Tamaño del mercado de facturas electrónicas, participación y análisis de la industria, por plataforma (software integrado, móvil, web, punto de venta, quiosco, etc.), por producto (presentación de facturas electrónicas, pago de facturas electrónicas y publicación de facturas electrónicas), por tipo de factura (facturas legales, facturas principales (IVA/facturas electrónicas, etc.) y facturas comerciales), por industria vertical (fabricación y minería, automoción y movilidad, venta minorista y bienes de consumo, atención sanitaria y ciencias biológicas, BFSI, Aeroespacial y Defensa, TI y Telec

El mercado mundial de facturas electrónicas se valoró en 24,84 mil millones de dólares en 2025. Se proyecta que crecerá de 27,17 mil millones de dólares en 2026 a 85,57 mil millones de dólares en 2034, exhibiendo una tasa compuesta anual del 15,40% durante el período previsto.

El mercado global de facturas electrónicas (E-Bill) es un mercado dinámico y en continua evolución impulsado por la creciente demanda de servicios de facturas digitales. El crecimiento del sector de la factura digital se ve aún más proliferado por la integración deInteligencia artificial (IA), blockchain, computación en la nube y un marco regulatorio de apoyo que mejora la eficiencia operativa, la personalización y la seguridad mejorada. Además, las facturas electrónicas ofrecen beneficios como ahorro de costos, ahorro de tiempo, precisión y eficiencia, flujo de caja mejorado, respeto al medio ambiente y cumplimiento de requisitos legales.

La pandemia de COVID-19 impulsó una rápida adopción digital en las facturas electrónicas. Este enfoque aumenta la eficiencia y elimina el requisito de emitir facturas duplicadas, acelerando la digitalización en el ámbito de la factura electrónica. Los cambios geopolíticos, las políticas comerciales y las tendencias de facturación electrónica obligatoria influyen enormemente en el mercado. Por ejemplo, el aumento de las facturas electrónicas B2B obligatorias en países líderes como Grecia, Hungría, Polonia, Portugal y España genera oportunidades en los sectores B2B y B2C. Además, las colaboraciones comerciales transfronterizas a menudo se ven afectadas por los cambios de política exterior, lo que abre nuevas oportunidades a largo plazo.

IMPACTO DE LA IA GENERATIVA

Automatice procesos mediante IA para agilizar la adopción de facturas electrónicas 

IA generativaestá renovando la industria de la factura electrónica al ayudar a optimizar los sistemas de inteligencia artificial para sobresalir en la generación y el procesamiento de facturas electrónicas. La principal ventaja de estas plantillas impulsadas por IA es que están automatizadas para capturar rápidamente datos de documentos comerciales y comerciales cruciales, como órdenes de compra, órdenes de venta y registros de ventas, extrayendo información y colocándola en columnas precisas. Las herramientas de extracción impulsadas por IA eliminan el tiempo de extracción manual de 3,5 minutos y lo reducen drásticamente en 27 segundos. La IA en el sector de la factura electrónica agiliza las tareas complejas de los equipos de cuentas por cobrar y por pagar al simplificar la comparación de las facturas con los pagos recibidos.

• Por ejemplo, en febrero de 2025, InvoiceCloud se asoció con POWERCONNECT.AI para ofrecer una solución de inteligencia artificial integrada para pagos de servicios públicos. Esta asociación también ofrecerá integraciones adicionales para hacerpagos digitalesmás conveniente.

DINÁMICA DEL MERCADO

Impulsores del mercado

El aumento de la demanda de facturación en tiempo real y regulaciones de apoyo impulsan el crecimiento del mercado

La implementación de E Bill ofrece muchas ventajas sobre los sistemas de facturación digital tradicionales al ofrecer intercambio de datos en tiempo real entre sistemas y minimizar el tiempo de pago. Las empresas adoptan la digitalización de los procesos financieros que reducen la latencia entre y dentro de los procesos financieros. Además, los organismos gubernamentales de todo el mundo están impulsando la adopción de la facturación electrónica a través de motivaciones principales como mejorar la eficiencia del sector público, tapar los agujeros fiscales e incentivar la adopción. Los organismos reguladores de EE. UU., como la Coalición de Pagos Empresariales (BPC) y la Reserva Federal, han estado promoviendo activamente la adopción de la facturación electrónica. Todas estas características en tiempo real y la demanda de escalabilidad impulsan progresivamente el crecimiento del mercado de facturas electrónicas.

• Por ejemplo, en noviembre de 2024, Alacriti, un proveedor de soluciones de pago, anunció una asociación con Access Softek. La asociación permitirá a Softek ofrecer soluciones de pago de última generación a través de la red RTP y el servicio FedNow, totalmente integradas con subanca digitalplataforma. Esta asociación busca modernizar las operaciones de pago, abordando la creciente demanda de movimiento de dinero en tiempo real y sistemas de pago unificados.

Desafíos del mercado

Los riesgos de privacidad de datos y el alto costo de implementación son desafíos a corto plazo

El aspecto de la factura electrónica es un desafío notable en el futuro cercano, debido a su alto costo de implementación y su compleja infraestructura. En la era del SaaS y los servicios en la nube, las empresas exigen agilidad, flexibilidad y escalabilidad de su infraestructura. Soluciones de facturación electrónica (facturación electrónica) que pueden adaptarse, escalar y respaldar fácilmente a las empresas de tal manera que puedan clasificarse fácilmente como OpEx y CapEx en la terminología del sistema y puedan superar a los sistemas de facturación tradicionales. Los datos de las facturas son muy confidenciales, lo que los convierte en un problema de seguridad y privacidad para los principales propietarios de empresas. Las leyes de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) de EE. UU., crean aún más complejidad para los proveedores de servicios. Por lo tanto, la integración de la IA ha proporcionado capacidades y, al mismo tiempo, ha expuesto a las empresas a posibles amenazas cibernéticas, que podrían hacer vacilar sus inversiones.

Oportunidades de mercado

El cambio hacia la nube y las capacidades avanzadas de facturación impulsan el potencial del mercado

Los servicios en la nube están allanando el camino para el uso de la IA en un marco de intercambio de datos empresariales B2B. La implementación del servicio en la nube permite el acceso a Internet a recursos a un costo razonable, que de otro modo sería difícil y no asequible como infraestructura interna. Hoy en día, casi un tercio de las facturas electrónicas de Europa se transmiten a través de servicios en la nube, y la proporción de uso sigue aumentando, y esto podría aumentar hasta el 70% para 2025. La facturación electrónica es una parte integral de la industria de ERP que ofrece capacidades avanzadas como la mejora del flujo de efectivo, baja latencia en la recepción de pagos y una fácil integración con soluciones de contabilidad y ERP tradicionales como SAP, Tally y otras. Además, permite el análisis de gastos en tiempo real, la mejora de la evaluación comparativa de las ventas diarias pendientes (DSO) y el cumplimiento de las normas fiscales internacionales. Estas capacidades avanzadas ayudan a las empresas a cambiar a tecnologías innovadoras, desbloqueando ingresos potenciales que aumentarán la participación de mercado de la factura electrónica durante el período de pronóstico.

• Por ejemplo, en julio de 2024, Alacriti, un proveedor de soluciones de pago basado en la nube, anunció una asociación estratégica con Lumin Digital, un proveedor de soluciones bancarias innovadoras. La colaboración tiene como objetivo empoderar a las instituciones financieras y ofrecer funcionalidades de pago anticipado que mejoren la eficiencia operativa y brinden experiencias superiores a los clientes.

Tendencias del mercado de facturas electrónicas

La rápida adopción de la facturación y los pagos móviles da forma a las tendencias futuras de la factura electrónica

E-Bill aumenta el tiempo de entrega de facturación y pago al eliminar digitalmente el tiempo del proceso a menos de un minuto. Además, acelerar el dominio de esta tecnología proporcionando instalaciones en todos los dispositivos portátiles y teléfonos inteligentesha impulsado la adopción de la facturación móvil. Hoy en día, las empresas de pequeña y mediana escala utilizan facturas en formato PDF, y el crecimiento del software de facturación electrónica como sector de servicios ha sentado una base sólida para la industria de la facturación digital. Las empresas están cambiando hacia soluciones de generación de facturas estructuradas y optimizadas que son fáciles de integrar en dispositivos móviles. Estos aspectos están dando forma a las tendencias futuras del mercado, impulsando exponencialmente el tamaño del mercado de facturas electrónicas durante el período de pronóstico.

• Por ejemplo, en julio de 2024, CaptainBiz, un destacado proveedor de Fintech SaaS, lanzó su paquete integral para generar facturas electrónicas y cartas de porte electrónicas ilimitadas en la aplicación móvil. La nueva característica les permitirá ejecutar sus operaciones sin problemas, reclamar créditos fiscales y cumplir con las regulaciones de la industria. 

ANÁLISIS DE SEGMENTACIÓN

Por plataforma

La creciente demanda de software integrado en servicios internos domina el segmento de plataformas

El mercado se divide por plataforma en software integrado, móvil, web, POS,quiosco, etc.

La plataforma de software integrada es el segmento más grande y dominante debido a la demanda integral de facturación y publicación electrónica en toda la infraestructura del comercio digital.  El crecimiento del segmento se debe a la fuerte demanda y la alta eficiencia operativa favorecidas por importantes inversiones de grandes empresas e instituciones financieras. Las soluciones móviles están experimentando un aumento en popularidad debido a su adopción generalizada en QuickServiceRetail y los servicios de facturación en aplicaciones bancarias. Los servicios web ofrecen fácil acceso a través de complementos y las mejoras en UI y UX impulsan su crecimiento constante. El segmento de POS y quioscos mantendrá su relevancia como preferencia creciente por el pago digital y sin contacto. Este segmento lideró la cuota de mercado con un 30,55% en 2026.

• Por ejemplo, en julio de 2024, IH Mississippi Valley Credit Union (IHMVCU) se asoció con Alacriti, un proveedor líder de soluciones de pago y movimiento de dinero, para mejorar la experiencia crediticia. La colaboración permite la integración del sistema de vanguardia OrbipayPresentación y Pago Electrónico de Facturas (EBPP)solución con una experiencia de pago fluida, fácil de usar y eficiente, que reduce los costos operativos en al menos un 25 %.

Por producto 

La creciente adopción de productos de presentación de facturas digitales impulsa el crecimiento del segmento 

Según el producto, se clasifica en presentación electrónica de facturas, pago electrónico de facturas y publicación electrónica de facturas.

La cartera de presentación de facturas electrónicas domina el segmento de productos debido a su papel de demanda solidaria en el ecosistema de facturas electrónicas, permitiendo la entrega digital de facturas electrónicas directamente a los clientes. Sin embargo, el mercado está madurando y se centra en servicios emergentes como las facturas electrónicas interactivas y transaccionales, impulsando la innovación en el segmento. Se proyecta que el segmento exhiba una CAGR del 13,78% durante el período de pronóstico.

El segmento de pago electrónico de facturas está observando un rápido crecimiento debido a los avances en los servicios de pago en tiempo real, la proliferación de billeteras móviles y la creciente demanda de servicios de pago fluidos con un solo clic. Los servicios de publicación de facturas electrónicas se benefician del cambio general hacia la facturación digital, manteniendo su importante demanda. Se prevé que el segmento domine la cuota de mercado en un 39,90% en 2026.

• Por ejemplo, en EE. UU., Business Payments Solution (BPC) informó una adopción del 25 % de las facturas electrónicas por parte de las empresas estadounidenses. La introducción de una plataforma única para compartir datos de facturas electrónicas, PEPPOL, ya está en vigor para apoyar el crecimiento de la facturación electrónica, la transparencia y la cooperación.

Por tipo de factura 

La expansión de los servicios de facturación digital impulsa las transacciones de facturas principales 

El segmento de tipos de facturas se clasifica en términos generales en facturas legales, facturas principales (IVA, facturas electrónicas, etc.) y facturas comerciales.

Las facturas principales que incluyen el IVA, las facturas electrónicas y otros documentos cruciales dominan el segmento de tipos de facturas electrónicas debido a su alto volumen de transacciones y mandatos gubernamentales para la facturación digital y el seguimiento financiero. Las facturas comerciales, incluidas las facturas de bienes y servicios y las facturas de transacciones diarias, se adoptan ampliamente en varios sectores de fabricación y comercio electrónico, impulsadas por las crecientes preferencias de facturación digital en la industria HoReCa y minorista. Se prevé que el segmento de facturas principales muestre una tasa compuesta anual del 48,91% en 2026.

Las facturas legales mantienen su relevancia debido al cumplimiento obligatorio en BFSI y las transacciones gubernamentales para prácticas de facturación electrónica seguras y conformes.

• Por ejemplo, en abril de 2024, Coupa se asoció con Bottomline para simplificar el proceso de pago digital para las empresas. Coupa puede conectarse a Paymode-X, que ofrece ACH premium para automatizar los pagos de compradores a proveedores.

Es probable que el segmento de facturas comerciales capte el 31% de la cuota de mercado en 2025.

Por vertical de la industria

Facilidad de transacción y potencial de proliferación de facturas electrónicas de gran volumen

El mercado está clasificado por industria vertical en manufactura y minería, automoción y movilidad, venta minorista y bienes de consumo, atención médica y ciencias biológicas, BFSI, aeroespacial y defensa, TI ytelecomunicaciones, y otros (medios y entretenimiento, etc.).

El sector minorista y de bienes de consumo domina el segmento con mayor cuota de mercado, impulsado por el alto volumen de facturación y la necesidad de una gestión eficiente de las transacciones. Además, la creciente adopción de pagos digitales y la facilidad de transacción entre comerciantes y clientes proliferan el mercado de presentación y pago de facturas electrónicas y el crecimiento de los sistemas EBPP. Es probable que el sector minorista y de bienes de consumo adquiera el 18,70% de la cuota de mercado en 2026.

El sector de TI y telecomunicaciones está experimentando un sólido crecimiento debido a la alta frecuencia de facturación (por ejemplo, suscripciones mensuales, renovaciones de servicios, etc.). Se espera que el sector BFSI sea testigo de un crecimiento constante, adoptando el sistema de factura electrónica para estados de cuenta y pagos de facturas. Sectores como el de la automoción y la movilidad, la fabricación y la minería, la atención sanitaria y las ciencias biológicas, el aeroespacial y la defensa, entre otros, necesitan mantener un crecimiento sustancial, contribuyendo positivamente a la expansión del mercado a largo plazo. Se proyecta que el segmento de TI y telecomunicaciones muestre una tasa compuesta anual del 14,21% durante el período previsto.

• Por ejemplo, en enero de 2024, NMI lanzó una integración de Shopify recientemente actualizada que garantiza a las organizaciones de ventas independientes y a los socios de NMI más opciones con sus ofertas comerciales. Esto también proporciona una mejor seguridad y cumplimiento que se alinea con los requisitos de Shopify. 

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PERSPECTIVA REGIONAL DEL MERCADO DE FACTURA ELECTRÓNICA

Asia Pacífico

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Asia Pacífico tiene la mayor participación y domina el mercado global debido a la creciente inversión en soluciones de facturación y publicación digital respaldada por el creciente crecimiento del PIB de economías prominentes, incluidas China, India, Japón, Corea del Sur y SEA. Además, el uso obligatorio de facturas y facturas electrónicas para detener el fraude fiscal y el rastreo está impulsando el crecimiento. El valor del mercado regional en 2026 fue de 9.850 millones de dólares y, en 2025, el valor de mercado superó a la región en 8.860 millones de dólares.

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China en la región de Asia Pacífico está experimentando un gran crecimiento debido a la rápida digitalización y la promoción de sistemas tributarios transparentes que fomentan la facturación electrónica. Por ejemplo, el Sistema Tributario Dorado de China es un sistema tributario de TI desarrollado por el gobierno que controla la creación del sistema de IVA. Además, India es la región de más rápido crecimiento debido a la creación y publicación obligatoria de facturas electrónicas para las empresas por parte de las empresas tributarias y el Consejo GST, lo que permite el seguimiento digital y la transparencia para un sistema tributario justo. Iniciativas similares de países de APAC como Japón, Corea del Sur, ASEAN y otros promueven la facturación electrónica. Se espera que el valor de mercado en China sea de 2.990 millones de dólares en 2026.

Por otro lado, se prevé que la India alcance los 1.680 millones de dólares y que Japón tenga 1.050 millones de dólares en 2026.

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América del norte

El mercado de facturas electrónicas de América del Norte está experimentando un crecimiento progresivo impulsado por la rápida adopción de estructuras tributarias y de facturación unilaterales que promueven el fácil comercio de bienes dentro de los Estados Unidos y fuera del país. Se prevé que América del Norte represente el segundo tamaño de mercado más alto de USD 6,83 mil millones en 2026, exhibiendo la segunda tasa compuesta anual de más rápido crecimiento del 12,94% durante el período previsto. Además, la promoción de la infraestructura digital en la región a través de políticas como la Ley Uniforme de Transacciones Electrónicas (UETA) y la Ley de Firmas Electrónicas en el Comercio Nacional y Global (ESIGN) está facilitando la adopción de la facturación electrónica. El panorama de la competencia de la factura electrónica en EE. UU. está determinado por las complejas regulaciones de transacciones y los avances en tiempo real que promueven la facilidad de las transacciones en varios dominios de facturación. Se estima que el tamaño del mercado estadounidense será de 2.470 millones de dólares en 2026.

Sudamerica

Se prevé que la región de América del Sur será el cuarto mercado más grande, con 2.810 millones de dólares en 2026. Esta región es un mercado estable, ya que las empresas ya han cambiado a la infraestructura de facturación digital, debido al sistema de facturación electrónica obligatorio desde 2008. Por lo tanto, la demanda de capacidades avanzadas y capacidades de inteligencia artificial para obtener información en tiempo real para la toma de decisiones impulsa la adopción de la factura electrónica.

Europa

Se prevé que la región de Europa será el tercer mercado más grande con 5.660 millones de dólares en 2026. Europa está mostrando un crecimiento moderado debido a la estricta implementación y mandato de la facturación electrónica en las actividades de contratación pública y está ampliando la adopción de la factura electrónica en diferentes industrias. Además, políticas como la Directiva sobre facturación electrónica 2014/55/UE tienen como objetivo simplificar la declaración del IVA en todos los estados miembros, reduciendo el fraude. Italia y España exigieron la facturación B2B en sus actividades comerciales, mientras que Polonia, Bélgica y otros países están planeando su implementación para impulsar el crecimiento del mercado. Se espera que el valor de mercado en el Reino Unido sea de 570 millones de dólares en 2025.

Por otro lado, se prevé que Alemania alcance los 1.370 millones de dólares en 2026 y que Francia tenga 760 millones de dólares en 2025.

• Por ejemplo, en enero de 2024, Global Payments Inc., un proveedor líder de soluciones y tecnología de pagos, anunció una empresa conjunta con Commerzbank para ofrecer soluciones de pagos digitales para empresas medianas y pequeñas en toda Alemania.

Medio Oriente y África

La región de Medio Oriente y África (MEA) está mostrando un crecimiento significativo debido a que cada vez más empresas adoptan en gran medida software avanzado para minimizar el riesgo de las operaciones y la uniformidad en la infraestructura tributaria, lo que impulsa el crecimiento de la factura electrónica. Además, el SARS de Sudáfrica promueve las tasas de adopción de la factura electrónica, lo que permite ahorros de costos y ganancias de eficiencia para las empresas. Se prevé que el tamaño del mercado del CCG alcance los 250 millones de dólares en 2025.

PAISAJE COMPETITIVO

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Centrarse en la integración de la IA para transacciones en tiempo real para ampliar el potencial del mercado

La IA intensifica el potencial de la factura electrónica a través de un énfasis directivo en la integración de la IA en los sistemas de facturación y facturación electrónica. Estos modernos sistemas de facturación motivan procesos comerciales transparentes, ya que ayudan a minimizar el tiempo de entrega y ofrecen seguimiento en tiempo real. Los gobiernos de todo el mundo dan forma al panorama competitivo del mercado, con mandatos estrictos para utilizar facturas electrónicas para actividades comerciales y transaccionales. Además, la integración de la IA, las asociaciones estratégicas y un mayor enfoque en el desarrollo de una economía transparente afectan profundamente las posiciones de los actores en el mercado.

• Por ejemplo, en enero de 2024, Global Payments Inc., un proveedor líder de soluciones y tecnología de pagos, anunció una empresa conjunta con Commerzbank para ofrecer métodos de pago digitales para empresas medianas y pequeñas en toda Alemania.

Lista de empresas clave de factura electrónica perfiladas: 

• Alacriti (Estados Unidos)
• Fiserv Inc(A NOSOTROS.)
• Truista(A NOSOTROS.)
• Pagero AB (Suecia)
• ACI mundial Inc.(A NOSOTROS.)
• CSG Systems International, Inc. (EE. UU.)
• Cybersource Corporation (EE.UU.)
• BottomLine Technologies Inc. (EE. UU.)
• FIS(A NOSOTROS.)
• Billtrust (EE.UU.)
• Global Payments Inc. (EE. UU.)
• Nordis Technologies (EE.UU.)
• PayPal Inc. (EE. UU.)
• Sorriso Technologies Inc. (EE.UU.)
• Comarch (Polonia)
• Edicom (Valencia)
• Vertex, Inc. (EE. UU.)
• Basware Oyj (Finlandia)
• CDS Global (EE.UU.)
• Empresa jBilling Software Ltd. (Canadá)

DESARROLLOS CLAVE DE LA INDUSTRIA:

• Abril de 2025:Alacriti, una empresa líder en tecnología de pagos en la nube, lanzó la versión mejorada de Orbipay. Ofrece capacidades avanzadas como automatización, primer diseño y procesamiento inteligente para pagos ACH. Esta solución mejorada automatizará y agilizará las transacciones para las instituciones financieras de forma rápida y eficiente.
• Marzo de 2025:Fiserv, una empresa líder en servicios financieros y de pagos, ha anunciado la adquisición de Payfare Inc., una destacada empresa de gestión de programas bancarios. La adquisición complementará la cartera de soluciones integradas existente de Fiserv, con las fortalezas de la compañía en procesamiento, libros de contabilidad bancarios y una solución completa para servicios integrados de banca, pagos y préstamos.
• Marzo de 2025: Bottomline Technologies, un líder destacado en soluciones de pago, ha anunciado una asociación con Pairsoft, una solución de adquisición a pago impulsada por inteligencia artificial. La colaboración incorporará redes de pagos comerciales de resultados finales en el flujo de trabajo de cuentas por pagar existente de Pairsoft, brindando a los clientes acceso directo a pagos seguros y automatizados dentro de la red.
• Febrero de 2025:ACI Worldwide, un proveedor global de tecnología de pagos, ha anunciado la extensión de su fintech con una alianza con Banfico, una destacada empresa fintech. La asociación permitirá a ACI ofrecer servicios de verificación y verificación de cuentas basados ​​en CoP a clientes de pagos existentes y más rápidos. Esto permitirá a ACI adherirse al nuevo mercado y al cumplimiento normativo para realizar pagos más rápidos y seguros.
• Febrero de 2025:PayPal Holdings Inc. y Verifone han ampliado su asociación para ofrecer una solución perfecta de aceptación de pagos omnicanal para comerciantes empresariales. Esta asociación ofrecerá a Verifone activos de pago en persona con procesamiento de pagos empresariales y capacidades de comercio electrónico. 

COBERTURA DEL INFORME

El informe de investigación de mercado proporciona un análisis detallado del mercado y se centra en aspectos clave como empresas, productos y aplicaciones de productos líderes. También ofrece información sobre las tendencias, tamaños y pronósticos del mercado, y destaca desarrollos clave de la industria. Además de los factores anteriores, el informe abarca varios factores que contribuyeron al crecimiento del mercado en los últimos años.

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ALCANCE Y SEGMENTACIÓN DEL INFORME