Marktgröße, Anteil und Branchenanalyse für Mystery Shopping in Nordamerika, nach Dienstleistungstyp (persönlich/im Geschäft, online/Web, Telefon, Video und andere), nach Endbenutzer (Einzelhandel, Gastgewerbe und Freizeit, Banken, Finanzdienstleistungen und Versicherungen (BFSI), Automobil, Gesundheitswesen und andere), nach Ziel (CX-Bewertung, Compliance-Überwachung, Mitarbeiter- und Schulungsbewertung, Preis- und Werbeüberprüfung und Wettbewerbsbenchmarking), nach Kundentyp (Großunternehmen/Unternehmensketten, kleine und mittlere Unternehmen). (KMU), Franchise-/Multi-Unit-Betreiber und ander