Dispositivo como Servicio (DAAS) Tamaño del mercado, participación e análisis de la industria, al ofrecer (hardware y servicios), por tipo de empresa (grandes empresas y pequeñas empresas y medianas (PYME)), por usuario final (BFSI, TI y telecomunicaciones, educación, salud y vidas, gubernamental y público, y otros), y regional, 2024-2032

El dispositivo global como tamaño de mercado de servicios se valoró en USD 27.62 mil millones en 2023 y se proyecta que crecerá de USD 34.65 mil millones en 2024 a USD 226.73 mil millones por 2032, exhibiendo una tasa compuesta anual del 26.5%. América del Norte dominó el mercado global con una participación de 35.23% en 2023 a un valor de mercado de USD 9.73 mil millones en 2023. 

El dispositivo como servicio es la oferta de servicios de gestión y equipos de TI, como las computadoras,teléfonos inteligentesy dispositivos móviles, en una suscripción paga. Proporciona un servicio basado en suscripción rentable que permite a las organizaciones implementar sus equipos remotos con los dispositivos que necesitan. Las empresas pueden reducir los costos de capital y al mismo tiempo proporcionar la infraestructura correcta para satisfacer sus necesidades a medida que evolucionan seleccionando este modelo.

El dispositivo como crecimiento del mercado de servicios puede ser presenciado debido a una creciente demanda de un modelo basado en suscripción, lo que permite a los usuarios pasar del modelo de gasto de capital a un modelo de gastos operativos. También se espera que el crecimiento del mercado sea estimulado por un aumento en el número de socios de canal que ofrecen este servicio. Permite a las organizaciones reducir la carga general de TI y ayuda a prevenir restricciones tecnológicas, lo que, a su vez, conduce al crecimiento de la productividad. También facilita las actualizaciones de software oportunas y el mantenimiento del hardware. Además, la reducción en el gasto de soporte de TI, el aumento de la productividad del usuario y la creciente necesidad de dispositivos rentables y garantizados han acelerado el crecimiento del mercado.

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La pandemia Covid-19 ha provocado que el mercado crezca significativamente debido al aumento de la penetración digital, el aumento del trabajo remoto y el trabajo de las políticas de hogares. El dispositivo como servicio ha sido ampliamente considerado como una medida de ahorro de costos de TI para las organizaciones. La pandemia ha planteado una necesidad fácil y convincente de que las organizaciones continúen trabajando, pero con el personal en sus hogares confió en varios dispositivos.

Se ha producido un aumento repentino en la demanda de computadoras portátiles y otros dispositivos de hardware de TI, con un número creciente de compañías que eligen trabajar desde casa, luego del brote Covid-19. Los proveedores han comenzado a ofrecer dichos servicios a escala, lo que permite a los modelos de trabajo híbridos satisfacer la creciente demanda de hardware de TI. Debido a tales factores durante la pandemia de Covid-19, ha habido una enorme necesidad de dispositivo como oferta de servicios.

Tendencias del mercado del dispositivo como servicio (DAAS)

El aumento de la demanda de flexibilidad laboral es una tendencia clave

Las organizaciones deben administrar su fuerza laboral de manera eficiente para aumentar la productividad y la satisfacción laboral. Por lo tanto, utiliza una variedad de modelos de trabajo, incluido un modelo de trabajo híbrido. Hay varios beneficios para los trabajadores, las empresas y el entorno para cambiar a un modelo de trabajo híbrido. Esto aumenta la flexibilidad de los empleados, la productividad y la satisfacción laboral. Para las organizaciones, disminuye los costos de alquiler y los cargos de mantenimiento del espacio de oficinas y aumenta el grupo de talentos. Según un estudio de Microsoft, se espera que alrededor del 52% de los empleados consideren una empresa totalmente remota o híbrida el próximo año. Por lo tanto, la creciente demanda de flexibilidad laboral está aumentando el uso del dispositivo como una oferta de servicios.

Esta flexibilidad podría ser beneficiosa para las empresas que necesitan aumentar o disminuir rápidamente el número de personal en respuesta a los cambios en las condiciones del mercado. Según una encuesta de Lenovo en 2022, el 82% de los líderes de TI quieren trabajar con tecnología que defienda los nuevos valores del lugar de trabajo. Estas tendencias están contribuyendo al crecimiento del mercado en combinación con el creciente gasto de consumo en teléfonos inteligentes y digitalización.

Factores de crecimiento del mercado del dispositivo como servicio (DAAS)

Adopción rápida de modelos basados ​​en suscripción en el dispositivo como un servicio para ayudar al crecimiento del mercado

El mercado está impulsado por la rápida absorción de los servicios basados ​​en suscripción. El modelo de dispositivo basado en suscripción como modelo (DAAS) proporciona a los clientes a transformar los altos costos de tecnología en gastos operativos (OPEX). Para las estrategias de conducción de ingresos, el efectivo se puede liberar para PYME, medianas y grandes empresas. Además, se pueden obtener beneficios adicionales, como el cumplimiento de los requisitos reglamentarios, el acceso a la instalación, las últimas tecnologías, la configuración del dispositivo, la migración de datos, el soporte en el sitio y el reciclaje de tecnología.

Como modelo de suscripción, proporciona una organización para escalar de acuerdo con sus necesidades comerciales operativas y ambientales. Las empresas pueden pagar de acuerdo con sus requisitos. Además, se espera que el crecimiento del mercado aumente como resultado de las necesidades de conectividad en los dispositivos de hardware de TI, creando una demanda en el mercado.

Factores de restricción

Problemas de integración y cumplimiento del sistema para coger el crecimiento del mercado

La integración de nuevos sistemas de software en la infraestructura de TI puede ser una tarea difícil para las empresas. Un alto volumen de transferencia de datos lleva mucho tiempo para la integración del sistema, creando un gran desafío para los proveedores. La oferta de DAAS podría restringir la cantidad de herramientas que se pueden usar para que los usuarios puedan elegir usar herramientas alojadas en la plataforma.

Principalmente donde los datos confidenciales se trasladan al entorno de la nube, algunas organizaciones también encuentran problemas de cumplimiento. Como resultado, los problemas relacionados con la integración y el cumplimiento del sistema podrían obstaculizar el crecimiento durante el período de pronóstico.

Análisis de segmentación de mercado del dispositivo como servicio (DAAS)

Ofreciendo análisis

Flexibilidad operativa de las ofertas de DAA para aumentar la demanda de servicios

Al ofrecer, el mercado se bifurca en servicios y hardware. Se espera que el segmento de servicios crezca a una CAGR más alta durante el período de pronóstico. Estos servicios constituyen un conjunto de servicios del ciclo de vida del dispositivo, que incluyen implementación e integración, instalación, recuperación de activos, mantenimiento y reparación. Estos servicios a menudo son flexibles y se pueden optimizar y adaptarse. Varios proveedores de servicios y revendedores de valor agregado se han beneficiado de la creciente demanda de servicios en este mercado, lo que también les ha alentado a asociarse con los fabricantes de hardware. Además, la operación perfecta de una empresa se garantiza a través del soporte continuo y los servicios para equipos electrónicos que ofrecen flexibilidad a los usuarios finales.

En términos de participación de mercado, el hardware dominó el mercado en 2023. Esto se atribuye a un creciente interés entre las empresas en varios tipos de soluciones de hardware, como computadoras de escritorio, computadoras portátiles, cuadernos y otros combinados en una oferta. En DAAS, el hardware físico se proporciona a los clientes bajo un modelo de suscripción. Esto, a su vez, disminuye la inversión de TI de una empresa. DAAS también permite que las empresas amplíen y bajan los dispositivos físicos según sus requisitos. Además, las empresas pueden actualizar fácilmente las últimas especificaciones de hardware con frecuencia y rápida. En DAA, también se ofrecen varios servicios de gestión de hardware, como copias de seguridad de dispositivos, seguridad, respaldo de activos y disposición de dispositivos físicos al final de la vida útil.

Por análisis de tipo empresarial

Modelos basados ​​en suscripción rentables para las PYME para ayudar a la expansión del mercado

Según el tipo de empresa, el mercado está segmentado en grandes empresas y pequeñas y medianas empresas (PYME). Se espera que el segmento de pequeñas y medianas empresas (PYME) crezca significativamente a una CAGR más alta durante el período de pronóstico debido al dispositivo rentable como modelos basados ​​en suscripción de servicio. Las PYME tienen una amplia gama de tareas, como mantener el inventario y evitar ataques cibernéticos. Además, los beneficios de costo y flexibilidad disponibles para las PYME justifican su preferencia por los modelos comerciales de gastos operativos sobre el gasto de capital. Además, las nuevas empresas están obteniendo fondos para los avances tecnológicos en este mercado. Por ejemplo, en abril de 2022, Fleet recibió una financiación de la Serie A de USD 20.0 millones para permitir la gestión de dispositivos.

En términos de participación de mercado, el segmento de las grandes empresas dominaron el mercado en 2023. La adopción de tecnologías avanzadas a menudo se concentra en grandes empresas debido a la disponibilidad de mayores recursos y ventas. Mediante la subcontratación de dispositivos de proveedores de soluciones de TI, estas empresas pueden reducir sus gastos y centrarse en sus actividades comerciales principales.

Por análisis del usuario final

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Antes de demanda de dispositivos de hardware de TI en TI y telecomunicacionespara aumentar la cuota de mercado

Para el usuario final, el mercado se clasifica en BFSI, educación, atención médica y ciencias de la vida, TI y telecomunicaciones, gobierno y público, y otros que adoptan dispositivos como modelos de servicio para mejorar sus actividades comerciales. Entre estos, el segmento de TI y telecomunicaciones dominó el mercado en 2023. Este sector genera la mayor demanda de dispositivos, como computadoras portátiles, teléfonos inteligentes, escritorios, tabletas y otros periféricos, como seguridad, confiabilidad y excelente rendimiento de equipos de TI son vitales para operaciones esenciales. Para reducir la inversión en la infraestructura de TI, existe una creciente conciencia del modelo DAAS y sus ventajas, así como un cambio de preferencia hacia los modelos OPEX.

Además, la actualización continua de software y servicios relacionados es relativamente alta, lo que también ha llevado a la adopción del modelo en este mercado.

Ideas regionales

A nivel regional, este mercado está fragmentado en América del Sur, América del Norte, Europa, Asia Pacífico y Oriente Medio y África.

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Según el análisis, América del Norte mantuvo un dispositivo importante como cuota de mercado de servicios en 2023 debido a la presencia de grandes jugadores en países como Estados Unidos, Canadá y México, donde se han adoptado rápidamente nuevas tecnologías. El mercado regional también es factible en términos de reglas y regulaciones gubernamentales para las PYME y las grandes empresas. También se espera que el crecimiento del mercado sea respaldado por el aumento de la demanda ytelecomunicaciones, así como la creciente demanda en varios sectores de la industria para el hardware de TI. Además, se espera que las expansiones comerciales en la región ayuden a ganar tracción para este mercado. Por ejemplo,

• En abril de 2021, Lenovo anunció que ha desarrollado una nueva oferta de DAA en América del Norte, que está diseñada para las PYME para cumplir con sus requisitos.

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Debido a la creciente demanda de nuevas empresas y al aumento de la penetración de Internet, también se espera que Europa experimente una demanda razonable en el mercado. En septiembre de 2022, Everphone anunció una expansión de USD 35.0 millones de su financiación de la Serie C. 

Lista de empresas clave enDispositivo como servicio(Daas)Mercado

Los actores del mercado se involucran en estrategias de fusión y adquisición, colaboración y desarrollo de productos para expandir el alcance

Los jugadores prominentes en el mercado global tienen como objetivo admitir más usuarios y permitir que más dispositivos se ejecuten en la plataforma cambiando a un modelo basado en suscripción. Se centran en adquirir pequeñas y locales para aumentar su presencia comercial. Además, la fusión y las adquisiciones, las asociaciones estratégicas e inversiones líderes en tecnologías de dispositivos ayudan a impulsar el crecimiento del mercado.

Lista de empresas clave perfiladas:

• Dell Technologies(A NOSOTROS.)
• Lenovo(Porcelana)
• HP Development Company, L.P.(A NOSOTROS.)
• Microsoft Corporation (EE. UU.)
• Compucom Systems, Inc. (EE. UU.)
• ATEA Global Services Ltd. (Letonia)
• Computacenter plc(Reino Unido)
• RingCentral, Inc(A NOSOTROS.)
• Intel Corporation (EE. UU.)
• Acentuar(Irlanda)

Desarrollos clave de la industria:

• Enero de 2024:Jio Financial Services Ltd., una firma de servicios financieros indios, introdujo un modelo financiero de dispositivo como servicio (DAAS) para que las empresas ofrezcan diversos activos, incluidas computadoras portátiles, teléfonos y Airfiber en finanzas y arrendamientos operativos.
• Agosto de 2023:RingCentral, Inc., un proveedor de productos y servicios basados ​​en la nube, anunció el lanzamiento de un modelo de suscripción para teléfonos de hardware. Anteriormente, el monto de la compra total se requería por adelantado para comprar teléfonos de hardware.
• Abril de 2023:Insight Enterprises extendió su cartera de equipos como servicio, ofreciendo nuevos paquetes destinados a eliminar la necesidad de complejoadministración de dispositivos, proporcionando descuentos inmediatos y operaciones simplificadoras. Las asociaciones de Insight con Dell, Apple, HP, Lenovo y Microsoft proporcionan compras competitivas de nuevos dispositivos y una profunda experiencia en todas las plataformas de gestión de dispositivos móviles y hardware.
• Marzo de 2023:Foxway introdujo el nuevo dispositivo como una solución de servicio para dispositivos tecnológicos, que se entrega a través de un acuerdo de suscripciones mensuales. La oferta de servicio incluye todo, desde adquisiciones hasta recuperación de dispositivos.
• Febrero de 2023:Lenovo introdujo las nuevas computadoras portátiles Chromeos y Windows 11, actualizó su cartera de tecnología educativa, una nueva opción DAAS para las escuelas K-12 y funciones actualizadas para sus soluciones Lanschool y Vrclassroom. Esta solución para la educación optimiza la gestión de dispositivos y es más económica a largo plazo.

Cobertura de informes

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El informe proporciona un análisis detallado del mercado y se centra en aspectos clave como empresas líderes, tipos de productos/servicios y los principales usuarios finales del producto. Además, el informe ofrece información sobre las tendencias del mercado y destaca los desarrollos clave de la industria. Además de los factores anteriores, el informe abarca varios factores que contribuyeron al crecimiento del mercado en los últimos años.

Informe de alcance y segmentación