Multichannel Order Management Market Size, Share & Industry Analysis, By Component (Software and Services), By Deployment (On-premises and Cloud), By Enterprise Type (Small and Medium Enterprises (SMEs) and Large Enterprises), By Application (Order Fulfilment, Centralized Inventory Management, Channel Integration, Workflow Automation, Integrated POS, Analytics & Reporting, and Others), By Vertical (Automotive, Manufacturing, Retail & E-Commerce, Gesundheitswesen und andere) und regionale Prognose, 2025-2032

Die globale Marktgröße für Multichannel Order Management wurde im Jahr 2024 mit 3,91 Mrd. USD bewertet. Der Markt wird voraussichtlich von 4,18 Mrd. USD im Jahr 2025 auf 9,19 Mrd. USD bis 2032 wachsen, was im Prognosezeitraum eine CAGR von 11,9% aufwies.

Der Markt für Multichannel Order Management (MOM) bezieht sich auf das Software- und Lösungs-Ökosystem, mit dem viele Verkaufskanäle (z. B. E-Commerce-Websites, stationäre Stores, Online-Marktplätze, mobile Apps und Social Media) Bestellungen konsolidieren, beschleunigen und arrangieren sollen. Diese Systeme helfen Unternehmen dabei, das Bestand auszurichten, Bestellungen zu automatisieren, die Erfüllung von verschiedenen Standorten zu orchestrieren und ein konsistentes Kundenerlebnis für alle Berührungen zu bieten.

Der Markt ermöglicht es Unternehmen, komplexe Operationen effizienter zu verwalten, mit einer verbesserten Geschwindigkeit, Sichtbarkeit und Kontrolle, da die Verbraucher weiterhin über Omnichannel -Verhaltensweisen einkaufen.

Hauptakteure wie Zoho Corporation, Salesforce, IBM Corporation und Manhattan Associates führen neue Funktionen in ihre Plattformen ein, insbesondere die Sichtbarkeit von Inventar in Echtzeit und die Automatisierung von KIs, während sie nahtlos in andere Verkaufs- und Fulfillment-Kanäle integriert werden. Zum Beispiel,

• InMai 2024,Manhattan Associates startete zwei neue generative KI -Lösungen für seine Lieferkettenhandelsplattform: Manhattan Active Maven und Manhattan Assist. Active Maven ist ein Chatbot, der einen verbesserten Kundenservice bietet, indem eine breite Palette von Anfragen (z. B. Änderungen der Bestellung, Rücksendungen und Produktinformationen) rund um die Uhr abwickelt, sich an den Kundenton anpasst und bei Bedarf an menschliche Agenten übergeben wird.

Auswirkungen von AI

Implementierung von KI zur Verbesserung des Marktwachstums des Kundenerlebnisses

Künstliche Intelligenz (KI)Verändert die Branche für Multichannel Order Management (MOM) stark durch Steigerung der Effizienz, Präzision und Kundenzufriedenheit in der gesamten Lieferkette.

Die Nachfrageprognose ist eine der wichtigsten Auswirkungen der KI. Durch die Untersuchung historischer Verkaufsmuster, saisonaler Veränderungen und selbst externen Faktoren wie Wettermustern oder Verbrauchergefühlen ermöglicht KI Unternehmen, die Nachfrage mit viel höherer Präzision zu prognostizieren - und die Überstocks.

AI ist auch für die Automatisierung alltäglicher Aufgaben wie Bestellüberprüfung, Adressvalidierung und Kundenunterstützung über Chatbots verantwortlich, wodurch die Skalierbarkeit und die Senkung des menschlichen Fehlers gesteigert werden. Darüber hinaus verbessert AI die Personalisierung durch Kundenverhaltensanalyse, um Werbeaktionen anzupassen, Produkte vorzuschlagen und relevantere Inhalte über Kanäle hinweg bereitzustellen. Zum Beispiel,

• InDezember 2024,Fabriced Fabric AI Order Cloud, ein KI-angetriebener Einzelhändler-Bestellmanagementsystem. Diese zentrale Plattform verwaltet Bestellungen, Inventar und Erfüllung über mehrere Kanäle hinweg und nutzt KI für Echtzeitdatenanalysen, Trenderkennung und intelligente Empfehlungen.

Markttrends für Multichannel Order Management

Das mobile App-basierte Management ist ein wichtiger Markttrend

Das mobile App-basierte Management ist ein wesentlicher Trend im Multichannel Order Management (MOM) -Raum, insbesondere unter mittelständischen Unternehmen und kleinen bis mittleren Unternehmen (KMBs).

In Ländern wie Indien, Afrika und Lateinamerika, in denen die mobile Penetration hoch ist und die Desktop-Konnektivität unzuverlässig sein kann, betonen die Einzelhändler zunehmend mobile Plattformen, die eine vollständige Sichtbarkeit, Bestandsüberwachung und Fulfillment-Fähigkeiten bieten. Zum Beispiel,

• InMai 2024,Gavice Logistics, eine nigerianische E-Commerce-Firma, hat seine Gavice Mobile App (GMP) eingeführt, um Lieferketten mit Funktionen wie Echtzeit-Auftragsverfolgung und Bestandsverwaltung zu optimieren. Die App zielt auf Einzelhändler, Hersteller und Logistikanbieter ab und verspricht Effizienz und Sicherheit. Das Unternehmen behauptet auch, den Anlegern einen monatlichen ROI von 65% über seine Logistikdienste zu bieten.

In diesen Unternehmen fehlen große IT-Abteilungen oder Legacy-Systeme und machen mobile Dashboards zu einer pragmatischeren und kostengünstigeren Lösung für den Umgang mit alltäglichen Vorgängen.

Marktdynamik

Markttreiber

Steigende E-Commerce-Verkäufe, um das Marktwachstum voranzutreiben

Das explosive Wachstum des E-Commerce gehört zu den wichtigsten Treibern der Nachfrage nach MOM-Lösungen. Mit der Änderung des Verbraucherverhaltens gegenüber Online-First-Einkaufserlebnissen werden Unternehmen wahrscheinlich Kunden auf verschiedenen Plattformen einbeziehen, z. B. Websites für Unternehmen, mobile Apps, Online-Marktplätze oder Social Commerce-Plattformen. Zum Beispiel,

• Laut einer Hostinger-Studie tätigen 62% der Käufer wöchentlich Online-Einkäufe und 29% 2-3 Mal pro Woche einkaufen, wobei sowohl Männer als auch Frauen ähnliche Einkaufsverhalten aufweisen.

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Das obige Balkendiagramm zeigt, dass Einzelhändler mit zunehmendem Online-Verkaufsvolumen zunehmend belastet sind und Sichtbarkeit in Echtzeit in Echtzeit-Inventar, automatisierte Auftragsrouting und die Möglichkeit erfordern, Transaktionen von der Platzierung bis zur Lieferung zu überwachen. Kunden erwarten nun einen schnellen Versand, die korrekte Verfügbarkeit von Aktien und bequeme Renditen, unabhängig vom Kanal, den sie einkaufen.

Multichannel Order Management Solutions bieten einen Weg, um den Betrieb über mehrere Verkaufskanäle hinweg zu optimieren und zu vereinfachen. Sie ermöglichen Unternehmen, Prozesse zu automatisieren, über einheitliche Produkt- und Inventarinformationen verfügen und Logistikpartner effizient ausrichten. Diese Art von Befehl ist keine Wahl mehr - es ist wichtig für das Überleben und die Erweiterung in der heutigen Einzelhandelslandschaft. Da Unternehmen weltweit expandieren oder hybride Einzelhandelsmodelle (online und offline) verfolgen, werden MOM -Systeme zum Rückgrat von Agilität und Reaktionsfähigkeit.

Marktbehinderungen

Datenschutz und Vorschriften für die Vorschriften zur Einführung der Einführung von Multichannel Order Management

Der Datenschutz und die Einhaltung der regulatorischen Einhaltung haben sich als kritische Prioritäten in der Branche von Multichannel Order Management (MOM) herausgestellt, insbesondere wenn Unternehmen über digitale Kanäle und Regionen hinweg wachsen. Zum Beispiel,  

• InMai 2025,Marks & Spencer meldete nach einem Cyberangriff einen Verlust von 404 Millionen USD, der den Online -Umsatz bis Juli störte. Hacker haben Kundendaten (Namen und Adressen) durch keine Zahlungsdetails gestohlen. Der mit der Gruppe "Dragonforce" verbundene Verstoß zwang M & S, Online -Bestellungen zu pausieren, Gewinne zu erzielen und die Aktien um 2,5%zu sinken.

MOM Solutions verarbeiten ein großes Volumen an sensible Kundeninformationen, von Kontaktdaten und Zahlungsdaten bis hin zum Kauf von Historien und müssen in mehreren Datenschutzgesetzen wie DSGVO in Europa, CCPA in Kalifornien und Indiens DPDP -Gesetz geschützt werden.

Die Nichteinhaltung kann zu erheblichen Bußgeldern, dem Verlust des Kundenvertrauens und zu einer Schädigung des Rufs führen, insbesondere in Hochrisikosektoren wie Gesundheits- und Finanzdienstleistungen. Zum Beispiel,

• Unter DSGVO können Bußgelder 22,6 Mio. USD oder 4% des weltweiten Jahresumsatzes erreichen.

• HIPAA -Verstöße können für jede Verstößenkategorie bis zu 1,5 Millionen USD pro Jahr kosten.

Marktchancen

Unterstützung für Quick-Commerce- und Zustellungen am selben Tag, um lukrative Marktchancen zu schaffen

Schneller Handel& Support-Unterstützung am selben Tag wird zu einer der profitabelsten und sich schnell entwickelnden Chancen im Multichannel Order Management-Markt (MOM). Mit dem Boom des schnellen Handels, bei dem die Verbraucher Lebensmittel, Elektronik, Medikamente oder Modeprodukte innerhalb von 10 bis 60 Minuten erwarten, war der Druck auf Marken und Einzelhändler, Bestellungen mit Blitzgeschwindigkeit zu liefern, noch nie größer.

Einzelhändler benötigen MOM-Plattformen, die über die einfache Inventarsynchronisierung hinausgehen und in Echtzeit Orchestrierung, Entscheidungsfindung auf Instant Warehouse-Ebene und Lieferkoordination in der Last-Meile bieten. Um diese Nachfrage zu befriedigen, arbeiten Tech -Unternehmen zusammen. Zum Beispiel,

• InMai 2025,Manhattan Associates hat sich mit Shopify zusammengetan, um eine Connector -App zu starten, um ein nahtloses Omnichannel -Bestellmanagement zu ermöglichen. Die Integration unterstützt die Sichtbarkeit in Echtzeit-Inventar, eine optimierte Fulfillment (Bopis, Bordsteinpackung und Lieferung am selben Tag) und das Laden von Laden. Unternehmenshändler verwenden es bereits, um das Kundenerlebnis zu verbessern.

Segmentierungsanalyse

Durch Komponente

Software -Segment dominiert aufgrund des steigenden Bedarfs an intelligenten Systemen

Basierend auf Komponenten wird der Markt in Software und Dienste unterteilt.

Das Software -Segment hält den Mehrheitsanteil am Markt und wird voraussichtlich im Prognosezeitraum am höchsten CAGR wachsen. Während Unternehmen komplexe Einzelhandelsökosysteme navigieren und über mehrere Verkaufskanäle hinweg operieren, ist die Notwendigkeit zentraler, intelligenter und überschaubarer Systeme wichtiger als je zuvor.

Die MOM-Software passt sich den Bedürfnissen der Unternehmen an, von der Sichtbarkeit des Marktes in Echtzeit bis zur künstlichen Intelligenz-betriebenen automatisierten Fulfillment-Logik. Zukünftige Funktionen wie integrierte Prognosen durch KI und Cloud-native Bereitstellungen beschleunigen die Akzeptanz von Software und tragen erheblich zum Marktwachstum bei. Zum Beispiel,

• InJuni 2024,NewEgg startete SellingPilot, eine neueSaaSPlattform, die Verkäufern helfen soll, ihre Präsenz auf mehreren Online -Marktplätzen wie Amazon, Walmart, Tiktok, eBay und NewEgg zu verwalten. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Multichannel-Management, Produktauswahl von KI, Influencer-Marketing-Tools, AI-Kundendienst, KI-Listungsoptimierung und Preisverfolgung.

Durch Bereitstellung

Das Cloud -Segment leitet den Markt aufgrund seiner Erschwinglichkeit

Basierend auf der Bereitstellung wird der Markt in lokale und Clouds unterteilt.

Das Cloud-Segment hält den Mehrheitsanteil am Markt und wird voraussichtlich während des Untersuchungszeitraums auf dem höchsten CAGR wachsen, da die Kosteneffizienz, die einfache Integration und die Verbindungen mit mehreren Verkaufskanälen und Backend-Systemen. Cloud-basierte Lösungen bieten eine schnellere Bereitstellung, einen nahtlosen Zugriff auf Echtzeitdaten und die Flexibilität, um Nachfragedanienschwankungen zu bewältigen, Vorteile, die traditionelle On-Premise-Modelle häufig fehlen. Zum Beispiel,

• InFebruar 2025,Katana Cloud Inventory hat einen Integrationsmarkt und eine verbesserte Multisite -Auftragserfüllung gestartet. Der Marktplatz verbindet Katana mit Tools von Drittanbietern wie Shopify, QuickBooks Online und Tiktok Store, damit Unternehmen ihren Tech-Stack anpassen können. Die neuen Multisite-Funktionen helfen bei der Verwaltung von Inventar, Bestellungen und Produktion an mehreren Standorten, bieten Echtzeit-Erkenntnisse und Optimierung von Workflows für KMBs.

Da Unternehmen eine schnelle Zeit für den Markt und den Fernzugriff auf global vernetzte Lösungen verlangen, ist die Cloud -Bereitstellung zur offensichtlichen Option geworden und bietet effektive Lösungen, die die globale Reichweite unterstützen und die Lösung ohne große Investitionen in die Infrastruktur bereitstellen können. Daher werden Cloud -Modelle zum primären Bereitstellungsmodell für die heutigen kommerziellen Anforderungen.

Nach Enterprise -Typ

Large Enterprises -Segment dominiert den Markt aufgrund der Anwesenheit der wichtigsten Akteure

Basierend auf dem Unternehmenstyp wird der Markt in kleine und mittlere Unternehmen (KMU) und große Unternehmen geschnitten.

Das Segment Large Enterprises hält einen Mehrheitsanteil an der Entwicklung von Multichannel -Order -Management -Lösungen. Dies ist auf die Anwesenheit der wichtigsten Akteure auf dem Mom -Markt (IBM, Oracle, SAP und Salesforce) zurückzuführen, die alle große Unternehmen sind, deren umfangreiche F & E -Budgets und weltweite Infrastruktur eine schnelle Innovation und Skalierbarkeit in mehreren Branchen -Branchen ermöglichen.

Diese Unternehmen führen den Markt durch featurereiche Plattformen, kontinuierliche Produktentwicklung und einen ganzheitlichen Ansatz fürDigitale Transformation. Zum Beispiel,

• InJuni 2025,Das Duluth Trading Company hat Manhattan Active Omni umgesetzt, um seine Omnichannel -Fulfillment -Fähigkeiten zu verbessern und die Inventar -Effizienz zu verbessern. Die Lösung hilft dem Einzelhändler dabei, sein Inventar in seinen Vertriebszentren, Geschäften und digitalen Plattformen verfügbar zu machen. Dieser Schritt wird voraussichtlich das Ziel von Duluth Trading unterstützen, bis Ende 2025 einen Umsatz von 1 Milliarde USD zu erzielen.

KMU wird voraussichtlich im Prognosezeitraum am höchsten CAGR wachsen, insbesondere in Bezug auf das Volumen. Eine große Anzahl kleiner und mittlerer Unternehmen entsteht als Nischenentwickler und bietet modulare, erschwingliche und Cloud-native Momplattformen, die auf bestimmte Branchen oder regionale Märkte zugeschnitten sind. Zum Beispiel,

• InFebruar 2024,Cart.com startete sein Konstellationsauftragsmanagementsystem (OMS) als eigenständiges Produkt, das zuvor Teil seines einheitlichen Handels- und Logistiklösungen ist. Das OMS ermöglicht es Händlern, Bestellungen und Inventar über mehrere Kanäle hinweg zu vereinen, wodurch die vollständige Sichtbarkeit und Kontrolle sowie Merchandising- und Listing -Tools zur Steigerung der Verkäufe bereitgestellt werden.

Diese Unternehmen entsprechen möglicherweise nicht mit dem Umfang größerer Akteure, aber ihre Beweglichkeit und ihre Fokussierung auf unterversorgte Segmente haben erheblich zur Markterweiterung beigetragen.

Durch Anwendung

Segment für die Erfüllungsaufnahme des Auftrags führt den Markt aufgrund der zunehmenden Kundenerwartungen an Geschwindigkeit und Transparenz

Basierend auf der Anwendung wird der Markt in Auftragserfüllung, zentrales Bestandsverwaltungsmanagement, Kanalintegration, Workflow -Automatisierung, integrierte POS, Analytics & Reporting und andere unterteilt.

Das Segment zur Erfüllung der Auftragsfinderung hält den Mehrheitsanteil am Markt, da es der grundlegenden Funktion jeder Multichannel -Order -Management -Lösung dient. Es erfüllt grundlegende Ziele wie schnelle Lieferung, Aktualisierung des Inventars in Echtzeit und ein konsistentes Kundenerlebnis in allen Verkaufskanälen.  Die Nachfrage nach optimierter Auftragserfüllung in Lagern, Ladenfronten und Logistik von Drittanbietern steigt fort, wenn die Unternehmen erweitert werden und die Erwartungen der Kunden an Geschwindigkeit und Transparenz weiter steigen. Zum Beispiel,

• InDezember 2024,Amazon India erweiterte seinen Multi-Channel-Fulfillment-Service (MCF) mit zwei neuen Funktionen: einer Integrations-API-Suite und einer Zahlungsoption (Cash-on-Delivery). Mit der API -Suite können D2C -Marken und ISVs ihre Online -Geschäfte nahtlos in das Fulfillment -Netzwerk von Amazon integrieren und die Bestellverarbeitung automatisieren. Die COD-Option befasst sich mit den in den Bargeld basierenden Transaktionen in den Bargeld (rund 70% der D2C-Bestellungen) und zielt darauf ab, die Conversion-Raten zu steigern.

Das Workflow -Automatisierungssegment wird voraussichtlich im Prognosezeitraum auf dem höchsten CAGR wachsen, da die Unternehmenswunsch, die manuelle Workflow -Intervention zu minimieren, und die Komplexität verschiedener Workflows zu minimieren. Durch die Automatisierung von Wiederholungsaufgaben können Unternehmen die Geschwindigkeit, Genauigkeit und Betriebseffizienz verbessern, insbesondere in wachstumsstarken, digital transformierenden Unternehmen. Zum Beispiel,

• InOktober 2024,Kladana, eine Cloud-basierte Softwarelösung für Inventar-, Vertriebs- und Fertigungsmanagement, hat seine Workflow-Automatisierungsfunktion eingeführt, um MSMEs in der festlichen Saison Indiens (Dussehra, Diwali und Weihnachten) zu unterstützen. Dieses Tool automatisiert das Bestell- und Inventarverwaltung mithilfe anpassbarer Workflow -Vorlagen, Straffungsprozesse, Dokumentenerstellung und Kundenkommunikation, um die Effizienz während der Spitzenbedarfperioden zu gewährleisten.

Von vertikal

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Wachstum des Segments Segment für Online-Vertriebsbrennwerke im Einzelhandel und im E-Commerce-Segment

Basierend auf vertikal ist der Markt in Automobil-, Fertigung, Einzelhandel und E-Commerce, Gesundheitswesen und andere unterteilt.

Der Einzelhandels- und E-Commerce-Sektor hat das rasche Marktwachstum vorangetrieben, da er die konstante Notwendigkeit darstellt, Bestellungen, Lagerbestände und Kundendaten über mehrere Berührungspunkte hinweg zu synchronisieren. Die schnelllebige Natur dieses vertikalen Verschiebungen, die durch Verschiebungen des Verbraucherverhaltens und zunehmender Online-Verkäufe vorangetrieben werden, erfordert skalierbare Hochleistungssysteme, die die Geschwindigkeit und Genauigkeit unter Druck aufrechterhalten. Um diese Anforderungen gerecht zu werden, starten Technologieunternehmen innovative Lösungen. Zum Beispiel,

• InAugust 2024,Walmart startete "Multichannel Solutions", ein Programm, mit dem Drittverkäufer seine Lieferkette nutzen können, um Bestellungen von jedem E-Commerce-Standort zu erfüllen. Verkäufer können zwischen beschleunigten (2 Werktagen) oder Standardversand (3-5 Tage) wählen, obwohl diese Zeitpläne während der Spitzenzeiten oder Verkaufsereignisse variieren können. Walmart behauptet, der Service bietet wettbewerbsfähige Tarife und durchschnittlich 15% niedriger als die Wettbewerber.

Während Unternehmen neuere Kanäle wie Social Commerce oder Direct-to-Consumer-Modelle erkunden, erwarten Kunden zunehmend die gleiche Flexibilität, die sie beim Offline-Einkaufen erleben. Diese Nachfrage hat ein schmales Fenster geschaffen, in dem Einzelhändler mit Cloud-basierten MOM-Lösungen reagieren und im Einzelhandel und E-Commerce sowohl die größten als auch am schnellsten wachsenden Branchen auf dem MOM-Markt gestalten.

Regionaler Ausblick von Multichannel Order Management Market

In der Region ist der Markt in Nordamerika, Europa, asiatisch -pazifisch, Südamerika und den Nahen Osten und Afrika unterteilt.

Nordamerika

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Nordamerika dürfte aufgrund seines hochentwickelten digitalen Einzelhandels- und E-Commerce-Umfelds den größten Marktanteil von Multichannel Order Management haben. In der Region, insbesondere in den USA, beherbergt globale Einzelhandelsgiganten wie Amazon, Walmart und Target, die alle über mehrere Verkaufskanäle hinweg funktionieren und sich auf Advanced Order Management -Software verlassen, um Inventar, Erfüllung und Kundenerfahrung zu optimieren.

Zu den wichtigsten regionalen Stärken gehören eine hohe Internetdurchdringung, solide digitale Infrastruktur und ausgefeilte Kundenerwartungen für die zeitnahe und transparente Lieferung. Diese Faktoren steigern weiterhin die Nachfrage nach effektiven Multichannel -Operationen. Zum Beispiel,

• InNovember 2024,Der Golf -Einzelhändler American Golf startete Fluent Order Management, ein verteiltes Auftragsmanagementsystem, um das Kundenerlebnis und die betriebliche Effizienz zu verbessern. Die Plattform ersetzte Legacy-Systeme, um Sichtbarkeit in Echtzeit zu bieten, die Stornierungen und Übersichten zu reduzieren. Die Plattform ermöglicht "Endless Aisle", "Ship From Store" und "Click & Collect" Optionen, um das Service zu verbessern und das Online -Wachstum voranzutreiben.

In den USA profitiert der Markt von einer starken Finanzierung der Bundesinfrastruktur, einer schnellen 5G -Bereitstellung von Kleinzellen und einer steigenden Nachfrage nach intelligenter städtischer Mobilität. Städte wie Los Angeles, New York und Chicago setzen aktiv intelligente Technologien für Verkehrsüberwachung, öffentliche Sicherheit und Konnektivität ein.

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Südamerika

Der Markt in Südamerika gewinnt aufgrund der zunehmenden Internet -Akzeptanz, des Wachstums des mobilen Handels und einer jungen, digital verbundenen Verbraucherbasis an Dynamik. Online-Shopping boomt in Ländern wie Brasilien, Argentinien und Kolumbien und veranlasst die Einzelhändler, ihre Geschäftstätigkeit mit Sichtbarkeit von Echtzeit-Beständen und optimierten Erfüllungsfähigkeiten zu modernisieren.

Europa

In Europa wird das Marktwachstum des Multichannel Order Management-Managements durch den hohen Fokus der Region auf die Einhaltung von Vorschriften, die Nachhaltigkeit und die kundenorientierten Einzelhandelsmodelle angeheizt.

Europäische Einzelhändler nutzen MOM-Systeme zunehmend, um strenge Datenschutzbestimmungen wie die DSGVO zu besprechen und gleichzeitig die mühelose grenzüberschreitende Erfüllung in der EU zu unterstützen. Darüber hinaus unterstützt die jüngsten regionalen Investitionen zur Unterstützung des Mom -Wachstums diesen Trend. Zum Beispiel,

• InMai 2024,ONSTOCK SAS, ein führender Anbieter von Order Management Systems (OMS), enthüllte eine Investition von 72 Mio. USD von Global Growth Equity Firma Summit Partners. Diese Finanzierung zielte darauf ab, sein Wachstum weiter zu steigern und zum weltweit führenden führenden Unternehmen im OMS -Sektor zu werden.

Darüber hinaus treibt die entwickelte Logistikinfrastruktur in der Region in Verbindung mit einem aufkommenden Trend zu hybriden Einzelhandelsmodellen mit physischen und digitalen Berührungspunkten eine breitere Einführung elastischer, effizienter MOM -Plattformen.

Naher Osten und Afrika

Der MOM-Markt im Nahen Osten und in Afrika gewinnt an der Anklage, da der digitale E-Commerce rapide expandiert, insbesondere in städtischen Zentren wie den Vereinigten Arabischen Emiraten, Saudi-Arabien und Südafrika. Mit zunehmender Kundenerwartungen und grenzüberschreitender E-Commerce wird erwartet, dass die Nachfrage nach agilen und skalierbaren Auftragsmanagementsystemen enorm wächst. Darüber hinaus unterstützen jüngste strategische Partnerschaften in der Region diesen Trend. Zum Beispiel,

• InMai 2024,Aramex enthüllte ein strategisches Bündnis mit Allmätern. Diese Partnerschaft zielt darauf ab, die Dienste von Aramex durch die Einbeziehung des hochmodernen Order Management Systems (OMS) von Omnul zu verändern, um die unterschiedlichen Anforderungen des E-Commerce-Erfüllungskunden des Logistikunternehmens weltweit zu erfüllen, unabhängig von ihrer Größe, Branche oder ihrem Geschäftsmodell.

Asien -Pazifik

Der asiatisch -pazifische Raum wird voraussichtlich auf dem höchsten CAGR auf dem Mom -Markt wachsen, da in Schwellenländern wie Indien, China und Südostasien eine schnelle Digitalisierung in Schwellenländern ist.

Die Region verzeichnet auch ein Wachstum der Modelle für Mobilfunk-First-E-Commerce, Social Commerce und Direct-to Consumer, die alle X-Systeme erfordern. Zum Beispiel,

• InOktober 2024,Der Lederwarenhersteller versteckte sich mit Unicommerce zusammen, einer prominenten E-Commerce-SaaS-Plattform in Indien, um seine E-Commerce-Aktivitäten zu verbessern und die Verarbeitung der Bestellung für seine umfangreiche Spektrum an Lederprodukten über Online- und Offline-Kanäle zu rationalisieren.

Wettbewerbslandschaft

Hauptakteure der Branche

Die wichtigsten Akteure verfolgen aktiv die technologische Integration, strategische Kooperationen und Produktexpansion, um im Markt wettbewerbsfähig zu bleiben

Wichtige Akteure auf dem Mom -Markt priorisieren konsequent digitale Transformation, nahtlose Kanalintegration und strategische Zusammenarbeit. Zum Beispiel,

• Im Juli 2025 hat Beastlife, eine Sporternährungsmarke, mit Unicommerce zusammengearbeitet, um ihre E-Commerce-Operationen in Indien mithilfe von UNICommerce-Systemen für Multi-Channel- und Lagermanagementsysteme von Unicommerce zu optimieren. Dies wird Beastlife helfen, Bestellungen zu automatisieren, das Inventar effizient zu verwalten und seine Reichweite zu erweitern.

Angesichts der wachsenden Komplexität des Omnichannel-Einzelhandels und der Nachfrage nach Echtzeit-Sichtbarkeit investieren Unternehmen in KI-gesteuerte Lösungen, Inventaroptimierungstools und Cloud-basierte Plattformen.

Hauptakteure im Multichannel Order Management -Markt

Zoho Corporation, Salesforce, Inc., IBM Corporation, Manhattan Associates und Unicommerce ESOLUutions Limited sind die wichtigsten Akteure auf dem Markt.

Lange Liste vonMultichannel Order Management -Unternehmen untersucht

• Unicommerce ESOLUutions Limited(Indien)
• Zoho Corporation Pvt. Ltd.(Indien)
• Brightpearl(VEREINIGTES KÖNIGREICH.)
• IBM Corporation (USA)
• Salesforce, Inc. (USA)
• Orakel(UNS.)
• CIN7 Americas, Inc. (USA)
• Linnworks (Großbritannien)
• Multiorders, Ltd (Großbritannien)
• Manhattan Associates(UNS.)
• Saleswarp (USA)
• Selro (Großbritannien)
• Radial (USA)
• Blue Yonder Group, Inc. (USA)
• Iptor Schweden AB (Schweden)

… Und mehr

Schlüsselentwicklungen der Branche

• Juni 2025:Correllink führte seine neue E -Commerce -Plattform Shipperfy ein, die Bestellverarbeitung und -versand von verschiedenen Verkaufskanälen in eine Schnittstelle integriert. Auf diese Weise können KMU Bestellungen von verschiedenen Plattformen und Marktplätzen über eine einzelne Plattform verarbeiten und die Notwendigkeit des Umschaltens zwischen verschiedenen Systemen zur Verarbeitung von Sendungen vollständig beseitigen.
• Mai 2025:Tata 1mg schlug eine Partnerschaft mit Unicommerce ab, um die Effizienz seiner E-Commerce-Operationen zu verbessern. Das Ziel dieser Zusammenarbeit ist es, den Fulfillierungsprozess für proprietäre Produkte von TATA 1MG zu verbessern, einschließlichNutrazeutika, Ernährung für Kinder und Frauen, Proteingetränke und Wellnessprodukte, die auf Diabetesmanagement, Schwangerschaft und Laktation abzielen.
• Dezember 2024:ShipStation erweiterte seine Partnerschaft mit Adobe Commerce, um Einzelhändlern fortschrittliche globale Schifffahrtswerkzeuge anzubieten. Durch die Integration von ShipStation in ihre Adobe Commerce -Websites erhalten Einzelhändler Zugang zu Versandoptionen, Etikettendruck, Workflow -Automatisierung, Bestellmanagement und Erkenntnissen. Diese Partnerschaft zielt darauf ab, Online -Unternehmen zu unterstützen, die Versandprozesse optimieren, Zeit sparen und flexible Lieferoptionen für Kunden bereitstellen.
• Oktober 2024:JD Sports hat ein fließendes Auftragsmanagement implementiert, um seine Multichannel-Funktionen zu verbessern, wodurch die Erfüllung von Cross-Region-Erfüllung und die Bestandsaufteilung ermöglicht wird. Dieses System erwies sich während Covid-19 als entscheidend und ermöglichte eine schnelle Anpassung mit Lösungen wie dem Schiff aus Store und flexiblen Click & Collect, während die Digitalisierung der Rendite digitalisiert wird.
• September 2024:Instacart hat seine Foodstorm -Order -Management -Plattform mit neuen Funktionen für Einzelhändler und Kunden vor der Ferienzeit verbessert. Store Associates können jetzt einzelne Bestellelemente als vollständig markieren, bestimmte Kundennotizen für die Genauigkeit anzeigen und nach Bestellungen effizienter suchen. Einzelhändler können Kunden zeigen, welche Geschäfte Artikel auf Lager haben, und können Kunden ihren bevorzugten Abholort ändern.

Investitionsanalyse und Chancen

Anleger auf dem Mom -Markt können über beträchtliche Anlagenrenditen rechnen, da mehr Unternehmen ihre Vertriebskanäle erweitern und nach integrierten, intelligenten Systemen suchen, um die Komplexität ihrer Geschäftstätigkeit zu verwalten. Die wachsende Nachfrage nach agilen, Cloud-basierten Lösungen bietet eine starke Chance für Marktstörungen und den Eintritt neuer Akteure, was MOM zu einem äußerst attraktiven Sektor für strategische Investitionen macht.   

Berichterstattung

Der Bericht enthält eine detaillierte Analyse des Marktes und konzentriert sich auf wichtige Aspekte wie führende Unternehmen, Servicetypen und führende Anwendungen des Produkts. Außerdem bietet der Bericht Einblicke in die Markttrends und hebt wichtige Entwicklungen der Branche hervor. Zusätzlich zu den oben genannten Faktoren umfasst der Bericht mehrere Faktoren, die zum Wachstum des Marktes in den letzten Jahren beigetragen haben.

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