Voice-based Payments Market Size, Share, and Industry Analysis By Component (Solutions {Voice Authentication, Payment Processing Platforms, and Voice AI Assistants} and Services {Integration, Consulting, and Support Services}), By Payment Method (Peer-to-Peer (P2P) Payments, In-store Payments, and Online Payments), By Technology (AI and NLP-based Solutions and Voice Biometrics), By Industry Vertical (Retail and E-commerce, Bankwesen, Finanzdienstleistungen und Versicherungen (BFSI), Gastfreundschaft und Transport) und regionale Prognose, 2025-2032

Der globale Markt für sprachbasierte Zahlungen wird in den kommenden Jahren erhebliche Expansion in den kommenden Jahren darstellen, die von einer Verschiebung digitaler Zahlungen in verschiedenen Regionen zurückzuführen sind. Die Technologie beinhaltet die Bereitstellung eines sprachgesteuerten Geräts wie einem Smartphone oder einem Smart-Lautsprecher zur Zahlung von Zahlungen.

• Im Jahr 2022 gab es nach Angaben der Bank für internationale Siedlungen einen Abschwung bei der Auszahlung von Bargeld- und Klein-Denomination-Banknoten.

Dies bedeutet eine wachsende Neigung zur Digitalisierung, die die Nachfrage nach sprachbasierter Zahlungstechnologie vorantreiben soll. Eine Reihe von Vorteilen, die mit der Technologie verbunden sind, umfasst die Leichtigkeit und Bequemlichkeit der Nutzung, schnellere Transaktionen und verbessertes Kundenbindung. Außerdem ermöglicht die Technologie die Automatisierung, die den Bedarf an menschlichen Interventionen zur Durchführung von Transaktionen verringert.

Voice-basierter Zahlungsmarkttreiber

Steigende Hilfsinitiativen und Anstieg der Technologieeinführung, um das Wachstum der Branche zu stärken

Verschiedene Organisationen übernehmen die Führung, um Unterstützung bei der Umsetzung von Sprachzahlungen zu leisten. Zum Beispiel hat die Zahlungsinnovation Alliance im Jahr 2023 einen Leitfaden zur Unterstützung von Finanzinstituten bei der Umsetzung der Technologie gestartet. Eine Zunahme der Einführung der Technologie in mehreren Regionen und die wachsende Beliebtheit von Sprachassistenten sollen die Expansion der Industrie vorantreiben.

• Laut TNS Inc. nutzten 26% der Eigentümer der Sprachassistentin in Großbritannien, den USA und Australien die Technologie für die Zahlung einer Zahlung im Jahr 2022.

Sprachbasierte Zahlungsmarktbeschränkung

Anliegen der Cybersicherheit kann die Adoption des Dienstes behindern

Die steigenden Anliegen der Cybersicherheit können die Expansion der Technologie behindern. Im Jahr 2023 verzeichnete das US-Payments-Forum einen Anstieg der Karten-nicht-präsentierten Betrugsversuche, die von einem Anstieg der mobilen In-App- und Online-Transaktionen angetrieben wurden. Unter Berücksichtigung der erhöhten Bedeutung der Sicherung telefonischer Zahlungskartendaten besteht eine Notwendigkeit von robusten Sicherheitsmaßnahmen. Es wird erwartet, dass die Annahme geeigneter Maßnahmen zur Bewältigung dieser Herausforderungen die Expansion der Branche unterstützt.

Voice-basierte Zahlungsmarktchance

Erhöhte Betonung der Digitalisierung und Nachfrage nach schnellen Zahlungen

Es wird erwartet, dass die Digitalisierung von Zahlungsökosystemen verschiedener Länder die Digitalisierung von Ökosystemen für die branchenübergreifenden Akteure von neuen Möglichkeiten eröffnet. Darüber hinaus haben schnelle Zahlungen einen bemerkenswerten Anstieg verzeichnet, der von der Bank für internationale Siedlungen unterstrichen wurde. Eine verstärkte Betonung der Verifizierung der digitalen Zahlung und Authentifizierungsstrategien verschiedener Stakeholder ist bereit, die Einführung von sprachbasierten Zahlungen zu stärken.

Wichtige Erkenntnisse

Der Bericht deckt die folgenden wichtigen Erkenntnisse ab:

• Schlüsselentwicklungen der Branche (Fusionen, Akquisitionen, Partnerschaften)
• Überblick: Regulatorischer Szenario
• Auswirkungen von Covid-19 auf den sprachbasierten Zahlungsmarkt 

Segmentierung

Analyse durch Komponente

Basierend auf Komponenten wird der Markt in Lösungen (Sprachauthentifizierung, Zahlungsverarbeitungsplattformen und Sprach -AI -Assistenten) und Dienste (Integration, Beratung und Unterstützungsdienste) unterteilt.

Das Lösungssegment dominiert den globalen Markt unter Berücksichtigung der eskalierenden Nutzung von Zahlungsverarbeitungsplattformen und der Sprachauthentifizierungstechnologie, um sichere und sichere Zahlungen sicherzustellen. Eine Zunahme der Einführung von Sprach -AI -Assistenten für die Zahlung von Zahlungen ist ein weiterer wesentlicher Faktor, der das Segmentwachstum beeinflusst.

Das Dienstesegment soll erhebliche Erweiterungen darstellen, die durch die steigende Integration dieser sprachbasierten Zahlungen in verschiedene Software und Anwendungen ausgelegt sind. Außerdem kann die Technologie auch zur Erbringung von Unterstützungsdiensten in einer Reihe von Branchen eingesetzt werden.

Analyse nach Zahlungsmethode

Auf der Grundlage der Zahlungsmethode wird der Markt in Peer-to-Peer-Zahlungen (Peer-to-Peer), Zahlungen im Laden und Online-Zahlungen unterteilt.

Es wird geschätzt, dass das Online-Zahlungssegment den globalen Markt mit der Ausweitung des E-Commerce-Sektors und dem steigenden Schwerpunkt auf kontaktlose Zahlungen aufgrund höherer Transaktionsgrenzen und -geschwindigkeit leitet. Darüber hinaus entscheiden sich die Verbraucher für Online-Sprachzahlungen für die Zahlung von Stromrechnungen. Nach Angaben von Nacha betrug die Gesamtzahl der Verbraucherrechnungszahlungen und anderer Debits im Jahr 2023 14,53 Milliarden, was 9,70 Milliarden USD entspricht.

Das Peer-to-Peer-Zahlungssegment (P2P) ist bereit, angesichts der eskalierenden Nachfrage nach bequemen Zahlungsoptionen ein erhebliches Wachstum zu verleihen. Ein weiteres Merkmal, das die Einführung der Technologie für P2P -Zahlungen erhöht, ist der Vorteil schnellerer Zahlungen.

Analyse durch Technologie

Basierend auf Technologie ist der Sprachzahlungsmarkt in KI- und NLP-basierte Lösungen und Sprachbiometrie zerfressen.

Das AI- und NLP-basierte Lösungssegment wird aufgrund eines Anstiegs der Nachfrage nach KI-basierten Zahlungssystemen erwartet, die die Vorteile einer erweiterten Sicherheit und Betrugserkennung berücksichtigt. Die Technologie ermöglicht die Benutzerinteraktion mit KI (künstliche Technologie), die Sprachzahlungen durch Nutzung der Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) erleichtert.

Das Segment der Sprachbiometrie wird angepriesen, um in den folgenden Jahren erhebliche Expansion zu registrieren. Dies kann der Einführung von Sprachbiometrie zur Authentifizierung von Transaktionen zugeschrieben werden. Die Technologie verbessert die Geschwindigkeit und Sicherheit von Finanztransaktionen.

Analyse nach branchen vertikal

Auf der Grundlage der Branchen vertikal ist der Markt in Einzelhandel und E-Commerce, Banking, Finanzdienstleistungen und Versicherungen (BFSI), Gastfreundschaft und Transport unterteilt.

Es wird geschätzt, dass das Segment Einzelhandel und E-Commerce bemerkenswerte Expansion als Sprachassistenten wie Alexa, Google Assistant und Siri für die Zahlung von Zahlungen zunehmend verabschiedet wird. Hohe Inklusivität, optimierte Zahlungs- und Einkaufserfahrung sowie effektive Betrugsrisikominderung sind einige der wichtigsten Vorteile, die mit sprachbasierten Zahlungen verbunden sind.

Das Segment Banking, Financial Services und Insurance (BFSI) ist bereit, mit einer Eskalation bei der Einführung von Sprachtechnologie und Software für die Geldübertragung einen erheblichen Preis zu erzielen. Einige der Technologien, von denen erwartet wird, dass sie in der Branche verwendet werden, umfassen KI (künstliche Intelligenz) und IoT -Geräte wie Sprachassistenten und intelligente Lautsprecher.

Regionale Analyse

Basierend auf der Region wurde der Markt im asiatisch -pazifischen Raum, in Europa, Nordamerika, Lateinamerika und im Nahen Osten und in Afrika untersucht.

Es wird geschätzt, dass Nordamerika aufgrund der steigenden Anzahl von Sprachtransaktionen und zunehmenden technologischen Fortschritten einen dominierenden Marktanteil sammelt. Nach Ana (National Automated Clearing House Association) berührten die Zahl der ACh-Zahlungen von B2B (Business-to-Business) 6,59 Milliarden, was einem Gesamtwert von 54,20 Billionen USD entspricht. Außerdem zeigt die Region einen eskalierten Schwerpunkt auf eine verbesserte Sicherheitsinfrastruktur für die Erleichterung von sprachbasierten Zahlungen. Verbraucherüberprüfung und Geräteauthentifizierung wurden als Schlüsselkomponenten bei der Sicherung von Remote- und Mobile-In-App-Zahlungen identifiziert.

Der asiatisch -pazifische Markt wird erwartet, dass er eine erhebliche Expansion darstellt, die durch einen Anstieg der Digitalisierungsinitiativen und die Durchsetzung der staatlichen Richtlinien zur Verbesserung der Zahlungsinfrastruktur fördert wird. Zum Beispiel hat die Reserve Bank of India im Mai 2022 UPI 123Pay eingeführt. Der Schritt würde 400 Millionen Feature -Telefonnutzern helfen, Sprachbefehle für die Erbringung digitaler Zahlungen bereitzustellen. Die Erweiterung der E-Commerce-Branche treibt auch die Nachfrage nach dieser Zahlungstechnologie in der Region an.

Darüber hinaus soll das Vorhandensein einer günstigen regulatorischen Landschaft und der zunehmenden Einführung von Sprachassistenten die Marktausdehnung in Europa stärken. Die Region weist eine zunehmende Einführung von sprachbasierten Zahlungen in E-Commerce, Transport und anderen Endbenutzerindustrien auf.

Schlüsselspieler abgedeckt

Der Bericht enthält die Profile der folgenden Schlüsselspieler:

• Amazon (USA)
• Google (USA)
• Apfel (USA)
• Nuance Communications (USA)
• Alibaba Group (China)
• MasterCard (USA)
• Visum (USA)
• Paypal (USA)
• Square, Inc. (USA)
• Samsung Pay (Südkorea)
• Streifen (Irland)
• Vocalink (Großbritannien)
• VoicePay (Indien)
• Tencent (China)
• IBM Watson (USA)
• Baidu (China)
• Ameise Financial (China)
• HDFC Bank (Indien)
• Wells Fargo (USA)
• Barclays (Großbritannien)

Schlüsselentwicklungen der Branche

• Im Dezember 2024 führte Iwallet, ein Anbieter digitaler Zahlungslösungen, Sprach -AI -Technologiezahlungen zur Verbesserung der Zahlungssicherheit ein. Das System wurde für die Bearbeitung (Telefonbestellungen) ausgelegt, indem die Spracherkennung für die Erfüllung der Nachfrage nach benutzerfreundlichen und sicheren Zahlungsmethoden verwendet wird.
• Im August 2024 kündigte Amazon seine In-Process-Arbeit zur Verwendung fortschrittlicher Technologien zur Einführung einer sichereren Sprachauthentifizierungstechnologie für digitale Zahlungen an. Das aktuelle Zahlungssystem verwendet OTPs (einmalige Passwörter) oder PIN (persönliche Identifikationsnummer).
• Im September 2023 führte die National Payments Corporation of India (NPCI) eine Reihe neuer Funktionen ein, um die digitale Eingliederung in Indien zu steigern. Diese umfassen Konversationszahlungen, UPI X Lite für Offline -Zahlungen und eine Kreditlinie auf UPI. Das NPCI -Ökosystem wird erwartet, das Land in Richtung Digitalisierung zu revolutionieren.
• Im November 2021 teilte Bank Asia Pläne für die Umsetzung der Spracherkennungstechnologie in ihrem Bankensystem. Die Lösung würde Kunden helfen, Geld auch ohne eine Internetverbindung abzuwickeln.