Marktgröße, Anteil und Branchenanalyse für Zeiterfassungssoftware nach Bereitstellung (Cloud-basiert und vor Ort), nach Unternehmenstyp (KMU und Großunternehmen), nach Preismodell (abonnementbasiert und pro Benutzer), nach Branche (Informationstechnologie, Gesundheitswesen, Bildung, Bauwesen und Ingenieurwesen, Fertigung und andere (Einzelhandel)) und regionale Prognose, 2026–2034

Die globale Marktgröße für Zeiterfassungssoftware wurde im Jahr 2025 auf 19,18 Milliarden US-Dollar geschätzt. Der Markt soll von 24,11 Milliarden US-Dollar im Jahr 2026 auf 149,92 Milliarden US-Dollar im Jahr 2034 wachsen und im Prognosezeitraum eine jährliche Wachstumsrate von 25,66 % aufweisen.

Der globale Markt für Zeiterfassungssoftware konzentriert sich auf Unternehmen. Einzelpersonen nutzen Zeiterfassungssoftwarelösungen, um ihre Arbeitsstunden im Auge zu behalten und die Produktivität und Projektdauer zu kontrollieren. Durch diese Tools, die mit Gehaltsabrechnungssystemen sowie Projektmanagement-Software und Analysetools verknüpft sind, erhöht sich die Effizienz der Belegschaft und gleichzeitig die betriebliche Transparenz.

Der Markt wächst weiter, da Unternehmen neben der Automatisierung auch Remote-Arbeitsmodelle implementieren und Erkenntnisse aus KI-Systemen nutzen. Zeiterfassungslösungen werden vor allem von Kunden aus der IT-Dienstleistungsbranche, dem Gesundheitswesen sowie der Bau- und Finanzbranche eingesetzt.

• Nach Angaben des US-Handelsministeriums gewannen im Jahr 2022 auf künstlicher Intelligenz basierende Zeiterfassungssoftwaretechnologien bei 25 % der amerikanischen Unternehmen an Akzeptanz, da diese Systeme eine höhere Produktivität, eine automatisierte Mitarbeitererfassung und ein verbessertes Personalsystemmanagement ermöglichten. Geschäftsabläufe werden durch Systeme optimiert, die KI-gestützte Nachverfolgung nutzen und gleichzeitig Betrugserkennung sowie Leistungsanalysen in Echtzeit durchführen.

Markttreiber für Zeiterfassungssoftware

Anstieg der Remote-Arbeit und der freiberuflichen Tätigkeit

Unternehmen aller Branchen benötigen heute Zeiterfassungssoftware, da diese ihnen dabei hilft, die Produktivität zu überwachen und Projektzeitpläne effizient zu verwalten, trotz der zunehmenden Einführung von Remote-Arbeits- und Freiberuflermodellen. Freiberufler und Remote-Teams können diese Tools für die Arbeitszeitverwaltung, die automatisierte Rechnungsstellung und die Verbesserung der Verantwortlichkeit von Remote-Teams an verteilten Arbeitsplätzen nutzen.

• Nach Angaben der Internationalen Arbeitsorganisation (ILO) lag die Einführungsrate von Zeiterfassungssoftware im Jahr 2020 weltweit bei über 40 %, da Unternehmen diese für ein besseres Remote-Arbeitsmanagement und eine produktive Personalüberwachung neben der betrieblichen Effizienz benötigten.

Zurückhaltung auf dem Markt für Zeiterfassungssoftware

Hohe Kosten für kleine Unternehmen können zu Herausforderungen für das Marktwachstum führen

Der hohe Preis von Premium-Zeiterfassungssoftwarelösungen bereitet kleinen Unternehmen Schwierigkeiten, da die Abonnements und Lizenzkosten sehr hoch sind. Begrenzte finanzielle Ressourcen zwingen neue Unternehmen dazu, Investitionen in ausgefeilte Trackingsysteme sowie automatisierte Lösungen und Integrationstechnologien zu vermeiden. Die Wartungskosten und die Anpassungskosten schränken die Einführung von Zeiterfassungssoftware bei kleineren Unternehmen ein. 

Marktchance für Zeiterfassungssoftware

Mobile Lösungen für das On-the-Go-Tracking bieten neue Wachstumschancen

Mobile Zeiterfassungslösungen, die den modernen Anforderungen gerecht werden, erfreuen sich immer größerer Beliebtheit, da sie es Mitarbeitern ermöglichen, Arbeitsstunden zu erfassen und Aufgaben zu verfolgen sowie die Produktivität zu verwalten, unabhängig davon, wo sie sich befinden. Die mobilen App-Funktionen GPS-Tracking, Cloud-Synchronisierung und Echtzeitberichte bieten Flexibilität für die Belegschaft, insbesondere für Remote-Mitarbeiter und Außendienstmitarbeiter. Aufgrund dieses beliebten Trends haben zahlreiche Branchen wie das Baugewerbe, die Gesundheitslogistik und die freiberufliche Tätigkeit mobile Zeiterfassungssysteme eingeführt.

Wichtige Erkenntnisse

Der Bericht deckt die folgenden wichtigen Erkenntnisse ab:

• Anstieg von Remote-Arbeit, Freiberuflichkeit und Workforce-Automatisierung in den wichtigsten Ländern
• Wichtige Entwicklungen von Preismodellen (IT, Gesundheitswesen, Finanzen, Bauwesen und Logistik)
• Überblick: KI, IoT und dezentrale autonome Systeme
• Auswirkungen von COVID-19 auf den Markt 

Segmentierung

Analyse nach Bereitstellung

Basierend auf der Bereitstellung wird der Markt für Zeiterfassungssoftware in Cloud-basierte und On-Premise-Software unterteilt.

Cloudbasierte Zeiterfassungssoftware bietet Unternehmen unterschiedlicher Größe Fernzugriff und Echtzeit-Datensynchronisierung sowie flexible Skalierbarkeit. Die Lösungen lassen sich auf natürliche Weise mit verschiedenen Projektmanagement- und Gehaltsabrechnungssystemen sowie Analysetools kombinieren und fördern gleichzeitig eine höhere Automatisierungseffizienz. Da abonnementbasierte SaaS-Modelle kostengünstige Lösungen und eine mühelose Bereitstellung bieten, erfreuen sie sich einer steigenden Nachfrage und das Segment könnte sich als dominant herausstellen.

Unternehmen, die eine robuste Datensicherheit und individuelle Funktionen benötigen, sollten eine On-Premise-Zeiterfassungssoftware bevorzugen, da diese ihnen diese Vorteile bietet. Die Lösungen werden auf Unternehmensservern betrieben, die spezielle Unterstützung bei der Wartung von IT-Systemen benötigen. Unternehmen müssen möglicherweise mit Installationskosten und eingeschränktem Fernzugriff rechnen und gleichzeitig eine bessere Privatsphäre erreichen.

Analyse nach Unternehmenstyp

Nach Unternehmenstyp ist der Markt in KMU und Großunternehmen fragmentiert.

Aufgrund seiner Fähigkeiten entscheiden sich KMU für eine Zeiterfassungssoftware, die dabei hilft, die Produktivität der Belegschaft zu steigern, während sie externe Teams verwaltet und automatisierte Gehaltsabrechnungsfunktionen durchführt. Unternehmen entscheiden sich für kosteneffiziente Cloud-Lösungen, weil diese Vorteile wie Skalierbarkeit in Kombination mit Flexibilität bei minimalem Wartungsaufwand bieten. Die Zurückhaltung gegenüber technologischer Automatisierung sowie finanzielle Einschränkungen halten kleine Unternehmen davon ab, diese Systeme einzuführen.

Große Unternehmen setzen hochentwickelte Zeiterfassungssysteme ein, die eine vollständige Überwachung der Belegschaft ermöglichen, Compliance-Anforderungen verfolgen und Leistungsberichte erstellen. Die betriebliche Effizienz verbessert sich, wenn diese Unternehmen die Zeiterfassung mit ERP-Systemen sowie HRMS-Plattformen kombinieren und KI-basierte Analyselösungen verwenden. Die Kombination zwischen On-Premise- und Cloud-basierten Systemen erfreut sich zunehmender Beliebtheit, um eine sichere Bereitstellung einschließlich Anpassung im gesamten Unternehmen zu ermöglichen.

Analyse nach Preismodell

Auf der Grundlage des Preismodells wird der Markt für Zeiterfassungssoftware in abonnementbasierte und benutzerbasierte Zeiterfassungssoftware unterteilt.

Die abonnementbasierten Modellunternehmen bieten Zeiterfassungssoftware an, indem sie monatlich oder jährlich festgelegte feste Gebühren zahlen. KMU und Unternehmen entscheiden sich für dieses Modell, da es neben cloudbasiertem Zugriff und integrierten Funktionen auch flexible Skalierbarkeit bietet. Dieses Modell bietet Budgetsicherheit, bepreist Dienste jedoch je nach Funktionalität und maximaler Benutzerzahl auf unterschiedlichen Ebenen, was zu seiner Dominanz führt.

Unternehmen, die eine flexible Personalanzahl benötigen, können die Preisgestaltung pro Benutzer wählen, da ihre Rechnungen auf der Anzahl der aktiven Benutzer im System basieren. Durch die Verwendung dieses Modells erzielen kleine Teams wirtschaftliche Kosten und ihre Gesamtkosten steigen exponentiell, wenn die Teams größer werden. Diese Preisstruktur bedient drei verschiedene Arten von Unternehmen, angefangen bei freiberuflichen Unternehmen bis hin zu Startup-Unternehmen, bevor sie auf Unternehmen ausgeweitet werden, deren Mitarbeiterzahl sich häufig ändert.

Analyse nach Branche

Nach Branchen ist der Markt in Informationstechnologie, Gesundheitswesen, Bildung, Bauwesen und Ingenieurwesen, Fertigung und andere fragmentiert.

Die Implementierung von Zeiterfassungssoftware für die Informationstechnologie (IT) ermöglicht es Unternehmen, die Arbeitsproduktivität ihrer Mitarbeiter zu bewerten und die Projektdauer zu planen. Dieses Segment wird wahrscheinlich führend sein, da die Software dabei hilft, genaue Kundenabrechnungen in den Bereichen Softwareentwicklung und Support sowie Beratungsdienstleistungen zu erstellen.

Darüber hinaus bietet die Zeiterfassung eine entscheidende Unterstützung für Baustellen, indem sie die Arbeitsstunden vor Ort kontrolliert. Die Software ermöglicht eine bessere Kontrolle des Projektfortschritts und der Arbeitsaufwendungen für umfangreiche technische und infrastrukturelle Entwicklungen, was zu einer erheblichen Erweiterung des Segments führt.

Regionale Analyse

Basierend auf der Region wurde der Markt in Nordamerika, Südamerika, Europa, dem Nahen Osten und Afrika sowie im asiatisch-pazifischen Raum untersucht.

Der nordamerikanische Markt dominiert, da Unternehmen in großem Umfang digitale Arbeitsmanagementtechnologien sowie Remote-Arbeitspraktiken und auf künstlicher Intelligenz basierende automatisierte Systeme einsetzen. IT sowie Gesundheitswesen und Finanzen mit professionellen Dienstleistungen führen die Marktnachfrage in den USA und Kanada an. Unternehmen in dieser Region investieren in die Erlangung fortschrittlicher Analysefunktionen, die in die KI-Technologie integriert sind, kombiniert mit Lösungen zur Einhaltung von Tracking-Vorschriften. Es wird erwartet, dass der Markt durch staatliche Vorschriften, die Produktivitätsstandards für Arbeitnehmer durchsetzen und gleichzeitig arbeitsrechtliche Anforderungen festlegen, weiteres Wachstum verzeichnen wird.

Der europäische Zeiterfassungsmarkt behält aufgrund zwingender Arbeitsvorschriften sowie DSGVO-Standards und der steigenden Beliebtheit von Fernarbeitsvereinbarungen eine beeindruckende Position. Auf künstlicher Intelligenz basierende Zeiterfassungsanwendungen dienen deutschen, britischen und französischen Unternehmen zu drei Hauptzwecken, darunter Produktivitätsoptimierung und automatisierte Lohn- und Gehaltsabrechnungssysteme sowie die Erfüllung gesetzlicher Anforderungen. Große Finanz- und IT-Organisationen bilden zusammen mit produzierenden Unternehmen die Kerngruppe der Anwender. Aufgrund des zunehmenden Bewusstseins für den Datenschutz und der ethischen Überwachungspraktiken der Mitarbeiter ändern sich die Marktvorschriften.

Die Region Asien-Pazifik verzeichnet ein schnelles Wachstum aufgrund dreier aktiv expandierender Sektoren, darunter IT-Outsourcing, Freiberufler und industrielle Automatisierung. China stellt zusammen mit Indien, Japan und Australien wichtige Märkte für diese Branche dar, die aufgrund von Fernarbeitstrends und Unternehmensautomatisierung sowie dem Wachstum der Gig Economy voranschreitet. Sowohl KMU als auch große Unternehmen nutzen cloudbasierte Lösungen als bevorzugte Wahl, da sie kostengünstige Skalierbarkeitsvorteile bieten. Der Markt erfährt zusätzliche Unterstützung durch staatliche Programme, die sowohl die digitale Transformation als auch Initiativen zur Einführung künstlicher Intelligenz fördern.

Der südamerikanische Markt verzeichnet ein stetiges Wachstum, da KMU aktiv cloudbasierte Tools für Zeiterfassungsfunktionen implementieren. Die Länder Brasilien sowie Argentinien und Chile verlagern nun ihre Bemühungen zur Effizienzsteigerung der Arbeitskräfte auf die Sektoren Produktion, Einzelhandel, Vertrieb und freiberufliche Unterstützung. Aufgrund unzureichender technologischer Netzwerke in Verbindung mit hohen Preisbarrieren kommt es auf dem Markt zu Verzögerungen bei der Einführung. Moderne digitale Transformationskampagnen haben zu einer steigenden Marktnachfrage geführt.  

Die Region Naher Osten und Afrika entscheidet sich weiterhin für cloudbasierte Personallösungen, die ihre Arbeitskräfte verwalten, während der Markt wächst. Zeiterfassungssysteme werden vor allem in den Vereinigten Arabischen Emiraten und in Saudi-Arabien eingesetzt, indem sie in den Bau- und Logistiksektoren sowie im Öl- und Gassektor eingesetzt werden. Die digitale Tracking-Technologie hat in afrikanischen Ländern Einzug gehalten, insbesondere in Bildungseinrichtungen und Gesundheitsdiensten sowie in kleinen und mittleren Unternehmen. Die Kontrolle der Ausgaben und eine unzureichende digitale Infrastruktur stellen Hindernisse für die flächendeckende Ausweitung der digitalen Akzeptanz dar.

Schlüsselakteure abgedeckt

Der Bericht enthält die Profile der folgenden Hauptakteure:

• Wrike, Inc. (USA)
• Toggl Track (Estland)
• Mavenlink (USA)
• ClickTime (USA)
• ConnectWise LLC (USA)
• Workfront, Inc. (USA)
• Hubstaff (Netsoft Holdings, LLC) (USA)
• Everhour (Weißrussland)

Wichtige Entwicklungen von Preismodellen

• Im Januar 2025 lieferte die Zeiterfassungssoftware Clockify eine Mobile-First-Lösung für Teams, die remote und freiberuflich arbeiten, da Benutzer mit diesem neuen Produkt nun ihre Zeit auf ihren Smartphones verfolgen können.
• Im Oktober 2024 erhielten die Zeiterfassungs- und Workforce-Management-Lösungen von Hubstaff erweiterte Funktionen mit neuen Integrationsmöglichkeiten für Projektmanagement-Tools, die auf die Betreuung von Remote-Teams in verschiedenen Sektoren abzielen.
• Im April 2024 entwickelte Toggl eine KI-gesteuerte Funktion zur automatischen Sortierung von Arbeitsaktivitäten neben der Zeitdatenverarbeitung, die den Benutzern die Produktivitätsüberwachung vereinfacht.