلى.

تغطية الإبلاغ

An Infographic Representation of Decision Management Market

View Full Infographic

للحصول على معلومات حول مختلف القطاعات، شارك استفساراتك معنا

يسلط تقرير أبحاث سوق إدارة القرار الضوء على المناطق الرائدة في جميع أنحاء العالم لتقديم فهم أفضل للمستخدم. علاوة على ذلك ، يقدم التقرير نظرة ثاقبة على أحدث اتجاهات نمو الصناعة وتحليل التقنيات التي يتم نشرها بوتيرة سريعة على المستوى العالمي. كما يقدم بعض المحركات والقيود ، مما يساعد القارئ على كسب المعرفة المتعمقة حول السوق.

الإبلاغ عن نطاق وتجزئة

يصف	تفاصيل
فترة الدراسة	2019-2032
سنة قاعدة	2024
فترة التنبؤ	2025-2032
الفترة التاريخية	2019-2023
معدل النمو	معدل نمو سنوي مركز 15.8 ٪ من 2025 إلى 2032
وحدة	القيمة (مليار دولار)
تجزئة	الوظيفة والنشر ونوع المؤسسة والصناعة والمنطقة
عن طريق الوظيفة	تحليلات البيانات عملية الأعمال وإدارة القواعد أبحاث العمليات الروبوتات
عن طريق النشر	برفقة قائمة على السحابة
حسب نوع المؤسسة	الشركات الصغيرة والمتوسطة (الشركات الصغيرة والمتوسطة) الشركات الكبيرة
عن طريق الصناعة	السيارات BFSI الرعاية الصحية تصنيع بيع بالتجزئة IT & Telecom آخرون (الحكومة ، الطاقة والمرافق ، إلخ)
حسب المنطقة	(عن طريق الوظيفة ؛ عن طريق النشر ؛ حسب نوع المؤسسة ، حسب الصناعة والبلد) أمريكا الشمالية (عن طريق الوظيفة ؛ عن طريق النشر ؛ حسب نوع المؤسسة ، حسب الصناعة ، والبلد) الولايات المتحدة كندا المكسيك أمريكا الجنوبية (عن طريق الوظيفة ؛ عن طريق النشر ؛ حسب نوع المؤسسة ، حسب الصناعة ، والبلد) البرازيل الأرجنتين بقية أمريكا الجنوبية أوروبا (عن طريق الوظيفة ؛ عن طريق النشر ؛ حسب نوع المؤسسة ، حسب الصناعة ، والبلد) المملكة المتحدة ألمانيا فرنسا إيطاليا إسبانيا روسيا بينيلوكس الشمال بقية أوروبا الشرق الأوسط وأفريقيا (عن طريق الوظيفة ؛ عن طريق النشر ؛ حسب نوع المؤسسة ؛ عن طريق الصناعة ، والبلد) ديك رومى إسرائيل مجلس التعاون الخليجي شمال أفريقيا جنوب أفريقيا بقية الشرق الأوسط وأفريقيا آسيا والمحيط الهادئ (عن طريق الوظيفة ؛ عن طريق النشر ؛ حسب نوع المؤسسة ؛ عن طريق الصناعة ، والبلد) الصين الهند اليابان كوريا الجنوبية آسيان أوقيانوسيا بقية آسيا والمحيط الهادئ