"Estrategias inteligentes, dando velocidad a su trayectoria de crecimiento"
El tamaño del mercado mundial de pagos sin contacto se valoró en 16,84 mil millones de dólares en 2024. Se proyecta que el mercado crecerá de 19,21 mil millones de dólares en 2025 a 61,71 mil millones de dólares en 2032, exhibiendo una tasa compuesta anual del 18,1% durante el período previsto. Asia Pacífico dominó el mercado global con una participación del 40,43% en 2024.
El pago sin contacto es un método confiable y sin contacto para realizar pagos tocando (o agitando) una tarjeta, un teléfono inteligente o un dispositivo portátil en una terminal de pago. Utiliza la comunicación de campo cercano (NFC) para transferir datos cifrados sobre el pago sin ningún contacto físico, lo que hace que las transacciones sean más rápidas que los métodos tradicionales, como insertar una tarjeta o manejar efectivo.
El crecimiento del mercado se puede atribuir a la comodidad del consumidor, la mayor seguridad mediante el uso de tecnología de tokenización y la mayor disponibilidad de teléfonos inteligentes y dispositivos portátiles capaces de integrar sistemas de pago. Otros factores que facilitan los pagos sin contacto incluyen la creciente aceptación de los comerciantes, el apoyo gubernamental a unpago sin efectivosistema y preferencias de higiene pospandémicas por métodos sin contacto.
Las principales empresas del mercado son Infineon Technologies, Ingenico, Wirecard, Verifone, Giesecke+Devrient e IDEMIA.
El aumento de los núcleos nativos de la nube y la mejora de KYC/AML impulsan el crecimiento del mercado
La expansión del mercado de pagos sin contacto se sustenta en gran medida en el aumento de los núcleos de pago nativos de la nube y la mejora de los sistemas KYC/AML. Las arquitecturas nativas de la nube admiten una tokenización rápida, una puntuación de riesgo en tiempo real (en milisegundos) y prácticamente ningún tiempo de inactividad, al mismo tiempo que manejan grandes volúmenes de transacciones. Los avances en los procesos KYC/AML pueden ayudar a reducir claramente el fraude o los falsos rechazos, lo que resultará en que los emisores y comerciantes tengan una mayor tasa de aceptación de transacciones sin contacto. El impacto combinado de estos avances tecnológicos permite que los pagos sin contacto se procesen de manera más rápida, segura y confiable, lo que lleva a una adopción más amplia de los pagos sin contacto por parte de los consumidores de diversos sectores, incluidos el comercio minorista y la hotelería, a nivel mundial. Esto, a su vez, impulsa el crecimiento y la innovación en el mercado de pagos.
Un mayor escrutinio regulatorio y órdenes de consentimiento obstaculizan el crecimiento
El sector de pagos sin contacto se enfrenta a obstáculos debido a inspecciones regulatorias más estrictas y frecuentes órdenes de consentimiento. Una mayor consideración de la privacidad de los datos, la seguridad en las transacciones y la gobernanza de las billeteras digitales puede generar una carga de cumplimiento y un mayor tiempo de aprobación. Las regulaciones, aunque son importantes para salvaguardar a los consumidores, retrasan la introducción de productos, incitan a la innovación y aumentan los gastos incurridos por la prestación de servicios. La constante modificación de las políticas y la ausencia de normas universales entre jurisdicciones contribuyen a una mayor complejidad, que puede fácilmente impedir el desarrollo del mercado y ralentizar la velocidad de la actualización tecnológica. En conclusión, las limitaciones regulatorias siguen siendo una de las principales causas que inhiben la evolución sin fricciones de las tecnologías de pago sin contacto.
La orquestación multibancaria y la conciliación diaria impulsan el crecimiento y crean oportunidades de crecimiento
El creciente interés en la orquestación multibancaria y la conciliación diaria automatizada ofrece un gran potencial de crecimiento en el sector de pagos sin contacto. A través del enrutamiento inteligente de transacciones al emisor o adquirente más adecuado según el número de identificación bancaria (BIN), la geografía o el perfil de riesgo, una empresa puede aumentar el éxito de la autorización y reducir el costo de las transacciones. Este modelo de orquestación progresiva garantizará la optimización en tiempo real y una mayor transparencia en las operaciones, facilitando la eficiencia de comerciantes y adquirentes. Con el crecimiento continuo de las redes digitales en todo el mundo, la capacidad de consolidar múltiples socios bancarios y liquidar pagos diariamente refuerza el control de liquidez y la escalabilidad, que es la próxima frontera de los desarrollos de pagos sin contacto.
La adopción de finanzas integradas en el comercio minorista, SaaS y los mercados surge como una tendencia importante
La adopción de finanzas integradas está impulsando el desarrollo del panorama de pagos sin contacto, con un rápido crecimiento en su uso en el comercio minorista ySaaSsectores y mercados en línea. Con la implementación de funciones financieras como billeteras digitales, opciones de comprar ahora, pagar después (BNPL), programas de fidelización y otras, directamente integradas en la experiencia del cliente, las organizaciones están viendo tasas de conversión y valores promedio de pedidos más altos. Esta tendencia otorga a las plataformas la autoridad para gestionar el proceso de pago y proporcionar más interacciones de usuario y puntos de aceptación para transacciones de toque para pagar. Las finanzas integradas son una capacidad digital fundamental que fortalece las conexiones con los clientes y acelera la transformación mundial hacia sistemas de pago fluidos y sin fricciones.
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La adopción generalizada de dispositivos portátiles impulsa el crecimiento del segmento de tarjetas inteligentes
Según el modo de pago, el mercado se segmenta en tarjetas inteligentes, teléfonos móviles y dispositivos portátiles.
El segmento de tarjetas inteligentes tuvo la mayor participación en los ingresos de 12,01 mil millones de dólares en el mercado global general en el año 2024. Los ingresos del segmento están impulsados por la adopción generalizada de dispositivos portátiles como relojes inteligentes y pulseras de fitness que permiten pagos sin contacto convenientes y seguros en el comercio minorista, el comercio electrónico y las transacciones cotidianas.
El segmento de dispositivos portátiles tiene la tasa compuesta anual más alta del mercado global, del 24,3%. El crecimiento del segmento es atribuible a la creciente preferencia de los consumidores por opciones de pago convenientes y en movimiento y a la creciente integración de la tecnología de pago sin contacto en relojes inteligentes y dispositivos de fitness.
El segmento de comunicación de campo cercano (NFC) domina el mercado debido a su adopción generalizada para transacciones Tap-And-Pay
Basado en la tecnología, el mercado se divide enComunicación de campo cercano (NFC), Identificación por radiofrecuencia (RFID), Emulación de tarjeta host (HCE), código QR y tokenización, y otros.
El segmento Near Field Communication (NFC) domina con una cuota de mercado de 8.020 millones de dólares. El segmento continúa generando los principales ingresos debido a la adopción generalizada de transacciones de tocar y pagar, respaldadas por experiencias de pago seguras, rápidas y fáciles de usar en teléfonos inteligentes y terminales de pago.
El código QR y la tokenización tienen la CAGR más alta del 21,8% en el mercado global. El crecimiento del segmento es atribuible a la creciente adopción de billeteras digitales y plataformas de comercio electrónico, que dependen de métodos de pago seguros, fáciles de implementar y sin contacto para las transacciones.
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El alto volumen de transacciones de los consumidores aumenta el crecimiento del segmento de comercio minorista y electrónico
Según la aplicación, el mercado se divide en venta minorista y comercio electrónico, atención médica, BFSI, gobierno, viajes y transporte, y otros.
El segmento minorista y de comercio electrónico representó la mayor participación de mercado de pagos sin contacto con USD 8,03 mil millones en 2024. El crecimiento del segmento es atribuible al alto volumen de transacciones de los consumidores y la creciente preferencia por opciones convenientes de pago sin contacto en las compras en línea y en las tiendas minoristas físicas.
Los viajes y el transporte representan la mayor CAGR con un 21,9% en el mercado global. El crecimiento del segmento es atribuible a la creciente demanda de soluciones de emisión de billetes y cobro de tarifas rápidas, higiénicas y sin contacto en el transporte público, las aerolíneas y los servicios de transporte compartido.
Geográficamente, el mercado está segmentado en América del Norte, Europa, Asia Pacífico, América del Sur y Oriente Medio y África.
Asia Pacific Contactless Payment Market Size, 2024 (USD Billion) Para obtener más información sobre el análisis regional de este mercado, Descargar muestra gratuita
El mercado de América del Norte se está expandiendo rápidamente. El crecimiento de la región es atribuible a la alta demanda de velocidad, conveniencia y seguridad de los consumidores, y se ve facilitado por la adopción generalizada de la tecnología NFC en Estados Unidos y Canadá. Actores clave como Visa y Mastercard han impulsado el crecimiento mediante la emisión de tarjetas sin contacto y la integración de opciones de pago en billeteras móviles y sistemas de transporte público.
Estados Unidos está a la vanguardia del mercado norteamericano, con ingresos esperados de 3.600 millones de dólares en 2025. El crecimiento se puede atribuir a la adopción generalizada debilleteras móvilesy una mayor disponibilidad de terminales de punto de venta habilitados sin contacto en el comercio minorista.
El mercado europeo está creciendo sustancialmente y es probable que contribuya a una participación en los ingresos de 4,13 mil millones de dólares en 2025. El crecimiento de la región es atribuible a la preferencia de los consumidores por la velocidad y la conveniencia, una mayor adopción de teléfonos inteligentes y billeteras digitales, y un fuerte impulso hacia economías sin efectivo en muchos países.
El Reino Unido, Alemania y Francia son algunos de los principales contribuyentes al crecimiento del mercado, con una participación de ingresos requerida de 760 millones de dólares, 670 millones de dólares y 680 millones de dólares respectivamente para 2025.
Asia Pacífico se encuentra actualmente a la vanguardia del mercado global. El tamaño del mercado se valoró en 5.990 millones de dólares, 6.810 millones de dólares y 7.800 millones de dólares en 2023, 2024 y 2025, respectivamente. El crecimiento de la región es atribuible a la alta penetración de los teléfonos inteligentes, la adopción generalizada de billeteras digitales y las iniciativas gubernamentales de apoyo que promueven las transacciones de pago sin contacto en toda la región.
Al mismo tiempo, también se espera que Asia Pacífico tenga la CAGR más alta del 20,3%, consolidando aún más el mercado como el de más rápido crecimiento. El crecimiento se debe a la regulación prodigital, las vías de pago instantáneo que se integran con las billeteras y los pagos transfronterizos sin contacto.
India y China son los principales contribuyentes al crecimiento del mercado de pagos sin contacto con una participación de ingresos esperada de 1.830 millones de dólares y 1.690 millones de dólares respectivamente para 2025.
Los mercados de América del Sur y Medio Oriente y África están creciendo con una participación esperada de 510 millones de dólares y 840 millones de dólares respectivamente en 2025. El crecimiento se puede atribuir a un mayorteléfono inteligentepenetración, innovaciones fintech e iniciativas gubernamentales.
Se prevé que los países del CCG tendrán una cuota de mercado de 410 millones de dólares en 2025.
Los actores clave se centran en asociaciones y adquisiciones para liderar la industria
Los actores clave de la industria son Infineon Technologies, Ingenico, Wirecard, Verifone, Giesecke+Devrient e IDEMIA. Estas empresas se están centrando en mejoras de seguridad como la tokenización y la biometría, ampliando asociaciones para integrarse con más dispositivos y sistemas POS e innovando a través de dispositivos portátiles y soluciones móviles. También aprovechan las asociaciones y colaboraciones estratégicas para ampliar el alcance del mercado y desarrollar nuevas soluciones.
El informe global proporciona un análisis detallado del mercado y se centra en aspectos clave como empresas destacadas, modos de implementación, tipos y usuarios finales del producto. Además de esto, ofrece información sobre las tendencias del mercado de pagos sin contacto y destaca desarrollos clave de la industria y análisis de participación de mercado para empresas clave. Además de los factores antes mencionados, el informe abarca varios factores que han contribuido al crecimiento del mercado en los últimos años.
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ATRIBUTO |
DETALLES |
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Período de estudio |
2019-2032 |
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Año base |
2024 |
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Año estimado |
2025 |
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Período de pronóstico |
2025-2032 |
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Índice de crecimiento |
CAGR del 18,1% entre 2025 y 2032 |
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Período histórico |
2019-2023 |
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Unidad |
Valor (millones de dólares) |
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Segmentación |
Pormodo de pago,Tecnología, aplicación y región |
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Por Modo de pago |
· Tarjetas inteligentes · Teléfono móvil · Dispositivos portátiles |
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Por tecnología |
· Comunicación de campo cercano (NFC) · Identificación por radiofrecuencia (RFID) · Emulación de tarjeta host (HCE) · Código QR y tokenización · Otros |
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Por Solicitud |
· Venta al por menor y comercio electrónico · Cuidado de la salud · BFSI · Gobierno · Viajes y transporte · Otros |
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Por región |
· Norteamérica (por modo de pago, tecnología, aplicación y país/subregión) o EE.UU. o Canadá o México · Europa (por modo de pago, tecnología, aplicación y país/subregión) o Reino Unido o Alemania o Francia o Italia o España o Rusia o Benelux o nórdicos o Resto de Europa · Asia Pacífico (por modo de pago, tecnología, aplicación y país/subregión) o China o India o Japón o Corea del Sur o ASEAN o Oceanía o Resto de Asia Pacífico · Sudamérica (Por modo de pago, tecnología, aplicación y país/subregión) o Argentina o Brasil o Resto de Sudamérica · Medio Oriente y África (por modo de pago, tecnología, aplicación y país/subregión) o Turquía o Israel o CCG o Sudáfrica o Norte de África o Resto de Medio Oriente y África |
Fortune Business Insights dice que el mercado global alcanzó los 16.840 millones de dólares en 2024 y se prevé que alcance los 61.710 millones de dólares en 2032.
Se espera que el mercado muestre un crecimiento constante a una tasa compuesta anual del 18,1% durante el período previsto.
El aumento de los núcleos nativos de la nube y la mejora de KYC/AML están acelerando el crecimiento del mercado.
Infineon Technologies, Ingenico, Wirecard, Verifone, Giesecke+Devrient e IDEMIA son algunos de los principales actores del mercado.
La región de Asia Pacífico tenía la mayor cuota de mercado.
Asia Pacífico estaba valorada en 6.810 millones de dólares en 2024.