Marktgröße, Anteil und Branchenanalyse für Geschäftsreisen, nach Service (Transport, Verpflegung und Unterkunft sowie Freizeit), nach Reisenden (Einzelreisende und Gruppen), nach Branchentyp (Unternehmen und Regierung) und regionaler Prognose, 2024–2032

Die Größe des globalen Geschäftsreisemarkts wurde im Jahr 2023 auf 1.380,00 Milliarden US-Dollar geschätzt. Der Markt soll von 1.483,09 Milliarden US-Dollar im Jahr 2024 auf 2.765,34 Milliarden US-Dollar im Jahr 2032 wachsen und im Prognosezeitraum eine jährliche Wachstumsrate von 8,10 % aufweisen.Der asiatisch-pazifische Raum dominierte den Geschäftsreisemarkt mit einem Marktanteil von 37,15 % im Jahr 2023.

Unter Geschäftsreisen versteht man Reisen von Personen, die ihr Unternehmen oder ihre Organisation aus beruflichen Gründen repräsentieren, z. B. zu Branchenkonferenzen, Kundenbesprechungen, zum Abschluss von Geschäftsabschlüssen, zu Branchen-Networking-Sitzungen, zu Seminaren, Schulungen, Workshops und anderen. Diese Art des Reisens spielt eine entscheidende Rolle bei der Ausweitung und Aufrechterhaltung des Geschäfts in den einzelnen Ländern. Darüber hinaus sind die steigende Zahl von Start-ups, die wachsende Zahl junger Berufstätiger und die zunehmende Zahl von Firmenveranstaltungen, Messen und anderen Faktoren Faktoren, die das Marktwachstum ankurbeln.

Die COVID-19-Pandemie wirkte sich negativ auf den Weltmarkt aus. Während der Pandemie haben Regierungen in allen Ländern Abriegelungspraktiken, Reisebeschränkungen, Quarantäne- und Versammlungsbeschränkungen eingeführt und Verpflegungs- und Unterkunftsdienste geschlossen.  Auch die Dienste nationaler und internationaler Reisebüros wurden eingestellt. Laut UN Tourism hat die COVID-19-Pandemie im Jahr 2020 zu einem Rückgang der internationalen Touristenankünfte um 72 % geführt, was zu einem Rückgang von 1,1 Milliarden internationalen Touristen weltweit führte. 

WICHTIGE ERKENNTNISSE ZUM GLOBALEN GESCHÄFTSREISEMARKT

Marktgröße und Prognose:

• 2023: 1.380,00 Milliarden US-Dollar
• 2024: 1.483,09 Milliarden US-Dollar
• 2032: 2.765,34 Milliarden US-Dollar
• CAGR (2024–2032): 8,10 %

Marktanteil:

• Der asiatisch-pazifische Raum lag mit einem Anteil von 37,15 % im Jahr 2023 an der Spitze, angetrieben durch wachsende KMU, Start-ups und eine verbesserte Transportinfrastruktur.
• Aufgrund zunehmender Online-Buchungen und häufiger Firmenveranstaltungen dominieren Verpflegungs- und Beherbergungsdienstleistungen den Markt.
• Gruppenreisen sind nach wie vor das größte Segment, angetrieben durch die zunehmende Nachfrage nach persönlichen Treffen und Networking.

Wichtige Länder-Highlights:

• China und Indien: Starkes KMU- und Startup-Wachstum gepaart mit einer verbesserten Reiseinfrastruktur unterstützen die Marktexpansion.
• USA und Kanada: Die steigende Nachfrage aus den Bereichen Technologie, Gesundheitswesen und Finanzen sorgt für ein stetiges Wachstum.
• Deutschland und Großbritannien: Die hohe Geschäftsreisefrequenz für Konferenzen, Partnerschaften und den Handel untermauert die starke regionale Präsenz.
• Brasilien und Mexiko: Die wachsende staatliche Unterstützung für Infrastruktur und Unternehmertum fördert das Reisen innerhalb der Region.
• V.A.E. & Saudi-Arabien: Strategische Initiativen und unternehmensfreundliche Richtlinien fördern ein- und ausgehende Geschäftsreisen.

Markttrends für Geschäftsreisen

Steigendes Wachstum kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU) weltweit, um das Marktwachstum anzukurbeln

KMU spielen eine wichtige Rolle für die Wirtschaft eines Landes, das BIP-Wachstum, die Industrieproduktion, die Schaffung von Arbeitsplätzen und andere. Die zunehmende Unterstützung der Regierungen in allen Ländern ist der Hauptgrund für das Wachstum von KMU. Laut Invest India sind Kleinst-, Klein- und Mittelunternehmen (KKMU) das Rückgrat Indiens, da sie fast 30 % zum Bruttoinlandsprodukt (BIP) des Landes und 45 % zur Produktionsleistung beitragen und außerdem 11 Millionen der indischen Bevölkerung beschäftigen. Darüber hinaus hat die indische Regierung im Rahmen des Emergency Credit Line Guarantee Scheme (ECLGS) mehr als 130 Millionen KKMU mit zusätzlichen Krediten versorgt. Nach Angaben der Weltbankgruppe machen KMU etwa 80 % des Geschäfts und mehr als 50 % der Beschäftigung weltweit aus. Daher dürfte die steigende Zahl von KMU in Industrie- und Entwicklungsregionen sowie die zunehmende staatliche Unterstützung das Wachstum des Marktes weiter ankurbeln.

• Im asiatisch-pazifischen Raum wuchs der Geschäftsreisemarkt von 384,58 Milliarden US-Dollar im Jahr 2022 auf 521,61 Milliarden US-Dollar im Jahr 2023.

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Wachstumsfaktoren für den Geschäftsreisemarkt

Anstieg der technologischen Fortschritte zur Förderung des Marktwachstums

Das Wachstum der Technologie hat vielfältige Aspekte des Geschäftsreisens tiefgreifend verändert. Mit der Weiterentwicklung der Technologie hat die Landschaft dieser Art von Reisen den Komfort, die Effizienz und das Reiseerlebnis von Geschäftsreisenden verbessert. Technologische Fortschritte haben die Buchungsprozesse vereinfacht und die Sicherheitsmaßnahmen verbessert. Darüber hinaus bietet die Einführung von Online-Buchungsplattformen wie Kayak, Expedia, Routerspring und anderen umfassende Services für die BuchungHotels, Mietwagen und Flugbuchung. Darüber hinaus hat die Einführung von Virtual- und Augmented-Reality-Technologien in der Reisebranche das Geschäftsreisemanagement einfacher und komfortabler gemacht. Die Entwicklung von Sicherheitstechnologien wie biometrische Identifizierung, Echtzeitverfolgung, Notfallunterstützungssysteme und andere haben die Sicherheit von Geschäftsreisenden weiter verbessert. Darüber hinaus ermöglichen Technologien es Unternehmen, ihre Reisekosten zu optimieren, indem sie Zugang zu den besten Dienstleistungen und Angeboten bieten, den Verwaltungsaufwand reduzieren und die Einhaltung von Geschäftsreiserichtlinien sicherstellen. Daher wird erwartet, dass die zunehmende Einführung von Technologie in Unternehmen das Wachstum des Weltmarktes weiter ankurbeln wird.

Wachsende Zahl von Unternehmensveranstaltungen weltweit, um das Marktwachstum voranzutreiben

Firmenevents sind für viele Unternehmen ein wesentlicher Bestandteil der Unternehmenskultur und Marketingstrategie. Die steigende Zahl verschiedener Unternehmensveranstaltungen in Industrie- und Entwicklungsregionen zur Kommunikation der Unternehmensstrategie, zur Ankündigung von Produkteinführungen, zur Beeinflussung des Kunden- oder Partnerverhaltens, zur Motivation und Belohnung der Mitarbeiter und anderen Faktoren sind die Faktoren, die das Wachstum der Branche vorantreiben. Darüber hinaus werden Firmenveranstaltungen organisiert, um die Markenbekanntheit und interne und externe Beziehungen aufzubauen, die Unternehmensmoral zu stärken, die Motivation und Produktivität der Mitarbeiter zu verbessern, den Teamzusammenhalt zu stärken, Teamerfolge zu feiern und vieles mehr. Darüber hinaus hat das zunehmende Wachstum kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU) die Nachfrage nach dieser Art von Reisen weiter erhöht.

EINHALTENDE FAKTOREN

Die weltweit zunehmende politische Krise schränkt das Marktwachstum ein

Die zunehmenden politischen Unstimmigkeiten haben weltweit zu einem Rückgang der Zahl der Reisenden geführt. Das sich verschlechternde internationale politische Umfeld und die instabile politische Situation sind die Faktoren, die sich negativ auf das nachhaltige Wachstum des Geschäftsreisemarkts auswirken. Darüber hinaus tragen Handelskriege, Cyberangriffe, internationale Landstreitigkeiten, Pandemien, militärische Spannungen und andere zur politischen Krise auf internationaler Ebene bei. Die zunehmenden Konflikte und Kriegssituationen wie in Russland und der Ukraine, Indien und Pakistan, Indien und China, Israel und Gaza und anderen sind die Faktoren, die sich negativ auf den internationalen Tourismus auswirken und dadurch das Wachstum des Marktes bremsen.

Marktsegmentierungsanalyse für Geschäftsreisen

Durch Serviceanalyse

Steigender Trend zu Online-Buchungsdiensten, um das Wachstum im Lebensmittel- und Beherbergungssegment anzukurbeln 

Basierend auf den Dienstleistungen umfasst die Branche Transport, Verpflegung und Unterkunft sowie Freizeit.

Das Segment Verpflegung und Beherbergung hält einen großen Anteil am Weltmarkt. Der zunehmende Trend zur Online-Hotelbuchung über Apps wie Agoda, Goibibo und andere sowie der zunehmende Trend zu Firmenveranstaltungen auf nationaler und internationaler Ebene dürften das Wachstum des Marktes ankurbeln. Das Segment gewann im Jahr 2024 49 % des Marktanteils.

Es wird prognostiziert, dass das Transportsegment im Prognosezeitraum mit einer erheblichen jährlichen Wachstumsrate wachsen wird. Die bequemen Transportmöglichkeiten sowie der einfachere Online-Buchungsservice und die Zahlungsmöglichkeiten sind die Faktoren, die Geschäftsreisen komfortabler gemacht haben.

• Das Transportsegment wird im Jahr 2023 voraussichtlich einen Anteil von 32,32 % halten.

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Von Traveler Analysis

GruppeSegment wird aufgrund eines Anstiegs an Teambesprechungen zur Steigerung der Produktivität dominieren

Je nach Reisenden wird der Markt in Einzelreisende und Gruppen unterteilt.

Das Gruppensegment dürfte im Prognosezeitraum einen großen Marktanteil im Bereich Geschäftsreisen halten. Das Hauptziel von Gruppenreisen besteht darin, die Zusammenarbeit zu erleichtern, die Möglichkeiten zum Networking zu erhöhen und die Produktivität durch persönliche Interaktionen mit Kunden und Teammitgliedern zu steigern. Die zunehmende Zahl von Firmenmeetings und -veranstaltungen weltweit macht Gruppenreisen erforderlich. Gruppenreisen helfen Unternehmen auch dabei, attraktivere Übernachtungsrabatte im Vergleich zu Individualreisen zu nutzen. Dieses Segment dürfte im Prognosezeitraum (2025–2032) eine beachtliche CAGR von 7,82 % verzeichnen.

Es wird geschätzt, dass das Solo-Segment im Prognosezeitraum mit einer erheblichen jährlichen Wachstumsrate wachsen wird. Alleinreisen fördern Produktivität, Effizienz, Lernmöglichkeiten, Kosteneinsparungen, verbessern Kundenbeziehungen und vieles mehr. Es wird geschätzt, dass das Segment erreicht wird39 % des Marktanteils im Jahr 2025.

Nach Branchentypanalyse

Steigende Zahl von Firmenveranstaltungen soll Segmentausbau vorantreiben

Je nach Branchentyp ist der Markt in Unternehmen und Regierungen unterteilt.

Aufgrund der steigenden Anzahl an Meetings, Konferenzen, Kundenbesuchen, Schulungen und Entwicklungen, Partnerschaften und Kooperationen, strategischer Planung, Markenbekanntheitsaktivitäten und anderen hält das Unternehmenssegment einen großen Marktanteil. Der zunehmende Konkurrenzkampf zwischen privat geführten Unternehmen steigert den Bedarf an kontinuierlichen Firmenveranstaltungen und Meetings und führt zu einer Zunahme von Gruppen- und Individualreisen. Auf Makroebene erhöhen kundenorientierte Reisen die Häufigkeit geschäftlicher Reisen über Länder hinweg. Es wird erwartet, dass das Segment im Jahr 2025 einen Marktanteil von 64 % erobern wird.

Es wird erwartet, dass das Regierungssegment im Prognosezeitraum (2024–2032) mit einer signifikanten jährlichen Wachstumsrate von 8,70 % wächst. Die Regierung unternimmt Reisen zu unterschiedlichen Zwecken wie der Anwerbung ausländischer Investitionen, dem Aufbau internationaler Beziehungen, der Teilnahme an globalen Konferenzen, Foren, Tagungen, der internationalen Zusammenarbeit und anderen.

REGIONALE EINBLICKE

Regional ist der Markt in Asien-Pazifik, Südamerika, Nordamerika, Europa sowie den Nahen Osten und Afrika unterteilt.

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Der asiatisch-pazifische Raum dominiert den Markt aufgrund eines Anstiegs der Zahl kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU), Start-ups, multinationaler Unternehmen, verbesserter Transportmöglichkeiten und der Verfügbarkeit von Ressourcen. Die wachsende Infrastruktur und das Geschäftsumfeld, staatliche Subventionen, die hohe E-Commerce-Durchdringung und andere sind die Faktoren, die das Wachstum der Region Asien-Pazifik weiter ankurbeln.

Es wird erwartet, dass die Region Europa im Prognosezeitraum die höchste CAGR verzeichnen wird. Die verbesserten wirtschaftlichen Bedingungen sowie verbesserte Dienstleistungen, Technologien, stabile Rechtssysteme und Nachhaltigkeit sind Faktoren, die Einzelpersonen dazu ermutigen, Europa für Geschäftserweiterungen, Partnerschaften, Akquisitionen und Handel zu besuchen. Darüber hinaus ziehen das unternehmensfreundliche Umfeld und die wohlhabende Kundschaft in der Region große ausländische Unternehmen an, was den regionalen Markt voraussichtlich weiter ankurbeln wird.

Der nordamerikanische Markt dürfte im Prognosezeitraum aufgrund zunehmender Fortschritte in der Technologie, eines hohen verfügbaren Einkommens und eines starken Wachstums in Sektoren wie Technologie, Finanzen, Gesundheitswesen, E-Commerce, Verteidigung und anderen mit einer erheblichen jährlichen Wachstumsrate wachsen. Darüber hinaus sind die zunehmenden Regierungstreffen und Konferenzen in der Region für wirtschaftliche Entwicklung, Handelsförderung, Krisenmanagement und andere Faktoren die Faktoren, die das Wachstum des Geschäftsreisemarkts in Nordamerika ankurbeln.

Südamerika und die Region Naher Osten verzeichneten aufgrund der hohen staatlichen Investitionen in die Verbesserung der Infrastruktur, der Billigfluglinien, der geografischen Lage, der Touristenattraktionen und anderer Bereiche ein Wachstum im Segment der Geschäftsreisenden. Darüber hinaus dürfte die starke Unterstützung der Regierung für kleine, mittlere und große Start-up-Unternehmen durch Mentorenunterstützung bei der Erlangung von Lizenzen, Krediten usw. die Aussichten für Geschäftsreisen weiter positiv verändern.

WICHTIGSTE INDUSTRIE-AKTEURE

Wichtige Unternehmen setzen innovative Strategien ein, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen

Der Markt ist hart umkämpft und namhafte Unternehmen wie American Express Global Business Travel, BCD Travel, Booking Holdings Inc., Travel Group Limited und andere konzentrieren sich auf technologische Innovationen, Partnerschaften und Geschäftserweiterungen, um auf dem Markt stark Fuß zu fassen. Die wichtigsten Wirtschaftsakteure konzentrieren sich auch auf ihre Werbe- und Marketingstrategien, um eine starke Markenbekanntheit zu schaffen.

LISTE DER TOP-GESCHÄFTSREISEUNTERNEHMEN:

• American Express Global Business Travel (USA)
• BCD Travel (Niederlande)
• Booking Holdings Inc.(UNS.)
• Geschäftsreisemanagement (Australien)
• Reisevorteil(Spanien)
• Frosch International Travel (USA)
• Navan(UNS.)
• Flight Centre Travel Group (Australien)
• World Travel, Inc. (USA)
• ITILITE Technologies Private Limited(Indien)

WICHTIGSTE ENTWICKLUNGEN IN DER BRANCHE:

• Juni 2024 –KAYAK, eine Metasuchmaschine für Reisedienstleistungen, darunter Mietwagen, Hotels, Flüge und mehr, hat sein Reisemanagement-Angebot für kleine und mittlere Unternehmen um eine Premium-Option erweitert. Diese neu hinzugefügte Option umfasst Funktionen wie Agenturunterstützung rund um die Uhr, Gruppenbuchungen und Zugang zu Firmentarifen.
• Mai 2024 –  Navan, ein Reisemanagementunternehmen, hat seine Partnerschaft mit Amadeus verlängert. Die Partnerschaft wird dem Unternehmen dabei helfen, sein Content-Angebot zu erweitern, den kundenorientierten Service zu verbessern und seine laufende Geschäftsexpansion anzukurbeln.
• März 2024–  Spotnana Technology, Inc., ein Reisetechnologieunternehmen, hat ein neues Tool für den Unternehmensgebrauch auf den Markt gebracht. Das neue Tool wird die Möglichkeit haben, bestimmte Reisefenster und Reiserichtlinien, Zahlungsmethoden und andere anzuwenden. Dies wird dem Unternehmen helfen, seine Kundenreichweite zu verbessern.
• Januar 2024 –MakeMyTrip, ein Online-Reiseunternehmen, hat sich mit Zoho zusammengetan, um Geschäftsreisen zu vereinfachen und Ausgaben zu verwalten, indem es Lösungen für alle Geschäftsbereiche bereitstellt.
• November 2022 –BCD Travel, ein Anbieter von Reisedienstleistungen für Unternehmen, hat seine Vereinbarung mit dem Softwareunternehmen Sabre Corporation erweitert. Die erweiterte Partnerschaft wird die Technologieentwicklung vertiefen und dazu führen, dass die Website benutzerfreundlicher wird.

BERICHTSBEREICH

Der Bericht bietet eine detaillierte Marktanalyse und konzentriert sich auf Schlüsselaspekte wie Wettbewerbslandschaft, regionale Analyse, Service, Reisende und Branchentyp. Darüber hinaus bietet es Einblicke in verschiedene Markttrends und beleuchtet wichtige Branchenentwicklungen. Zusätzlich zu den oben genannten Faktoren umfasst der Geschäftsreisemarktbericht mehrere weitere Faktoren, die in den letzten Jahren zum Wachstum des Marktes beigetragen haben.

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Berichtsumfang und Segmentierung