"Intelligente Strategien, die Ihr Wachstum beschleunigen"
Laut dem World Travel and Tourism Council betrug der Gesamtbeitrag der Hotelbranche zum globalen BIP im Jahr 2017 8.272,3 Mrd. USD und ist eine Schätzung, die um 4,0% wächst, um 12.450,1 Mrd. USD zu erreichen. Diese Lösungen werden in Hotels eingesetzt, um ihre Gesamtumsatzzeitdauer zu verkürzen.
Connected Hotel -Systeme und -Lösungen bieten Vorteile wie automatisierte Sammlung und Analyse des Kundenprofils, direktes Management von Dienstleistungen wie Kommunikation, Gastaufsicht, Lebensmittelherstellungsbetrieb und unabhängigen Kontrollsystemen, die die Gesamtsicherheit der Prozesssicherheit verbessern. Diese Lösungen bieten auch ein außergewöhnliches Gastfreundschaftserlebnis, sodass die Gäste ein Zimmer, Zimmertypen und Zimmernummer über ihren Smartphones auswählen können.
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Die vernetzten Hotelsysteme und -lösungen befinden sich in einer Zeit der erheblichen Entwicklung und Chancen aufgrund der Entwicklung von Vorabfahrten wie IoT, KI, Blockchain -Lösungen, Cloud -Computing -Diensten usw. in der Gastfreundschaftsbranche. Zum Beispiel bietet Edwardian Hotels im Oktober 2018 in Großbritannien einen virtuellen Host -Service an, der auf KI -Technologie und Cloud -Computing -Plattform mit dem Namen „Edward“ basiert.
Dieses System ist so konzipiert, dass sie mit Gästen und Arbeitnehmern interagieren, da es das Bild eines Individuums erfasst und ihnen sinnvoll antwortet, um Dienste und Erfahrung zu verbessern. Darüber hinaus wird erwartet, dass die schnelle Einführung von Software-AS-A-Service (SAAS) und SAAS) und Plattform-AS-A-Service (PAAS) im Hotelmanagementsystem und Wachstum der Sicherheitsangestellten im Prognosezeitraum den Markt vorantreibt.
Zu den wichtigsten Akteuren, die im globalen Markt für vernetzte Hotelsysteme und Lösungen tätig sind, gehören die Prote Hotel Software GmbH, Honeywell International Inc., Octorate Hospitality Engineering, Siemens AG, Winhootel Solution Sl., Johnson Controls, NEC Corporation, Springer-Miller Systems SMS unter anderem.
Segmentierung | Details |
Durch Bereitstellung | · Durch Service · Managed Services · Beratungsdienste · Bereitstellung und Installation von Diensten · Support- und Wartungsservice · Durch Lösungen · On-Premises · Cloud-basierte Lösungen |
Nach Hotelart | · Business Hotels · Resorts und Spas · Custom- und Boutique -Hotels · Andere |
Durch Anwendungen | · Sicherheit · Kommunikationstechnologie · Gästeservice -Management · Hotelgebäude und Zimmer automatisiert · Betriebsmanagement (Hotelpersonal, Parkabteilung, Catering -Einheiten unter anderem) |
Durch Geographie | · Nordamerika (die USA und Kanada) · Europa (Großbritannien, Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Skandinavien und Rest Europas) · Asien -Pazifik (Japan, China, Indien, Australien, Südostasien und Rest des asiatisch -pazifischen Raums) · Lateinamerika (Brasilien, Mexiko und Rest von Lateinamerika) · Mittlerer Osten & Afrika (Südafrika, GCC und Rest des Nahen Ostens und Afrikas) |
Es wird erwartet, dass Europa aufgrund der raschen Einführung technologischer Lösungen, der robusten Internetinfrastruktur und der schnellen Neigung zu IoT- und Cloud -Diensten den globalen Markt für vernetzte Hotelsysteme und Lösungen leitet. Die Notwendigkeit einer besseren operativen Effizienz bei geringen Kosten wird voraussichtlich ein weiteres Wachstum der intelligenten Lösungen auf dem Gastgewerbemarkt verleihen. Zum Beispiel hat die Dorchester-Kollektion 2019 eine KI-Plattform für ihre Operational Management-Lösungen eingesetzt. Diese Lösung wurde in 9 großen Hotelmarken in 18 Städten in Europa -Regionen implementiert.
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