"Capapult عملك لتوفير ميزة تنافسية"
بلغ قيمة سوق أتمتة العمليات الروبوتية العالمية 18.18 مليار دولار أمريكي في عام 2024 ، ومن المتوقع أن ينمو من 22.58 مليار دولار أمريكي في عام 2025 إلى 72.64 مليار دولار بحلول عام 2032 ، مما أظهر معدل نمو سنوي مركب قدره 18.2 ٪ خلال فترة التنبؤ. سيطرت أمريكا الشمالية على سوق أتمتة العمليات الآلية بحصة قدرها 44.22 ٪ في عام 2024. بالإضافة إلى ذلك ، من المتوقع أن ينمو سوق أتمتة العمليات الآلي في الولايات المتحدة بشكل كبير ، حيث وصلت إلى قيمة تقدر قدرها 22.32 مليار دولار بحلول عام 2032.
يتكون نطاق التقرير من مختلف البرامج والحلول التي يقدمها اللاعبون الرئيسيون مثل Automation في أي مكان ، و Blue Prism PLC ، و Kofax ، و Nice Systems Ltd. يمكن أن تقوم برامج التشغيل الآلي للعمليات الآلية (RPA) أيضًا بترتيب المهام عبر أنظمة مختلفة للحصول على رؤى مفصلة في البيانات من منصات رقمية متعددة. وبالمثل ، تقدم Blue Prism PLC العديد من منصات RPA الذكية مثل نماذج التشغيل الآلية ، وبرنامج Blue Prism Cloud ، وبرامج إدارة دورة الحياة المستندة إلى RPA.
_market.webp)
ارتفاع اعتماد هذه الحلول لتحسين العمليات لتحسين الإنتاجية وتوليد عائدات عالية على الاستثمار أجهزة نمو السوق. يتبنى العديد من اللاعبين الرئيسيين في السوق أحدث التقنيات المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والسحابة لأتمتة عمليات الأعمال عبر المؤسسات. على سبيل المثال،
علاوة على ذلك ، يتلقى العديد من اللاعبين تمويلًا لتطوير منصات RPA واكتساب عائد أعلى على الاستثمار في عصر التحول الرقمي المستمر. تقوم العديد من الشركات بتنفيذ RPA لزيادة إنتاجية الأعمال ، وتحسين أداء المؤسسة ، ودمج التقنيات الجديدة للحصول على عوائد أعلى ، ونقل العمليات التجارية عبر الشركات المختلفة.
من المقرر أن يؤثر جائحة COVID-19 بشكل إيجابي على السوق بسبب الارتفاع الكبير في اعتماد برامج RPA وحلول لدعم مرضى COVID-19 الذين يزورون الأطباء. بالنسبة للعديد من مقدمي الرعاية الصحية ، عززت جائحة Covid-19 الطلب على مهام مركز الاتصال من مرتين إلى ثلاث مرات. نتيجة لذلك ، تلجأ العديد من هذه المراكز إلى الأتمتة لتسريع تشغيل موظفي مركز الاتصال عن بُعد.
كما استخدم مصنعو اللقاحات RPA لتسريع تطوير الأدوية الصيدلانية. أثارت النتيجة اهتمام قطاع الأدوية في نماذج تطوير جديدة تستند إلى الذكاء الاصطناعي وزيادة الأتمتة. قد تلعب RPA أيضًا دورًا مهمًا في التعجل الدوائي ، حيث جمع البيانات حول الآثار الجانبية والصعوبات في هذا المجال بعد تقديم الطب. بعد الولادة ، ظل الطلب على حلول RPA مستقرة. هذا يرجع في المقام الأول للارتفاع في اعتماد العديد من الاستراتيجيات ، مثل الشراكات والاندماج والاستحواذ من قبل اللاعبين في السوق.
ارتفاع التبني وتطوير RPA الممكّن من التعلم الذاتي المحادثة يساعد على نمو السوق
أصبحت الروبوتات الذكية أكثر انتشارًا عبر النظام البيئي للبيانات ، سواء كان ذلك من خلال RPA أو chatbots أو أنواع أخرى من المساعدين الرقميين. مجموعة متنوعة من المهام التي يمكن أن تؤديها هذه الروبوتات تتوسع.
مع ظهور المساعدين الرقميين مثل Siri و Alexa في كل من الإعدادات الشخصية والمهنية ، ينظر العديد من عمال المعرفة إلى أن تكون chatbots هي نسخة قائمة على القالب من ما يمكن أن تفعله الروبوتات. ومع ذلك ، فإن نطاق تطبيقات هذه الروبوتات المهارة اللغوية يتوسع لتغطية كل من التسلط الداخلي والخارجي.
يقوم العديد من اللاعبين البارزين بتطوير chatbots باستخدام تقنيات AI و RPA. على سبيل المثال،
أيضًا ، تستثمر العديد من المؤسسات الحكومية والشركات الخاصة في إنشاء محادثة RPA chatbots لأتمتة عملياتها. على سبيل المثال ، أنشأت منظمة National Science Foundation (NSF) RPA Bot التي تتم أتمتة الرسائل وتساعد على تذكير الناس بالاجتماعات العامة القادمة. منذ ذلك الحين ، تعقد منظمة NSF عدة آلاف من الاجتماعات سنويًا ، وتساعد RPA BOT على توفير أكثر من 25000 ساعة من الوقت للموظفين الإداريين.
تنزيل عينة مجانية للتعرف على المزيد حول هذا التقرير.
زيادة اعتماد التقنيات المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعى والسحابة والتعلم الآلي تعزز إمكانيات RPA
يتزايد الطلب على هذه الحلول عبر المؤسسات للتعامل مع البيانات والمعلومات المعقدة وأتمتة العمليات التجارية. يجمع اللاعبون الرئيسيون في السوق بين التقنيات المتقدمة مثل السحابة والذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والتقنيات المعرفية لأتمتة عملياتهم التجارية. تكتشف هذه الحلول القائمة على السحابة أنشطة العمل ، وتعرف على سير العمل المثلى تلقائيًا ، وتقترح مسارات تنظيمية ذاتية للشركات. تقوم الشركات بتطوير برامج وحلول RPA القائمة على السحابة. على سبيل المثال،
بالإضافة إلى ذلك ، يتم تحقيق الأتمتة الشاملة من خلال الجمع بين تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي. تساعد هذه الأتمتة في تحليل البيانات ، وجعل التنبؤات ، والتعامل مع المعلومات غير المهيكلة ، ومصداقية الروبوت باستخدام قدرات صنع القرار في العملية. علاوة على ذلك ، فإن زيادة اعتماد النظام الأساسي كخدمة (PAAS) ، والبنية التحتية كخدمة (IAAS) ، والبرنامج كخدمة (SaaS)من المتوقع أن تدفع العروض للحوسبة السحابية نمو السوق العالمي.
مشكلات البنية التحتية والتخصيص المرتبطة بـ RPA لإعاقة نمو السوق
تحتاج الشركات إلى الاستثمار في البنية التحتية التي يمكن الاعتماد عليها والموظفين الماهرين للإشراف على جميع العمليات عند استخدام تقنية أتمتة العمليات الآلية. من المعقد والمكلف إنشاء البنية التحتية RPA ، وتوظيف محترفين أو تثقيف الموظفين الحاليين ، ونشر الآلاف من الروبوتات.
بالإضافة إلى ذلك ، تتغير منصات الروبوتات الأتمتة بشكل متكرر ، ولا يتم تضمين القدرة الأساسية دائمًا في الروبوتات. العديد من الشركات مترددة في استخدام هذه التكنولوجيا في عملياتها. إنها أيضًا أداة تحتاج إلى هوية مميزة وتكنولوجيا متطورة. نتيجة لذلك ، من الصعب ترقية النظام الأساسي استجابة لاحتياجات الشركة المتغيرة باستمرار.
حسب المكون ، يتم تشعب السوق في البرمجيات والخدمات. من بين هؤلاء ، من المتوقع أن يحمل قطاع الخدمات أكبر حصة بسبب زيادة في اعتماد RPA-as-a-service من قبل الشركات في جميع أنحاء العالم. أيضًا ، يقوم اللاعبون البارزين في السوق بتوسيع وتطوير التقنيات المتقدمة مثل AI و Cloud Native RPA كخدمات. على سبيل المثال،
من ناحية أخرى ، من المتوقع أن ينمو قطاع البرامج بمعدل سنوي مركب معتدل خلال 2025-2032 بسبب زيادة في اعتماد برنامج RPA عبر قطاع التصنيع لأتمتة المهام الآلية المتكررة.
القدرة على أداء مهمة متكررة دون تدخل بشري لدفع الجزء القائم على القواعد
على أساس التشغيل ، يتم تشعب السوق إلى القاعدة القائمة على القواعد.
من المتوقع أن يلتقط القطاع القائم على القواعد أكبر حصة في السوق لأنه يؤدي المهام المتكررة عبر الصناعات وأتمتة سير العمل. يقوم العديد من اللاعبين البارزين بنشر منصات RPA المستندة إلى القواعد لأتمتة مهام سير العمل التجارية. على سبيل المثال ، اعتبارًا من عام 2021 ، أكمل Uipath عملية الأتمتة ل 65 ٪ من Fortune 500 لملايين المهام المتكررة.
من المتوقع أن يسجل الجزء القائم على المعرفة أعلى معدل نمو سنوي مركب خلال 2025-2032. حاليًا ، يكون اعتماد الأنظمة القائمة على المعرفة منخفضًا مقارنة بالأنظمة القائمة على القواعد. ومع ذلك ، فمن المحتمل أن يعاني من اعتماد سريع بعد دمج الأتمتة مع التقنيات المعرفية مثل الذكاء الاصطناعى والتعلم الآلي. تتبنى العديد من الشركات حلولًا قائمة على السحابة وذو الذكاء الاصطناعى لتوسيع نطاق العمليات التجارية. على سبيل المثال،
طلبات الإدارة والإبلاغ لتوليد الطلب الضخم على RPA حتى عام 2032
فيما يتعلق بالتطبيق ، يتم تقسيم السوق إلى التحليل ، وترحيل البيانات واستخراج التقاط ، والإدارة والإبلاغ ، ودعم العملاء ، وغيرها.
من بين هؤلاء ، عقد قطاع الإدارة والإبلاغ الحد الأقصى للحصة في عام 2021 ، بسبب التبني السريع والفعال للأتمتة لمعظم العمليات المتعلقة بالتمويل والإدارة.
من المتوقع أن يظهر قطاع التحليل أعلى معدل نمو سنوي مركب خلال 2025-2032 بسبب الطلب المتزايد من قطاع الخدمات المصرفية والتمويل والتأمين لإنشاء تقارير وفواتير وعمل آخر يوما.
لمعرفة كيف يمكن لتقريرنا أن يساعد في تبسيط عملك، التحدث إلى المحلل
BFSI لمشاهدة زيادة استخدام RPA للتقارير التنظيمية والمصالحة الميزانية العمومية
يتم فصل السوق إلى صناعة البيع بالتجزئة والتصنيع والخدمات اللوجستية ، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، و BFSI ، والرعاية الصحية ، والضيافة ، وغيرها (السفر والنقل ، التعليم ، الحكومة).
عقد قطاع BFSI الحد الأقصى للحصة في السوق في عام 2024 ، وذلك في المقام الأول بسبب الطلب المتزايد على أتمتة العمليات المصرفية مثل KYC ، معالجة العملاء ، وإدارة العميل ، وإدارة الامتثال. أدى ارتفاع تكلفة إدارة الامتثال للبنوك إلى خلق فرصة كبيرة لنمو برامج RPA والمنصات عبر مشهد BFSI. على سبيل المثال ، وفقًا لتقرير منظمة البنك الدولي ، في عام 2020 ، أنفقت البنوك حوالي 270 مليار دولار سنويًا على عمليات إدارة الامتثال. للحد من هذه التكلفة العالية لإدارة الامتثال ، زاد الطلب على برامج RPA بشكل كبير.
من المتوقع أن ينمو قطاع الرعاية الصحية بأعلى معدل نمو سنوي مركب خلال فترة التنبؤ. هذا يرجع في المقام الأول لعوامل مثل الاستخدام المتزايد لأدوات RPA للعديد من عمليات الرعاية الصحية مثل القبول والتفريغ ، وقابلية التشغيل البيني للبيانات السريرية ، والخطط الصحية.
وبالمثل ، الصعودالتحول الرقميفي صناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات من المرجح أن ترتفع الطلب على البرمجيات خلال فترة التنبؤ. أيضا ، من المقرر أن تنمو الصناعات التصنيع واللوجستية في المستقبل القريب بسبب ارتفاع تعقيد البيانات. إن تنفيذ أتمتة العمليات الآلية (RPA) في مختلف الصناعات يعزز العائد على الاستثمار ويقلل من تكاليف العمالة لتحسين الكفاءة التشغيلية.
جغرافيا ، تم تجزئة حصة السوق إلى خمس مناطق رئيسية ، بما في ذلك أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا وأمريكا الجنوبية. يتم تصنيفها كذلك إلى بلدان.
North America Robotic Process Automation Market Size, 2024 (USD Billion)
للحصول على مزيد من المعلومات حول التحليل الإقليمي لهذا السوق، تنزيل عينة مجانية
من المتوقع أن تحتفظ أمريكا الشمالية بأكبر حصة في السوق في السوق العالمية خلال الفترة المتوقعة بسبب ارتفاع اعتماد التقنيات المتقدمة ذاتية التنظيم مثل الذكاء الاصطناعى والتعلم الآلي. علاوة على ذلك ، توفر حكومة الولايات المتحدة البرامج التمويلية وإجراء برامج لتشجيع الشركات الخاصة على نشر حلول آلية للتدفق السلس لسير العمل. على سبيل المثال ، قدمت الحكومة الفيدرالية الأمريكية برامج RPA جديدة أنشأت حوالي 1000 حلول آلية آلية ساعدت في تحرير حوالي 1.5 مليون ساعة من السعة. ارتفاع تغلغل برامج الأتمتة والحلول والعمليات بين المؤسسات والوكالات الحكومية في هذه المنطقة يساعد نمو السوق. أيضا ، في مارس 2019 ، خصصت الحكومة الفيدرالية الأمريكية ميزانية تشجع RPA و AI اعتماد لخدمة المواطنين الأمريكي بشكل أفضل.
لمعرفة كيف يمكن لتقريرنا أن يساعد في تبسيط عملك، التحدث إلى المحلل
من المتوقع أن تكون منطقة آسيا والمحيط الهادئ هي المنطقة الأسرع نموًا على مدار 2025-2032. ويرجع ذلك في المقام الأول إلى ارتفاع اعتماد هذه الحلول عبر صناعة تصنيع السيارات. علاوة على ذلك ، ارتفاعالصناعة 4.0من المتوقع أن يساعد التطور مع زيادة الاستثمار في المصانع الصناعية في نمو السوق. من المتوقع أن تتمتع الصين والهند واليابان بأقصى حصة في السنوات المقبلة. إن التحول الرقمي المتزايد عبر الصناعات في الهند يقود الطلب على حلول برامج RPA. على سبيل المثال ، تقوم البنوك في الهند مثل ICICI بالتبني لهذه الحلول لأتمتة استجابة بريدها الإلكتروني ودعم تكنولوجيا المعلومات وقابلية النقل للحسابات. يقوم العديد من اللاعبين البارزين بتوسيع عروض منتجات RPA الخاصة بهم في آسيا والمحيط الهادئ. على سبيل المثال،
الطلب على أدوات RPA من الدول الأوروبية مثل ألمانيا والمملكة المتحدة وإيطاليا مرتفع. تعتمد شركات التصنيع في جميع أنحاء هذه البلدان هذه الحلول لأتمتة المشاريع الصغيرة وزيادة عملياتها. يساعد زيادة تنفيذ RPA في الصناعات التجارية الصغيرة والمتوسطة على تحسين وظائف الأعمال ، مثل إدخال البيانات وتفاصيل المشتريات والمحاسبة/التمويل ، ومن المقرر أن تدفع توسيع السوق خلال فترة التنبؤ.
وبالمثل ، زيادة اعتماد التقنيات المتقدمة مثلالحوسبة السحابيةو AI في أمريكا الجنوبية يدفع نمو السوق.
أظهرت شرق الشرق الأوسط وأفريقيا وأمريكا الجنوبية تبنيًا بطيئًا لـ RPA ، مقارنةً بالمناطق الأخرى ، وذلك بشكل رئيسي بسبب نقص الاستثمارات الصناعية. ومع ذلك ، وفقًا لمنتدى الشرق الأوسط والتشغيل الآلي ، خطط العديد من اللاعبين في هذه المنطقة في هذه المنطقة للاستثمار في تقنيات RPA هذه لتقليل التكلفة وتعزيز كفاءة عمليات الأعمال. تدخل الشركات إلى الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA) لتوسيع محفظة منتجات صناعة أتمتة العمليات الآلية. على سبيل المثال،
يركز اللاعبون الرئيسيون على تعزيز وضعهم في السوق مع التطورات المستمرة
يتم توحيد السوق العالمية من خلال وجود لاعبين كبار مثل Automation Imhere ، Inc. و Uipath ، Inc. ، و Blue Prism Group Plc. يقوم هؤلاء اللاعبون الرئيسيون بتوسيع عملياتهم من خلال تبني العديد من الاستراتيجيات مثل عمليات الدمج والاستحواذ والتعاون والشراكات. تركز هذه الشركات على تبني التقنيات المعرفية مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لخدمة عملائها. على سبيل المثال،
يقدم التقرير رؤى نوعية وكمية في السوق وتحليل سوق أتمتة العمليات التفصيلية من الحجم والنمو لجميع القطاعات الممكنة في السوق. إلى جانب هذا ، فإنه يوفر تحليلًا تفصيليًا لديناميات السوق والاتجاهات الناشئة والمناظر الطبيعية التنافسية. تتمثل الرؤى الرئيسية المقدمة في التقرير في اعتماد الأتمتة من قبل القطاعات الفردية ، وتطورات الصناعة الأخيرة مثل الشراكات والاندماج والاستحواذات ، وتحليل SWOT الموحد للاعبين الرئيسيين ، وتحليل القوى الخمسة في بورتر ، واستراتيجيات الأعمال التجارية للاعبين الرئيسيين في السوق ، والمؤشرات الكلية والاقتصادية الدقيقة ، وأرغمة سوق التلقائيات على العمليات الفاصلة الرئيسية.
للحصول على رؤى واسعة النطاق حول السوق، تحميل للتخصيص
|
يصف |
تفاصيل |
|
فترة الدراسة |
2019-2032 |
|
سنة قاعدة |
2024 |
|
السنة المقدرة |
2025 |
|
فترة التنبؤ |
2025-2032 |
|
الفترة التاريخية |
2019-2023 |
|
معدل النمو |
معدل نمو سنوي مركب من 18.2 ٪ من 2025 إلى 2032 |
|
وحدة |
القيمة (مليار دولار) |
|
تجزئة |
حسب المكون
عن طريق التشغيل
عن طريق التطبيق
عن طريق الصناعة
بواسطة منطقة
|
وفقًا لـ Fortune Business Insights ، من المتوقع أن يصل السوق العالمي إلى 72.64 مليار دولار بحلول عام 2032.
في عام 2024 ، بلغت القيمة السوقية 18.18 مليار دولار أمريكي.
من المتوقع أن ينمو السوق بمعدل نمو سنوي مركب قدره 18.2 ٪ خلال الفترة المتوقعة (2025-2032).
من المتوقع أن يظهر قطاع التحليل أعلى معدل نمو سنوي مركب خلال فترة التنبؤ.
سيطرت أمريكا الشمالية على السوق من حيث الحصة بسبب زيادة اعتماد حلول إدارة الأتمتة وإدارة العمليات من قبل الشركات الكبيرة والصغيرة والمتوسطة.
حسب الصناعة ، يقود قطاع BFSI السوق بسبب ارتفاع استخدام RPA للتقارير التنظيمية والمصالحة الميزانية.
تقيد مشكلة البنية التحتية والتخصيص المرتبط بـ RPA نمو السوق.
زيادة اعتماد التقنيات المتقدمة هي العامل الرئيسي الذي يدفع نمو السوق.
بعض من كبار اللاعبين في السوق هم Uipath ، Inc. و Blue Prism Plc و Automation Whye ، Inc. و Nice Systems Ltd. و Microsoft Corporation.
التقارير ذات الصلة