SoftPoS-Marktgröße, Anteil und Branchenanalyse, nach Unternehmenstyp (Kleinunternehmen und mittlere Unternehmen), nach Endbenutzer (Einzelhandel, Restaurants/Gastgewerbe, Dienstleistungsunternehmen und andere) und regionale Prognose, 2026–2034

Der globale SoftPoS-Markt wurde im Jahr 2025 auf 418,8 Millionen US-Dollar geschätzt und soll im Jahr 2026 einen Wert von 503,9 Millionen US-Dollar erreichen und bis 2034 einen Wert von 1.687,00 Millionen US-Dollar erreichen, was einem CAGR von 16,30 % im Prognosezeitraum entspricht. Nordamerika dominierte den Weltmarkt mit einem Anteil von 34,00 % im Jahr 2025.

SoftPoS ist ein softwarebasiertes kontaktloses Zahlungssystem, das verwendet Nahfeldkommunikation (NFC)Technologie in Tablets und Smartphones als POS-Terminal und ermöglicht es Händlern, digitale Zahlungen kostengünstig zu akzeptieren und so das Kundenerlebnis zu verbessern. Diese Lösungen machen zusätzliche Hardware überflüssig und reduzieren die Komplexität und Kosten der Einrichtung herkömmlicher POS-Terminals. Soft-PoS-Lösungen werden auch als Tap-on-Phone- oder Tap-to-Phone-Lösungen bezeichnet.

Die zunehmende Installation von Software-Point-of-Sale-Lösungen ersetzt das traditionelle POS-Terminal. Dies ermöglicht kontaktlose Zahlungsmethoden in kleinen und großen Unternehmen, um die täglichen Transaktionen zu verbessern, indem es eine überlegene Alternative zu Standard-POS-Terminals für kleine und mittlere Unternehmen darstellt.

Die COVID-19-Pandemie förderte die finanzielle Inklusion und führte zu einem Anstieg digitaler Zahlungen, was zu einer zunehmenden Verbreitung kontaktloser und bargeldloser Zahlungsmethoden ohne direkten oder indirekten menschlichen Kontakt führte. Die zunehmende Nutzung von Finanzdienstleistungen auf der ganzen Welt verändert die Zahlungsarten, einschließlich Empfang, Kreditaufnahme und Sparen, fördert die Digitalisierung von Zahlungsdiensten, was erheblich zur Stärkung des Finanzökosystems beiträgt. Diese Schlüsselfaktoren haben das Wachstum des SoftPoS-Marktes während der Pandemie vorangetrieben.

Darüber hinaus wird erwartet, dass das Aufkommen tragbarer Zahlungsbänder, die Verbreitung von Smartphones und die Einführung von SoftPoS in KMU den Markt in den kommenden Jahren antreiben werden.

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SoftPoS-Markttrends

Entstehung tragbarer Zahlungsbänder

Das Aufkommen von Zahlungsbändern zielt darauf ab, die Notwendigkeit herkömmlicher Hardwaregeräte zur Durchführung nahtloser kontaktloser Zahlungstransaktionen zu beseitigen und Mobilitätsvorteile gegenüber kontaktlosen POS-Terminals zu bieten. Die tragbaren Geräte nutzen Barcode-, Near-Field-Communication- (NFC) und Radio Frequency Identification (RFID)-Technologien, um kontaktlose Zahlungen durchzuführen. Beispielsweise brachte BillBox im November 2022 ein neues tragbares Gerät, TapTap, für Verbraucher auf den Markt, das ihnen durch eine Partnerschaft mit Visa und der National Securities Depository Limited (NSDL) Payments Bank die Durchführung kontaktloser Zahlungen ermöglicht.

Somit trägt die Verwendung tragbarer Zahlungsbänder dazu bei, Warteschlangen zu reduzieren und sorgt mit biometrischer Authentifizierung für ein personalisierteres Kundenerlebnis.

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Wachstumsfaktoren des SoftPoS-Marktes

Anstieg der Anzahl an Smartphones zur Verbesserung der Produktakzeptanz

SoftPoS verwandelt das Smartphone oder Tablet der neuesten Generation in ein kontaktloses Zahlungsakzeptanzgerät. Dies vereinfacht und beschleunigt den Einrichtungsprozess des Einzelhändlers und vermeidet die mit herkömmlichen POS-Geräten verbundenen Kosten. So stellte Nets, eine Tochtergesellschaft der Nexi Group, im März 2022 eine neue Zahlungslösung „SoftPay.io“ vor, die es Android-basierten Mobiltelefonen der Händler als Zahlungsterminal ermöglicht, kontaktlose Zahlungen ohne jegliche Hardware zu akzeptieren.

Die Tap-to-Phone-Lösung ermöglicht es Händlern, digitale Zahlungen zu akzeptieren und den Aufwand für die Bargeldabwicklung zu eliminieren. Laut MasterCard-Umfrage nutzen rund 40 % der Amerikaner Android-Telefone von Händlern, um die SoftPoS-Anwendung für kontaktlose Transaktionen auszuführen. Dies führt zu einer steigenden Zahl von Smartphones, was die Nachfrage nach diesen Lösungen steigert und den Händlern große Chancen bietet.

EINHALTENDE FAKTOREN

Beschränkung auf Android-basierte Mobiltelefone zur Einschränkung der Produktakzeptanz

Die SoftPoS-Technologie ermöglicht es den Mobiltelefonen von Händlern, kontaktlose Zahlungstransaktionen ausschließlich auf Android-Telefonen zu akzeptieren. Obwohl diese Lösungen bei kleinen und großen Unternehmen an Bedeutung gewinnen, sind sie auf Android-NFC-fähige Mobiltelefone mit begrenzten Transaktionsbeträgen beschränkt. Dieser Faktor kann das Marktwachstum behindern. Allerdings sind NFC-fähige Android-Telefone nicht für den kommerziellen Gebrauch bestimmt und in erster Linie für unabhängige Geschäftsinhaber gedacht. Dies führt dazu, dass große Unternehmen andere Zahlungsmöglichkeiten nutzenkontaktloses Bezahlenauf der ganzen Welt.

SoftPoS-Marktsegmentierungsanalyse

Nach Unternehmenstypanalyse

Steigende Produktakzeptanz bei kleinen Unternehmen aufgrund niedriger Einrichtungskosten, um das Marktwachstum voranzutreiben

Basierend auf der Unternehmensart wird der Markt in kleine Unternehmen und mittlere Unternehmen mit einem Anteil von unterteilt51,92% im Jahr 2026. Unter diesen dürfte das Kleinunternehmenssegment im Prognosezeitraum eine erhebliche Wachstumsrate aufweisen. Aufgrund der geringen Kosten, der Benutzerfreundlichkeit und der absoluten Betriebssicherheit steigt die Nachfrage nach kontaktlosen Lösungen bei Händlern und Kleinunternehmen von Tag zu Tag. Darüber hinaus wird erwartet, dass das Kleinunternehmenssegment im Prognosezeitraum den größten SoftPoS-Marktanteil halten wird. Aufgrund der begrenzten Transaktionen nutzen mittlere Unternehmen jedoch unterschiedliche Zahlungsgateways.

Durch Endbenutzeranalyse

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Einzelhandelsbranche weist aufgrund steigender Transaktionszahlen die höchste CAGR auf

Auf der Grundlage des Endverbrauchers wird der Markt in Einzelhandel, Restaurants/Gastgewerbe, Dienstleistungsunternehmen (Theater und Schönheitssalons) und andere (Handwerker und Sammler von Wohltätigkeitsorganisationen) unterteilt. Unter diesen Endverbrauchern wird erwartet, dass das Einzelhandelssegment im Prognosezeitraum mit einem Anteil von eine herausragende CAGR aufweisen wird36,38 %im Jahr 2026. Die große Anzahl an Transaktionen und kleinen Zahlungen im Einzelhandel erhöht die Nutzung von Tap-on-Phone-Lösungen durch Händler, mit denen sie kontaktlose Zahlungen direkt von ihren Mobilgeräten aus akzeptieren können. Ebenso helfen die von Restaurants verwendeten Lösungen dabei, den Lagerbestand, Online-Bestellungen und den täglichen Betrieb der Restaurants zu verfolgen. Somit befeuert das Segment Gastronomie/Gastgewerbe die Nachfrage nach SoftPoS-Lösungen. Diese Software-Point-of-Sales-Lösung eignet sich auch für Liefer- und Serviceunternehmen wie Klempner und Elektriker.

REGIONALE EINBLICKE

Der globale SoftPoS-Marktumfang ist in fünf Regionen unterteilt: Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik, Naher Osten und Afrika sowie Südamerika.

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Nordamerika

Der Markt in Nordamerika erreichte im Jahr 2025 142,42 Millionen US-Dollar, was 34,00 % des gesamten Marktumsatzes entspricht, und wird im Jahr 2026 voraussichtlich 169,29 Millionen US-Dollar erreichen. Dies ist auf die Präsenz einer großen Anzahl von Marktteilnehmern und einer großen Anzahl von Benutzern von SoftPoS-Lösungen in der gesamten Region zurückzuführen. Laut RBR Global Payment Cards Data lag der Anteil kontaktloser Transaktionen in Nordamerika (ohne USA) in den Jahren 2020 und 2021 bei 17 % bzw. 24 %, in den USA allein bei 3 % bzw. 4 %. Die zunehmende Entwicklung des Einzelhandels- und E-Commerce-Sektors erzeugt eine Nachfrage nach der Einführung von Tap-to-Phone-Lösungen, um den Benutzern in der gesamten Region sichere Zahlungsoptionen zu bieten. Der US-Markt wird bis 2026 voraussichtlich 88,46 Milliarden US-Dollar erreichen.

Asien-Pazifik

Im Jahr 2025 belief sich der asiatisch-pazifische Markt auf 98,99 Millionen US-Dollar, was 23,60 % der weltweiten Nachfrage entspricht, und soll bis 2026 auf 122,03 Millionen US-Dollar anwachsen. Durch die zunehmende Nutzung von NFC-fähigen Smartphones oder Tablets und das wachsende Bewusstsein für kontaktlose Zahlungsmethoden ist keine zusätzliche Hardware mehr erforderlich, und Tap-to-Phone-Lösungen sind kostengünstiger. Laut RBR Global Payment Cards Data lag der Anteil kontaktloser Transaktionen in den Jahren 2020 und 2021 bei 22 % bzw. 23 %. Technologische Fortschritte bei Produkten wie Controllern, NFC-Tags, NFC-Lesegeräten uswAntennenführen zu dem höchsten Marktwachstum im asiatisch-pazifischen Raum.

Die Region ist nach wie vor führend bei der Nutzung mobiler Geldbörsen am Point-of-Sale, wobei mittlerweile etwa 40 % der Zahlungen in Geschäften in der Region kontaktlos abgewickelt werden. Daher wird erwartet, dass die Region im Prognosezeitraum mit der höchsten CAGR wächst. Der japanische Markt wird voraussichtlich bis 2026 28,87 Milliarden US-Dollar erreichen, der chinesische Markt wird bis 2026 voraussichtlich 13,63 Milliarden US-Dollar erreichen und der indische Markt wird bis 2026 voraussichtlich 35,86 Milliarden US-Dollar erreichen.

Europa

Europa trug im Jahr 2025 etwa 117 Millionen US-Dollar zum Weltmarkt bei, was einem Anteil von 27,90 % entspricht, und wird im Jahr 2026 voraussichtlich 141,66 Millionen US-Dollar erreichen. Es wird erwartet, dass Europa im Prognosezeitraum aufgrund der zunehmenden Nutzung des Buy Now, Pay Later (BNPL)-Systems durch Online-Käufer eine deutliche CAGR aufweisen wird. Das Vereinigte Königreich ist in Europa führend, wenn es um die Akzeptanz kontaktloser Zahlungen geht. In Deutschland nutzen rund 71 % der Menschen unter 40 Jahren digitale Zahlungsmethoden und 36 % von ihnen nutzen kontaktlose Kartenzahlung und mobile Zahlungsmethoden. Daher ist der massive Einsatz vonmobiles Bezahlenund kontaktlose Zahlungsmethoden stärken die Marktposition in ganz Europa. Der britische Markt wird bis 2026 voraussichtlich 24,36 Milliarden US-Dollar erreichen, während der deutsche Markt bis 2026 voraussichtlich 14,18 Milliarden US-Dollar erreichen wird.

Naher Osten und Afrika

Der Nahe Osten und Afrika behaupteten eine starke Präsenz auf dem Weltmarkt und erreichten im Jahr 2025 33,8 Millionen US-Dollar, was einem Anteil von 8,10 % entspricht, und werden voraussichtlich im Jahr 2026 40,07 Millionen US-Dollar erreichen. Die Märkte im Nahen Osten und in Afrika sowie in Südamerika weisen im Vergleich zu anderen Regionen des Gesamtmarktes ein langsameres Wachstum auf. Der Hauptgrund, warum diese Regionen zurückgehalten werden, ist, dass sie sich in der Entwicklungsphase befinden. Allerdings konzentrieren sich mehrere große Marktteilnehmer auf den Ausbau ihrer Geschäftstätigkeit in diesen Regionen. Zum Beispiel,

• Mai 2023 –OMA Emirates Group LLC hat seine Zusammenarbeit mit UnionPay International mit der Absicht abgeschlossen, Soft POS zu entwickeln. Der Schwerpunkt dieser Neueinführung liegt auf der Erhöhung der Akzeptanz von Kontaktpunkten im Nahen Osten und in Pakistan.

Darüber hinaus lässt die zunehmende Neigung von Unternehmen in diesen Regionen, sich auf technologische Fortschritte und die Integration von New-Age-Technologien wie KI und ML zu konzentrieren, um Zahlungsmethoden zu digitalisieren, diese Regionen in den kommenden Jahren mit einer gesunden Wachstumsrate rechnen.

Wichtige Akteure der Branche

Hauptakteure konzentrieren sich auf die Entwicklung von Plattformen, um ihre Positionen zu stärken

Die Hauptakteure investieren ihre Anstrengungen in die Entwicklung von SoftPoS-Lösungen, um Händlern und anderen Benutzern zu helfen, kontaktloses Bezahlen einfach und sicher zu akzeptieren. Tidypos AS, CM.Com, Bindo Labs Group Limited, Worldline, Fairbit LLC, Alcineo, Ingenico (Phos), Fime SAS und andere sind die führenden Akteure auf dem Markt. Weiterentwicklungen des Produktportfolios helfen wichtigen Akteuren, ihren Wettbewerbsvorteil zu behaupten. Mit der wachsenden Verfügbarkeit von SoftPOS-Lösungen können Unternehmen ihren Kunden eine zusätzliche nahtlose, sichere und bequeme Möglichkeit bieten, Zahlungen zu tätigen. Dies verbessert nicht nur das Zahlungserlebnis, sondern eröffnet auch neue Geschäftsmöglichkeiten für Händler aller Größen und Märkte. Darüber hinaus priorisieren Unternehmen auch relevante Geschäftsstrategien wie Kooperationen, Partnerschaften und andere, um Weiterentwicklungen und Verbesserungen in ihren Produktangeboten vorzunehmen.

Liste der Top-SoftPoS-Unternehmen:

• Tidypos AS (Norwegen)
• CM.Com(Niederlande)
• Bindo Labs Group Limited (USA)
• Weltlinie(Frankreich)
• Fairbit LLC(UNS.)
• Asseco SEE (Payten) (Türkei)
• Alcineo(Frankreich)
• Fime SAS(Frankreich)
• Ingenico (Phos) (Bulgarien)
• WIZZIT (Pty) Ltd (Südafrika)
• EMI Global Corp (M4 Bank)(VAE)

WICHTIGSTE ENTWICKLUNGEN IN DER BRANCHE:

• Februar 2024 –Die PayTabs Group ist eine strategische Partnerschaft mit Nearpay eingegangen, um ein verbessertes Soft-POS-Zahlungserlebnis anzubieten. Mit dieser Partnerschaft beabsichtigt das Unternehmen, seinen Endbenutzern in ganz Jordanien und anderen Unternehmensmärkten in der Region ein verbessertes Kundenerlebnis zu bieten.
• März 2023 –Ingenico hat die Übernahme des Anbieters von reinen Software-Point-of-Sale-Lösungen, Phos, abgeschlossen. Mit dieser Akquisition möchte das Unternehmen sein Angebot für die Zahlungsakzeptanz von Händlern über Smartphones erweitern.
• März 2023 –PAYM8 ist eine Partnerschaft mit WIZZIT eingegangen, um die Tap-on-Phone-Lösung auf den Markt zu bringen. Diese Lösung zielt darauf ab, herkömmliche Kassengeräte zu ersetzen und soll unter Einhaltung der Visa- und MasterCard-Anforderungen eine reibungslose Zahlung ermöglichen.
• Juli 2022 –TAS hat die SoftPoS-Lösung für Händler und Bankbetreiber eingeführt, um kontaktlose Zahlungen von Android-Geräten zu akzeptieren. Android-Geräte fungieren als sofort einsatzbereite Zahlungsterminals ohne jegliche Hardware, was den Bezahlvorgang vereinfacht.
• Mai 2022 -PayPal Holdings, Inc. hat mit Zettle by PayPal eine neue Lösung namens Zettle Terminal mit Tap-to-Pay-Funktion für in Großbritannien tätige Kleinunternehmen auf den Markt gebracht. Die Lösung mit einer neuen Funktion hilft Händlern und Kleinunternehmen, innerhalb von Minuten kontaktlose Zahlungen auf ihren Android-Geräten zu akzeptieren, ohne zusätzliche Hardware oder Gebühren.

BERICHTSBEREICH

Der Forschungsbericht bietet eine detaillierte Analyse des Marktes und konzentriert sich auf Schlüsselaspekte wie führende Unternehmen, Produkttypen und führende Anwendungen des Produkts. Darüber hinaus bietet der Bericht Einblicke in die Markttrends und beleuchtet wichtige Branchenentwicklungen. Zusätzlich zu den oben genannten Faktoren umfasst der Bericht mehrere Faktoren, die zum Wachstum des Marktes in den letzten Jahren beigetragen haben.

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BERICHTSUMFANG UND SEGMENTIERUNG