Expense Management-Marktgröße, Marktanteil und COVID-19-Auswirkungsanalyse, nach Typ (Telecom/Mobile Expense Management und Cloud Expense Management), nach Unternehmenstyp (große Unternehmen und kleine und mittlere Unternehmen), nach Branche (BFSI, Fertigung, IT und Telekommunikation , Gesundheitswesen, Gastgewerbe und andere) und regionale Prognose, 2022-2029

Der globale Markt für Spesenmanagement wurde im Jahr 2021 auf 6,04 Milliarden US-Dollar geschätzt und wird voraussichtlich von 6,51 Milliarden US-Dollar im Jahr 2022 auf 12,05 Milliarden US-Dollar im Jahr 2029 wachsen, was einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 9,2 % im Prognosezeitraum entspricht. Nordamerika dominierte den Weltmarkt mit einem Anteil von 47,68 % im Jahr 2021.

Spesenmanagement ist ein Prozess zur Einreichung, Meldung, Erstattung und Prüfung von von Mitarbeitern verursachten Geschäftsausgaben. Die Telecom Expense Management (TEM)-Software ist eine Anwendung, die den Prozess vom Eingang bis zur Erstattung rationalisiert. Die Software wertet die Gesamtausgaben aus, klassifiziert Einsparmöglichkeiten und kontrolliert übermäßige Ausgaben. Darüber hinaus ist der Spesenmanager oder Spesentracker eine Software oder Anwendung, die dabei hilft, eine genaue Aufzeichnung der Geldzu- und -abflüsse zu führen. Dabei handelt es sich jedoch um eine Technik zur Verwaltung und Nachverfolgung zahlreicher Mobilfunk-, Rechnungs- und Datendienste, um die gesamten Telekommunikationskosten zu ermitteln.

Dazu gehören auch Berichte, Business Intelligence und Analysen, die sich zum Vorantreiben von Maßnahmen eignen auf strategischer und operativer Ebene. Darüber hinaus trägt cloudbasiertes TEM dazu bei, die Telekommunikationskosten zu kontrollieren, indem Verschwendung verfolgt, reduziert und beseitigt wird. Darüber hinaus umfasst es auch Cloud-Lizenzen, Mobiltelefonie und Daten, Unified Communications as a Service (UCaaS)-Lizenzen und die Internet of Things (IoT)-Konnektivität.

Zum Beispiel

• Im Januar 2021 entfielen laut Gartner 7,6 % der gesamten IT-Ausgaben auf mobile/mobile/drahtlose Konnektivitätsdienste.


• Laut dem Umfragebericht von Oxford Economics könnten die Verwaltungsgemeinkosten etwa 75 % der Konnektivitätskosten decken. Beispielsweise könnten einem Mobilfunkanbieter pro 100 US-Dollar, die er für einen Nutzer ausgibt, 75 US-Dollar zusätzliche versteckte Kosten für Verwaltung und Vertrieb entstehen.

COVID-19-AUSWIRKUNGEN

Der Anstieg der Internetdienste inmitten der Pandemie dürfte das Marktwachstum ankurbeln

Mit dem Ausbruch von COVID-19 erlebte der Weltmarkt aufgrund der Telearbeitsbedingungen einen deutlichen Anstieg der Nachfrage nach Internetdiensten. Die zunehmende Zahl von Menschen, die von zu Hause aus arbeiten, führte zu einer erhöhten Nachfrage nach Online-Video-Streaming, Downloads und Videokonferenzen, was zu einem erhöhten Netzwerkverkehr und einer höheren Datennutzung führte.

Laut dem Bericht der OECD stieg beispielsweise der Videokonferenzverkehr im Jahr 2020 um 120 % und Online- und Cloud-Gaming um 30 %.

Darüber hinaus entwickeln Unternehmen Kommunikationstools mit konvergenten IT-Systemen weiter, die eine größere Flexibilität bieten. Um diese komplexen Festnetz- und Mobilfunknetze zu verwalten, verlassen sich Unternehmen auf engagierte TEM-Partner, die den gesamten Lebenszyklus-Support bieten – von der Beschaffung über die Rechnungsstellung, den Bestand bis hin zum Lieferantenmanagement. Daher dürften die zunehmende Heimarbeitspolitik und die Abhängigkeit von Internetdiensten den Markt ankurbeln.

NEUESTE TRENDS

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Steigende Nachfrage nach kostengünstigen TEM-Lösungen zur Steigerung des Marktwachstums

Telekommunikationsdienstleistungen stellen für Unternehmen einen erheblichen Kostenfaktor dar, da sie der Zusammenarbeit mit Kunden und Mitarbeitern dienen. Die steigenden Kosten dieser Dienstleistungen haben dazu geführt, dass Unternehmen sich auf Lösungen konzentrieren, die ihnen helfen könnten, Kosten zu sparen. Infolgedessen haben Unternehmen ihre Aufmerksamkeit auf Kostenmanagementlösungen verlagert, was ihnen ermöglicht, ihre Telekommunikationsausgaben zu senken. Diese Lösungen bieten Möglichkeiten, die gleichen Dienste zu geringeren Kosten bereitzustellen und so die Telekommunikationsausgaben zu senken. Durch die Kontrolle der Telekommunikationsausgaben würden auch Gelder freigesetzt, die Unternehmen für zusätzliche Zwecke verwenden und so die Leistung ihrer Kernaufgaben steigern könnten. Daher konzentrieren sich Unternehmen aufgrund der steigenden Kosten durch die Integration der neuesten Telekommunikationsdienste hauptsächlich auf die Implementierung kostengünstiger Telekommunikations-TEM-Lösungen.

Der globale Markt bietet somit zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten aufgrund geringerer Implementierungskosten und einer steigenden Nachfrage nach kostengünstigen Lösungen.

KOSTENMANAGEMENT-MARKTWACHSTUMSFAKTOREN

Zunehmende Akzeptanz mobiler Geräte und technologische Fortschritte im TEM-Bereich treiben das Marktwachstum voran

Die steigende Nachfrage nach mobilen Anwendungen, der zunehmende technologische Fortschritt und die zunehmende Akzeptanz tragbarer Geräte in mehreren Unternehmen spielen eine entscheidende Rolle für das Wachstum des Marktes für Kostenmanagement. Darüber hinaus tragen auch die zunehmende Verbreitung mobiler Geräte und die zunehmende Beliebtheit cloudbasierter Dienste zum Marktwachstum bei.

Darüber hinaus steigerten cloudbasierte Technologien die Akzeptanz von Videokonferenzen unter Unternehmen. Darüber hinaus ermöglichen Verbesserungen im Telekommunikationsausgabenmanagement, wie die Einführung von 5G-Netzwerken und KI-gesteuerten Automatisierungstechnologien, Anbietern, flexiblere und anpassungsfähigere Dienste zu niedrigeren Preisen anzubieten, sodass Unternehmen ihre Telekommunikationsausgaben unter Kontrolle halten können.

EINHÄNGENDE FAKTOREN

Mangelnde Interoperabilität und schlechte Leistung der Anbieter behindern das Marktwachstum

Zu den Herausforderungen bei der Verwaltung der Telekommunikation gehören die Prognose zukünftiger Ausgaben, die Verfolgung des Rechnungsbestands, die Zuweisung der entsprechenden Kostenstelle und die Rechnungsverarbeitung, um das Marktwachstum zu behindern.

TEM-Software bietet Herstellern zahlreiche Vorteile, darunter Planung, Kostentransparenz und andere. Allerdings haben die Anbieter bei der Implementierung dieser Software zu viele Herausforderungen gestellt. Rechnungen, Rechnungen und andere telekommunikationsbezogene Daten werden von verschiedenen Anbietern erfasst, um zuverlässige und genaue Ergebnisse zu liefern. Dadurch entstehen Hürden zwischen den Einheiten im Unternehmen, was zu einer geringeren Interoperabilität führt.

Daher kann die Extraktion von Rechnungen aus Lösungen verschiedener Anbieter das Marktwachstum behindern.

SEGMENTIERUNG

Nach Typanalyse

Einfache Modulintegration dürfte die Nachfrage nach Cloud-basierten Systemen ankurbeln

Auf der Grundlage der Art ist der Markt in Telekommunikations-/Mobilfunkkostenmanagement und Cloud-Kostenmanagement unterteilt.

Das Segment Telekommunikations-/Mobilfunkkostenmanagement hatte im Jahr 2021 aufgrund der zunehmenden Akzeptanz mobiler Geräte und Smartphones. Cloudbasierte Lösungen verzeichnen im Prognosezeitraum aufgrund ihrer wachsenden Beliebtheit bei Unternehmen eine höhere CAGR. Darüber hinaus sind Menschen mit der zunehmenden Zahl von Videokonferenzlösungen wie Skype und Zoom von Festnetzanschlüssen auf drahtlose Geräte umgestiegen. Darüber hinaus hilft die zunehmende Einführung cloudbasierter Technologie den Kunden, Beziehungen aufzubauen und das Kundenerlebnis zu verbessern. Daher hat die Einführung von Zoom und anderen Lizenzierungstools das Erscheinungsbild der Unternehmenskommunikation verändert und damit den Bedarf an TEM erhöht.

Nach Unternehmenstypanalyse

Steigende Nachfrage nach Digitalisierung in großen Unternehmen zur Ankurbelung des Marktwachstums

Je nach Unternehmenstyp ist der Markt in große Unternehmen und kleine und mittlere Unternehmen unterteilt.

Das Segment der Großunternehmen eroberte im Jahr 2021 den maximalen Umsatzanteil am Markt. Es wird erwartet, dass die schnell wachsende digitale Interaktion mit Kunden die Nachfrage nach TEM in großen Branchen ankurbeln wird.

Darüber hinaus verbessern TEM-Anbieter kontinuierlich die Ergebnisse von Geschäftsprozessen, indem sie eine bessere Transparenz bieten, die Anlagenleistung und -kontrolle sicherstellen und natürlich die Kosten für verwaltete Kommunikationsdienste senken. Diese Faktoren dürften den Marktanteil steigern.

Es wird erwartet, dass das Segment der kleinen und mittleren Unternehmen im Prognosezeitraum mit der höchsten CAGR wachsen wird. Unternehmen setzen diese Software ein, um die organisatorische Effizienz zu steigern, Ausgaben zu kontrollieren und den Kostenabrechnungsprozess zu automatisieren, was das Marktwachstum vorantreibt. Darüber hinaus können Mitarbeiter die Ausgaben in der Software einreichen, indem sie automatisch genehmigt werden.

Nach Branchenanalyse

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Steigerung der Lieferkette und des Kundenengagements, um die Nachfrage nach Dienstleistungen in der Fertigungsindustrie zu steigern

Basierend auf der Branche ist der Markt in BFSI, Fertigung, IT und Telekommunikation, Gesundheitswesen, Gastgewerbe und andere unterteilt.

Das verarbeitende Gewerbe hält aufgrund der verbesserten Effizienz der Lieferkettenabläufe und der Bereitstellung eines zuverlässigen Kundenerlebnisses den größten Marktanteil. Darüber hinaus führt der Einsatz cloudbasierter TEM-Software alle Daten an einem zentralen Ort zusammen.

BFSI dürfte im Prognosezeitraum aufgrund seiner wachsenden Beliebtheit bei Banken und Finanzinstituten mit der höchsten CAGR wachsen. TEM-Software hilft Banken und Finanzinstituten, maximale Einsparungen zu erzielen und ihren Telekommunikationsbetrieb unter Kontrolle zu halten.

REGIONALE EINBLICKE

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Geografisch gesehen wird der Markt in Nordamerika, Südamerika, Europa, dem Nahen Osten und Afrika sowie im asiatisch-pazifischen Raum untersucht. Sie sind weiter in Länder unterteilt.

Es wird erwartet, dass Nordamerika im Prognosezeitraum den Weltmarkt dominieren wird. Die steigende Nachfrage nach mobilen Anwendungen, die zunehmende Akzeptanz tragbarer Geräte in mehreren Unternehmen und technologische Entwicklungen treiben das Wachstum des Marktes für Spesenmanagement-Software voran. Darüber hinaus tragen auch die zunehmende Akzeptanz mobiler Geräte und die wachsende Beliebtheit cloudbasierter Dienste zum Marktwachstum bei.

Es wird erwartet, dass der asiatisch-pazifische Raum im Prognosezeitraum ein schnelles Wachstum verzeichnen wird. Das Wachstum der Region ist auf die zunehmende Nutzung mobiler Geräte, die wachsende Beliebtheit der Gesetzgebung für persönliche Geräte und die aufstrebenden IT- und Kommunikationssektoren zurückzuführen. Der Telekommunikationssektor hat aufgrund der zunehmenden Nutzung hybrider IT-API-Architekturen einen erheblichen Wandel durchgemacht, wobei die meisten Unternehmen ihre Unternehmensinfrastruktur in die Cloud verlagern.

Europa wird voraussichtlich eine stetige Wachstumsrate aufweisen. Europäische Unternehmen benötigen mehr Flexibilität, Kontrolle und Verständnis für ein ständig wachsendes und komplexes Telekommunikationsumfeld. Zum Beispiel

• Das Aufkommen von Zoom und anderen Lizenzierungstools pro Arbeitsplatz hat das Gesicht der Unternehmenskommunikation verändert und den Bedarf an TEM erhöht.

Der rasante Anstieg digitaler Lösungen in Branchen in Südamerika und die zunehmende Konzentration auf pünktliche Lieferungen zur Erfüllung der Kundenerwartungen dürften den TEM-Marktanteil in der Region steigern.

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In ähnlicher Weise treiben die zunehmende Digitalisierung und Mechanisierung in allen Branchen sowie erhebliche Investitionen den IT- und Telekommunikationssektor im Nahen Osten und in Afrika dazu, das Marktwachstum anzukurbeln.

WICHTIGSTE INDUSTRIE-AKTEURE

Konzentrieren Sie sich auf die Geschäftsausweitung, um den Marktanteil der Hauptakteure zu steigern

Die Top-Player konzentrieren sich darauf, ihre geografischen Grenzen durch die Einführung branchenspezifischer Lösungen weltweit zu erweitern. Diese Akteure akquirieren strategisch lokale Akteure und arbeiten mit ihnen zusammen, um in der Region einen starken Einfluss zu erlangen. Darüber hinaus führen die Hauptakteure Produkte ein, um ihren Kundenstamm zu gewinnen und zu halten. Auch kontinuierliche Investitionen in die Forschung und Entwicklung von Produktangeboten fördern das Marktwachstum. Durch die Übernahme solcher Unternehmensstrategien erhalten die Akteure somit ihre Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt.

Liste der wichtigsten Unternehmen mit Profil im Spesenmanagement-Markt:

• Vodafone Group Plc (Großbritannien)


• Tangoe (USA)


• Brightfin (USA)


• Tellennium (USA)


• Valicom (USA)


• Avotus (Kanada)


• Calero-MDSL (USA)


• Cass Information Systems, Inc. (USA)
  
• Habble Srl (Italien)


• VoicePlus (Australien)

WICHTIGE INDUSTRIEENTWICKLUNGEN:

• Oktober 2022: Sakon gab bekannt, eine strategische Partnerschaft mit TRG Screen einzugehen, einem Anbieter abonnementbasierter Unternehmensverwaltungslösungen. Durch diese Partnerschaft würden beide Unternehmen den Kunden neue Möglichkeiten eröffnen, ihre Ausgaben- und Lieferantenmanagementanforderungen neu zu organisieren.


• August 2022: Calero-MDSL übernimmt Network Control, einen Anbieter von Software und Diensten für Telekommunikationsausgabenmanagement und verwaltete Mobilität. Durch diese Akquisition möchte das Unternehmen seine Technologie und Dienstleistungen stärken, um sein Geschäftswachstum zu beschleunigen.


• Juni 2022: Tangoe hat eine Reihe von Bundles seiner hochmodernen TEM-Plattform namens Tangoe One auf den Markt gebracht. Diese Plattform soll mittelständischen Unternehmen dabei helfen, Mobilfunk-, Telekommunikations- und Cloud-Ausgaben und -Assets über eine einzige Plattform zu verwalten, zu vereinfachen und zu optimieren.


• Mai 2021: Brightfin gab die Fusion von drei erfahrenen Unternehmen für Telekommunikationsausgabenmanagementdienste bekannt, nämlich Mobile Solutions, MobiChord und Visage Mobile. Diese Fusion wurde von Periscope Equity initiiert und würde die TEM-Lösung von Brightfin nutzen.


• Dezember 2020: Tellennium geht eine Partnerschaft mit MicroCorp ein, einem Anbieter von Telekommunikation , Rechenzentrum und Cloud-Dienste. Durch diese Partnerschaft möchte Tellennium seine SaaS-Lösung stärken, einschließlich der Automatisierung, Verwaltung und Verarbeitung komplexer Technologien sowie der Rechnungsstellung im Telekommunikationsbereich für mittlere und große Unternehmen.

BERICHTSBEREICH

Eine infografische Darstellung von Spesenmanagement-Markt

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Der Marktforschungsbericht umfasst wichtige Bereiche weltweit, um ein besseres Wissen über die Branche zu erhalten. Darüber hinaus bietet der Bericht Einblicke in die neuesten Branchen- und Markttrends sowie eine Analyse der Technologien, die sich weltweit schnell durchsetzen. Außerdem werden einige der wachstumsfördernden Einschränkungen und Elemente hervorgehoben, sodass der Leser ein umfassendes Verständnis der Branche erlangen kann.

BERICHTSUMFANG UND SEGMENTIERUNG