حجم سوق الخدمات اللوجستية العكسي ، تحليل المشاركة وتحليل الصناعة ، حسب نوع الإرجاع (إدارة العائدات ، إعادة التصنيع أو التجديد ، إدارة التغليف ، نهاية الحياة ، وغيرها) ، عن طريق الصناعة (السيارات ، الأدوية ، الغذاء والمشروبات ، وتجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية) ، حسب نوع الخدمة (النقل والمستودعات) ، والتنبؤ الإقليمي ، 2024-2032

آخر تحديث: November 17, 2025 | شكل: PDF | معرف التقرير: FBI105945

رؤى السوق الرئيسية

استمع إلى النسخة الصوتية

بلغ قيمة حجم سوق الخدمات اللوجستية العكسية العالمية 768.59 مليار دولار أمريكي في عام 2023 ، ومن المتوقع أن ينمو من 801.64 مليار دولار أمريكي في عام 2024 إلى 1،166.81 مليار دولار أمريكي ، ويعرض CAGR 4.8 ٪ خلال الفترة المتوقعة. الوصول إلى قيمة تقدر بـ 358.36 مليار دولار بحلول عام 2032

العكسي لوجستيات هي فرع لإدارة سلسلة التوريد التي تتضمن نقل البضائع من العملاء إلى البائعين أو الشركات المصنعة. عندما يتلقى العميل منتجًا وملفات للإرجاع أو إعادة التدوير ، فإن هذا النوع من الخدمات اللوجستية يدخل في العمل. يبدأ من المستهلك النهائي ويتقدم للخلف في سلسلة التوريد ، حيث يعود المنتج إلى الموزع ومن الموزع إلى الشركة المصنعة. في بعض الأحيان ، يتضمن الحل أيضًا المستهلك النهائي المسؤول عن التخلص النهائي من المنتج ، بما في ذلك إعادة التدوير أو التجديد أو إعادة البيع.

من المتوقع أن يشهد الحل ارتفاع الطلب في السنوات القادمة ، ويرجع ذلك أساسًا إلى التوسع في تجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية في مختلف أنحاء العالم. علاوة على ذلك ، فإن سياسات العوائد والتبادل الأكثر استرخاء الناشئة في صناعات التجزئة والتجارة الإلكترونية تزيد من نمو السوق.

شهد السوق نموًا راكدًا في عام 2020 ، والذي يعزى إلى تأثير جائحة Covid-19 ، والذي أدى إلى اضطرابات في سلسلة التوريد والنقل والإغلاق المؤقت للمصانع ومرافق التصنيع ، مما يعيق نمو السوق. ومع ذلك ، نظرًا للطلب السريع على منتجات البيع بالتجزئة وتوسيع مواقع التجارة الإلكترونية والتسوق عبر الإنترنت ، شهد السوق نموًا كبيرًا في عام 2021 ويتوقع أن يواصل مساره نحو تطوير السوق السريع والطلب على هذه الخدمات اللوجستية طوال فترة التنبؤ.

اتجاهات سوق الخدمات اللوجستية العكسية

تكامل إنترنت الأشياء و blockchain في سلسلة التوريد لتبسيط العملية

يركز اللاعبون الرئيسيون في السوق بشكل كبير على تقديم التقنيات المتقدمة وإعدادات النظام لتبسيط العملية اللوجستية الشاملة إلى الأمام والخلف. يركز اللاعبون في السوق على اكتساب رؤى في مختلف العمليات مثل استرداد ، معالجة المنتجات ، وإدارة الإرجاع ، والتخزين ، والعمليات الأخرى المماثلة ، والتي يتم تنفيذها من أجل الحصول على توصيل لوجستيات سلس وخالٍ من المتاعب من العملاء النهائيين إلى الموزعين أو المصنّعين. علاوة على ذلك ، تقنيات مثلRFIDs، يتم استخدام blockchain ، و IoT لتعزيز رؤية هذه العمليات وتتبعها. يوفر تقديم هذه التقنيات للاعبين الرئيسيين الوصول إلى التتبع في الوقت الفعلي للمنتجات التي تم إرجاعها ، مما يساعدهم بشكل أكبر في استخدام وتخطيط العمليات وإدارة المخزون وأصالة المنتج وتقليل المضاعفات الإجمالية في خطوات مختلفة من العملية.

تنزيل عينة مجانية للتعرف على المزيد حول هذا التقرير.

عوامل نمو سوق الخدمات اللوجستية العكسية

التواجد الناشئ لصناعات التجارة الإلكترونية لدفع نمو السوق

أسفرت جائحة Covid-19 عن نمو سريع في قطاع التجارة الإلكترونية حيث قام مختلف المستثمرين والشركات الرئيسية بتركيزها نحو متاجر البيع بالتجزئة عبر الإنترنت لجذب الغالبية العظمى من الجمهور. أدى توسيع المتاجر عبر الإنترنت في مناطق مختلفة إلى زيادة الوعي والاستعداد للمستهلكين لتجربة منافذ البيع بالتجزئة الجديدة عبر الإنترنت لاحتياجاتهم وتفضيلاتها.

علاوة على ذلك ، اكتسبت أسواق الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Instagram أعمالًا أسية خلال فترة الاسترداد لـ Covid-19. وبالتالي ، تمكنت العديد من العلامات التجارية والشركات الصغيرة من بدء متاجر البيع بالتجزئة عبر الإنترنت بسبب ارتفاع الجر الذي اكتسبته سوق الوسائط الاجتماعية. بالإضافة إلى ذلك ، خلقت الاستثمارات والإعلانات الرأسمالية العالية من الشركات الرائدة في مجال التجارة الإلكترونية وعيًا أكبر للمستهلكين في الأماكن الريفية والنائية ، مما أدى إلى التوسع الجغرافي والإيرادات. وبالتالي ، ساهمت هذه العوامل القليلة في نمو سوق الخدمات اللوجستية العكسي العالمية.

مبادرات الاقتصاد الدائري من مختلف الشركات المصنعة للأغذية والمشروبات لدفع نمو السوق

تركز صناعة الأغذية والمشروبات بشكل كبير على تبني مبادرات الاقتصاد الدائري لتقليل توليد النفايات والانغماس في إعادة تدوير المنتجات للمساهمة في رفاه البيئة. الطبيعة القابلة للتلف القصيرة للمنتجات الغذائية والزراعية تجعل من الصعب تنفيذ الحل. ومع ذلك ، فإنه يعمل كحل مثالي للسلع التامة الصنع وحاويات التغليف/المواد حيث يمكن إعادة تدويرها أو تجديدها لمنتجات جديدة ، مما يؤدي إلى انخفاض توليد النفايات.

المنتجات المعاد تصنيعها تؤدي إلى تقريبا. 40 ٪ إلى 60 ٪ تخفيض التكلفة مقارنة بسعر المنتجات الجديدة. على سبيل المثال ، يمكن إعادة حاويات الغذاء والصناديق والعلب والزجاجات وإرسالها إلى سلسلة التوريد لتجديدها وإعادة التصنيع ، مما يقلل بشكل كبير من تكاليف التصنيع والمساعدات في الحد من توليد النفايات. إن زيادة الوعي بالمناخ والمبادرات من الحكومات لتقليل تأثير الصناعات التحويلية على البيئة هي بعض العوامل الرئيسية المتوقعة لتغذية نمو السوق.

العوامل التقييدية

زيادة التعقيد في تتبع التدفق ثنائي الاتجاه للمنتج قد يعوق اعتماد الحلول

التحدي من هذا النوع من اللوجستية هو أن التدفق يجب أن يكون ثنائي الاتجاه. يجب على المديرين إنشاء البنية التحتية الصحيحة للعمل بفعالية. وقد أدى ذلك إلى تنفيذ حلول البرمجيات القادرة على أتمتة وتتبع كل خطوة تنفيذها في هذه العملية. علاوة على ذلك ، بمجرد وجود البنية التحتية ، تتطلب الإدارة مراقبة وتقييم مستمرة للعمليات اللوجستية العكسية للمؤسسة ، مثل إدارة البضائع التي تم إرجاعها لضمان الكفاءة.

للحصول على صورة أوسع ، يتعين على الشركات مراقبة الخدمات اللوجستية الواردة والخارجية عن كثب. تتعامل الخدمات اللوجستية الواردة مع الحصول على المواد الخام أو البضائع من مورد إلى الشركة المصنعة. من ناحية أخرى ، فإن الخدمات اللوجستية الخارجية هي العمليات التي تنطوي على تسليم المنتجات النهائية إلى العميل النهائي. يتم تتبع كل من الخدمات اللوجستية الداخلية والخارجية من منظور الشركة المصنعة. على العكس من ذلك ، يمكن أن يكون الحل جزءًا من أي نقطة معينة في سلسلة التوريد. وبالتالي ، فإن المراقبة المستمرة وتتبع الشحنات والتعقيد في التتبع قد تعيق اعتماد المنتج.

تحليل تجزئة سوق الخدمات اللوجستية العكسي

عن طريق تحليل نوع العودة

سياسات عائد مريحة من مواقع التجزئة والتجارة الإلكترونية لوقود نمو شريحة إدارة الإرجاع

استنادًا إلى نوع الإرجاع ، يتم تصنيف السوق إلى إدارة الإرجاع وإعادة التصنيع أو التجديد وإدارة التغليف ونهاية الحياة وغيرها.

سيطر قطاع إدارة العائدات على حصة سوق الخدمات اللوجستية العكسية في عام 2023. يمكن أن يعزى الحصة الرائدة في القطاع إلى تردد الطلب الأعلى للشراء عبر الإنترنت والمنتجات التي تم إرجاعها من العملاء إلى الموزعين أو الشركات المصنعة. ويرجع ذلك إلى سياسات العائد المريحة من مختلف البائعين نحو إرجاع المنتجات ، مما يسمح للمستهلكين باختيار المنتج المناسب لتلائم احتياجاتهم.

يمثل قطاع إدارة التغليف حصة لائقة في عام 2023 ويتوقع أن يشهد أعلى معدل نمو خلال فترة التنبؤ بسبب التركيز المتزايد على موزعين مختلف وشركات التجارة الإلكترونية على الحد من وإدارة النفايات والمواد التغليف لتخفيض التكلفة الإجمالية ودعم إعادة تدوير مواد التغليف على الحد من التأثير الصناعي على البيئة.

كما تمثل قطاع إعادة التصنيع أو التجديد ، ونهاية الحياة ، وغيرها حصة كبيرة في السوق في عام 2023 بسبب زيادة تفضيلات المستهلك نحو المنتجات التي تم تجديدها لأنها تكلف أقل بكثير مقارنة بالمنتجات الجديدة مع توفير عروض إخراج مماثلة.

عن طريق تحليل الصناعة

توسع أكبر في السوق لمحلات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت وصناعات التجارة الإلكترونية التي تغذيت نمو القطاع

استنادًا إلى الصناعة ، يتم تقسيم السوق إلى السيارات ، والأدوية ، والأطعمة والمشروبات ، وتجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية.

سجل قطاع التجزئة والتجارة الإلكترونية أكبر حصة في عام 2023 ، ومن المتوقع أن يستمر في هيمنته مع أسرع معدل نمو طوال فترة التنبؤ. يمكن أن يرجع الفضل في هذا الطلب إلى توسع أكبر في السوق في متاجر البيع بالتجزئة عبر الإنترنت خلال فترة الوباء والاسترداد في COVID-19 حيث تحولت العلامات التجارية الرئيسية والمصنعين إلى تعزيز وبيع المنتجات على منصتها عبر الإنترنت ، والتي كانت الطريقة الوحيدة للوصول إلى المستهلكين بسبب الإغلاق والقيود في شركات الطوب والملاطية بسبب التخلص الاجتماعي.

يمثل قطاع الأغذية والمشروبات حصة كبيرة في السوق في عام 2023. ويعزى الطلب إلى التحول المتزايد للاعبين الرئيسيين في الصناعة نحو الاقتصاد الدائري واعتماد وسائل مستدامة للتصنيع وإنتاج المنتجات ومواد التغليف والحاويات ، والمساهمة الإضافية في النمو في حجم سوق اللوجستيات العالمية العامة.

كما شكلت الأدوية وقطاعات السيارات حصة سوقية لائقة في عام 2023 ، وذلك بسبب التركيز المتزايد لمختلف الشركات المصنعة في الصناعات المعنية على تعزيز التصنيع المستدام وتجديد منتجاتها للحد من إدارة النفايات والحد من تأثيرها على البيئة.

لمعرفة كيف يمكن لتقريرنا أن يساعد في تبسيط عملك، التحدث إلى المحلل

عن طريق تحليل نوع الخدمة

زيادة في الطلبات التي تم إرجاعها من المستهلكين لدفع نمو قطاع النقل

بناءً على نوع الخدمة ، يتم تقسيم السوق إلى النقل والتخزين.

عقد قطاع النقل أكبر حصة في السوق في عام 2023 ، ومن المتوقع أن يستمر في هيمنته خلال فترة التنبؤ. يعد الطلب على النقل الفعال للعناصر التي تم إرجاعها إلى الموزعين والمصنعين لأن النقل أحد القطاعات الرائدة داخل السوق. علاوة على ذلك ، فإن زيادة الطلبات التي تم إرجاعها من المستهلكين كل عام تساهم بشكل أكبر في الجزء الأكبر من هذا القطاع في حصة سوق الخدمات اللوجستية العكسية العالمية الإجمالية.

رؤى إقليمية

تقدمت أمريكا الشمالية بسبب ارتفاع تغلغل متاجر البيع بالتجزئة وأعمال التجارة الإلكترونية

بناءً على المنطقة ، يتم تصنيف السوق إلى أمريكا الشمالية ، أوروبا وآسيا والمحيط الهادئ وبقية العالم.

North America Reverse Logistics Market Size, 2023 (USD Billion)

للحصول على مزيد من المعلومات حول التحليل الإقليمي لهذا السوق، تنزيل عينة مجانية

عقدت أمريكا الشمالية حصة السوق الرائدة ، حيث بلغت 374.46 مليار دولار أمريكي في عام 2023. تعزى أكبر حصة سوقية في أمريكا الشمالية إلى ارتفاع تغلغل خدمات العودة في مختلف الصناعات في المنطقة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن زيادة تفضيلات المستهلكين للتسوق من متاجر البيع بالتجزئة عبر الإنترنت وأسواق التجارة الإلكترونية مثل Amazon و Walmart و Target و Opher Elherves تؤدي إلى ارتفاع نمو السوق.

من المتوقع أن تكون منطقة آسيا والمحيط الهادئ هي الأسواق القادمة ومن المتوقع أن تنمو في أعلى معدل نمو سنوي مركب خلال فترة التنبؤ. من المتوقع أن تنمو هذه المنطقة بأعلى معدل خلال الفترة المتوقعة ، والتي يمكن أن تُعزى إلى الحاجة المتزايدة إلى خدمات اللوجستيات العائلية في مختلف البلدان الآسيوية. ويرجع ذلك إلى ارتفاع التواجد والتوسع السريع في قطاعات التجارة الإلكترونية والشركات لتلبية طلب أكبر للمستهلكين لمختلف المنتجات.

حصلت أوروبا وبقية العالم على حصة كبيرة في السوق في عام 2023 ، ومن المتوقع أن تنمو أيضًا بمعدل ثابت خلال فترة التنبؤ. يمكن أن يعزى ذلك إلى زيادة الطلب على برامج التسليم المتطورة والشركات لتتبع التدفق ثنائي الاتجاه للمنتجات لدعم نمو السوق في قطاع اللوجستيات العائد.

قائمة الشركات الرئيسية في سوق الخدمات اللوجستية العكسية

اللاعبون الرئيسيون متحمسون للغاية لإنشاء وحدات لوجستية عكسية مستقلة لمزيد من الشفافية

تقود الشركات في قطاعات التجزئة والتجارة الإلكترونية السوق دون أدنى شك ، مما أدى إلى زيادة الوعي بين الشركات المصنعة في مختلف القطاعات الصناعية الأخرى نحو تنفيذ هذه التقنيات لزيادة الأرباح وخفض التكلفة الإجمالية لإنتاج المنتجات الجديدة. علاوة على ذلك ، تتحمل الخدمات اللوجستية جزءًا كبيرًا من التكلفة التشغيلية الإجمالية لمختلف اللاعبين الرئيسيين. وبالتالي ، فإن اللاعبين في السوق الذين لديهم رأس مال كبير والاستثمار للبنية التحتية المتوازنة يتوافقون مع سلسلة توريد لوجستية عكسية مستقلة. هذا يؤدي إلى رؤى أعلى في اتجاهات المستهلك وتدفق منتجات موجهة جيدًا من المستهلكين النهائيين إلى الموزعين أو المصنعين. يتيح هذا أيضًا للشركات تتبع ومراقبة المنتجات بدقة في كل مرحلة دون الاعتماد على مزودي الطرف الثالث. ومع ذلك ، تركز شركات الاستثمار في رأس المال المنخفض وشركات التجارة الإلكترونية على الاستعانة بمصادر خارجية لعمليات توصيل العائد ، مما يؤدي إلى زيادة نمو اللاعبين الرئيسيين في سوق الخدمات اللوجستية. يتم ذلك لتوفير خدمات إضافية لمختلف متاجر التجارة الإلكترونية ومتاجر البيع بالتجزئة عبر الإنترنت مع التسليم والتسليم العكسي للمنتجات إلى الموزعين أو الشركات المصنعة.

قائمة الشركات الرئيسية التي تم تصنيفها:

ECOM Express Limited (الهند)
DB Schenker (ألمانيا)
FedEx Corporation (الولايات المتحدة)
United Parcel Service ، Inc.(نحن.)
Safexpress الجندي. المحدودة (الهند)
XPO Logistics ، Inc.(نحن.)
DHL Express (ألمانيا)
Kuehne + Nagel International AG(سويسرا)
Yusen Logistics Co. ، Ltd.(اليابان)
Kintetsu World Express Inc. (اليابان)

تطورات الصناعة الرئيسية:

مارس 2024: أعلنت شركة Shadowfax ، وهي شركة لوجستية ، افتتاح محورها الجديد في بورت بلير. ستركز الشركة أيضًا على تعزيز خدماتها اللوجستية العكسية للخدمات اللوجستية العكسية ، وفحص جودة عتبة الباب ، ومختلف الخدمات الأخرى. تهدف الشركة إلى تعزيز خدماتها وشبكة التوزيع من خلال وحدة التوزيع الجديدة هذه.
أكتوبر 2023:أعلنت شركة Blue Yonder ، وهي شركة تكنولوجيا مقرها لندن ، عن الحصول على Doddle ، أحد كبار اللاعبين في مجال التكنولوجيا الأولى والأخير. تهدف الشركة إلى إدخال سوق العكسيات العكسية والتجارة الإلكترونية بسبب الطلب السريع على الخدمات اللوجستية.
سبتمبر 2023:أعلنت شركة DeBrand ، مزود خدمة الخدمات اللوجستية في كندا ، عن افتتاح مقرها الجديد في Surrey. سيركز المنشأة الجديدة على تقديم تكنولوجيا الفرز المتقدمة لـالنسيجإعادة الاستخدام وإعادة التدوير والاسترداد.
أغسطس 2023: أعلنت شركة Amazon الفرعية AWS لفتح منشأة جديدة في ولاية بنسلفانيا ، حيث ستركز الشركة على إعادة تدوير معدات مركز البيانات. ستعتمد الشركة على الخدمات اللوجستية العكسية لجمع معدات مركز البيانات. بعد التجميع الناجح ، ستستهدف الشركة إعادة تدوير المعدات. ستستخدم Amazon فرق التشغيل العكسية في المنزل.
يناير 2022: قدمت Berkshire Gray Inc. حلول خدمات الخدمات اللوجستية العكسية التي تدعم الذكاء الاصطناعي ، والتي ستساعد تجار التجزئة على تصعيد إعادة بيع السلع والمنتجات التي تم إرجاعها مع استخدام العمالة المعززة في عملية العودة.

تغطية الإبلاغ

يوفر التقرير تحليلًا تفصيليًا لسوق اللوجستيات العكسية ويركز على الجوانب الرئيسية مثل الشركات البارزة وأنواع المنتجات وتكنولوجيا المنتج الرائدة. إلى جانب ذلك ، فإنه يقدم نظرة ثاقبة لاتجاهات السوق ويسلط الضوء على التطورات الرئيسية في الصناعة. بالإضافة إلى العوامل المذكورة أعلاه ، يشمل التقرير العديد من العوامل التي ساهمت في نمو السوق خلال السنوات الأخيرة.

An Infographic Representation of Reverse Logistics Market

View Full Infographic

للحصول على معلومات حول مختلف القطاعات، شارك استفساراتك معنا

الإبلاغ عن نطاق وتجزئة

يصف	تفاصيل
فترة الدراسة	2019-2032
سنة قاعدة	2023
السنة المقدرة	2024
فترة التنبؤ	2024-2032
الفترة التاريخية	2019-2022
معدل النمو	CAGR من 4.8 ٪ من 2024 إلى 2032
وحدة	القيمة (مليار دولار)
تجزئة	عن طريق نوع العودة إرجاع الإدارة إعادة تصنيع أو تجديد إدارة التغليف نهاية الحياة آحرون بواسطة صناعة السيارات الأدوية الطعام والمشروبات التجزئة والتجارة الإلكترونية بواسطةنوع الخدمة مواصلات التخزين حسب المنطقة أمريكا الشمالية (حسب نوع العودة ، حسب الصناعة ، ونوع الخدمة) الولايات المتحدة (حسب الصناعة) كندا (عن طريق الصناعة) المكسيك (حسب الصناعة) أوروبا (حسب نوع الإرجاع ، حسب الصناعة ، ونوع الخدمة) المملكة المتحدة (حسب الصناعة) ألمانيا (عن طريق الصناعة) فرنسا (حسب الصناعة) بقية أوروبا (عن طريق الصناعة) آسيا والمحيط الهادئ (حسب نوع العودة ، حسب الصناعة ، ونوع الخدمة) الصين (عن طريق الصناعة) اليابان (عن طريق الصناعة) الهند (عن طريق الصناعة) كوريا الجنوبية (حسب الصناعة) بقية آسيا والمحيط الهادئ (حسب الصناعة) بقية العالم (حسب نوع العودة ، حسب الصناعة ، ونوع الخدمة)