Marktgröße, Anteil und Branchenanalyse für künstliche Intelligenz als Service (AIaaS) nach Komponente (Lösungen, Dienstleistungen), nach Unternehmensgröße (kleine und mittlere Unternehmen, große Unternehmen), nach Branche (Banken, Finanzen und Versicherungen (BFSI), Gesundheitswesen und Biowissenschaften, Einzelhandel, Telekommunikation) und regionale Prognose, 2026–2034

Die weltweite Größe des As-a-Service-Marktes für künstliche Intelligenz wurde im Jahr 2025 auf 31,17 Milliarden US-Dollar geschätzt. Der Markt soll von 42,56 Milliarden US-Dollar im Jahr 2026 auf 514,62 Milliarden US-Dollar im Jahr 2034 wachsen und im Prognosezeitraum eine jährliche Wachstumsrate von 36,55 % aufweisen.

Künstliche Intelligenz (KI) als Service bietet Organisationen On-Demand-Dienste zur Bereitstellung, Verwaltung und Entwicklung KI-basierter Modelle. Prominente Marktteilnehmer wie Amazon Web Services, IBM Corporation, Microsoft Corporation und SAP SE bieten unter anderem cloudbasierte KI-Dienste für KMU und Privatpersonen an. AIaaS bietet Unternehmen erweiterte Funktionen wie Stimmungsanalyse, Roboter, Texterkennung, IoT-Lösungen, Sprach-zu-Text-Konvertierung, Augmented Reality und Computer Vision. 

Es wird erwartet, dass der Mangel an IT-Infrastruktur und qualifizierten Fachkräften für die Entwicklung und Implementierung von KI-Anwendungen in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) die Einführung von KI als Dienstleistung vorantreiben wird. Die zunehmende Einführung digitaler Technologien wie Cloud, KI, maschinelles Lernen und Analysen treibt das Marktwachstum voran. Der einfache Zugriff mit AI Software Development Kit (SDK) und Anwendungsprogrammierschnittstellen (API) sowie die minimalen Vorabkosten dürften das Marktwachstum ankurbeln.

Die KI-Bots helfen bei der Finanzplanung, der Erkennung von Betrug und Cyberkriminalität, der Verbesserung der bürokratischen Effizienz und der Bereitstellung eines maßgeschneiderten Erlebnisses.Die wachsende Nachfrage nach Automatisierungs- und Analyselösungen treibt die Einführung künstlicher Intelligenz in Branchen wie Gesundheitswesen, Fertigung, Einzelhandel, Logistik, Bankwesen und Finanzdienstleistungen voran. Unternehmen konzentrieren sich auf die Implementierung von Technologien der künstlichen Intelligenz. Beispielsweise stiegen laut Statista im Jahr 2020 die Unternehmensinvestitionen in KI weltweit auf 68 Milliarden US-Dollar.

AUSWIRKUNGEN VON COVID-19 AUF DEN KÜNSTLICHEN INTELLIGENZ-AS-A-SERVICE-MARKT

Covid-19 hat die Akzeptanz von Cloud und KI für verschiedene Herausforderungen wie die Verfolgung von Covid-19-Viren, die Entwicklung von Impfstoffen, die Kontaktverfolgung, Telemedizin und Fernarbeit erhöht. Darüber hinaus treibt die Veränderung des Verbraucherverhaltens und der Kaufmuster die Einführung von KI-Lösungen im Gesundheitswesen, im Einzelhandel und im E-Commerce voran, um Kundeneinblicke zu gewinnen und On-Demand-Dienste bereitzustellen. Die Covid-19-Pandemie hat die Einführung der KI-Technologie in allen Branchen beschleunigt, darunter in der Fertigung, im Gesundheitswesen, im Einzelhandel und im Finanzdienstleistungsbereich.

Laut der KPMG 2021-Umfrage „Throughing in AI World“ gaben beispielsweise 93 % der Unternehmensführer an, dass KI in der industriellen Fertigung mäßig oder vollständig funktionsfähig sei. Darüber hinaus gaben 85 % an, dass KI-Technologie in allen Finanzdienstleistungen mäßig oder vollständig implementiert sei.

Prominente Marktteilnehmer konzentrieren sich auf Produktentwicklungen und den Ausbau von Produkten, um Kunden Cloud-KI-Dienste anzubieten.

• Beispielsweise hat Google Cloud im Mai 2020 eine KI-Lösung namens Paycheck Protection Program (PPP) Lending Solution für Banken und Finanzinstitute auf den Markt gebracht, um das Kreditantragsverfahren zu beschleunigen. Die neue Anwendung umfasst ein webbasiertes Kreditbearbeitungsportal, den Document AI PPP-Parser von Google Cloud und Loan Analytics.

ABGEDECKTE HAUPTSPIELER:

Zu den wichtigsten Akteuren auf dem Markt für künstliche Intelligenz als Dienstleistung zählen unter anderem Amazon Web Service, Inc., IBM Corporation, Google LLC, Salesforce, Baidu, Inc., Intel, Fair Isaac Corporation, SAS Institute, SAP SE und BigML, Automation Anywhere, Inc..

WICHTIGE ERKENNTNISSE –

Der Bericht wird die folgenden Erkenntnisse abdecken:

• Mikromakroökonomische Indikatoren
• Treiber, Einschränkungen, Chancen und Trends
• Auswirkungen von Covid-19
• Von Schlüsselakteuren übernommene Geschäftsstrategien
• Konsolidierte SWOT-Analyse der Hauptakteure

ANALYSE NACH INDUSTRIE

Niedrige Infrastrukturkosten und erweiterte Funktionen von Cloud-KI-Diensten fördern die Einführung von AIaaS im gesamten BFSI und in der Gesundheitsbranche.

Die Banken-, Finanzdienstleistungs- und Versicherungsbranche verzeichnete im Prognosezeitraum ein deutliches Wachstum. Die zunehmende digitale Transformation im gesamten Bankwesen und die zunehmende Verbreitung von Mobile Banking, E-Banking, Echtzeit-Geldtransfers und mobilen Zahlungsanwendungen erzeugen ein riesiges Volumen an Kundendaten oder Transaktionsaufzeichnungen. Künstliche Technologie mit Datenanalyse ermöglicht es Finanzinstituten, diese riesigen Datenmengen zu verwalten und aussagekräftige Erkenntnisse zu generieren, um ein personalisiertes Kundenerlebnis zu bieten.

Ebenso ermöglicht KI Banken und Finanzinstituten, betrügerische Transaktionen zu vermeiden und Aktivitäten zur Bekämpfung der Geldwäsche zu identifizieren, was das Marktwachstum ankurbeln dürfte. Cloudbasierte KI-Dienste wie KI-Bots wie Chatbots oder Voice-Bots, biometrische Betrugserkennung, digitale Zahlungsberater, intelligente Geldbörsen und personalisierte Finanzdienstleistungen dürften das Marktwachstum in den kommenden Jahren fördern. Banken und Finanzinstitute haben die Einführung fortschrittlicher Technologien wie KI, Cloud und maschinelles Lernen verstärkt.

• • Beispielsweise ging die IBM Corporation im September 2021 eine Partnerschaft mit der CaixaBank ein, um die digitalen Fähigkeiten des Unternehmens zu stärken. Mit dieser Partnerschaft liefert IBM der CaixaBank KI- und Hybrid-Cloud-Lösungen, um die Geschäftseffizienz und das digitale Erlebnis zu verbessern.

Es wird erwartet, dass die zunehmende Einführung digitaler Technologien im gesamten Gesundheitswesen aufgrund des Covid-19-Ausbruchs zu einem bemerkenswerten Marktwachstum führen wird. Die KI-Technologie unterstützt Gesundheitsorganisationen bei der Personalverwaltung, der Analyse von Patientenakten, der Erkennung von Medikationsfehlern und der Verbesserung des Patientenerlebnisses mithilfe von Konversations-KI. Solche Merkmale der KI sowie niedrige Infrastruktur- und Implementierungskosten treiben die Einführung von AIaaS in der gesamten Branche voran. Die Marktteilnehmer investieren inmitten der Pandemie in die Entwicklung neuer Cloud-KI-Lösungen.

• • Beispielsweise führte Google Cloud im November 2020 Tools für künstliche Intelligenz, AutoML Entity Extraction for Healthcare und Healthcare Natural Language API für Biowissenschaften und Gesundheitswesen ein, um unstrukturierten Text zu verwalten.

Solche steigenden Innovationen und Investitionen in die Entwicklung fortschrittlicher Lösungen dürften das Marktwachstum vorantreiben.

REGIONALE ANALYSE-

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Es wird erwartet, dass Nordamerika einen bedeutenden Marktanteil im Markt für künstliche Intelligenz als Dienstleistung halten wird. Die steigenden Investitionen in Innovation und Produktentwicklung durch US-Unternehmen wie Intel Capital, Y Combinator und 500 Startups in der gesamten Region treiben das Marktwachstum voran. Beispielsweise gab Statista im Oktober 2020 an, dass sich die Finanzierung oder Investitionen für KI-fokussierte Unternehmen in den USA auf 4,7 Milliarden US-Dollar beliefen. Solche wachsenden Investitionen/Finanzierungen für technologische Innovationen dürften das Marktwachstum ankurbeln.

Es wird erwartet, dass die zunehmende Einführung von KI-Technologie im öffentlichen Dienst, im Gesundheitswesen, im Bildungswesen und im Transportwesen in den Vereinigten Staaten das Marktwachstum vorantreiben wird. Nordamerika verfügt über die meisten KI-Patentveröffentlichungen, was voraussichtlich zur Dominanz der Region auf dem AIaaS-Markt beitragen wird. Daher werden die schnelle Einführung und Bereitstellung neuer Technologien und die zunehmende Verbreitung intelligenter Geräte wahrscheinlich das Marktwachstum fördern. Die prominenten Marktteilnehmer wie unter anderem Microsoft Corporation, Amazon Web Services, Google LLC, IBM Corporation und SAP SE setzen auf Partnerschaften, Kooperationen, Fusionen, Produkteinführungen oder Expansionen.

• • Im Februar 2021 arbeitete BAE Systems beispielsweise mit Amazon Web Services (AWS) zusammen, um GovCloud (USA) Datenkennzeichnung als Service und Funktionen für künstliche Intelligenz auf dem AWS-Marktplatz für nationale Sicherheitsmissionen anzubieten.

Es wird erwartet, dass eine solche zunehmende Akzeptanz von Cloud- und KI-Technologielösungen und Investitionen zur Implementierung fortschrittlicher Technologiefunktionen das Marktwachstum in dieser Region vorantreiben werden.

Segmentierung

WICHTIGSTE JÜNGSTE ENTWICKLUNGEN –

• Im Juli 2019-SAP SE und Google LLC haben sich zusammengetan, um den Geschäftsbetrieb mit seinen Funktionen für maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz in die Cloud umzuwandeln. SAP-Kunden können im Rahmen dieser Partnerschaft SAP-Produkte und -Dienste nutzen, darunter SAP Data Warehouse Cloud-Lösungen und SAP Analytics Cloud in der Infrastruktur und im Netzwerk von Google Cloud.
• Im März 2021- Infosys ist eine Partnerschaft mit LivePerson, Inc. eingegangen, einem Anbieter von Conversational Cloud- und KI-Lösungen, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Die Partnerschaft ermöglicht es Unternehmen, Gespräche mit Kunden und Mitarbeitern über Websites, Apps und SMS über LivePerson Conversational Cloud und Infosys Cobalt zu verwalten.